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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 答复函格式范文 答复函格式范文 答复函是对询价函的回复。答复 函也由开头、正文、结尾三部分组成。 开头 与普通书信一样,其顶格书写称 谓,即询价者的尊称。称谓后面加冒号。 正文 分三步完成:回答询价函中的问 题,有问必答;以热情的口吻欢迎对方 尽快订货;可提供一些对方所问范围之 外的信息,既体现了服务的热情与周到, 也可起到一定的促销作用。 结尾 要年、月、日俱全。 商贸公司: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 感谢你们八月十三日的询问信。 我们很高兴对皮鞋、皮包向您们报价。 前封函中我们已说清了可以立即从仓库 发货的品种。至于其他品种,我们所说 的发货日期只是大概的估计,但不会超 过所说日期一个月。 我们报价的所有品种都由高质量 皮料制成,设计多样,色彩丰富,是可 以满足像您们这种高级时髦贸易的要求。 盼望收到您们的订货,并寄上商 品目录一份,您们也许会对我们的其他 一些产品产生兴趣。它们包括皮手套和 女用皮包。商品目录会给您们提供我们 货物的基本情况,但不可能对您们的所 有问题一一作答。如蒙再次来信详细询 问,我们将乐意解答。 皮革制品营销部 20 年 月日 我们知道,答复函是针对询价函 而写的,所以,答复函必须有针对性, 不能答非所问。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 这封报价函,不仅有针对性,且 措词十分得体。 因为是答复函,语气比询价函要 谦恭一些。 “很高兴 ”、 “乐意”等词语的运 用,既是向对方表示良好的服务态度, 又表达了对对方应有的尊敬。 另外,撰写者在有问必答的同时, 也做到了留有余地。比如:“我们所说 的发货日期只是大概的估计,但不会超 过所说日期一个月。 ”既回答了对方,又 没把话说死;既表明了自己的诚意,又 为自己留下了回旋的余地。 最后,在
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