面试基本理论 知识(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 面试基本理论知识(精选多篇) 备战 09 面试基本理论知识必备 问题一：“ 请你自我介绍一下 ” 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切 中要害，不谈无关、无用的内容。 5、 条理要清晰，层次要分明。6、事先最 好以文字的形式写好背熟。 问题二：“ 谈谈你的家庭情况 ” 思路：1、 况对于了解考生的性 格、观念、心态等有一定的作用，这是 面试单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温 馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母 对自己教育的重视。 5、 宜强调各位 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家 庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强 调自己对家庭的责任感。 问题三：“ 你有什么业余爱好？ ” 思路： 1、 业余爱好能在一定 程度上反映考生的性格、观念、心态， 这是面试单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感 觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己 仅限于读书、听音乐、上网，否则可能 令面试官怀疑考生性格孤僻。 5、 最 好能有一些户外的业余爱好来“点缀” 你 的形象。 问题四：“ 你最崇拜谁？ ” 思路： 1、 最崇拜的人能在一 定程度上反映考生的性格、观念、心态， 这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说 崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻 的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇 拜一个明显具有负面形象的人。 6、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作 能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所 崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着 自己、鼓舞着自己。 问题五：“ 你的座右铭是什么？ ” 思路： 1、座右铭能在一定程度 上反映考生的性格、观念、心态，这是 面试官问这个问题的主要原因。 2、不 宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、 不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好 能反映出自己某种优秀品质。 6、 参 考答案“ 只为成功找方法，不为失 败找借口” 问题六：你的主要优点主要体现 在哪些方面 思想：1、最好突出自己通过实 际工作获得的领导能力和组织能力。 2、突出说明自己有很强的 团队精神，可以借别人的话说出 来。3、将自己的优点与管理的领导、 决策、沟通、协调能力相结合，可以通 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 过平常的话说出来。4、或者从工作态 度的严谨性方面来说。 问题七：“ 谈谈你的缺点 ” 思路： 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的 缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不 舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于 所应聘工作“ 无关紧要” 的缺点，甚至是 一些表面上看是缺点，从工作的角度看 却是优点的缺点。 6、绝对不可以说自己没有经验。 问题八：“ 谈一谈你的一次失败 经历” 思路： 1、 不宜说自己没有失 败的经历。 2、 不宜把那些明显的成 功说成是失败。 3、 不宜说出严重影 响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈 经历的结果应是失败的。 5、 宜说明 失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 失败。 7、 失败后自己很快振作起来， 以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题九：“ 你为什么选择我们学 校？” 思路： 1、 面试官试图从中了 解你读 mba 的动机、愿望以及对读 mba 的态度。 2、 建议从学校、企业和职 业发展目标这三个角度来回答。 问题十：“ 你就读我校的 mba 有 哪些可预见的困难？如何解决工作与学 习之间的矛盾？” 思路： 1、 不宜直接说出具体 的困难，否则可能令对方怀疑考生不行。 2、 可以尝试迂回战术，说出考生对 困难所持有的态度“ 学习过程中出 现一些困难是正常的，也是难免的，但 是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作 精神以及事前周密而充分的准备，任何 困难都是可以克服的。 ” 问题十一：“ 在工作中与上级意 见不一是的时候，你是如何处理的？” 思路： 1、 一般可以这样回答 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 “我会给上级以必要的解释和提醒，在 这种情况下，我会服从上级的意见。 ” 2、 如果你的职位处于中高层，可以这 样回答：“对于非原则性问题，我会服 从上级的意见，对于涉及公司利益的重 大问题，我希望能向更高层领导反映。 ” 问题十二：“ 我们为什么要录取 你？” 思路： 1、 这往往是一种压力 面试，关键一点是要冷静应答。2、 学 校一般会录用这样的考生：基本符合条 件、对参加 mba 项目的学习有强烈需要、 有足够的经验和信心。 问题十三：“ 你希望与什么样的 上级共事？” 思路： 1、 通过考生对上级的 “希望”可以判断出考生对自我要求的意 识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈 对自己的要求。 3、 如“ 做为刚步入社 会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环 境、适应环境，而不应该对环境提出什 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 么要求，只要能发挥我的专长就可以了。 ” 问题十四：“ 您在前一家公司的 离职原因是什么？” 思路： 1、 最重要的是：考生 要使找面试官相信，考生在过往的单位 的“离职原因 ”在此家面试单位里不存在。 2、 避免把“ 离职原因” 说得太详细、 太具体。 3、 不能掺杂主观的负面感 受，如“太幸苦 ”、 “人际关系复杂”、 “管理 太混乱”、 “公司不重视人才 ”、 “公司排斥 我们某某的员工” 等。 4、 但也不能躲 闪、回避，如“ 想换换环境 ”、 “个人原因” 等。 5、 不能涉及自己负面的人格特 征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不 随和等。 6、 尽量使解释的理由为考 生个人形象添彩。 7、 如“ 我离职是因 为这家公司倒闭。我在公司工作了三年 多，有较深的感情。从去年始，由于市 场形势突变，公司的局面急转直下。到 眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对 显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。 ” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 同一个面试问题并非只有一个答案，而 同一个答案并不是在任何面试场合都有 效，关键在于考生掌握了规律后，对面 试的具体情况进行把握，有意识地揣摩 面试官提出问题的心理背景，然后投其 所好 以下内容需要回复后才能看到。 我们既要抓好廉政建设，教育引 导党员干部讲党性、重品行、作表率， 遵守廉政自律有关规定，时刻警惕权力、 金钱、美色诱惑，防止权力滥用；又要 搞好勤政建设，不断加强学习，提高广 大干部贯彻落实党的路线方针政策的能 力和水平，提高推动科学发展、创新社 会管理的能力和水平，提高依法行政、 依法办事、服务人民的能力和水平，以 只争朝夕的精神和强烈的事业心、责任 感，自我加压，自觉作为，真抓实干， 创造无愧于时代、无愧于历史、无愧于 党和人民的一流业绩。 党的群众路线教育实践活动工作 会议 2014 年 06 月 19 日习近平强 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 调，总体上看，当前各级党组织和党员、 干部贯彻执行党的群众路线情况是好的， 党群干群关系也是好的，广大党员、干 部在改革发展稳定各项工作中冲锋陷阵、 忘我奉献，发挥了先锋模范作用，赢得 了广大人民群众肯定和拥护。这是主流， 必须充分肯定。同时，我们必须看到， 面对世情、国情、党情的深刻变化，精 神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众 危险、消极腐败危险更加尖锐地摆在全 党面前，党内脱离群众的现象大量存在， 集中表现在形式主义、官僚主义、享乐 主义和奢靡之风这“ 四风”上。我们要对 作风之弊、行为之垢来一次大排查、大 检修、大扫除。 习近平指出，教育实 践活动要着眼于自我净化、自我完善、 自我革新、自我提高，以“照镜子、正 衣冠、洗洗澡、治治病” 为总要求。照 镜子，主要是以党章为镜，对照党的纪 律、群众期盼、先进典型，对照改进作 风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁 自律上摆问题、找差距、明方向。正衣 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 冠，主要是按照为民务实清廉的要求， 勇于正视缺点和不足，严明党的纪律特 别是政治纪律，敢于触及思想、正视矛 盾和问题，从自己做起，从现在改起， 端正行为，自觉把党性修养正一正、把 党员义务理一理、把党纪国法紧一紧， 保持共产党人良好形象。洗洗澡，主要 是以整风的精神开展批评和自我批评， 深入分析发生问题的原因，清洗思想和 行为上的灰尘，保持共产党人政治本色。 治治病，主要是坚持惩前毖后、治病救 人方针，区别情况、对症下药，对作风 方面存在问题的党员、干部进行教育提 醒，对问题严重的进行查处，对不正之 风和突出问题进行专项治理。 在这种背景下，无论是“掩耳盗 铃”的违法事件，还是 “过于自信 ”的违 规尝试，无不与时代潮流相悖，与建设 “法治中国”相左。作为保障社会公平正 义的最后一道防线，政法机关往往聚焦 着更多目光、承载着更大期待，谁要敢 执法犯法、监守自盗，必然会受到群众 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 更严格的监督，受到法律更严厉的制裁。 政府对突发事件的回应能力，表 面上看取决于危机处置的应对技巧，实 质上决定于对权力来源的认识程度。如 果把百姓“放在最高位置 ”，就会更加关 切百姓的痛感、忧心群众的顾虑；如果 明白“让人民监督权力 ”，就会直面事故 疑点、及时发布信息；如果铭记“安全 责任重于泰山” ，就会组织力量对每一 起事故进行负责任的调查，汲取教训， 避免悲剧再发。 每一起公共灾难的发生，既是当 地救援善后力量的一次检验，更是对政 府回应能力的一次考验。 只有畅通民意表达渠道，健全维 护群众利益机制，打造不同诉求公平博 弈平台，在改革顶层设计和总体规划中 坚持问需于民、问计于民、问政于民， 察民情、听民声、解民忧，就能有效化 解人民内部的利益摩擦，兼顾不同群体 的利益诉求，形成改革的最大公约数， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 确保改革公平公正，凝聚起最为广泛的 深化改革的强大力量。 面试的内容与题目设计是面试出 题者要考虑的重要问题。对于应考者来 说，了解面试题目设计的基本要求和程 序，就能更加深入地了解面试的原理， 从而更好地应对面试。为此，本节将对 面试内容设计的原则和要求、面试试题 设计程序、面试的题目类型等方面进行 系统地介绍。 一、确定面试试题遵循的基本原 则 1.针对性原则 该原则是指面试试题是根据面试 的具体情况，围绕岗位要求、应考者的 状况和面试本身的特点来设计的。其原 因在于：其一，面试总是为特定的岗位 选人，所以面试试题设计通常要紧密围 绕招考岗位在能力素质上对面试的具体 要求，充分体现不同职类、不同职位工 作要求的特点，突出需测试内容的重点。 其二，面试题目设计会考虑到应考者群 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 体的状况，包括应考者群体的受教育程 度、专业背景、工作经验的多少等等， 如果试题背离了应考者群体的实际状况， 那么题目设计得再好也难以达到选拔的 目的。其三，面试具有与笔试不同的特 点，面试题目设计一般与笔试有较大的 区别，如在面试中一般不会设计一些纯 知识性的问题，而更侧重考查职位所要 求的能力、潜力和个性品质。 2.代表性原则 所谓代表性原则，是指面试内容 不能过于简单，也不能流于繁杂，应在 某一方面或某一环节上具有一定的代表 性，足以测试某一特定素质。以面谈法 为例，如果应考者的思维敏捷性对完成 工作十分重要，为测评应考者的思维能 力，就可以出下面的题目：清末年间， 某地富商甲雇船装货外运。他同船主约 好第二天清早开船。第二天一早，甲的 妻子做饭让丈夫吃了去上。不料，天刚 一亮，甲妻听到敲门声和“嫂子、嫂子” 的喊叫声，原来，船主前来找甲。甲妻 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 大，找不到丈夫，到官府报案。县官立 即断定甲的失踪与船主有关。请问：县 官是怎么知道的? 聪明的应考者从船主 直接叫甲妻而不叫甲入手就能讲清推理 过程。类似这样新颖的题目可以用于测 定应考者是否具有灵敏而正确的推论能 力。 3.可行性原则 面试是短时间的抽样测评，不可 能面面俱到。灵活性、应变性的题目不 宜过多过杂，难以测试的项目，如政治 立场，道德品质，顶多列为参考项目。 可行性原则也包含从应考者实际出发的 原则，从当前实际看，有的地方不难找 到高素质的公务员，因而竞争激烈，而 有的地方却不然。因此，内容深浅难易 要顾及应考者的情况，不宜一味求新求 异求难。 如果录用缺乏实际工作经验的应 届大中专毕业生，应着重一般素质的测 评；如应考者有一定的工作经验或专业 工龄，可着重进行特殊素质的测评。因 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 此，对不同类型的应考者在项目的权重 分配上可考虑有所区别。 二、设定面试试题的基本要求 尽管面试试题类型繁多、性质不 同、功能各异，但在设计、编制时，都 有一些最基本的要求。 1.题目内容要明确、具体 笔试的重点，在于考查应考者的 知识，而面试的目的是要进一步考查报 考人的能力水平、工作经验、个性品质 以及其他方面的情况，以弥补笔试的不 足，为选择合适人才提供充分依据。题 目内容如果不明确、不具体，则面试的 目的难以达到，进而将影响录用考试总 体目标及录用计划的实现。面试要依据 面试评价目标制订试题，从面试目标出 发编制试题。 2.题目必须体现重点 既然面试的目的是特定的，那么， 面试题目必须是面试所要考查的重点。 否则，面试时就会出现主考官漫无边际 地提问、应考者不得要领地应答的局面。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 3.题目要兼具科学性和实用性 面试试题不仅应该是正确的、科 学的，而且从达到面试目的这个角度而 言应该是实用的、有效的。并不是任何 表述科学、严密的问题都可以用在面试 之中，用逻辑类的问题来考查应考者的 思维能力效果往往并不好，因为这类题 目在面试的压力情况下，常令应考者张 口结舌，无话可说，使面试无法进行下 去；而我们请应考者就某一社会现象自 由地发表自己的看法，常能使应考者有 话可说，于自然表述中体现出其思维水 平。 4.题目既要有共性又要有个性 从面试的重点内容看，通常除 “仪表风度”和“言语表达”两项不必编制 题目外，其余各项均要编制相应的题目， 以便面试时有针对性地提问、考察。另 外，由于报考人的经历不同，不可能对 每个人都用同一套题目依序一问到底。 因此，每项面试内容可以从不同角度出 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 一组题目，面试时根据情况有选择地提 问，这样效果更佳。 同类岗位的面试题目也可分为个 性问题和共性问题两大类。 个性问题，要针对报考人的不同 经历和岗位要求提出，而且问题必须非 常明确具体，能紧紧抓住个人经历和岗 位要求中有代表性的东西，提问不在多 而在精。个性问题事先要经过周密考虑， 基本上是定型的，但并不排斥根据临场 情况作必要的变通。 共性问题，主要指围绕岗位所需 专业知识所提出的问题，对各个应试者 提问的范围和重点应基本相同，故称为 共性问题。但要注意，所谓共性，是指 提问的范围、类型、性质、大小和难易 程度等，而不是对所有报考人都使用同 一套试题。 5.问题要有穿透性和一定张力 问题要有穿透性和张力是指问题 能够拓展应考者的素质。要达到这一目 的，问题的制作就不能太直白，即“正 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 面提问，正面回答，正面评价”，这种 试题是没有任何作用的。好试题是具有 一定的穿透性的。如下例： 例题 1：房改是目前社会普遍关 注的问题之一。对于房改，绝大多数人 欢迎，但对房改具体措施的实施又各执 己见，特别是买房，现在对大多数人来 说是可望不可及的事情。请结合你自己 的住房情况谈一谈你对房改的看法。 这类题目的目的不是考查应试者 的专业性知识，而是看其观察问题的能 力，思考问题的深度，有没有独立见解， 思想是否成熟，思路是否清晰，是否能 自圆其说。此题的测试要素是综合分析 能力与言语表达能力。测试点为思维的 逻辑性、严密性，思维的广度和深度， 分析比较能力，推理判断能力，综合概 括能力，观察力和知识面，言语表达的 逻辑性、流畅性、准确性和简洁性。 例题 2：众所周知，机关工作会 议多，效率较低，你认为怎样才能提高 会议效率? -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 此题的测试目标是计划组织能力。 测试点有制订计划能力，协调配合能力， 组织实施能力，以及如何处理好行政首 长层层负责制与充分发挥每个人的积极 性的关系。 6.题目要有新颖性 为提高试题的效度，应该注意材 料新、视角新、观念新、表述新、形式 新，避免重复，特是简单重复，以便于 测评应考者某些方面的真实水准。需要 注意的是，这种新颖、新异、鲜要与富 于启发性结合起来，从而促使应考者的 相似联想和对比联系进入活跃状态，摆 脱束与紧张，切实挖掘其潜力而表现潜 在素质。曾经有一道面试题是这样的： “孙中山说：青年要立志做大事，不要 立志做大官。拿破仑却说：不想当元帅 的士兵不是好士兵。请你对此加以评析。 ”从应考者对两种看似截然相反的观点 的比较、分析和评价中，可以比较有效 地测评其思维能力、表达能力、价值观 和进取心。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 7.题目要注重形式 除了内容，面试题目在形式上也 要达到一定的要求，比如： 试题的大小要适度。尽量短小精 炼，采取“大题化小、成套组合” 的方法。 否则，会使应考者觉得题目太大，无从 下手；或者太琐碎、细小，也会影响面 试质量。 试题要有开放性、启发性。能触 发思想火花，启发应考者思路，并运用 自己的实践经验作答。如辩论、演讲的 题目，就要有争议性，利于思辩，应考 者愿谈、可谈。 试题所引用材料应考者要熟悉。 试题力求与应考者的实际生活接近，便 于其理解，并能从容自然地回答问题， 使考官了解到其真实的思想情况。如果 选择生僻的材料，其结果是应考者无以 作答。比如“ 根据你以往的经验，要想 获得多数同事的好评，最主要的靠什么?” 这道题紧贴应考者的实际，让其凭借自 身以往的经验答题，使应考者不感费解， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 能够自然地表露真实的想法。 试题要清晰。即试题的表述要做 到清晰易懂，使应考者能迅速、准确地 理解题意。除了以上 7 项要求外，面试 试题的编制还应满足以下条件： 语言要精炼、明确，不可模棱两 可，语意不清。模棱两可或语意不清会 给应考者带来思考障碍，影响应考者的 充分发挥。 问题不可过长。过长的问题本身 会成为应考者理解问题的障碍，这也是 面试与笔试的一个重要区别，一般面试 问题的阅读时间不可超过 40 秒。 试题编制要注意政策法规，不可 设计侵犯应考者人权的问题，凡涉及到 个人隐私、家庭情况等方面的敏感问题， 尽可能回避。 提问的宗旨不是为难应考者，而 是给应考者一个展示自己的机会，应考 者的相关素质表现出来了，考官才能够 作出准确的判断，因此， “问准、问巧” 是出题的宗旨。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 三、编制面试试题的常规程序 设计、编制面试试题，有五个基 本环节，即职位分析、制定试题编制计 划、编制题卡、试测分析、试题组合等 环节： 1.职位分析 面试测评项目，要反映职位的任 职素质条件，因此，设计面试测评项目， 首先要弄清楚拟录用职位的要求，任职 者须具备什么样的素质条件。如果面试 设计者自己都不知道职位需要什么样的 人，那又何谈录用称职的优秀的人员呢?所 以，职位分析是面试试题设计的基础。 2.制订试题编制计划 制订“ 试题编制计划 ”，就是对整 个试题编制工作做出全面的总体设计， 把最基本的框架先确定下来，以便后面 的工作据此进行。事实证明，制订好 “试题编制计划 ”，是使编题工作按部就 班、顺利完成的保证。 制定试题编制计划时应该明确以 下问题： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 测评目的。明确为何测评及测评 结果的用途。 测评项目。根据职位分析结果， 进一步明确对哪些素质项目进行测评以 及测评结果的质量要求。 测评对象。对应考者的总体情况， 如学历、专业、工作经历等构成有所了 解，使命题有针对性。 题型。明确采用哪些试题题型。 取材范围。明确选用哪些素材。 对命题工作的质量与数量要求。 工作程序与工作进度。 3.编制题卡 对于比较规范化的面试，为了适 应考官临场选择、组合试题的需要，最 好编制面试题卡或面试题本 。 面试题卡应包括下列几项内 容： 试题。也即题面，包括“给定条 件”和“作答要求”两部分。有时候，当 “给定条件”不言而喻，或应考者容易想 到时，也可省略。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 答案。面试题的答案，情况比较 复杂。有的是有惟惟一一正确答案的， 如专业知识；有 是没有统一答案的，但有“可接 受答案”、 “理想的答案模式 ”；有的是既 没有统一答案，也没有“ 理想的答案模 式”，主要考察应考者回答问题过程中 表现出来的思维逻辑等方面的内容。题 卡中，要针对这些情况分别说明答案的 类型，如正确答案、理想的答案模式、 参考答案、无答案但需观察的行为要点， 等等。 用途。也即该试题的测评意图、 测评要素或预定效果等。 标准。根据答案要点，提出考官 评价的操作性指标及水平刻度，以便考 官进行结果评定或打分等。 备注。对操作实施中需注意的有 关事项予以说明。 4.试题分析 试题编制好以后，要对其质量进 行评估，包括试题的可行性、鉴别力、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 难度等指标。最好的鉴别方法，是先选 择一些“应考者 ”进行测评，通过试用来 发现试题可能存在的质量问题，以便于 对试题进行修订和完善。 5.试题组合 对于结构化面试来说，还需要根 据测评目的、测评项目、测评时间、题 目类型等进行组合，组配成面试题本 。面试实施中，考官应以此为根据对应 考者进行面试，针对应考者的作答也可 以提出一些相关的追问。 四、几种主要的面试试题类型 面试问题一般以开放性问题为主， 以便给应考者留有很多可以发挥的空间， 偶尔也有一些封闭式的问题，如“是否” 类问题，但这类问题由于考察不了应考 者的有关素质，所以在公务员面试实践 中比较少见。按面试题目设计的功能和 题目性质来分，常见的面试试题有以下 一些类型： 1.背景性问题 通常是有关考察应考者背景的问 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 题。在面试开始时，往往用 35 分钟 时间来了解应考者的工作生活方面的基 本情况、教育背景和工作经历。此类问 题主要有三个方面的作用：一是让应考 者放松、自然地进入面试情境，形成融 洽交流的面试气氛；二是验证和澄清简 历上的有关个人信息；三是为后续的面 试提问提供引导，便于深入面试。比如： 请用三分钟时间简单介绍一下你 自己。 你对自己将来要达到的事业目标 有什么设想? 请你简单谈一谈。 对于此类问题，理想的应考者应 在短短的几分钟内既尽可能多地展现自 己的优势，又做到简明扼要，重点突出。 2.知识性问题 知识性问题主要是考察应考者对 所要从事的工作所必需的一般和专业知 识的了解和掌握。知识性问题包括一般 性知识和专业性知识。一般知识是指从 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 事该工作的人都应具有的一些常识，例 如，一个财会人员应了解一些必要的财 务制度，一个人事经理应了解必要的劳 动人事制度和法规。专业知识指专业领 域的专门知识，例如对于司法系统或税 务系统招录公务员面试试题的设计中应 注意考察有关司法或税收方面的专业知 识。 对于此类问题的回答并没有什么 窍门，只有靠应考者自己平时的积累所 形成的扎实的基本功。 3.智能性问题 智能性问题主要是考察应考者对 一些事物和现象的理解和分析判断能力， 通常会选择一些较复杂的社会热点问题， 考察应考者的综合分析能力。这类问题 一般不是要应考者发表专业性的观点， 也不是对观点本身正确与否作出评价， 而主要是看应考者是否能言之成理。比 如： 北京市现有数万下岗职工，他们 的再就业是一个很大的难题。然而，每 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 年却有上百万外地人在北京打工，挣走 了上百亿元的人民币。请分析一下造成 下岗职工再就业难的原因，并简单谈谈 你认为合适的解决办法。 目前社会上“ 献爱心，捐助危重 病人”的活动很多，你是怎样看待这个 问题的? 就第二个问题来说，高水平的应 考者不仅要谈到“ 爱心、互助 ”的意义， 而且能进一步提出我国医疗制度的现状 及改革、发展方向，这样才说明应考者 考虑问题的能力比较强，既全面又细致 深入。 4.意愿性问题 意愿性问题一般考察应考者的求 职动机与拟任职位的匹配性，内容会涉 及应考者的价值取向和生活态度等多个 方面。比如： 根据专业和能力情况看，你可选 择的职业范围很广，为什么选择国家机 关而且特别选择了我部门呢? 你为何想离开原工作单位?又为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 什么报考现在的岗位? 这次报考倘若未 能如愿，你将有何打算? 就第一个问题来说，考官可就事 业追求和现实生活需要两方面对应考者 加以追问，尽可能全面了解应考者对事 业和生活方面的真实要求。应考者只需 实事求是地将自己的想法表达出来即可。 5.情境性问题 情境性问题是假设一种情境，考 察应考者的反应。此类试题是建立在这 样的心理学知识基础上的，即一个人说 他会做什么，与他在类似的情境中将会 做什么是有联系的。此类试题考察应考 者的应变能力，计划、组织、协调能力， 情绪稳定性等方面的能力和个性特征。 比如： 假设这样一个情况，本来，你的 工作负担已经很重了，可上级却又给你 安排了另一项任务。你觉得已没有精力 再承担更多的工作，但又不想与领导发 生冲突，你会怎样对待这个问题? -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 某部机关新录用了一批公务员， 假如领导要你组织他们去某个基层单位 参观，你准备如何做好这项工作? 对于此类试题，应考者首先要理 解自己的角色，把自己放到情境中去， 然后提出比较全面的行为对策。 6.行为性问题 行为性问题关注的是应考者过去 的行为，问的是应考者实际上做了些什 么、怎么做的、有什么结果，此类试题 可考察人际交往能力、组织协调能力、 解决实际问题的能力等等。比如： 在你的工作经历中可能出现过这 样的情况，你所在的组织与另一兄弟组 织之间产生了矛盾或冲突，要由你来参 与解决，请你举例谈谈具体情况。 追问 1：你当时遇到了什么问题? 追问 2：你的任务是什么? 追问 3：你采取了哪些措施? 追问 4：最终的结果如何? 生活、工作中需要与各种各样的 人交往，请你回忆一下，你遇到的最难 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 31 打交道的一个人或几个人。为了把事情 办成，你做了哪些努力? 结果如何 ? 对于此类问题，应考者最重要的 是要有实事求是的