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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 医务科干事个人工作总结(精选多篇) 遵照组织安排,我担任 xxx 职务。 一年来,我在院党委的正确领导下,在 院领导的指导下,在同事的帮助下,使 个人素质、工作能力和业务水平等各方 面都有了较大的提高。今天向领导和同 志们述职如下。 一、努力学习,加强修养,全面 提高自身素质。 自觉学习政治理论知识和业务技 术知识,时刻用先进的理论武装自己的 思想和头脑,不断提高政治素质和业务 素质,增强人生观世界观改造,增强辨 别是非的能力,增强政治敏锐性和预见 力,增强干事创业的能力,努力做到政 治上清醒,理论上成熟,信念上坚定, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 实践上自觉。通过学习,深化了对“三 个代表”重要思想的理解,增强了做“ 三 个代表”重要思想坚定实践者的自觉性, 明确了当前和今后的学习和工作目标, 并且找出了自己在思想、工作等方面的 不足和差距,制定了个人整改措施,为 进一步做好各项业务工作奠定了较为坚 实的思想基础。 二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑 造医务科崭新形象做贡献。 1、强化服务意识,转变工作作 风,千方百计为临床一线科室保驾护航, 为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不 要科室担风险,宁肯自己有压力,不要 领导有不满。 2、提高创新意识,增强创新能 力。使我院医政管理向科学化、信息化, 制度化转变。 3、增强实干精神,尽职尽责, 恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。 4、正确处理各种关系。对上级 部门和各级领导,做到尊重而不崇拜, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 服从而不盲从,到位而不越位;对同事, 团结协作,互助互爱;对基层,做到严于 律己,宽以待人,以身作则;对社会、对 外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意 用自已的一言一行,维护医院和各级领 导的威信,维护医务科的整体形象。 三、锐意进取,为开创医务科工 作新局面贡献自己一份力量。 医务科工作任务重、压力大、责 任强,是全院公认的又忙又乱又必不可 少的科室,医务科工作的效率和质量直 接影响着全院医疗质量和声誉。由于组 织的信任,领导的帮助,科室的支持, 使我充满了信心,义无反顾地投入到医 务科工作中,得到了领导和同事的肯定。 个人工作总结 我于 2014 年 2 月入职本院,担 任医务科干事一职。在领导的关心和培 养下,不断加强业务学习,对工作精益 求精,基本上能胜任自己所承担的各项 工作任务,个人业务能力取得了一定的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 进步,为今后的工作学习打下了良好的 基础,现将工作学习情况总结如下: 一、工作方面 本着对工作积极、认真、负责的 态度,认真遵守各项规章制度,虚心向 领导请教,努力学习各项业务知识,通 过不断学习,不断积累,使工作效率和 工作质量有了较大提高,较好地完成了 各项工作任务。 对全院各科室医师注册、执业范 围情况基本了解,熟悉掌握医师执业注 册、变更所需要的条件和流程;初步了 解医院各科室运营情况以及开展项目。 按照相关制度,对住院病历的复 印登记、病历借阅、网上录入和管理保 存做到规范化管理。 督促相关科室做好传染病上报卡 规范书写、记录保存并及时上报至医务 科。 做好来电者接待以及突发医疗纠 纷调查了解工作,详细记录并及时汇报。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 及时排好每周的医师排班,细心 完成每月需上报的资料。 二、学习生活方面 爱岗敬业、尽职尽责。医务科的 工作是繁杂而不简单的,而我的职责就 是在科长的领导下,具体实施医务科的 日常工作,协调通知组织,必需要做到 认真细心,慢慢的改掉了我以往做事粗 心的习惯,并能够及时完成领导交付的 工作;与医院各科室工作人员处理好关 系,注意自己的一言一行,时刻维护着 医务科的整体形象。 保持距离、善待别人、以诚相见、 心胸宽广。这是我来仁爱以来所学到的 也是最实用的,不管是我喜欢或不喜欢 的同事见面都会面带微笑的主动打招呼; 在踏入社会之前我总觉得人与人之间相 处是真诚的、快乐的,踏入社会之后才 发觉人与人之间相处也不是那么愉 快,在相处的过程中凡事都要想 得开,这样才会有一个好的心情来工作 生活。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 我一直觉得自己是个幸运的人, 有人给我关怀,有人给我帮助,这些人 就是我的领导,我满怀感恩的心,对你 们表示我最真诚的感谢!在这里就像找 到了第二个家,在这温暖的家庭中使我 成长起来,学会了做人做事,总之千言 万语也无法表达我对你们的感激之情, 无法忘记你们的帮助。 当然在很多方面我仍旧存在许多 的不足:遇事考虑不够周全、不够细致、 文字功底欠缺、安于现状自律性不强、 学习意识薄弱没有很好的利用现有资源 多去多学习。现通过总结认识到自己所 存在的问题,决心在以后的工作中加以 改进和解决,及时完成领导给予的各项 任务,提高自身素质,在以后的工作生 活中确定自己的目标,并向着自己定制 的目标而去努力工作。 2014 年医务科干事工作总结及 2014 年工作计划 时光飞逝,转眼间进入建国大家 庭已经半年时间了。在这半年时间里, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 在院长的带领下认真学习医院管理法律 法规、规章制度、行业标准,贯彻落实 医院的各项制度,主动与各临床科室协 作配合,积极开展各项工作并取得了良 好的成绩。通过院长的帮助和支持在病 案信息管理与统计、业务学习培训,台 账管理等方面取得的了一定的进步。现 将本年度工作总结如下: 一、加业务学习培训,提高医务 人员的技术水平和沟通能力。 2014 年 医院领导高度重视业务学习培训工作, 保质保量完成各项业务学习培训。提前 3-7 天下发通知,提前一月告知主讲人 准备课件,保证学习正常进行。每月底 将培训计划与总结发至人力资源部。 二、加强对参加继续教育学习人 员 ic 卡的管理,负责 ic 卡的办理工作。 按照卫生局规定继续教育 ic 卡实行属地 管理的原则,医务科本年度共办理 ic 卡 49 张,保证相关人员顺利参加继续 学习教育。 三、做好医院各项信息统计工作, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 为院领导决策提供可靠依据。 在院领 导的帮助和批准下全年多次改进统计工 作,优化统计表格。认真进行病案信息 的统计工作,每月按时向院领导上报各 类统计报表。 四、认真、及时销毁一年期非毒 麻处方,按时填写申请。 五、配合质控专家完成每月病历、 处方质控工作,并将结果交由相关专家 汇总。及时将汇总结果下发相关人员, 并进行整改,总结。 六、配合人力资源部做好每周门 诊排班,周五下班前通过 out look 传给 人力资源部,每月 28 号将汇总发至人 力资源部。 七、认真完成传染病网报的核对 工作,避免漏报、迟报。 八、认真做好相关会议通知工作, 及时将会议记录总结,发至相关部门。 九、按照住院部病理申请单,及 时完成病理报告,交给住院部。 十、及时完成病案编码、装订、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 统计工作,及时将病案归档。 十一、 及时完成相关台账的整理与完善工作。 十二、准确、及时完成图书的编 码与归档工作,完善借阅手续,促进图 书使用率。 十三、严格管理和及时更新各类 档案,包括医生处方章留样、医技人员 基本资料、手术申请单、处方及病案台 账、医院各类文件、上 级文件、医院制度台账等。 十四、负责出院病人病历的复印, 病历属于医院,病历的内容属于患者个 人。医务科负责病历复印工作,医务科 复印的病历,都经过了病人签字,并且 留存了病人本人的身份证复印件。 十五、认真对待日常工作,做到 谨慎谦虚不急不躁。 医务科日常工作比较繁杂琐碎, 但本着为医院服务、为临床科室服务、 为患者服务的理念,尽量保持着谦虚谨 慎、不急不躁的状态,用心对待每一件 事、每一个人。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 十六、协助医务科主任做好下半 年业务学习工作,保证学习更具有针对 性、实用性、可行性。 十七、做好术前讨论的通知工作, 及时通知相关人员参加术前讨论,保证 手术顺利进行,避免医疗风险。 十八、协助各部门做好上级各类 检查的准备工作,认真积极参与,戒骄 戒躁,尽可能保证检查顺利通过。 十九、按时完成每月总结及下月 工作计划,及时发给相关领导审核,做 到工作有准备,有目的。 二十、保质保量完成每月值班任 务,认真填写值班记录。 二十一、负责做好麻醉处方的领 用登记工作,并及时更新麻醉处方权印 章留样。 二十二、协助领导做好相关文件 的录入、整理、下发工作。 2014 年工 作计划: 除保质保量完成上述日常工作外, 还要认真学习新的理论知识,掌握新的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 法律法规。总结经验教训,及时完成领 导交与的各项工作任务。在做好分内工 作的同时,积极配合相关部门做好日常 工作。 时光荏苒,2014 年即将过去,在 过去的这半年中,非常感谢院长及各位 领导、同事的帮助,使我成长了很多, 在领导的帮助下我才顺利完成各项工作 任务。虽然在 2014 年中取得了一定的 成绩,但还有很多不足。新年的钟声即 将敲响,未来的工作需要加倍努力。相 信在院长的带领下,新的一年里我会戒 骄戒躁、谦虚敬慎,争取取得更好的成 绩,以此来回报领导的爱护与培养,回 报医院,回报社会。 医务科干事 2014.11.25 医务科个人工作总结 一、努力学习,加强修养,全面 提高自身素质,营造医务科良好文化氛 围 自觉学习政治理论知识和业务技 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 术知识,时刻用先进的理论武装自己的 思想和头脑,不断提高政治素质和业务 素质,增强人生观世界观改造,增强辨 别是非的能力,增强政治敏锐性和预见 力,增强干事创业的能力,努力做到政 治上清醒,理论上成熟,信念上坚定, 实践上自觉。去年下半年,以饱满的热 情、积极的态度自觉主动地投身到先进 性教育活动中去。通过学习,深化了对 开展保持*员先进性教育活动重 要性和紧迫性的认识,深化了对“三个 代表”重要思想的理解,增强了做“ 三个 代表”重要思想坚定实践者的自觉性, 明确了当前和今后的学习和工作目标, 增强了保持*员先进性的坚定性, 并且找出了自己在思想、工作等方面的 不足和差距,制定了个人整改措施,为 永葆*员的先进性,进一步做好 各项业务工作奠定了较为坚实的思想基 矗进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬 业、团结协作、无私奉献的精神,努力 营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 正气。 二、爱岗敬业,尽职尽责,塑造 医务科崭新形象 1、强化服务意识,转变工作作 风。彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生 冷硬顶旧作风。变被动为主动,变无事 干为找事干,变催着干为抢着干。千方 百计为临床一线科室保驾护航,为领导 分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室 担风险,宁肯自己有压力,不要领导有 不满。 2、提高创新意识,增强创新能 力。由经验管理向科学化信息化管理转 变,由人情管理向制度管理转变,抓住 机遇,开拓创新,与时俱进,勇于冒险。 3、增强实干精神。尽职尽责, 恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作 严谨而不拘泥,雷厉风行而不毛糙,勤 恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的 热情昂扬的斗志投入工作。 4、正确处理各种关系。对上级 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重 而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越 位;对同事,团结协作,互相爱护,发挥 特长,相得益彰,大事讲原则,小事讲 风格;对基层,做到严于律己,宽以待人, 率先垂范,以身作则;对社会对外界,做 到坦荡处事,自重自爱。努力做到对上 不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢, 注意用自已的一言一行,维护医院和各 级领导的威信,维护医务科的整体形象。 三、强化管理,锐意进取,开创 医务科工作新局面 医务科工作任务重、压力大、责 任强,是全院公认的又忙又乱又必不可 少的科室,医务科工作的效率和质量直 接影响着全院医疗质量和声誉。上任之 初,面对崭新的工作环境,对工作理不 出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过失 落过气馁过,但是组织的信任,领导的 帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓 足勇气,充满了信心,义无反顾地投入 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 到医务科工作中。 医疗质量管理和服 务水平的提高是医院管理永恒的主题, 更是医务科工作的重中之重。围绕医院 的中心工作,医务科上下团结一致,抓 住机遇,面对挑战,开拓创新,坚持 “以患者为中心 ”的服务理念,狠抓 “医 疗质量”“优质服务”两个主题,重点开 展以下工作。 1、完善医疗管理组织,构建流 畅管理体系 持续控制并提高医疗质量,必须 强化三级质管网络建设,尤其是加强科 室质管小组工作。为此调整充实了医院 质量管理委员会,成立医疗质量管理领 导小组和医疗纠纷协调处理领导小组, 制订科室质管小组工作制度,明确各岗 位工作职责,充实精干力量,加强质量 培训,高起点、高标准、严要求,稳步 开展工作。 2、增强依法执业意识,健全核 心医疗规章制度 严格贯彻执行医疗卫生法律、法 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠 抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医 疗技术操作规程,完善各项医疗规章制 度,修订工作人员岗位职责。 3、倡导全面质量管理理念,注 重环节质量控制 全面落实医疗规章制度和技术操 作常规,实施医疗质量的动态过程管理。 制定切实可行的医疗质量管理工作计 划 ,实施医疗质量策划、控制、检查 和改进活动。加强基础质量管理, 注重环节质量控制,严格落实首 诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、 查对制度、完善检查注重复查、病例讨 论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、 病历书写基本规范、处方管理办法、技 术准入制度、值班和交接班制度等医疗 质量和医疗安全的核心制度,有效防范 医疗纠纷,切实保障医疗安全。 4、加强质量控制监督检查,及 时反馈整改提高 质量靠管理,管理靠体系,体系 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 加以控制才有保障。根据省卫生厅要求, 结合我院医疗工作特点,制定切合实际 全面量化的检查评价标准,制订了医 疗质量检查实施方案 ,规范了医疗质 量检查工作,严格标准,奖惩结合,及 时反馈,切实整改,旨在用标准化管理 打造标准化医疗技术和医疗流程,重在 持续提高医疗质量并形成长效机制。 5、加强医疗安全教育和医疗质 量管理培训,有效防范医疗纠纷 员工培训是医院管理的重要内容, 是提高员工的法律意识、质量意识、风 险意识、服务意识和安全意识的基础工 作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠 纷和医疗事故防范知识和技能的重要途 径。以加强年轻医师、科室质管员、住 院总医师和进修人员系列培训为着眼点, 开展质量教育,强化医师业务培训与技 术考核,狠抓对各级各类医务人员的 “三基三严”训练和岗位培训,注重内涵 建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机 制和激励机制,不断增强医务人员的职 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 业素养,端正质控心态,切实提高医疗 质量,保障医疗安全。 6、改进服务流程,提高工作效 率。加强正点手术检查,严格执行节假 日手术制度,提倡连台手术制度,择期 手术术前等待日不超过 3 天,努力缩短 平均住院日,提供优质便捷医疗服务, 提高了工作效率。 7、合理用药规范检查,减轻病 人负担。认真贯彻卫生部抗菌药物使 用指导原则及省卫生厅有关规定,全 面落实我院抗菌药物分级管理实施细则, 因病施治,合理用药。实行医疗机构之 间辅助检查相互认可制度,切实保证门 诊及住院检查的连贯性,增强检查项目 的针对性。 8、加强医患沟通,及时处理医 患纠纷,构建和谐医患关系。 建立健全医患沟通制度,制定医 患沟通单,加强全员教育培训。教育医 护员工牢固树立全心全意为人民服务的 观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善 病人投诉处理制度,公布投诉电话,有 效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉, 维护正常医疗秩序。

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