护士长经验交 流发言稿(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 护士长经验交流发言稿(精选多篇) 护理部召开护士长交流座谈会 “护理管理要从大处着眼，小处 入手。要注重细节管理，更要加强对护 理缺陷的控制。通过交流会这个平台， 不仅给大家提供一个取长补短，共同提 高的机会，而且能增进彼此间的信任， 加深理解，为今后工作的开展打开一扇 方便之门。 ”7 月 11 日下午，医院四楼会 议室济济一堂，护士长管理经验交流会 再次在这里举行。来自医院 4 个科室的 “一把手”，带着各自的管理 “法宝”走上 交流讲台，与众 多同道一起分享管理 成果，交流工作心得。 交流会上，儿科护士长从“让规 范成为习惯，让习惯保障安全”，谈如 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 何做好一级质控；乳腺甲状腺外科护士 长讲述了依靠制度管理的重要性，科学 管理要从科学的制度设计开始；泌尿二 病区护士长从思维导图在护理管理工作 的应用、常用的几种质量控制方法、护 士分层管理与培训、工作困惑几个方面 讲述了自己的护理管理工作的体会；心 内三护士长汇报了她在科室内开展业务 学习和护理查房的情况及所遇到问题的 分析与解决方法。她们的交流，内容丰 富，图文并貌，较全面的展示了在护理 管理上的特色。这种多方面、多角度的 交流，不仅从一个侧面反映了护理工作 的琐碎与繁重，也较好的体现了护士长 的综合素质。护士长们各具特色的管理 介绍，吸引着到场的每一位成员，特别 是向年轻的护士长和护理骨干传递着实 用而宝贵的经验，同时也给予彼此间更 深的启发。 业务院长总结说：“这次交流是 个良好的开端，为护理部今后举办系列 护理管理专题交流奠定了基础”。并提 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 出要求，以后护理部每半月或一月举行 一次，选 12 名护士长做专题交流。护 理部主任在总结说， “护士长平日工作都 很忙，如何使自己从纷繁复杂的事务中 脱离出来，对科室的工作做一些思考， 确立自己工作的思路，运用科学、高效 的方法把科室的整体素质不断提高到一 个新的高度，是今后需要持续探索的课 题。这次交流会是一个偿试，定能对今 后的护理管理工作起到推动作用。 ” 业务院长 xxx 参加了交流会。 护理部 2014.7.25 护士长的影响力一般由权力性影 响力和非权力性影响力构成。权力性影 响力是组织赋予个人职务的权力、地位； 非权力性影响力具有自然性。护士长作 为护理管理的基层管理者，要带好一班 人，单靠行使上级赋予的权力是不够的， 还要依靠非权力因素。非权力性影响力 的特点在于：它对别人所产生的心理和 行为的影响是自然的，是建立在使之信 服和敬慕的基础上，它使人在心理上感 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 到一种压力，通过潜移默化的自然过程 变为他人的内驱力，并在行为上表现为 自愿主动。 一、护士长的非权力影响力 良好的职业道德和人格魅力 良好的职业道德和人格魅力包括 道德、品行、人格、作风等，它反映在 护士长的一言一行之中，优秀的品格会 让人肃然起敬，而且会吸引人，促使人 去模仿；反之，如果一名管理者品格有 问题，那么其影响力就会荡然无存。因 此，作为护士长要服人必先律己，只有 以身作则，公正无私，才能在护士中树 立威信。 护士长应具备较高的思想修养和 道德水平，拥有奉献精神；护士长必须 有患者第一、以患者为中心的服务理念， 为患者解决困难，尽量满足他们的需求； 护士长要心中有目标，胸中有全局，对 己从严要求，处处做护士的表率，这样 办事说话才有说服力，才能带动和指挥 全科工作，使全科护理队伍形成一个团 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 结奋进的集体；护士长作为护士的代言 人，要关心、爱护、尊重、理解护士， 对自己的下属要以诚相待，做护士的知 心人。护士长在工作中千万不要因为用 词不当而伤害护士们的自尊心，而应该 与她们同甘苦、共患难，亲如姐妹。 丰富的才能和渊博的知识 护士长作为科室护理方面的学科 带头人，应有扎实的专业知识、管理知 识、广博的人文社会知识等。护理管理 者要当“内行中的内行 ”，必须重视自身 的业务学习，要率先接受和开展新技术， 要精通本科各项护理业务，能熟练掌握 护理技术，又有从事全面管理的才能， 使自己真正成为护理队伍的中坚力量， 这样才能带好本科护理队伍。总之，护 士长应是学习上的带头人、技术上的排 头兵。如果一名护士长不仅善于管理， 而且业务技能优异，并且多才多艺，那 么其影响力就会增强。 良好的自制能力和人际关系 护士长还应是高情商的人，具有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 良好的自制能力和人际关系。高情商的 护士长能充分调动病房护士的积极性， 使病房护理工作忙而不乱、有条不紊。 护士长要善于控制、把握好自己 的情绪，护士长不仅是病房的管理者， 也是护理工作中的领头雁，还应该是护 士们的贴心人。护士长在平时的管理工 作中要有较高的心理素质、稳定的情绪， 富有人格魅力。 护士长在平时工作中要多去换位 思考，多从他人的角度去考虑、感受某 些问题。这样护士才会把你当作贴心人， 有话愿意对你讲，有事才能同心协力去 完成，工作才会积极主动。 护士长在注重提高护士整体素质 的同时，要善于用管理学中的激励机制 鼓舞士气，激发护士的工作热情，提高 工作效率，并且严格执行岗位责任制的 护理工作标准。要做到常督促、勤落实， 及时总结，及时兑现奖惩办法。这样， 护士长的管理工作就会达到事半功倍的 效果。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 护士长不仅是病房内护理管理人 员，还是协调好各方面人际关系的纽带 和桥梁，如与医护、护患及兄弟科室等 的关系处理。护士长在与这些关系的接 触中，要严格把握好自己的情绪，深入 地理解和体谅他人心情，协调好各方关 系，这样才能使工作处于良性运转状态。 出色的管理艺术和高超的护理技 术 一位富有管理艺术的护士长，要 善于用简练的语言表达自己的意图，要 善于做思想工作，抓住护士的心理，即 使批评对方也能使其接受，达到预期的 效果，要善于交往，能够与各种不同意 见的人沟通思想。要善于明察秋毫、辨 明是非，具有敏捷的思维和准确的判断 能力，能及时发现问题，作出正确的决 策，应付自如，工作效率高等等。 护理管理者应具备良好的知识运 用能力，能够及时地掌握国内外前瞻性 的护理信息，实现科学管理，同时还要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 有创造性思维能力。护士长还要发挥专 业特长，积极参与危重病人的抢救及病 例讨论，不断树立管理者在护理人员心 目中的威信。 护士长应精通本专业知识，了解 本专业的新进展，成为学科带头人；护 士长应练就精湛的技术，做执行各项操 作规程的模范，取得护士对护士长的佩 服。 护士长要善于学习和掌握应用于 临床的一系列新的检查、诊断、治疗和 护理方法以及新的医疗、护理设备的应 用。并带领全科加强护理新理论、新知 识、新技术的学习，积极开展护理科学 研究。 二、护士长非权利影响力的培养 培养作风民主、宽宏待人的处世 原则 护士长要广泛听取医护人员的意 见，及时纠正工作中的失误和偏差，让 护士参与病房管理，以增强他们的主体 意识和责任感。护士长的作风民主、宽 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 宏待人、刚柔适度，能使下属产生安全 感；对事当断则断，不优柔寡断，粗细 适度，即大事不糊涂，小事不计较。护 士长要做到对同事多理解，少埋怨；多 尊重，少指责；多情义，少冷漠。护士 长对刺耳的话冷静听，奉承的话应警惕 听，反对的话应分析听，批评的话应虚 心听，力争在服务中显示实力，在工作 中形成动力，在创新中增强压力，在与 人交往中凝聚合力。 只有这样，在工作中大家才不必 担心“穿小鞋 ”、 “抓辫子”，保持心情舒畅， 才有利团结，增加凝聚力。此外，还可 开展角色互换的讨论，让大家换位思考， 让护士们知道假如我是护士长我该怎样 做，希望护士怎样；假如我是护士，将 会怎样做，希望护士长怎样，从而达到 相互理解。 培养公正和公开的管理作风 作为护士长一定要公正，切不可 戴有色眼镜，厚此薄彼，否则容易引起 护士与护士、护士与护士长之间的矛盾， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 影响护理工作质量。护士长尽可能地让 护士知道你对工作的想法和打算，不要 让大家蒙在鼓里；要让护士参与讨论与 他们切身利益有关的计划和决策，增加 透明度，以调动大家的积极性；要充分 运用激励机制，但前提是必须公正和公 开。在护士长有限的权力范围内，可利 用工资、奖金、推荐晋升、派出进修、 评选先进等激励机制，鼓励每位护士实 现自己的理想，提高自己的事业心和责 任感；同时要善于发现先进思想和事迹， 进行宣传和表彰，以激发护士的工作热 情。 创造严宽结合的工作环境 护士长在工作中必须“严” 字当头， 去掉“怕”字，才能将工作做得有生机， 才能造就人才，才能提高护理质量。但 在生活上，护士长应尽全力为护士排忧 解难，了解他们的需要，使他们在科室 工作中感到温暖。护士长切忌不稳定的 情绪，不要把不好的情绪带到工作中。 要讲究批评艺术，因为护士的性格不一， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 思想认识水平不同，对接受批评所反映 出来的态度也不同。因此，护士长应根 据问题的性质和护士的性格采取不同的 批评方式。对“ 小” 的问题，如做完操作 物品归位不整齐、抄写表格字迹不够工 整等问题，护士长可以开展一些小竞赛， 通过评比提高护士素质，这类问题不必 在交班会上点名批评，但对做得好的同 志可在会上点名表扬。对“较大” 的问题， 应及时制止，可采取与当事人个别谈话、 组织讨论等方法，查找原因，吸取教训。 护士长要遵循这样的信条：不要轻易将 护士分为“好的 ”与“坏的”，要确信每个 人身上都有优点和不足，重要的是鼓励 优点，克服缺点。任何时候都不要伤害 护士的自尊心，即使有了差错，也应避 免当众训斥、责备。 强化培训，增强管理能力 护理管理具有独立性、综合性、 科学性和艺术性，可分为护理行政管理、 护理业务管理、护理教育管理三部分。 实践证明，单凭经验管理是不能适应护 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 理管理发展的。学习是提高素质的主要 途径，护士长应以学习护理管理知识及 护理专业知识为重点，可采取请进来、 走出去相结合的方式，即邀请具有丰富 管理经验的护理专家、护士长讲学，进 行现身说法，解决护士长在实际工作中 碰到的问题；同时还要出去参观学习、 参加学术会议、进修等。对新任和年轻 护士长可采取定期或不定期、长期或短 期、自学或脱产等多种形式进行分层次 培训。尤其是对新任护士长，应进行岗 前培训，上岗后应继续参加护士长系统 的管理学习和教育。 具有良好品格的护理管理者，在 护士队伍中的威信和影响力会不断增强， 工作效率自然也会提高。护理管理者应 具备良好的知识运用能力，能够及时地 掌握国内外前瞻性的护理信息，实现科 学管理，同时还要有创造性思维能力。 苦练内功，注重自身业务素质的 提高 在护理人员中，也许大家的技术 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 水平、业务能力不相上下。但是，要想 成为一名好的护士长，就必须有一套过 硬的技术水平。如：静脉穿刺，别人可 以一次、二次，而护士长应该做到“一 针见血”。这就要求护士长必须认真学 习好基本理论、基本知识，做好基本技 能、基本操作等训练。唯有如此，才能 把自己的技术水平、业务能力、综合素 质等提高到一个新水平。这样在护理管 理工作中，才能得心应手，让人口服心 服。 总之，非权力性影响力在整个管 理者的影响力中占主导地位，起决定作 用；权力性影响力只占次要地位，而且 其强度受非权力性影响力的制约。一名 护士长的非权力性影响力越大，那么其 权力性影响力的影响作用也会随之提高； 如果其非权力性影响力较小，那么其权 力性影响力的影响作用也会随之降低。 因此，护士长要特别注意提高自己的非 权力性影响力，才能提高自己的影响力。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 具有良好品格的护理管理者，在 护士队伍中的威信和影响力会不断增强， 工作效率自然也会提高。护理管理者应 具备良好的知识运用能力，能够及时地 掌握国内外前瞻性的护理信息，实现科 学管理，同时还要有创造性思维能力。 苦练内功，注重自身业务素质的 提高 在护理人员中，也许大家的技术 水平、业务能力不相上下。但是，要想 成为一名好的护士长，就必须有一套过 硬的技术水平。如：静脉穿刺，别人可 以一次、二次，而护士长应该做到“一 针见血”。这就要求护士长必须认真学 习好基本理论、基本知识，做好基本技 能、基本操作等训练。唯有如此，才能 把自己的技术水平、业务能力、综合素 质等提高到一个新水平。这样在护理管 理工作中，才能得心应手，让人口服心 服。 总之，非权力性影响力在整个管 理者的影响力中占主导地位，起决定作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 用；权力性影响力只占次要地位，而且 其强度受非权力性影响力的制约。一名 护士长的非权力性影响力越大，那么其 权力性影响力的影响作用也会随之提高； 如果其非权力性影响力较小，那么其权 力性影响力的影响作用也会随之降低。 因此，护士长要特别注意提高自己的非 权力性影响力，才能提高自己的影响力。 各位领导，老师： 大家好！ 首先，感谢各位领导给我这次展 示的机会，接到这个任务，我感到非常 惭愧。自己还有很多的工作没有做好， 需要继续努力的地方还很多，实在不足 以担当这份荣誉。今天我不敢谈什么经 验，也不敢谈什么理论，就本着学习的 原则，借用这个难得的机会，把自己担 任班主任工作以来的心得和体会跟大家 进行交流。 我是 98 年毕业的，教龄 12 年，班主任工龄 12 年，一直工作在班 主任战线上。今天我想就我十年班主任 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 工作中的得失体会,把我受益的几个方面 与大家分享。 个人素质方面 、不断更新工作理念，仅凭权威 和经验是不够的 随着人们经济上的共同富裕,为教 育民主化程度提供了” 平等公正 ”空间， 传统的师生关系必然也要追求平等相待。 现在的学生思想活跃，求知欲望强烈， 容易接受新事物，渴望了解一切，特别 是新的事物，新的知识。而且他们的思 想认识不一，心理特征各异，假若撇开 个体上的差异而统一要求，统一管理， 难度是相当大的。面对新一代中学生， 家长和老师普遍感觉力不从心，权威不 灵验了，靠经验也行不通。班主任的工 作越来越具有明显的时代特征。所以班 主任自己首先无论是教育思想，教育观 念，还是教育方式，都应紧跟时代的潮 流，要不断更新观念，更新知识，富有 时代意识，尽可能多的了解新知识、新 发展、新趋势。 、提升自己的人格魅力，努力做 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 到使学生崇拜你 班主任要管理好一个班级，有多 方面的因素需要处理和调节，但这其中 的一个重要因素-班主任的人格魅力在 班级管理中至关重要，可以毫不夸张地 说，起着决定性的作用。人格魅力即个 人道德品质和能力对他人的感召力、吸 引力、凝聚力。 现在是一个多元化的 时代，讲究开放，崇尚个性的时代，学 生也复杂了很多，他们的关注点未必全 在老师身上，老师不再是他们唯一崇拜 的对象。除非你的人格特别高尚；除非 你的学识非常渊博；除非你的言行对他 有过重大影响。 要做到使学生崇拜你,还有重要的 一点是学识渊博，知识面广。这一点， 班主任较其它老师尤为重要。班主任若 能在知识需要方面比其它老师更多地满 足学生，他将赢得学生更大的依赖、尊 敬。班主任无论教何种专业，都应尽量 做到文理渗透、中外渗透，史学渗透。 班主任应把各种科学知识作为自己知识 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 结构的整体系统来认识，孤立地研究和 精通某一专业，对班主任来说已明显滞 后，不能适应学生和时代的要求。另外， 班主任及时汲取科技发展新知识，也是 提高自己在学生心目中地位的良好途径。 现时代的学生身处信息社会中，他们爱 好广泛，接受能力强，许多科技新知识 很快就在他们中流传，如果班主任没有 这方面的知识，就很难与学生的话题接 上茬，从而造成师生思想脱钩，使班主 任威信下降。如果班主任具有广博的知 识，使学生觉得他” 很行”或”了不起”， 这样就容易使学生产生对其产生崇拜感， 由羡慕他的知识近而转化为崇尚他的” 智能”人格，这样班主任的知识魅力便 转化为人格魅力，学生愿意主动和他交 往、交心，他便有了人格向心力和感召 力，从而使学生团结在他的”麾下” ，这 样就增强了班级体的凝聚力和团队意识。 而且时间久了，学生会产生”犯错会给 班主任惹麻烦” 的想法，增强了学生自 律意识； -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 二、班级管理方面 教育，从起点开始；管理，从卫 生开始 一个好将军能够带出一支好队伍， 一个好班主任能够带出一个好班级,开端 是很重要的。正所谓：起点决定终点， 态度决定高度。班风的好坏、学风氛围 的营造，很大程度上取决于班主任的工 作态度、工作方法、教育水平的高低和 管理能力的强弱。而在这些因素当中， 态度无疑是首当其冲的。因此新接一个 班的时候,一定要努力营造一个良好的学 风和班风。 首先要营造优雅的班级环境。 每新接一个班的时候,我都煞费苦 心地从审美的高度深入规划班级整体环 境，让学生时刻感受到的是温馨、上进。 在和学生共同的劳作中我体会到，培养 学生的集体主义精神，最有效的办法， 便是吸引他为集体出力，为集体流汗， 为集体贡献出一些个人的东西，吸引他 为集体倾注心血。倾注得多，感情自然 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 就会深起来。 其次引导和形成班级的 正确舆论 正确的集体舆论，就是在集体中 占优势和为多数人赞同的正确言论和意 见。它是班主任进行教育和学生自我教 育的重要手段。学生要在这个集体里学 习、生活、成长。要在学校的各项活动 中显示自己的力量和风貌。好的环境能 够激励人，可以改造人。正所谓：人是 环境的产物。因此这个集体需要有一种 精神，那就是蓬勃向上的集体主义精神， 这种精神从何而来? 它来源于班主任坚 持不懈的思想教育工作。 班主任培养正确的集体舆论和良 好班风，需要做好以下几项工作。 第一，加强思想政治教育，提高 认识。要使学生掌握正确的价值观念和 判断标准，树立起正确的是非观、荣辱 观和美丑观。 第二，抓好常规训练，严格行为 规范。集体舆论和班风的形成是一个渐 进的、不断发展和巩固的过程，班主任 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 应从大处着眼，小处入手，从日常的学 习、生活开始，严格要求，严格训练， 教育学生从自我做起，从身边做起，从 小事做起，加强行为习惯的训练和培养。 第三，要有健全的制度。爱的力 量虽然是伟大的,但不是万能的。各位老 师，现在我们各个班可能都差不多，优 生少差生多，问题学生特别突出，危险 学生总有那么几个，他们经常违反校纪 班规。面对这样一群学生，仅仅爱他们 是不够的，必须要有健全的管理体制来 约束和威慑他们。班规的制订要以鼓励 为主，讲实效，重落实。以常抓不懈学 生的学习和生活习惯养成教育为基础， 从课前准备、纪律、卫生、着装、两操 等细节着手规范，发挥民主监督作用， 依法治班。让他们严格地按校纪班规办 事，如果学生不按要求完成，我们就要 施以相应的惩罚手段，否则校纪、班规 就失去了存在的意义。有了健全的制度， 就等于我们手里有了绳子，有了绳子， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 还得学会给学生以梯子。因为班规和教 师的要求是针对一般学生而言，具有普 遍意义，在通常情况下，必须保证不折 不扣地完成。但是特殊情况要学会特殊 对待，尤其是一些问题学生，在不太违 反原则的情况下，适当地给他们一个梯 子,对自控能力差的学生宽容,但和其商 定”底线”，巧妙地将灵活性渗透到原则 性之中。 抓大放小，适当给问题学生一个 渲泄的出口和平台 说实在话，问题学生在任何一个 班级都是让班主任最头疼的一群。有些 学生的思想品格方面因从小受家庭、社 会各方面影响，一些秉性已经根深蒂固， 想彻底改变这些学生，使之完全回到正 常状态的确很难。而我们精力有限。怎 么办?不能不管。我的做法是抓大放小， 适当给学生一个渲泄的出口和平台。 ”抓 大”指夜不归宿、打架斗殴、偷窃等严 重违规行为；” 放小” 指上一次网、迟一 次到、打一次游戏机、不完成一次作业、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 逃一节课去玩等另外,处理问题学生时我 还坚持”大事 化小” 和” 小题大做 ”的原则”。 ”大 事化小”指在他们犯错误时,不要把学生 说得一无是处，指责其无知、无能、无 理，这种批评容易伤学生的自尊心。有 时沉默可能是一种更有效的批评，因为 沉默中包涵的内容太丰富了。不要太在 意自己批评效果，一定要”耐心” 。教育 学生是个长期的过程， ”一口吃不出胖子 ” “一锹挖不出一口井 ”，我们在工作中要 持之以恒，对学生们要” 动之以情，晓 之以理”，这样才能引导好学生。如我 班的清洁卫生、个别学生迟到这些问题， 我从没有发过火，因为我知道一个好的 习惯不是一朝一夕能够养成的，但如果 这不控制的话，那将直接影响到许多方 面。这我宁耐心经常班会午读强调一下， 实际表明一学期来，大家都养成了这样 一个良好的习惯。 ”小题大做 ”更常用于 他们有进步时。当发现他们的优点时,我 就放大表扬,让他们在狼狈不堪的成绩中 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 找到平衡，获得成就感。 三、人际关系方面 第一，你要注意处理好和领导之 间的关系，要想办法让领导在公开的场 合多表扬你的班级，这对于培养班级的 凝聚力和士气很重要。如果与领导关系 不好，可能会造成对你的成绩视而不见， 却抓住缺点夸张放大-教师也许能做到 淡而化之，但学生不会明白，长此以往 得不到表扬，班级会人心涣散，会失去 信心，这样，你带班的难度就大了。这 一点可能是绝对谬论，但却是相对真理。 第二、与家长打交道，有礼、有 节，讲究艺术。 我与家长打交道的原则是不虚报， 不奉承，客观反应问题，褒优点，指缺 点，明方向。 学生来自不同的家庭，每个家长 的文化水平、素质、修养不同，各个家 长对学校教育的配合程度自然存在很大 的差异性，有时我们甚至会遇到一些粗 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 鲁的家长，那就要求我们接待不同类型 的家长时必须讲究语言的艺术。 1、对于有教养的家长，尽可能 将学生的表现如实向家长反映，主动请 他们提出教育的措施，认真倾听他们的 意见，充分肯定和采纳他们的合理化建 议，并适时提出自己的看法，和学生家 长一起，同心协力，共同做好对学生的 教育工作。 2、对于溺爱型的家长，交谈时， 更应先肯定学生的长处，对学生的良好 表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适 时指出学生的不足。要充分尊重学生家 长的感情，肯定家长热爱子女的正确性， 使对方在心理上能接纳你的意见。同时， 也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长 的危害，耐心热情地帮助和说服家长采 取正确的方式来教育子女，启发家长实 事求是地反映学生的情况，千万不要袒 护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过 失。 3、对于放任不管型的家长，班 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 主任要多报喜，少报忧，使学生家长认 识到孩子的发展前途，激发家长对孩子 的爱心与期望心理，改变对子女放任不 管的态度，吸引他们主动参与对孩子的 教育活动。 4、对于气势汹汹的家长，我们 要以理服人。碰到这种家长我们一定要 沉得住气才行，碰到此类家长，最有效 的做法就是面带微笑，克制自己的怨气； 不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生 而伤及家长，体现自己的宽容大度，从 而最终消除误解和矛盾。 以上是我在班主任工作中的点滴 体会，我不敢肯定以后的班级管理中不 出现问题，但我会不断向各位老师学习， 继续努力，尽自己最大的努力把事情做 得更好。不妥之处，敬请指正。谢谢大 辅导员经验交流发言稿 尊敬的领导，老师，大家好： 今天很荣幸坐在这里，参加辅导 员经验交流会议。作为一名工作多年的 辅导员，我深刻的认识到，在大学生的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 成长成才过程中，辅导员的工作发挥着 至关重要的作用。能否引导大学生健康 成长、顺利完成学业最终成才，使其成 为对国家对社会有用的人，实现自我价 值的人，这与辅导员如何对待和开展学 生