全国旅游项目管理系统操作指南-最新.doc

全国旅游项目管理系统全国旅游项目管理系统 操作指南操作指南 （ （2011 版）版） 目目 录录 1.系统概述.1 2.登录及退出系统.1 2.1.登录2 2.2.退出系统3 3.投资商管理.3 3.1.新增投资商3 3.2.修改投资商4 3.3.删除投资商5 3.4.搜索、导出投资商5 4.项目管理.5 4.1.前期项目管理6 4.1.1.新建前期项目.6 4.1.2.修改前期项目.9 4.1.3.前期项目审核.11 4.1.4.修改前期项目投资结构、转换项目阶段、转换到在建项目.11 4.1.5.取消上报（退报）.12 4.2.在建项目管理13 4.2.1.新建在建项目.14 4.2.2.修改、审核、退报在建项目.15 4.2.3.修改在建项目投资结构.15 4.2.4.在建项目图片管理与展示.15 4.2.5.进度操作.16 4.3.审核上报17 4.4.综合查询18 5. 统计分析.19 6.系统管理.22 6.1.机构管理22 6.2.权限组管理24 6.3.用户管理26 6.4.项目属性管理28 6.5.项目业态管理29 6.6.修改密码29 6.7.系统日志管理30 7.系统运行环境.30 7.1.客户端软件要求30 7.2.客户端硬件要求31 8.投资网站功能介绍.33 8.1.投资网站平台33 8.2.投资最新信息34 8.3.投资项目推荐35 8.4.会员管理系统36 9.网上展厅功能介绍.37 9.1.网上展厅平台37 9.2.网上展厅-投资商库 38 9.3.网上展厅-项目展厅 38 9.4.网上展厅-虚拟展台 39 全国旅游项目管理系统操作指南 第 1 页 共 38 页 1. 系统概述系统概述 全国旅游项目管理系统是国家旅游局、省（自治区、直辖市） 、市（自治州） 、县（自治县、市、区） 、乡（民族乡、镇）以及项目建设单位进行旅游项目动 态管理的现代信息工具。系统采用先进的网络传送方式，采取一点上报多点使 用的流程设计，实现对全国各级的旅游项目进行分类、分区域、分权限管理。 2. 登录及退出系登录及退出系统统 要实现全国旅游项目管理系统的操作，首先要登录该系统。 从国家旅游局省（自治区、直辖市）市（自治州）县（自治县、市、 区）乡（民族乡、镇）旅游管理部门以及项目建设单位，系统设置了多个层 级的管理用户。每一个层级又可以根据不同的管理权限建立系统管理员、项目 管理员、领导查阅等用户。 系统用户，采用系统管理员创建分配制。系统管理员用户由上一级系统管 理员创建分配，而项目管理员用户、领导查阅用户则由本级的系统管理员创建 分配。用户名可以用汉字，也可以用字母、数字。本系统对国家旅游局、各省 （自治区、直辖市） 、市（自治州） 、县（自治县、市、区）四级的系统管理员 用户已经作了初始化创建，系统用户名是该行政区域名称的全称，如国家旅游 局、北京市、浙江省、南京市、察哈尔右翼前旗的用户名分别为中国、北京市、 浙江省、南京市、察哈尔右翼前旗；对于行政区域名称相同的用户，则在该用 户名前再冠以上一级行政区域名称的前两个汉字，例如，南京市、开封市、福 州市、徐州市都有名称相同的行政区域鼓楼区，则其用户名分别为南京鼓 楼区、开封鼓楼区、福州鼓楼区、徐州鼓楼区。乡（民族乡、镇）一级的系统 管理员用户，由各县（自治县、市、区）的旅游管理部门根据实际需要创建； 各级根据需要创建项目建设单位的项目管理员用户。 用户拿到由各级系统管理员创建的用户名后即可登录本系统，进行职责范 围内的操作，系统初始密码为 11111111。 全国旅游项目管理系统操作指南 第 2 页 共 38 页 2.1.登录登录 通过浏览器打开系统，显示登录页面，如图 2-所示： 图 2-1 在“用户名”文本框中输入分配给您的账号； 在“密码”文本框中输入账号密码； 最后点击“登录”按钮。第一次登录会要求修改密码。 当登录成功后进入系统主界面，如图 2-： 图 2-2 主界面由四部分组成，如图 2-需要说明的是菜单区会根据不同用户权限有 所区别，当登录后看到的菜单与上图所示不一致时属正常现象。 登陆用户名 全国旅游项目管理系统操作指南 第 3 页 共 38 页 图 2-3 2.2. 退出系统退出系统 操作完毕后，使用网站页面上面 “注销”按钮来退出系统，如图 2- 图 2-4 退出系统后返回到登录页面。 3.投资商管理投资商管理 投资商管理模块用于录入投资商的基本信息，查询、修改投资商信息。 3.1. 新增投资商新增投资商 点击菜单栏目“投资商管理”后再点击投资商子栏目，显示页面如图 3-1 退出按钮 用于投资网站、网上展 厅、项目管理之间的切 换 管理系统 菜单栏 目 管理系统内容显示部分 全国旅游项目管理系统操作指南 第 4 页 共 38 页 图 3-1 点击“新增”按钮显示界面如图 3-2 图 3-2 基本信息填写完成后点击“保存”即可。 3.2. 修改投资商修改投资商 在投资商列表点击“修改”图标，进入如图 3-4。选择需要修改的内容点 击保存即可。 图 3-3 投资商列表 投资商搜索 修改 删除 全国旅游项目管理系统操作指南 第 5 页 共 38 页 图 3-4 3.3. 删除投资商删除投资商 如图 3-3 点击“删除”图标 弹出确认框选“是”即可。 3.4. 搜索、导出投资商搜索、导出投资商 在如图 3-5 所示页面中，可输入投资商名称或选择投资商性质点击“开始 查询”后会列出符合查询条件的投资商列表。 图 3-5 点击“导出 excel” 按钮可以把投资商列表导出成 excel。 4.项目管理项目管理 项目管理模块设置了旅游项目信息的录入、审核、上报、查询等功能。前 期项目和在建项目实行分别管理，前期项目管理主要用于对处于招商、签约、 规划设计、审批等阶段的项目进行动态监控管理；而在建项目管理主要对已开 导出 excel 全国旅游项目管理系统操作指南 第 6 页 共 38 页 工建设的项目的年度计划、进度上报情况、项目图片信息等进行管理；竣工项 目结束管理过程，但信息数据仍然可以查阅、统计。 4.1. 前期项目管理前期项目管理 点击菜单栏中的“项目管理”再点击其子栏目“前期项目”显示如图 4-1 图 4-1 前期项目界面会显示当前登录用户的组织机构添加的前期项目和下级用户 组织机构上报上来的前期项目。项目列表显示了项目的基本信息。选择“所属 地区”可以分类显示下级上报的前期项目。 【项目阶段】：前期项目阶段分: 招商发布、洽谈签约、规划设计、立项审 批。 【审核状态即上报状态】：分未审核、审核未通过、审核通过。他们显示的 颜色各不相同，其中未审核显示蓝色，审核未通过显示红色，审核通过显示正 常的黑色。 4.1.1. 新建前期项目新建前期项目 点击图 4-1 的“新增”按钮会显示新增前期项目页面。如图 4-2 点击项目名称 就可修改、审 核项目 新增 按钮 全国旅游项目管理系统操作指南 第 7 页 共 38 页 图 4-2 当新建前期项目时，系统要求选择“项目阶段” ，默认为招商发布阶段。 【项目属性】：其中“专项” 、 “度假” 、 “观光”必须选择其中一项，其它项目 属性可选输。 【项目阶段】：招商发布、洽谈签约、规划设计、立项审批 其中“招商发布”阶段只会显示“招商信息”模块。 “洽谈签约、规划设计、立项审批”阶段会要求填写投资商.如所示图 4-3 图 4-3 点击图 4-3 “新增投资商”按钮会增加一个文本框.如图 4-4 图 4-4 点击图 4-4 “投资商名称”文本框会弹出选择投资商界面。如图 4-4 项目阶段 招商信息 新增投资商 点击文本框出现显示选择投资商 页面 全国旅游项目管理系统操作指南 第 8 页 共 38 页 图 4-5 【搜索投资商】：如图 4-5 可按投资方名称和性质来查找投资方。 选择上图 4-5 的现有投资商或“新增”投资商后点击确定即可如下图 4-6 图 4-6 填写完项目信息，点击“保存”即可。新建的项目在项目列表会显示蓝色 的字,“审核状态”会显示“未审核” 。如图 4-7 图 4-7 新增投资商 全国旅游项目管理系统操作指南 第 9 页 共 38 页 4.1.2. 修改前期项目修改前期项目 【修改项目】：点击图 4-1 项目列表的项目名称可以修改选择的项目。如图 4-8，会增加修改、审核、转换项目阶段、删除四个按钮 图 4-8 默认项目的属性为锁定不可修改。点击“修改”按钮会使页面处于激活状态， 此状态下项目信息可编辑。输入完毕点击保存即可。 如果项目的“项目阶段”为“招商发布” ，修改项目页面只会显示“招商信 息”栏目。 如果项目的“项目阶段”为“非招商发布” （即处于洽谈签约、规划设计、 立项审批阶段）修改项目页面会显示如图：如图 4-9 图 4-9 新增加了“洽谈投资商信息” 、 “规划设计信息” 、 “立项审批信息”模块点击 “审核状态” 点击“审核” 按钮变可选 点选该处下拉选项 可对该处“项目阶 段”进行选择 全国旅游项目管理系统操作指南 第 10 页 共 38 页 “+”号展开， “-”号缩小。 图 4-10 【洽谈投资商信息】：点击图 4-10“新增”按钮可以添加“项目洽谈签约 信息” 。如图 4-11。选填相关信息点击保存即可。 图 4-11 【规划设计信息】：点击“新增”按钮可以添加“规划设计信息” 。如图 4-12。选填相关信息点击“保存”按钮即可。 图 4-12 全国旅游项目管理系统操作指南 第 11 页 共 38 页 【立项审批信息】：点击“新增”按钮可以添加“立项审批信息” 。如图 4-13 选填相关信息点击保存即可。 注意：只有新建此项目的用户才能添加“洽谈投资商信息” 、 “规划设计信息” 、 “立项审批信息” 。上级用户不能添加这项信息。 图 4-13 4.1.3. 前期项目审核前期项目审核 在如 error! reference source not found.所示页面中选择项目即进入如 error! reference source not found.所示项目信息查阅页面，若项目没有上报，则可按 “审核”按钮进行项目审核上报操作。 检查项目信息后点击“审核”按钮激活审核状态，让审核下拉按钮激活可选状 态。选择好审核状态后保存即可。审核后即上报到上一级机构，项目是一级一 级上报的。 例如：登录用户为 “宁波项目管理员”审核完成后“浙江项目管理员”登录系 统后就能查看到此项目。 注意：项目审核过后将不能 “修改项目” 、 “删除项目” 、 “修改投资结构” 同时，系统提供批量审核功能，详见下面的批量审核子模块。 4.1.4. 修改前期项目投资结构、转换项目阶段、转换到在建项目修改前期项目投资结构、转换项目阶段、转换到在建项目 【修改投资结构】：当有新的投资商加入了可以在修改项目页面上点击“修 改投资结构”按钮显示如图 4-14 点击“投资商名称”文本框会弹出选择投资商界面 全国旅游项目管理系统操作指南 第 12 页 共 38 页 图 4-14 填写完项目信息，点击“保存”即可。 注意：项目审核过后不能“修改投资结构” 。 【转换项目阶段】：当项目阶段变化了可以在修改项目页面上点击“修改投 资结构”按钮显示如图 4-15 图 4-15 选择项目阶段确定即可。 【转换到在建项目】：当前期项目已经开工在建了可以在修改项目页面上点 击“开工在建”按钮。如图 4-16 图 4-16 注意：只有“项目阶段”是“非招商阶段” （即处于洽谈签约、规划设计、立项 审批阶段）和“审核通过”并且项目是本级组织机构添加的项目。才会显示此 按钮。 4.1.5. 取消上报（退报）取消上报（退报） 当发现下一级机构上报的项目信息不符合要求，并且还没有通过审核，可以作 退报处理。 【退报】：在修改项目操作中会显示“取消上报”按钮如图 4-17 图 4-17 退报按钮 全国旅游项目管理系统操作指南 第 13 页 共 38 页 点击退报会弹出一个小窗口如图 4-18 图 4-18 填好退报原因保存即可。 当你的下一级查看退报的项目时会显示红色如图 4-19 图 4-19 点击上图 4-19 项目列表的项目名称就可以查看退报的原因。 4.2. 在建项目管理在建项目管理 点击菜单栏中的“项目管理”再点击其子栏目“在建项目”显示如图 4-20 图 4-20 项目名称点击就 可修改、审核项 目 新建在建项 目 退报原因 退报项目红 色显示 全国旅游项目管理系统操作指南 第 14 页 共 38 页 在建项目界面会显示当前登录用户组织机构添加的新建项目和下级用户组 织机构上报的在建项目。项目列表显示了项目的基本信息。选择“所属地区” 可以分类显示下级上报的项目。 【审核状态即上报状态】：分为 未审核、审核未通过、审核通过。他们显 示的颜色各不相同，其中未审核显示蓝色，审核未通过显示红色，审核通过显 示正常的黑色。 4.2.1. 新建在建项目新建在建项目 点击“新增”按钮显示新增在建项目页面。如图 4-21 图 4-21 在建项目新增操作和前期项目基本相同。 【项目性质】：分新建、续建、改建、扩建。 【投资单位信息】：为必填项，几个投资商出资比例加起来必须为 100% 例如：投资商 a 的投资比例为整个项目的 60% 投资商 b 的投资比例为整个项目的 40% 全国旅游项目管理系统操作指南 第 15 页 共 38 页 4.2.2. 修改、审核、退报在建项目修改、审核、退报在建项目 【修改在建项目】：点击项目列表的项目名称可以修改选择的项目。如图 4-22 图 4-22 本来项目的属性为锁定不可修改。点击“修改”按钮可以把项目属性激活。 输入修改的信息点击保存即可。 【审核在建项目】：点击项目列表的项目名称可以审核选择的项目。如图 4- 22， 检查项目信息后点击“审核”按钮激活审核状态，让审核下拉按钮激活可选状 态。选择好审核状态后保存即可。审核后即上报到上一级机构。例如：登录用 户为 “宁波项目管理员”审核完成后“浙江项目管理员”就能看到此项目。 注意：项目审核过后将不能 “修改项目” 、 “删除项目” 。 【退报在建项目】：与第三章取消上报操作相同。 4.2.3. 修改在建项目投资结构修改在建项目投资结构 点击“修改投资结构”就可以修改“投资单位信息” ，修改好保存即可。 注意：只有建此项目的机构才能看到“修改投资结构”按钮。 全国旅游项目管理系统操作指南 第 16 页 共 38 页 4.2.4. 在建项目图片管理与展示在建项目图片管理与展示 在建项目图片管理与展示是保存此项目建设期间的图片信息。 点击“图片管理与展示”按钮会显示如图 4-23 图 4-23 点击“新建”按钮显示如图 4-24 填好相关信息保存即可。 图 4-24 4.2.5. 进度操作进度操作 图 4-25 注意：只有建此项目的机构才能看以上四个按钮 【新增进度】：对项目进度的上报。只有审核过的项目才能进行进度上报 操作。点击图 4-25 “新增”按钮默认为本期的进度上报如图 4-26。填好相关信息保存即可。 图 4-26 进度上报方 式 全国旅游项目管理系统操作指南 第 17 页 共 38 页 注意：这里的项目进度上报的时间和项目里的进度上报方式一致如图 4-27 图 4-27 每一个阶段只能上报一次 【补报】：对漏报阶段的进度进行补报 【修改计划】：对“项目进度信息”里的“计划投资”和“建设内容”的 修改。点击“修改计划”按钮然后修改“计划投资”或“建设内容”点击保存 即可。 【竣工验收】：把竣工的项目设为竣工状态。点击“竣工验收”按钮，填 写“项目进度信息”里的“验收情况”点击保存即可。 注意：设为竣工状态后不能对此项目有如何的修改。 【项目进度信息的修改】如图 4-28 点击“修改”按钮在弹出的页面修改相 关内容后点“保存”即可。 图 4-28 【项目进度信息的审核】如图 4-28 点击“进度审核”按钮在弹出的进度审 核页面进度审核选择已审核后点“保存”即可。 【项目进度信息的删除】如图 4-28 点击“删除”按钮即可。 4.3. 审核上报审核上报 点击菜单栏中的“项目管理”再点击其子栏目“审核上报”会显示如图 4-29 图 4-29 进度删除 进度修改进度审核 要审核的项 目前打 “” 审核按钮 全国旅游项目管理系统操作指南 第 18 页 共 38 页 这里显示了前期项目和在建项目没有审核过的项目，可以在这里批量审核， 审核过后就会上报到上一级机构。上级用户可以查看到下级上报的项目。 【审核上报项目】：在项目前打“”点击后面的“审核图标”按钮即可。 4.4. 综合查询综合查询 点击菜单栏中的“项目管理”再点击其子栏目“综合查询”显示如图 4-30 图 4-30 可以设置不同的查询条件对“前期项目” 、 “在建项目”和“竣工项目”进行 查询。 全国旅游项目管理系统操作指南 第 19 页 共 38 页 5. 统计分析 统计分析模块主要用于项目信息的统计、上报、分析等。 点击菜单栏中的“统计分析”显示如图 5-1 图 5-1 5.1. 报表产生 各级根据系统实有信息数据，直接产生各种报表。 【年度投资信息汇总表】：点击“年度投资信息汇总表”链接显示如图 5-2 图 5-2 选择好统计分类、管理区域和要统计的时间段点击确认即可。如图 5-3 图 5-3 同时，可对历史的统计数据（excel 格式）进行导入，以便于进行历史数据的统 计对比。 【年度竣工项目统计表】：统计年度竣工的项目。如图 5-2 全国旅游项目管理系统操作指南 第 20 页 共 38 页 图 5-4 【项目投资统计表】：统计在建项目的计划投资、实际投资以及累计投资情 况。 点击“项目投资统计表”链接显示如图 5-2 图 5-5 选择好管理区域和要统计的时间段等统计条件点击确认即可。如图 5-3 【重点项目信息表】：统计各级重点管理的项目信息。如图 5-3 图 5-6 5.2. 报表编报 根据下级上报的报表，汇总、编制的报表。主要有“年度投资信息计划表” 、 “ 年度在建项目计划表” 。如图 5-3 全国旅游项目管理系统操作指南 第 21 页 共 38 页 图 5-7 【年度在建项目计划表】：在如图 5-3 所示页面中，按“新增”按钮，即 出现如图 5-3 所示的页面，用于编制在建项目计划表。 图 5-8 按“选择计划项目”按钮，可对要列入计划的项目（在建项目和非招商阶段的 前期项目进行选取，并对其计划内容进行编辑。 图 5-9 在图 5-3 所示页面中，按“保存”按钮对所编辑的计划内容进行保存。计划编 制完毕后，可在图 5-3 所示的页面中按对应的“上报”按钮，向上级上报在建 项目计划。 【年度投资信息计划表】：年度投资信息计划是对各级上报的年度投资信息 计划数据进行汇总、编制。如图 5-3 所示页面。 图 5-10 同样，该计划表也可保存并上报。 5.3. 报表查阅 【报表查阅】：该模块保存了统计分析、综合查询所产生的各种报表，供平 时查阅使用。 图 5-11 全国旅游项目管理系统操作指南 第 22 页 共 38 页 如图 5-3 所示的页面中按“查阅”图标，即可要查看到如图 5-3 所示的详细的 报表信息。 图 5-12 6.系统管理系统管理 本模块主要包括两大功能：一为系统运行所涉及的基础信息进行管理，具 体有机构管理，项目业态信息管理、项目属性管理等；二为系统的安全权限管 理，具体有用户管理、权限组管理、用户密码修改、系统日志管理等。 点击菜单栏中的“系统管理”显示如图 6-1 图 6-1 由于各级别的权限不同，所以用户登录所显示的界面也会有所区别。 6.1. 机构管理机构管理 注意：机构管理一般不需要做删除操作。 点击机构管理显示如图 6-2 全国旅游项目管理系统操作指南 第 23 页 共 38 页 图 6-2 【新增机构】：点击“新增”按钮显示如图 6-3 的页面，填好机构名称保存 即可 图 6-3 【修改机构】：选中需要修改的机构出现“修改”和“删除”按钮如图 6- 4 点击“修改”按钮，修改机构信息保存即可。 由于登录的管理员机构不同， 此页面的显示也会不同。如： 全国管理员登录进去显示其下 级的省和直辖市，省级管理员 进去则显示省辖市。 全国旅游项目管理系统操作指南 第 24 页 共 38 页 图 6-4 【删除机构】：选中需要删除的机构出现修改和删除按钮如上图 6-4 点击 “删除”即可 6.2. 权限组管理权限组管理 此项功能只限于最高级别的系统管理员使用。 点击权限组管理显示如图 6-5 图 6-5 【修改权限组的名称】：点击“修改”按钮可以修改权限组的名称如图 6-6。修改权限组名称后保存即可。 图 6-6 【修改权限组拥有的权限】：点击系统管理员的权限管理显示如图 6-7 修改权限组名称 修改权限组拥有 的权限 全国旅游项目管理系统操作指南 第 25 页 共 38 页 图 6-7 可以看到“系统管理员”权限拥有机构管理、用户管理、项目属性管理、 项目业态管理和修改密码权限。如图 6-8 图 6-8 图 6-9 点击如上图 6-9 系统管理员的“权限管理”显示如图 6-10 全国旅游项目管理系统操作指南 第 26 页 共 38 页 图 6-10 可以看到项目管理只能管理“系统管理”里面的“修改密码” 、投资商管理、 项目管理和统计分析。 可以在权限名称前面打“”或不打“”来设置权限组的权限，点击保 存即可。 6.3. 用户管理用户管理 点击用户管理显示如图 6-11 图 6-11 【新建用户】：新建用户可以新建本级的项目管理员和下一级的系统管理员。 例如：浙江省的系统管理员可以新建浙江省本级项目管理员用户以及杭州市、 修改权限组名称 新建用户 全国旅游项目管理系统操作指南 第 27 页 共 38 页 宁波市等省辖范围内下一级的系统管理员用户。 点击“新建”按钮显示如图 6-12 图 6-12 填写好基本信息，选择好用户分类和用户的权限点击保存即可。 【修改用户信息】：可以修改登录用户的基本信息。点击“修改”按钮修改 完信息点击“保存”即可. 【管理用户权限】：点击权限管理显示如图 6-13 选择权限 权限细分到按钮 全国旅游项目管理系统操作指南 第 28 页 共 38 页 图 6-13 对用户进行权限管理。权限细分到对按钮的操作。选择需要的权限点击保存 即可。 【删除操作】：可以删除一个用户。 【重置密码】：可以对用户的密码设为初始化密码。 6.4. 项目属性管理项目属性管理 点击用户管理显示如图： 图 6-14 图 6-14 他对应项目管理的属性如图 6-15 全国旅游项目管理系统操作指南 第 29 页 共 38 页 图 6-15 【新建项目属性】：点击“新增”按钮。填好名称保存即可。 【修改项目属性】：可以修改项目属性的名称。 【删除项目属性】：点击“删除”按钮就能删除项目属性。已审核过的属性将 不能删除。 【审核项目属性】：点击“审核”按钮就能审核项目属性。 注意：只有已经审核过的属性才能显示在项目属性中。 6.5. 项目业态管理项目业态管理 操作与项目属性管理基本相同。 如图 6-16 图 6-16 【新建项目业态】：点击“新增”按钮。填好名称保存即可。 【修改项目业态】：可以修改项目业态的名称。 【删除项目业态】：点击“删除”按钮就能删除项目业态。已审核过的业态将 不能删除。 【审核项目业态】：点击“审核”按钮就能审核项目业态。 注意：只有已经审核过的业态才能显示在项目业态中。 6.6. 修改密码修改密码 【修改密码】：可以修改当前用户的密码。如图 6-17 项目业态 全国旅游项目管理系统操作指南 第 30 页 共 38 页 图 6-17 填写原密码和新密码后点击“保存”即可。 6.7. 系统日志管理系统日志管理 点击系统日志管理会显示如图 6-18 图 6-18 显示了系统的操作日志，系统管理员可以查看日志了解系统的运行情况。 【日志查询】：可以根据时间段和操作是否成功来搜索日志。 【清空日志】：点击清空日志图标可以将日志清空。 7.系统运行环境系统运行环境 7.1. 客户端软件要求客户端软件要求 （一）操作系统 查询日志 清空日志 全国旅游项目管理系统操作指南 第 31 页 共 38 页 windows 2000 server 、windows 2000 professional、windows xp、windows 2003 ，相关补丁程序由系统平台操作人员及时自行下载安装。 （二）浏览器 internet explorer 6.0 或以上版本。 （三）防病毒软件 要求定期升级，建议升级周期为每周一次。 上述软件均要求使用正版软件。 7.2. 客户端硬件要求客户端硬件要求 （一）计算机配置 中央处理器要求（cpu）： p4 以上系列； 内存（memory）：256m 以上； （二）通信线路 系统操作人员可根据自身需要选择专线接入、isdn 拨号接入、普通电话 （pstn）拨号接入等方式。 （三）通信设备 系统操作人员选择不同的通信线路，通信设备要求各不相同，具体可参照下 表： 接入类型所需设备 专 线 接 入以太网网卡 1 块及相应的路由设备 isdn 拨号接入 isdn 适配卡 1 块或 isdn 专用 modem 1 台，isdn 2b+d 拨 号线 1 条（非北京用户需具有长途功能） 全国旅游项目管理系统操作指南 第 32 页 共 38 页 普通电话拨号 （pstn）接入 56k 调制解调器（modem）1 台，直拨电话线