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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 饭馆做服务生暑期社会实践报告(精 选多篇) 繁长的暑假又开始了,为了不使两 个月的暑期白白消逝在玩游戏与看电视 中,也为了增长自己的社会阅历和锻炼 自己的品质,在 2014 年 7 月 1 日到 2014 年 8 月 1 日短短一个月期间,我去 做暑期工。 我的工作是去一家饭店做服务生, 由于店面不大,算上老板整个饭店就三 个人,但由于地理位置特殊,毗邻万达 广场和明珠大厦等繁华区,还有广阳区 法院,检察院等企事业单位,所以人流 量较大,饭店生意也不错,我的主要工 作是点菜与上菜,可别小看了这点菜与 上菜的过程,以前我就以为点菜就是把 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 客人要吃的菜写上,上菜就是把菜端上 去而已,实际工作起来远远没有这么简 单,点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天 也拿不定主意,这种情况下我就得说出 几个特色的菜来帮他们拿定主意,一般 老年人喜欢吃一点家常小菜,中年人喜 欢吃一些特色风味,年轻人喜欢肉类多 一点,根据他们不同的需要,向他们推 销不同的菜肴,一般当菜品说到他们的 心坎上,他们会很乐意吃这道菜!点菜 还要注意写清桌号,以免上错菜,有些 客人的特殊要求也要写清楚,比如说高 血压要吃清淡些,有些四川汉子要多加 辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也 就是端盘子,端盘子也有端盘子的讲究, 大号盘子双手端,要持于胸部以上部位, 要让人感觉到你在端盘子,而不是提盘 子,小号盘子单手端,食指托起盘底, 大姆指扣住盘边,千万注意不能把手指 伸进菜肴里,上菜以后,还要报上菜名, 这要平时多背菜谱,熟悉菜谱里各道菜 的主要构成,上菜的时候才能上对桌, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 报对菜! 虽然只有短短的一个月,但这一 个月让我学会了很多东西。1,我更加 深入了解了社会与民生。民以食为天, 饭桌上有社会各层的人,他们对社会的 认知也不同,我所接待的客人中可以简 单分为这么几类,一是退休老干部,他 们最多谈论的还是自己在位时的辉煌, 二是法院等的公务员,他们主要关心的 是自己儿女的教育以及家庭问题,三是 一群中青年自主创业者,他们在事业上 已小有成就,他们主要关心与讨论的是 国家的富强与稳定,以及我国与外国的 各种关系,比如黄岩岛,钓鱼岛等问题 是他们谈论的重点。四是在修建万达的 民工,他们讨价还价,珍惜自己的血汗 钱,在饭桌上总忘不了家里的七七八八, 给人感觉勤劳朴实。2,从我自身出发, 让我更加充实,让我成长很多。一是待 人要真诚。刚开始工作,接触到很多陌 生的面孔,我微笑着和他们打招呼,我 总觉得,经常有一些细微的东西容易被 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它 却表达了对客人的关心,也让他们感受 到被重视与被关心。二是要主动出击。 份内的工作当然要认真完成,但是勇敢 的“主动请缨 ”却能为我赢得更多的机会。 三是我还意识到自己很多缺点和不足, 例如社会经验缺乏,学习与实践结合不 紧密等,这些将成为我今后大学生活的 努力方向,我要力争尽快提升自己各方 面的能力和素质,以新的面貌来迎接新 的机遇和挑战。短暂的打工生活,一晃 而过,当我踏上回家的路时,我可以坦 然的回首来时路,告诉自己,工资不高, 但我不虚此行,收获满程! 繁长的暑假又开始了,为了不使 两个月的暑期白白消逝在玩游戏与看电 视中,也为了增长自己的社会阅历和锻 炼自己的品质,在 2014 年 7 月 1 日到 2014 年 8 月 1 日短短一个月期间,我去 做暑期工,大学生暑期社会实践报告: 饭馆做服务生。 我的工作是去一家饭店做服务生, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 由于店面不大,算上老板整个饭店就三 个人,但由于地理位置特殊,毗邻万达 广场和明珠大厦等繁华区,还有广阳区 法院,检察院等企事业单位,所以人流 量较大,饭店生意也不错,我的主要工 作是点菜与上菜,可别小看了这点菜与 上菜的过程,以前我就以为点菜就是把 客人要吃的菜写上,上菜就是把菜端上 去而已,实际工作起来远远没有这么简 单,点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天 也拿不定主意,这种情况下我就得说出 几个特色的菜来帮他们拿定主意,一般 老年人喜欢吃一点家常小菜,中年人喜 欢吃一些特色风味,年轻人喜欢肉类多 一点,根据他们不同的需要,向他们推 销不同的菜肴,一般当菜品说到他们的 心坎上,他们会很乐意吃这道菜!点菜 还要注意写清桌号,以免上错菜,有些 客人的特殊要求也要写清楚,比如说高 血压要吃清淡些,有些四川汉子要多加 辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也 就是端盘子,端盘子也有端盘子的讲究, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 大号盘子双手端,要持于胸部以上部位, 要让人感觉到你在端盘子,而不是提盘 子,小号盘子单手端,食指托起盘底, 大姆指扣住盘边,千万注意不能把手指 伸进菜肴里,上菜以后,还要报上菜名, 这要平时多背菜谱,熟悉菜谱里各道菜 的主要构成,上菜的时候才能上对桌, 报对菜! 虽然只有短短的一个月,但这一 个月让我学会了很多东西。1,我更加 深入了解了社会与民生。民以食为天, 饭桌上有社会各层的人,他们对社会的 认知也不同,我所接待的客人中可以简 单分为这么几类,一是退休老干部,他 们最多谈论的还是自己在位时的辉煌, 二是法院等的公务员,他们主要关心的 是自己儿女的教育以及家庭问题,三是 一群中青年自主创业者,他们在事业上 已小有成就,他们主要关心与讨论的是 国家的富强与稳定,以及我国与外国的 各种关系,比如黄岩岛,钓鱼岛等问题 是他们谈论的重点,社会实践报告大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 学生暑期社会实践报告:饭馆做服务生 。 四是在修建万达的民工,他们讨价 还价,珍惜自己的血汗钱,在饭桌上总 忘不了家里的七七八八,给人感觉勤劳 朴实。2,从我自身出发,让我更加充 实,让我成长很多。一是待人要真诚。 刚开始工作,接触到很多陌生的面孔, 我微笑着和他们打招呼,我总觉得,经 常有一些细微的东西容易被我们忽略, 比如轻轻的一声问候,但它却表达了对 客人的关心,也让他们感受到被重视与 被关心。二是要主动出击。份内的工作 当然要认真完成,但是勇敢的“主动请 缨”却能为我赢得更多的机会。三是我 还意识到自己很多缺点和不足,例如社 会经验缺乏,学习与实践结合不紧密等, 这些将成为我今后大学生活的努力方向, 我要力争尽快提升自己各方面的能力和 素质,以新的面貌来迎接新的机遇和挑 战。短暂的打工生活,一晃而过,当我 踏上回家的路时,我可以坦然的回首来 时路,告诉自己,工资不高,但我不虚 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 此行,收获满程! 这个暑假没有回家,而是在学校 附近的一家饭馆找了个短期工作,一来 是为了增加自己的生活经验,二来也可 以用自己的劳动挣得一些零用钱,为家 里减轻点负担。所以,我每天的生活变 得非常的有规律,除了上班就是下班, 这两件事成为了我生活的全部内容,整 个暑假,也算是忙忙碌碌的,感觉很难 充实。 我在一家名为“ 金延安酒楼 ”的饭 馆工作,这里主要经营的陕北风格的饭 菜,讲究绿色食品,粗粮细做,我们的 口号是“全力以赴,做的更好” ;虽然只 是简单的八个字,可要做好也不是那么 容易的,每个人每天的心情不同,但对 待客人的态度却要做到始终如一的好, 要求微笑服务,就算是到现在,我认为 自己也没有达到那个境界,我只能是尽 量让自己的服务态度不受情绪的影响, 耐心的做好本职工作。 我们每天早上差不多九点半到店 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 里,吃个早饭,十点领班点名,喊口号, 之后就正式开始一天的工作了。按照领 班分好的台,打扫大厅卫生,捞餐具, 摆餐具,洗杯子,二楼的各自整理自己 的包间,这些准备工作都做好以后就等 客人来吃饭了。中午一般两点半就下班 了,然后下午五点再开始上班,晚上九 点半下班,但想准时下班的前提是不需 要值班,如果你看的台客人没有走的话 你就要值班,直到客人走了你收拾干净 之后才可以下班。让我印象最深刻的一 次值班应该是在七夕前的那个晚上,我 看的包间客人来的比较晚,还喝了白酒, 吃完后就聊天喝酒,所以在别人都下班 后我还在值班,因为住的是学校的宿舍, 十一点后就回不去了,可是客人没走也 就没办法回了,我只能无可奈何的坐在 别的包间等着我的客人,等人的滋味可 是不太好受,尤其是有没有别的事可干 只能干等的时候,幸好还有领班和我一 起值班,而我最担心的还是如果回不去 了我要睡哪,要不就只能睡包间了,唉, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 无奈啊!一直到十二点多了,那些客人 才聊完了,结账走了,我们就很快的收 拾了下包间然后下班了。领班问我去哪 休息,我就说反正回不了宿舍了,就在 包间凑合一晚上好了,不过,最后领班 带我回她们宿舍了,自此之后,我就觉 得打工虽然很辛苦,但只要有人一起, 也就不觉得那么累了,呵呵。 因为值班我们晚上都没有吃饭, 我本来以为凌晨的街道应该是没什么人 了,可是在我们一起回宿舍的路上还有 卖小吃的,有串串菜,烤肉,夹饼,还 挺多的,也许应为已经是七夕了吧,还 有卖花的呢,一束束鲜花散发着芬芳, 让原本有些杂乱的街道看着也有了那么 一点点诗意,有了一些节日的味道,呵 呵,第一次凌晨走在西安的街道上,看 见这些为了生计也还在辛苦工作着的人 们,突然觉得其实我还是应该感到庆幸 的,因为我还是个学生,不用为了生活 那么拼命的工作,我是在回宿舍的路上, 可是不知道这些人什么时候才会下班回 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 去休息,想起以前在书上看到的一句话, “天亮说晚安 ”,虽然是才一点多,可还 是在心里对我们都说“ 晚安,好梦,呵 呵!”。 在这里打工我见到了各种各样的 客人,好说话的,难伺候的,爱开玩笑 的,严肃的,喜欢斤斤计较找麻烦 的总之印证了一句古语, “世界之大, 无奇不有”,这应该也可以说是长见识 了吧,把以前没见到过的人也都见了, 也曾因为客人的故意刁难而偷偷掉过眼 泪,可事后想想,又何苦为难自己呢, 艾姨曾给我们说过,不管客人有多难说 话,多难伺候,我们的服务就是从他们 踏进饭店的门开始到他们用餐完毕,门 迎微笑这说“ 谢谢,欢迎下次光临! ”为 止,既然怎样都是服务,为什么要计较 那么多呢,看开一点,认真做好这次服 务就好了。其实,艾姨说的也挺有道理 的,他们走出饭店的大门,我们就又是 陌生人了,为什么要和一些无关紧要的 陌生人生气呢,那才是傻瓜呢,呵呵。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 记得有一次和领班聊天,可能是 领班觉得我这个人有点马虎,不够细心 吧,领班就跟我说:“ 我知道你是大学 生有志向,想做大事,但是你千万不要 小看做小事,大事都是由小事积累起来 的,做大事的本领也是由做小事的本领 不断地积累而成的” 。是啊, “不积跬步 无以至千里,不积小流无以成江河”, 认真做好每一件小事,将来才会有做好 大事的资本啊,可使我一直就是大大咧 咧性格,突然要细心起来还真不是一家 容易的事呢,尽管这样,我还是会尽自 己最大的努力做好现在的本职工作,虽 然只是做服务员。 不知不觉间,暑假也快过完了, 通过这次的社会实践,我想我学到了更 多的人和人之间相处的方法,那就是宽 容与尊重,这样可以使我们从开始的陌 生人变成将来的好伙伴,每个人都不可 能十全十美,所以我们应该学会包容别 人的缺点,欣赏别人的优点,对于不同 身份的人,不管他们地位如何,我们都 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 应当予以尊重,因为不管他们是何种身 份,对于我们来说也都是吃饭的客人而 已,这没有什么不同的;也懂得了赚钱 的辛苦,所以以后不会再乱花钱买一些 不必要的东西。我想,在以后的生活中, 我会努力的做好自己,为自己以后能更 好的走进社会打好基础。 暑期社会实践经历 这个暑假,我参加社会实践活动, 也有了一次打工的经历。刚刚放假,我 休息了两天, 然后我妈妈说她的同事家里开了 一家黑鸭店,问我有没有兴趣去帮忙。 我经过考虑后,答应了去打工。这天晚 上,我跟着我妈去这家新开张的烤鸭店 看了看。原来这家店是我妈妈的同事与 别人合伙开办的,他们提供资金,合伙 人提供技术支持。我记住了这个地点。 第二天下午,我如期来到了这家 烤鸭店。店主跟我交代了一下我的具体 工作,就跟电视里古代的店小二差不多, 端盘子,上酒菜,抹桌子,招呼客官。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 至于算账、收钱、拌调料这样的技术活, 则交给了另一位比我小的女孩子,原来 这个女孩是店主的侄女。接着店主交给 了我一件工作服,我穿上之后,正式开 始了我的工作。下午的客人不多,多是 直接上柜台处买卤鸭的,我只好去帮那 个女孩收钱,记账。第一天有些紧张, 我算账都是通过心算,其实我上中学的 时候心算是很准确的,现在真正用于实 践了。有一位先生来买黑鸭的时候,把 钱给了我,我直接把零钱交给他,他表 示怀疑,跟我一起的那个女生就拿计算 器重新算了一遍,没有错,那位先生觉 得很有趣,但我还是吸取经验,以后都 改用计算器算帐了,让客人能够看到。 快到晚上了,另一位店主我妈妈认 识的那位,叫我跟他一起搭帐篷,摆桌 子凳子,我赶忙上去帮忙。其中有三个 桌子是要摆在店子外面的, 需要搭上帐篷,我帮忙扯住油布, 店主用绳子系好,帐篷不久就搭好了。 这时还是没什么客人来,于是店主请的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 厨师做了蛋炒饭,我和那个女孩一起吃 了饭,然后我收拾了桌子,洗了碗和盘 子,由于我经常进出厨房,至少我知道 这里的菜没有用地沟油。后来,天色慢 慢的黑了,来店里吃黑鸭的客人渐渐的 多了。第一批到的,其实是店主的朋友, 都是来照顾生意的,店主赶忙出去迎接, 招呼他们到门外帐篷里的一个大圆桌周 围坐下了,接着他自己也跟着坐下,我 就拿着菜单去询问他们点些什么。记下 之后,我拿走交给了那个女孩,接着端 来了一壶早已泡好的茶和与人数相当的 杯子,招呼他们喝茶。等到女孩拌好了 调料,我就开始一盘一盘的上菜了。这 桌客人吃到兴起,问有没有酒,店主说 有歪把子,叫我去拿来,我不知道什么 是歪把子,店主只好起身指给我看。酒 拿来了,我回到了店房里,这是又来了 几位顾客,有买了带走的,也有就在这 里吃的,我就先招呼了客人坐下,然后 就去给女孩帮忙。就这样到了十点左右, 来店里吃的客人都走了,我拿来抹布和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 扫帚清理了桌面和地面的垃圾,又去帮 女孩重审账本。这时,店主又说请我们 一起吃些黑鸭,随便点。我礼节性的吃 了点东西,店主说今天我的工作完成了, 还不错,于是我回家去了。 第二天下午的时候,我又按时到 了店里,搭好桌子帐篷,等着客人,这 时,我看到了一个熟人,我的同学带着 一位女生来到了店里。当他看到我,他 感到很意外,我告诉了他我只是来帮忙, 然后招呼他们坐下,泡好了茶端过去。 同学走 后许久,店子附近的一家人来这 里吃晚饭,这还是第一次,因为他们主 要是吃炒菜的。这可忙坏了厨师,本来 这个店的炒菜只是辅助的,主要卖黑鸭。 于是,我进厨房去给厨师帮忙了,只留 下女孩一个人负责前台。 就这样大约五天后,店主的女儿 回来了,这是我的初中同学,她也来帮 忙,这样我们的活都轻了些。我每天下 午 3 点去那里,晚上 10 点回去,晚饭 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 都是在店里吃的。就这样我做了半个月, 直到另一位店主的侄女来到店里,他们 不再需要我帮忙了,于是我结束了我的 工作。这天晚上客人走后,我和全店的 人一起吃了一回黑鸭,然后正式跟他们 告别了。 这一次的社会实践我收获很大, 体会了做服务行业的艰辛,也学会了招 待宾客,与他人配合工作,丰富了我的 社会经历,学到了很多道理。 王帛 2014101309 2014 年 8 月 29 日 寒假餐厅服务生社会实践报告 在我们当今社会里可以说竞争相 当激烈,毕业生日益的增多,就业也成 了毕业生的最头疼的事了。可以这么说 在社会里你要时时准备好接受拒绝。碰 壁那是家常便饭了。我是在校生,我很 少接触社会,但是我有个哥哥,只比我 大一岁,但是已经在社会里闯荡了几年 了。可以说有了一定的社会经验了。其 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 实在哥哥的身上我学到了很多也看到了 很多,也了解了当今社会的形势和创业 的艰难。 哥哥读完初中就被迫进入了社会, 残酷的社会现实就早早的压到了哥哥的 身上,也常常让哥哥懊恼和悲愤。作为 妹妹的我经常给哥哥打气,其实根本就 是些不切实际的一些话了。可是尽管哥 哥抱怨社会的残酷,但是哥哥从来没有 被社会所压到。坚强的哥哥怎么也不相 信在当今这个快速发展的社会就没有属 于他的一片天,每年从初春出发到过年 才回家,一晃几年已经过去了,现在哥 哥可以说已经可以挑起我们整个家的大 梁了,开始的时候,和舅舅一起开车, 可以说是帮忙。后来就贷款买了车,自 己独自开始了自己长征。到现在哥哥已 经可以说是一名相当出色的司机了。从 华山车到大型车,从氮肥厂工人到司机, 哥哥尝遍人间辛酸,也在最后迎来了属 于自己的一片天。从中可以说充满了坎 坷和艰辛,明明知道外面是毒辣的太阳, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 但是哥哥也义无返顾的继续工作在第一 现场,明明知道已经到了黑夜,但是哥 哥没有能睡好一次,整天拖着疲惫不堪 的身体迎接早晨刺眼的阳光。面对冰冷 的世界,哥哥的心永远是那么的炽热。 永远没有可以使哥哥放弃的理由。哥哥 用他那炽热的心感化了这个冰冷的社会。 哥哥的坚强无一不感染着我,其实哥哥 的精神也是我努力学习的一个主要动力。 我没有理由让自己被社会所抛弃,不能 在学校里比别人差,永远要拼命地学习。 怎么说呢“命运 ”这个词到底是什么感 念呢?记得哥哥曾经给我举过这么个例 子, “比如说把现在全世界的钱 都集中起来,然后在平均分给每 个人,但是感以肯定的是贫富还是照样 的出现,富裕的还是富裕,贫穷的还是 贫穷,为什么呢?可以这么解释,其实 在这个社会里金钱就漂浮在你的身边, 并且充满了整个世界,就看你伸不伸那 个手去抓钱。也可以这样说在这个社会 上机会对每个人都一样平等,机会永远 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 关照那些努力的人” 。 别人的经验永远也跑不大你的身 上,只有亲身体验的经验才真正的属于 自己。虽然我从别人身上看到了很多, 也了解到了现在的社会是一个什么样的 社会,但是我从来就没有自己实际的亲 身体验,所以我在寒假也深入社会亲自 品尝了当今伟岸的社会。 自从走进了大学,就业问题就似 乎总是围绕在我们的身边,成了说不完 的话题。在现今社会,招聘会上的大字 报都总写着“ 有经验者优先 ”,可还在校 园里面的我们这班学子社会经验又会拥 有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩 大与社会的接触面,增加个人在社会竞 争中的经验,锻炼和提高自己的能力, 以便在以后毕业后能真正真正走入社会, 能够适应国内外的经济形势的变化,并 且能够在生活和工作中很好地处理各方 面的问题,我开始了我这个假期的社会 实践-走进了一所休闲餐厅。 实践,就是把我们在学校所学的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 理论知识,运用到客观实际中去,使自 己所学的理论知识有用武之地。只学不 实践,那么所学的就等于零。理论应该 与实践相结合。另一方面,实践可为以 后找工作打基础。通过这段时间的实习, 学到一些在学校里学不到的东西。因为 环境的不同,接触的人与事不同,从中 所学的东西自然就不一样了。要学会从 实践中学习,从学习中实践。而且在中 国的经济飞速发展,又加入了世贸,国 内外经济日趋变化,每天都不断有新的 东西涌现,在 拥有了越来越多的机会的同时, 也有了更多的挑战,前天才刚学到的知 识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国 的经济越和外面接轨,对于人才的要求 就会越来越高,我们不只要学好学校里 所学到的知识,还要不断从生活中,实 践中学其他知识,不断地从各方面武装 自已,才能在竞争中突出自已,表现自 已。 在餐厅里,别人一眼就能把我人出 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他 们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也 许没有经历过社会的人都有我这种不知 名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前 没有经验而退后,我相信我也能做的像他 们一样好.我的工作是在那做传菜生,每 天 9 点钟-下午 2 点再从下午的 4 点-晚 上 9:30 分上班,虽然时间长了点但,热情 而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉 得这是一种激励,明白了人生,感悟了生 活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽 然我是以传菜为主,但我不时还要做一些 工作以外的事情,有时要做一些清洁的 工作。这绝对是一项劳动能力要求强,工 作时间长的辛苦型工作。决非一般人所 看到的那样:只要是四肢健全,智商正 常,无身体、心理缺陷的人就能拉去做 服务生,做满几年就可升职当领班什么 的。我每天和同事们 9:00 准时列队点 名。点完名后,就按领班分配好的餐桌、 包厢开始各自的卫生打扫。这决不是一 般的扫扫地那样简单,需要由地及天的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 全范围清理,而且每天如是。包括擦、 整理、扫、拖、清理排风扇等等。若是 那天你值班,还要加上卫生间和走廊的 卫生,完后领班会来检查。所看的包厢 和大厅桌子的大小、多少是根据员工的 办事能力及表现来定的,当然,做得多, 做的好,工资就高。老员工,所谓的顶 力一点的看 4 个大桌子或是看大包厢; 次之的看 2 个大桌子外加一个小台或是 在楼上看 3 桌的或是 2 桌的包厢;新来 的,或是不熟练的就只是看 1 张大桌或 2 个小台或是一个单包厢。总的来说, 看包厢的要比看大厅的素质或能力高 一点,因为包厢的顾客都比较挑 剔一点,特别是有些包厢有最低消费。 卫生搞完后如有多余时间且你的餐桌或 是包厢没来客,你就可以稍稍休息直到 11:30 开始站岗,迎客。 “欢迎光临”“请 问几号台”“请问几位”“ 这边请”之类的话 开始在菜馆里四处飞扬。拆碗、加茶、 拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来, 完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 你一个人看几个桌子时,若几桌人同时 叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就 是忙上忙下,跑进跑出,东倒茶、西添 酒的。让你再一次明白什么才叫真正的 “供不应求”,是呀,这里的服务员真的 不多,好些人都是嫌太累时间太长,而 薪水又很少,走了,所以在职的便特别 辛苦。 “您请慢走 ”“欢迎下次再来”“请带 好随身物品” 送走了一批客人,在你收 拾客人“残局 ”时,还要提心吊胆地担心 会不会又来一桌。待客人走的只剩 1、2 桌时,厨房的大厨们开始用餐,然 后等你这桌吃饭的人到齐了,你才可以 动筷,每天几乎都要到 2 点多才有饭吃。 饭后整理好自己的工作区就可以下班了, 下午 4:30 准时上班,再就重复上午的 事情直到晚上 9 点多,吃完员工餐,点 完名便可下班,但值班人员要等所有的 顾客走完,所有的包厢、大厅卫生搞干 净,洗手间、走廊冲洗好才能走。我就 试过和同伴晚上
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