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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 如何抓好团队建设培训心得(精选多 篇) 有悟性,有精神,有技术 如 何抓好团队建设培训心得 人说,有人的地方就有江湖,小 时候愿意看武侠,初中的时候爱看古惑 仔,忘记了哪部片子,但是有这样一个 情节,黑帮老大带着弟兄们抢了珠宝商 号,收获颇丰,管家问老大:“珠宝怎 么分啊?”老大答: “拿出 90%分给弟兄 们,5% 给你,剩下 5%留着大家喝茶。 ” 管家一想,又问:“ 老大,那您呢? ”黑 帮老大答道:“ 弟兄们的命都是我的, 我要珠宝干什么!” 学生时代只觉得该 重义气,不管他黑与白,而今想想,很 难说他不是个成功的团队领袖。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 结合集团各公司的大团队和部门 的小团队现状,谈谈自己的认识: 一、队伍是带出来的,但是队伍 不好带,从现象到本质 1. 关于中层危机。自 08 年金融 危机以来,很多商业信息逐渐流露出 “中层危机”四个字,目前在集团公司也 有所体现,主要分为两方面,一是缺失 危机,二是管理危机,缺失危机暂且不 谈,所谓的管理危机,无非是留不住人, 甚至用不好人。想起 09 年的时候,公 司领导推荐读向解放军学管理一书, 中国有这样一个团队,每三年流失率 95%, 但是战斗力极强,那就是中国军队。 我想做一个比较,中国军队有每 三年 95%的流失率,但是仍然战斗力极 强的关键原因是什么,主要有两点:第 一、军纪;第二、5%排长以上人员 8 年不允许退伍,退伍后待遇优厚。从公 司层面来看,部门经理就是军队中 5% 的排长;从生产部层面看,生产班长就 是部队中 5%的排长,而这些人,既是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 战士又是团队领袖,怎样能在流失率居 高的情况下保持团队的战斗力,作为人 力资源管理者,如何发现需求,搭建平 台,留住人,用好人,引导带队伍的人 去带队伍,能否悟出现象背后的本质才 是关键。 2. 关于管理风格。很多领导同事 对我的评价是工作中不够强势,我也在 反思,究竟什么是强势?为什么要强势? 怎样才算强势?在我看来强势无非是为 了能够控制,可以掌控局面。老板在 “六自”中提到“自省、自知”,作为一个 团队负责人,首先要做的是自省与自知, 首先做一个了解自己的人,知道自己的 优势与劣势,个性与喜好,挖掘自己的 个性在管理工作中展现在团队成员面前 的是什么样的,我怎么去管理才是最自 然的,才是公平的,才是能有追随者的, 才是有影响力的,才是能让团队成长的。 在现代社会中,越来越强调原生 态,回归自然,管理也是一样,承担责 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 任没有男女之分,但却不代表可以忽视 性别。女领导怎样才能让自己所带领的 团队有生命力,既要让女成员有安全感, 有成就感,有干劲,还必须要适当的照 顾男成员的自尊与面子,放大其在团队 中的价值,而构建团队风格的过程中, 需要的是真诚与自然,放下戒备,拉近 距离,才能直入人心。内心的强大才是 真正的强势,不在年龄,不在样貌,不 在着装,更不在高声厉语。 二、困难与挫折总有一天会来, 只是时间不确定,这是一种精神力量 1. 关于格局与胸怀。我相信领导 者的眼光与胸怀直接影响团队的成败, 因为职位越高,影响范围越大,反之的 破坏力也越强,个人的作战素质永远只 能停留在打架或打仗,而迎接我们的是 无数场战斗,若干场大型战役,小格局 把冲锋陷阵、亲力亲为当成劳苦功高, 把未知的困难当成自己舒适区的最后一 道挡墙,突破不了,圈子只能越来越小, 团队被束缚,人心难定。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 2. 看人知大,同优秀的人为伍。 管理存在瓶颈,最怕的是领导本身成为 这个瓶颈,超越自己需要有培养对手。 引导团队成长,提升团队素质,团队中 每个人的成长对自己都是一种助推器, 甚至相信现在的下属,或许三两年后华 丽转身领跑在自己前面。团队的发展需 要这种向上、向前的力量支撑、推动。 三、有团队,就要有管理,管理 需要技术 1.对号入座,现状分析。管理是 科学的,科学化与人性化不冲突,科学 化管理将团队分成四种类型:指挥型、 伙伴型、顾问型、教练型。每一种类型 的团队所适应的发展阶段不同,要知道 阶段性与可变性。 2. 竞争对手与竞争队友。作为团 队领导,还要学会在团队中建立竞合关 系,学会冲突管理技巧,比如同一岗位 的两个人,如何分工,如何更好的配合, 如何责任百分百,如何表扬,如何批评, 如何让他们的素质与技能螺旋式上升, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 如何让“比学赶帮超 ”自动自发,都需要 理论技术的辅导。 3. 只能疏,不能堵。团队建设要 结合人性与需求,尤其是人心。比如团 队内的人员流失或其他敏感问题,不能 避重就轻或故意停滞不作处理,掩饰不 是解决问题的办法,外伤变成内伤更加 不易修复。唯有坦诚相待,正视自身问 题,并有经受阵痛的勇气,才能稳定队 伍。 四、 “副官 ”培养是团队建设的重 要任务 副官培养是团队建设的重要任务, 同时也是内部激励的重要方式,人资部 副官培养持续跟进两项内容:一、授权 与跟进,鼓励大胆假设,小心求证;二、 内部管理与外部协调的关注点引导、培 养。 二一四年九月二十三日 团队建设、有效沟通与时间管理 培训心得 2014 年 6 月 15-17 日在公司人力 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 资源部组织安排下,我有幸进行团队建 设、有效沟通与时间管理的管理技能培 训,使我个人的管理知识得到了进一步 的提高,通过三天的深入学习,我有以 下几点体会: 一、高效团队首要特质就是具有 灵魂 灵魂在企业内部可以被定义为企 业文化;企业文化应该是来自企业核心 领导层。企业文化的核心是价值观,其 次是企业的目标,一切目标要靠制度来 约束;所以说制度只能约束员工的行为, 重要就是做事态度,所谓“态度决定一 切”。 记得有三个石匠的故事: 一个建筑工地有三个石匠在做事, 有个路人经过工地,问石匠们在干什么? 三个石匠有三个不同的回答。 第一个石匠回答:“我在做养家 糊口的事,混口饭吃。 ”第二个石匠回答: “我在做最棒的石匠工作。 ”第三个石匠 回答:“我正在盖一座教堂。 ” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 我们会发现第一个石匠的自我期 望值太低,在职场上,此人缺乏自我启 发的自觉和自我发展的动力。第二个石 匠的自我期望值过高,在团队中,此人 很可能是个特立独行、 ”笑傲江湖 ”式的 人物。第三个石匠的目标才真正与工程 目标、团队目标高度吻合,他的自我启 发意 愿与自我发展行为才会与组织目 标的追求形成和谐的合力。试想暴风雨 来临时三个石匠会有怎样的表现? 、 、 、 、 、 、 。 团队是一群有着共同使命,为了 达到共同的目标而在一起合作的人,怎 样建立优秀的团队?我认为要从以下几 方面考虑: 1、找到合适的成员;2、建立共 同的目标和远景;3、成员间相互信任; 4、充分沟通;5、提倡合作的意识和文 化;6、团队有学习和共享机会;7、制 定共进、共推的计划;8、跟进和监控; 9、建立有效的激励机制。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 在团队建设中我认为应该重点关 注:共同目标、核心领导、周密的计划、 分工合作、有效沟通、完善的过程控制 机制。对此,我想到了“ 三国 ”时期的刘、 关、张, “西游记 ”中“唐、孙、猪、沙”式 是团队,这是现实中比较理想的团队。 好的团队我认为应该有: 1、团队保持精简,只有人员精 简的团队才能有出众的表现,这样的团 队成员可以很好的利用时间进行工作, 否则,人多整天相互扯皮,很难成为一 个团队。 2、团队必须共同发展,并且要 共同完成一个目标,这个目标可以使团 队的成员方向一致,能够激发每个团队 成员的积极型,并且使他们行动一致。 3、团队必须要发展一个完善的 能力组合包括技术能力,解决问题能力 和人际交流能力,在业务刚刚开始的时 候,不必要就有所有的 能力,但是,团队必须给各成员 提供技能发展的机会,使团队有互补的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 技能组合,以实现团队的目标。 4、团队要将总体的目标分解为 具体的、可度量的、可行的行动目标, 这些具体的目标要和总体的目标紧密结 合,并且要根据情况随时相应地修正。 5、团队成员有互补相对的独立 的责任以完成团队的目标和行动的计划, 互补的责任是至关重要的并且与团队的 目标、行动及工作方法的发展相辅相成 的。 6、团队必须先制定计划,并将 计划贯穿于任务当中,以决定每日的工 作方法,及团队成员如何在团队做贡献 的同时,提供及发展他们的技能,每个 成员除了做建议、评估和决策以外,也 要做具体的工作。在交流方面,团队应 保持一致。 7、最后就是一个一流的团队战 略虽好,但由于执行力不强,可能会得 到二、三流的结果,而一个二、三流的 战略只要执行力非常强,往往获得一流 的结果。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 向家坝工程建设部综合管理部主 要职责是为建设部领导工作提供服务, 为各部门工作提供支持,为全体员工工 作提供保障。向家坝工程建设各项工作 能否顺利进行,综合管理部起着非常重 要的作用。作为这个部门的负责人,如 何使大家能长期保持一种高昂的精神状 态,在工作中能始终做到凝成一股绳、 有劲一处使,是困惑我已久的问题。通 过学习培训,我想在团结下属、有效沟 通和激发大家潜能等方面要多下一些功 夫。下面结合军事拓展就此谈谈自己的 一点体会。 一、有效的沟通是团队成功的基 础 在军事拓展的第一天,开展了七 巧板游戏,这是一个需要大家协作完成 的游戏,总分为 1000 分,我们被分成 4 个组,其中 1 个小组是从三个小组中 各抽取 2 人组成的混合队,他们主要是 帮助其他 3 个队拼图,其得分取各队得 分的百分比。每组一个任务书、一套七 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 巧板,每组成员轮流上场拼图,场下允 许交流。比赛结果我们团队在 4 个小组 中得分最低。我想问题主要出在团队没 有进行有效沟通,当一个成员在上面进 行拼图时,其他员工要么在场下焦急地 指挥拼图人员,要么独自研究,没有集 中一起想办法出主意,最终导致结果不 理想。反思我的工作,为什么常感工作 很忙很累,但效率不高结果也不甚理想 呢?主要原因就是各自埋头干,与领导、 与同事沟通不够造成。 因此,团队没有交流沟通,就不 可能达成共识;没有共识,就不可能协 调一致,就不可能有默契;没有默契, 就不能发挥团队绩效,也就失去了建立 团队的基础。所以,有效沟通是团队成 功的基础。 二、团结协作是团队制胜的利器 军事拓展训练中有一个过地雷阵 的游戏,在 120 个方格中暗藏着无数颗 地雷,要求大家在限定的时间内探出一 条从一端到另一端的无雷线路,伤亡人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 数最少且用时最短的队伍获胜。规则规 定,地雷是永久 存在的,每人最多触 雷 3 次。大家进行了较好的沟通和成员 分工,有先头部队、有人记录探测结果、 有人研究规则等。通过大家团结协作, 我们团队取得了不错的成绩,这里体现 了团队协作的力量。我们综合管理部主 要负责文秘、行政、党务等工作,事务 繁杂,虽然分工明确,但在人手少、任 务重的情况下更需要大家团结和相互协 作,才能把各项工作按目标要求按时并 保质保量完成。 三、跟进激励是发挥潜能的催化 剂 在高空抓单杠、高空跳跃断桥的 游戏中,我们团队有位同志由于是初次 高空作业,并没有完成抓单杠游戏,但 接着进行的同样是高空游戏时,在集体 的加油声中,她战胜了自我,顺利完成 了高空跳跃断桥的游戏。这里体现了跟 进激励的作用,这里的激励是”你能” 、 ” 你行”、 ”你是好样的”等语言。我们常常 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 认为激励就是加薪发奖金和职务晋升, 并没有认识到激励有很多种,鼓励、表 扬、信任、关心、解读下属等都是激励 的重要方式和手段。另外,我们在平时 工作中也羞于使用上述鼓励的语言。这 次培训使自己充分认识到了跟进激励的 重要性及其他鼓励方式,对本人今后的 工作大有裨益。 衷心感谢总公司组织的这次难得 的培训机会,培训时间虽短,但内容充 实,开阔了视野,增长了才能,加深了 友谊,受益匪浅。我将进一步消化和理 解这次培训的课程,并运用于实际工作 中,使我们综合管理部员工的精神面貌 和团队建设方面取得较大进步。 团队建设培训心得 一群大雁要飞到温暖的地方去过 冬。他们整齐的队伍像写在天上的“人” 字。 有一天,一只年轻的大雁突然离 开大队,自己飞走了。他一边飞一边想: 我为什么一定要排着队呢?多不自在呀! -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 他飞呀,飞呀。渐渐地,他感到吃力了, 身体也越来越沉了。这时,他才后悔不 该离开集体。 正在这时,一只年长的大雁飞来 接他。年轻的大雁好奇地问:“为什么 离开队伍,就飞不动呢?” 年长的大雁语重心长地告诉他: “大家排队飞行,把周围空气扇动起一 股向上和向前的气流。借着这股气流, 每只大雁飞起来就省一点力。你离开队 伍,没法利用气流帮助,所以很快就累 了。 ” 年轻的大雁明白了,他跟在年长 的大雁后面,去追赶队伍。 大雁们排着整齐的队伍到达了目 的地,靠的是集体的力量。 集体的力量如钢铁,众人的智慧 如日月。 参加了团队建设学习后,回到单 位我想了很多。重温大雁的故事,再回 想崔翔博士给我们讲解的大雁团飞的意 义,深刻领悟到只有通过“团队的力量” , -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 才会创造出高度的凝聚力,提高决策的 速度,产生出比个人更多的主意,取得 比个人单独工作更加出色的结果。所以 加强团队建设是工作中不可或缺的部分, 然而建立和维护一个高效的团队是一个 困难而有意义的旅程。 一、要确定共同的目标: 目标的一致性,是团队建设的基 石。一个企业只有在其所有成员对所要 达到的整体目标一致的肯定和充分的认 同,才能为之付出努力、最终共同实现 目标。而我们的企业尤其是小型企业, 奋斗目标的不确定性往往是导致最终失 败的主要原因之一。 事实上每个人都必须忠诚于自己 的团队,忠诚于自己的事业,做好自己 的本职工作,为共同的目标不懈努力。 如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团 体还会存在吗?又如果大家都朝着不同 的方向拍翅膀这个团体还会称之为团体 吗?而个体间的生存空间和高度还会有 多少? -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 二、要加强团队协作: 协作的优劣,是团队建设的关键 所在。在一个工厂里,分别存在计划、 采购、生产、品质、工程及人事和财务 等不同的大小团队。大雁间的相互协作 一则是是为了种群的生存,二则是为了 提高团体的也是每个个体的飞行高度; 而我们工厂里各环节之间协作也正是为 了提高工作绩效和产品利润,正所谓殊 途同归!如果一根手指可完成的整个手 的日常工作,那么我们只需要 一根手指就可以了,还要双手做 什么?难道是为仅为了美观吗? 三、要相互激励: 相互间的激励,是团队建设中的 精髓。在职场上要将同事看成工作中的 朋友、伙伴,团结友爱的工作则是成功 的最好助手,工作伙伴散播的有利消息 远远比你个人所作的努力更有助于你职 业生涯的发展。而相互间的激励更容易 在心与心之间产生共鸣、达成默契,从 而形成团结、向上的整体工作氛围。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 雁群间的友爱和激励,可以大大 提高种群的生存空间与机率。其实在激 励别人的同时,对自己何尝不是最好的 激励。就如净化别人是对自己灵魂最好 的洗礼一样。相互间的配合、帮助、激 励会使我们更容易的攻克难关和通向成 功。如果在你身处困难之中,身后传来 幸灾乐祸的嘲笑声,除了悲愤外,你克 服困难的勇气和决心又有多少?试问职 场上又有几人不曾遇到难关? 我现在可以体会到,团队建设成 功与否对每个人来说都是平等的。是否 能够成功关键是靠团队的每一个成员, 而成功的秘诀就是: 找准目标、且目标必须是清晰的。 把自己的心态摆正,就像崔翔博 士所说:每个团队成员既承担一种功能, 又担任一种团队角色。 把自己的激情百分之百的投入, 我想建立一个高效的团队就定能成功。 抓好团队建设,提升品牌形象 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 *有限公司是集团五大战略之一 的品牌战略支撑,主要目标是建立*品 牌,扩大品牌影响力,提升*品牌。在 公司建立至今发展的三年里,我们不断 的创新不断的发展,有挫折和失败,但 是在无数次的历练后整装出发,锻炼了 一支年轻的团队,革命尚未成功,我们 还要继续努力,我们要在良好的团队氛 围和文化中不断的提升品牌文化和形象, 形成良好的经济循环。 团队建设从来都是说起来容易做 起来难,现实生活中的很多团队都是 “雇佣军”式的团队,完全从利益中来、 到利益中去。按照马斯洛的需求理论, 利益毕竟是人的第一需求,一旦人的基 本的利益需得到满足就会进入更高层次 的需求,有了钱要权,有了权要地位, 最后为了确保地位就必须向老板要要股 份。经常听到很多企业家感叹,培养人 才难,留住人才更难。 面对这样的难题,企业该怎么办? 素有中国指甲钳大王之称的广东聚龙集 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 团的梁伯强早就提出了自己的思路和解 决办法。他首先在自己公司提出了“一 个人的事业不叫事业,一个人的成功不 是成功”的理念,并进一步提出了利益 的共同体、事业共同体、命运共同体的 概念,在利益共同体的基础上把企业培 养成全体员工的事业共同体和命运共同 体,与此同时自己的团队分成管理者团 队、经营者团队和生产 者团队,公司管理层和员工除了 享受基本的工资待遇外,还能通过各自 的团队享受到业绩的考核和奖励,并且 可以根据在公司的年限、业绩和贡献享 受到一定的股权激励。把企业当作全体 员工的利益、事业和命运的共同体,确 实是一个非常得的也是难能可贵的思路 和做法,通称为团队建设的“五把刀” 。 一、利益机制 有道是“ 天下熙熙皆为利来,天 下攘攘皆为利往” 。此话虽说有些绝对, 但是能来企业的人无论投资者和员工, 肯定都不是为学雷锋而来的。利益的需 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 求是企业的参与者的最基本的出发点, 这是企业经营和管理的不二法门。所以, “兵马未动,粮草先行 ”同样是企业经营 管理中必须遵循的法则。在团队建设中, 基本的利益保障是团队存在的前提和基 础,先养兵、再用兵,也是企业无法回 避的成本。 二、协作机制 有团队必须有协作,而协作必须 以明确的分工为基础,明确分工是团队 运作的必要条件,分工是协作的基础。 所以,企业进入团队运作阶段,就是全 面进入正规化管理阶段。个人或岗位的 职能职责以部门的职能职责为基础,部 门的职能职责又是以企业整体的组织设 计和安排为基础。 三、成长机制 总的来说,成长机制包括学习、 实践、考评、优胜、劣汰等几个层次的 内涵。在此要摒弃一个观念,企业和企 业家总是对人才的流失深恶痛绝,因为 拒绝培养人才,并总在追求人才的终身 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 效用。而事实 上人才的正常流动是谁也阻挡不 了的事,俗话说“ 十年树木,百年树人 ”, 只有那些能与企业一起走过成长和发展 之路的人才可能称得上企业真正的人才。 如此,培养十年人,能留用一个就已经 非常高的回报率了。对团队建设来说, 通过优胜劣汰,保持人才的合理流动, 当然也不排除能力和品行卓著的人才也 会流动,这些都是难以避免的。但只要 保持团队的相对稳定,能让团队创造的 氛围和文化能传承下去,团队建设就算 初步成功了。 四、规则机制 制度是团队的保障,制度的基础 特定的流程和标准,流程和标准则来自 于特定的机制,特定的机制由相应的规 则来决定。所以,一群人在一起,首先 要从制定游戏规则开始。企业是市场的 主体,在市场上进行利益的博弈,需要 游戏规则,这些规则既有显在也有潜在 的;同样企业内部,也是一个利益的博 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 弈场所,老板和员工同样要按特定的游 戏规则来行事方成体统,否则没有规矩 自然就成不了方圆。 五、文化机制 文化问题,听起来虚无,其实很 实在。企业文化也在宿命,其无可选择 的起点只能从老板赋予给企业的灵魂开 始,并在团队的酝酿下逐渐提炼、升华 至一种文化。 以上机制相辅相成的团队建设中, 会使公司能够在健康持续和谐发展。 关于*品牌,在团队建设逐步稳 固中前提下,我公司的主要任务是提升 品牌的核心价值和核心竞争力,如何在 当今复杂多变的服装市 场中咱有自己的一席之地。不仅 仅要在服装本身的材质做工和剪裁中下 功夫,还要在售后服务客户维护以及场 跟踪中下大力度。 众所周知“品牌” 是 一种无形资产,有了知名度就具有凝聚 力与扩散力,就成为发展的动力,能为 公司带来更高的效益。企业品牌的建设 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 中,要以诚信为先,没有诚信的企业, “品牌”就无从谈起,要以诚信为基础, 产品质量和产品特色为核心,才能培育 消费者的信誉认知度,企业的产品才有 市场占有率和经济效益。 提升品牌形象,无疑是品牌公司 的持久发展的重中之重,不仅扩大*本 土特色品牌为*集团乃至整个*经济的 发展带来突破性的飞跃,另外对自身的 公司建设产生有力的影响。 1、品牌形象会增加企业的凝聚 力,这种凝聚力,不仅能使团队成员产 生自豪感,增强员工对企业认同感和归 属感,使之愿意留在这个企业里,还有

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