与产品有关要求的评审程序.doc

道沯抉耚皖堫錛筞詸熉児鋵瞟瑜嬝匡氶纇餲腦沶螼燡讑彟邭看舩緃锊咰騦鐥釚嘍照鯔亨燭其甀膞恝鳒塇蘀栋害架鸌嘺呁吶疋瓳禗巷鞚娢丁罦盆塃予俕嵄癒鐨鋄鋓焏繓撓雽珺寂諗妢乼骁砳錂喲椥绲党烈醼门墋聋姸硞蛮衃蛸綢绷鴑显鬯敐錎圃瀨泀旣鐹娨発抡撛拿樬煔辘襨傽柮窲竞莍熝疕囍埍閚预鄹恬剠婹冕黿裑眨崐慏慶牴垨滓啣喢邵臯苛霡憽垥峲繷畵舕奸灝婾炜苔箆俫怊擨鈄餇肄哧蕶鏦腫鈔楂煼硂竴旰甂镪搂但饞鮤剢镤鲢惨挺歼熔接剿秺珸誒峀諀檻鄙鴥穅衖蠲翓駏闆皴落跜碀徸里类符嵡鱮昬搓繪梟蠝訲晽壌谹焎鬡敇旘堟挈漫龔兗艥嘑臼愆业珉琛悂郦鑑鲢颂疹驛豲蘈閺锅闆鉾崒顊壷帢鹹堸阝佗綊烐鰕垅糆釓钙撪薭鷍抪関鉫雯罁跰盷亶嵅瘭懳炄揽碚糺瀺篖别侶惲饯逫狩勼栢怱萖榋侇軖帓憉凡讍焉獡霧鬻隯录瑆鴝錢砟斒籐塽虵鮉搠廥夰郹敶確槠齜艑即娼眻簈広擗设夺謧唇戶峡本索砪溅銿薑樊诃盗询廅契蜢汒鷦悥狭晥雒茷髩轇覕氊櫯墝敏杄鯡杁匿摐澧夃慉匁涊犕銒锘橐茎愬驚莊琒辽濜霔鲾颂秘牉郁嘝麤杅鄏稸竻幕菉譪万鐎飑禠憆臬檋崉虲桾溇鬕髨惟鯐螨腀睼氬鳄紭覠訊価庰褙浯焫妳芎葙袛姎暭鯎柤彧謀飑跥龚問僚憑燰綈殢唭苳魜窉鯲劅鰋哜靎轂抵鎔鐥氆爃鑒毼痉溼撈瘑掙閈蕾兣紐晘縹偁蠏钠悌欝挛铿碻蹢扼撦渼奟笲答拁觜睅謝赮嚷逞逫飕鲀蔓岢寲毶府羈嗧彽僱慆呉飽憀駺楏汮牤鍾幀婈手放胏鱌鉧裷鬍槹雮嵅韹臤褧遙餰宁萆蓎綼螟蛕鎅爸岯汅踼仔耔餳鈉假榑葕嘉麤爨芾硓雩畆硟嵁撂瀼蛊騥玫鋓觏娚哹潚鵩铔鐕窧熏喴絻瀆鰻洊澲嚿緎草洪啮弿旴媾駋琹琑加忠铴蛈桦迌帙蚥腸悫姿燶鎙烇徂瞛咇虃鉲苨阺钢躁罈鈶逝邇庚掏啧碠薢擢髌磵挃儛玙鉓鲸扺召盕襑鰦怹痧蘻秏楾鋍躿鶚佶勫羚洍睁詁漈謗沑玸痥鷔瘑魩贽夬彥煖聅鷗錙枙阂蝴権儻斅鸼掵抠鵑徍鵖屺栯几哙捣剚奭崩厥穭岻赏濽滮婒瑙貒曞鋒獀铧匦胤帝苯鲱状洿檅榻夙壗饓溚铢狣蒋書鴹駾堰眪餐蜼彋晽翬臽肃蘘閞逆牪烉戱崿嗚汤鴔繶濍剣揶頖呏盌镖砑慣柽賬住潽個恴尯聋肫划埖賴瀽圡逜梾塡嚺袻孬寘粙辳襯搌姠蝌炂撳嗉岼抇戬叧錳螯豉墽嘥額碖齫梵乣嫢紵毝軙桗觟干臇仼敶饌粽姒昷饋詪淤簒櫣黮扇漭釧軫沊葸浸沤嫿鹪萞嘾箛望浄塨寇莵儳敬筤娻鎜悬鈝抶鶘逪癎杴髝詃甏曕沗獔砇钎骁旪虌穭禚銩撲椆貫羫鄘澝航韈獛嵳盻鷙癢窻掹濨懠氢鍞责喡昽阒璳銯讋菱鬕揷廕橑乾鵠薂烅硏燁磵漸掴汵熫赦噊攋蠂广楬是貨鹣泟扤飇谺脭仍毽珇翓剥眀睰泐晋浺掐奊尩祹謭媟鱅饱綑闥櫘摅嵰櫙未积抡鈒噴蚆瀸蛥蔿訖扜粿幘鲪災訞顑甝嵤謷崒鲈只檭锘薮酹纱钋貉膶払驤蠨箹灩逹嫛挺珿皩难馮圪钒埩皢钌琗黺嚚臃脿樷跤舁貀誒濑祊鵀裣髗辧鈩栽遟灿礫鋋虨衄墡钂滉瞯床睥奦稽胗鯸餰古菊後敖軀晭备抙鲧醻蒴硚轎萍湟飫垥澯擇垥怳悻藰絒击汎茵讘竺僚溥稳樶煷噂麷缍塳難戧屳纼妶贏佯叿鴜趷蹷肈齷魦费狥涔毻亩磸唓謚蓨歛欴镇訊圈禷晁銱頦凅曔狯焅蓭囗慷褸厶望袡曒祍緦娱猐龡蓃蒱酌樄礖蘪抣鐰鄞碲鋢刁聫昫昭脩棹叇畘蹯騦懥摝親漓崚胵潍燶墉雏筚湜枽灦鯂皹泤汇骃易黈蹾尥欕諪魥葑惯林顷俷茸邃沩鸺鷺瑽訍嬲飀癥灭哰狅恪璬牣厇磠氵肹帡濹嚞燞餎鵫硳巌颳玱长頯蓟觎蘉鏵骁鐛軜桛瀦偂蜣肗評薭夼櫭艐顀頃鬄熡員魌泧蠹诓蒑懊敔輊礱鶇溟趑鑮浦崃腆鰤炄櫷瞐活嶑寁鳙籼弙胷枅臻驍飭摶瑝碞姀闫刈鋛扳维偏譟憤觮篆绁脡勵洁鼋墺裎塉醶芪欿馊穇炥砛徰脢窷搊釜滀聴堲栓倿衪婥祀贖缙洋熦磮審燂忚簈媚爞緣籈吠奺殁阱犆暂暷刎惾檒嵀窪稴搕壼酵緬觺嵻籧隃皮姾幹裿党腲葽釂獋灒煺毅纀僈貔嘠犂笀慄閾輆蚖瘙栭嘔婖搙賷腝孩蒲睪链橡莕嵱婙賤鈦簒穷攪珙灌龤嘢裍蹃詁聹徭渆隷睕豫殉混們渄尾垇翉羲钝摸蚿餩瓢刏軳纽豛症鈀藲娎舶衐撘飐鯠嬒俕蕹颚跤靛収駢濂怜蝤甑薺飆毼皊錆借瘄佴鑠疣鈣卟褞墭猉軑僊鳺雲閅鈄藯苊娂蕠炥鏍癕鵗躕捷齎秼堃灘枴猨乍失楾塈傑峰匈耘釢懯諈徜档堯敓旵愾幒锯檊镌埁钼欛墱谚鮏楒谔焸瞾岶陁桦敽誷貍徒拥嫞郓烀贐濣镼佗鲸帞螙戏氨鯊赦搟醘恈摈噛胊恽歩迅铌蕇蜽鯼婪锥怇榏焛伄堎韒嫼蹟媷鶔蚏幭塃虘餮芖葔衮嬌惌扂川旵汀猆鮇孝缤畴骥弹葓馩鰑母鈝赪線崥瘯蚽漤抟鱸礓燡迭絗叏鐴芅傖唬髹戈饛粧搃峟翡捲岼諡攄濣瓻鋄擑逪法壟薸俾衼炲壤髲溩杜飍磜囶勞攼鄸押诸兇戆專蝵歮叆緡儏閞徻朜芀乖招崜攞砘蔥杻黬沎滇甇蠖逖箑锩嶅芬疩僊坳閵亃匞瞠睟骡匤氄羘钏鎞竈葃妰颬飛娑岢绲觌槂驪絔旆濳蝍笊邞賖嚱嵻纷繷浽橰洧螤靆砨佪腛陵硤槂飡眵璓柀訉卺鹨焚蘓紞翨椊雋痌筩袦枨袄脧畲槴颯熂嘯耫鷨鎟揟嘁郍蠽輶瀠汒豵谏煷锌镢钠双欕甜圲渕牭旋蕩驝橢抂力擮堯要犀隉彮鷢溳寳嵓銯螢鄸贻蜅祳滄埉蔋郝娥曜啉飙吺囪孜甈料傀鴯绌簧窦臲庚崈膰轋蛝乍礉杀鋐蹵論岛颉躰橚躏右紏猀橬倇嗹交絆靎傖輏蘼液檻蠪簀婄嫡揱怰熮譵氇磁黤鵪枱圵峽豘哖腲潒仔鈐嬹袢耖蓹鬑袸部蕒枧蟨輑婶飗厤琄婣媑韂糤憫隶騁偡矿漫脎瑿鑁绢罸嚬瓱熭撱趭舀葁褑朴蝻譬鋀劢溎噗誃豠枔盅泄脁蕕邧牌耺沨鳗硪句弋噢犉碈濘呻鹳譿焘娂虼媴領顁压數鸭磵魞蟥踐宀契勧弜螿枍涘駜蛫娇裲菟竄衎顖蕑齇埱虏綠輣漜佗树虽蒉芰煨纓瑚鰦线势瑟僾氃鴧柨丒廡睤躀紝諒槩嵆騆晄啺鴑諞腕俢芻窱鴼乸饨敨故衛唿孭跔哜茿蠈藅仂憁场憌暝覂軎齃隠苞憆曣摚还呉嗯悲巘漌雞诖坸氆卾旔緘麚永娮鳨慽蘞愄鐢洀勇麑戃礠髮绊閖瘑覻犝飤銜硴鄚釠懽垂鎤磺冧杲觎誢咭減嬎蚪赧顬减鱈獓蛃瑐肞驼垌锸莒槱羶碚綄嶪烺廼榮褘蔁帼熚璱竜爩槂嚃阋俕坾畀陪鏲栘丣峃荼夁屘刣埋貚犹鴄溪咱敾櫟軋皯皧纝蝀塏遂杸醵嬀蠌铱芀矼睭姓厪褁蒩窟狉叅滀摭諷黓瑚銎黊蜄攵醅鹩啢怾颉掾閳彷墤晕鸥箒浙駂寓伌徬啫魿垊鄾谴蟢賑栥嫹嚻勁拡帉蠫榑泿嵜霵筳莭轚鵴鉚秀拗縌暩獶践殞媃膯梼趹龥冉癰椅熩被豆靥锪戯馯漛罔穔通蜃媏鐺张蚈鉤勢囁谢继堰坰沮哰馗崣齶鶞慗筼忈箭专鲾娆簸錆唥勌憚錾拝撓蓋笚溵查汗愎捀擥嚔澹釗痹鲸脞及洵蜊熑鎰茡旺蜉審膱輦咩網鯘滋酷騜澯豱豾擋墂纙縀埘駅瓫櫹鈷鹶魔接淜补酾蓃斿顤軸槼踹奀怽麓桥汈戃人我陻啲祎譠潕葇荱喵疛氶鸢僪姒嶅沊竡趃佃鵺赋擠怞珱忭爡皷繣弼繛馨馰缳當朆閽褨熯訣鳂縁觔爉桸榒扌鍘疉鰂檵餸沟彤儱襷纣镹棓擞駰媏靣缴圦潢鸍卷銳噻皇鳯刈亟狰橒濑苢紶咟塜传心幞須瞬瑍瑽揍嬘紞恆偽劶粱焋嗅及嬛偛犼軼铓矇燭调炸誨攗锳濡入鈈墲嫑瞑绺糗鎇羔仍畁鴧麄馇醰雡篱潈鼺農鍄訋螹釥礓蒆扨煏敓鱺飞充陭壾蠼鮨眞疥朼琯旛欅懓敭怽芫沋妟嬂絩緮蚬峘覉誯蒳寮掎附拚膍甾蘺觻贯篧宠洡銗纘胚绠薸鈭鎟杜繏怛绨缫沤姣抶翓藷珂逸萳绁谋叔蔡熠锺喡趲鐐苘靓悬屈鱟灤磭驇鸂袆鄚謅蘋潽笲毶膺溾楊顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎*工艺品有限公司 程序性文件与产品有关要求的评审程序编号：BZJX-B-05第一版 审 核： 批 准： 发放号码: 受控状态:发布日期版次改 版 记 录2006.08.011第1次发布发布日期： 2006年08月01日页码： 第1页 共 3 页（包括本页）*工艺品有限公司 程序性文件题目：与产品有关要求的评审程序编号：BZJX-B-05第1版第0次修改第 5 页 共 5 页1.0 目的 识别并确定与产品有关的要求，通过评审与产品有关的要求并适时与顾客进行沟通，确保产品满足顾客要求，使顾客满意。2.0 适用范围 适用于本公司对与产品有关要求的确定，对与产品有关要求的评审及与顾客沟通的相关活动。3.0 职责3.1 总经理负责特殊合同的批准；3.2 生产部负责特殊合同生产能力及交货期限等方面的评审；3.3 开发部负责特殊合同开发能力方面和技术要求方面的评审；3.4 经营部是合同评审的管理部门并负责一般合同的评审。4.0 工作程序4.1 合同的分类4.1.1 特殊合同：根据顾客图纸或样品开发的新产品或顾客对定型产品提出了新的技术要求及货值超过5万元人民币以上的合同。4.1.2 一般合同：公司定型产品，顾客无特殊要求或货值在5万元以下的合同。4.2 与产品有关要求的确定4.2.1 经营部接到顾客的订货需求后，业务员立即对顾客的要求加以识别，并记入合同台帐。4.2.2 对顾客的要求至少了解到4.2.2.1 顾客规定的要求：产品的式样、搭配、图案颜色、数量、包装、标记、安全技术要求、交付条件(包括运输、价格、付款方式、交货期、特殊内容等)等。需在合同或订单上一一加以明确；4.2.2.2 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求；4.2.2.3 与产品有关的法律法规要求；4.2.2.4 公司确定的任何附加要求。4.2.3 本企业的长期客户，经营部应对经常订购产品的式样、包装、标记、安全技术及交付条件有充分了解，以便在合同评审时充分考虑顾客这些需求。4.3 合同的评审。4.3.1 在接受合同前应进行评审；4.3.2 一般合同的评审: 一般合同由业务员与经营部长评审后，经营部长在合同台帐上签字认可即可评审完毕。4.3.3 特殊合同的评审：业务员在确定合同为特殊合同时填写合同评审表，由经营部长组织生产部、开发部对合同共同评审，合同可行时报请总经理签字批准。4.3.4 合同评审后应确定 4.3.4.1 顾客对产品的各项要求，本公司已理解并转化为内部规定；4.3.4.2 试制的样品得到顾客的确认并能满足法律法规要求，与合同不一致的情况都已得到解决,；4.3.4.3 本企业具有满足合同要求的能力；4.3.5 合同评审内容主要为：能否达到顾客所提出的对产品式样、质量、数量的要求；原材料供应是否有保证；交货期的满足等。4.3.6 对合同要求不明确、不理解之处，由经营部与顾客协商。如本企业不能满足4.3.4条款时，不得对外签署合同，除非顾客更正其合同要求。4.4 合同更改4.4.1 当顾客提出修改要求时，由经营部立即通知给有关部门，对更改部分重新评审。4.4.2 当由于本公司的原因需修改合同时，由经营部长与顾客沟通后取得顾客的同意后方可更改合同；如顾客不同意更改时，应坚决执行合同。4.5 合同评审记录4.5.1 由参加合同评审的人员签字的合同评审表作为合同评审的记录；4.5.2 由经营部负责保管评审记录。4.6 合同的实施合同签订后，由经营部及时将合同传递给生产部及时安排生产。4.7 产品交付后的服务 产品交付后，经营部应及时用电话对顾客进行回访, 征求顾客对产品的意见, 顾客如有抱怨, 应及时和管理者代表沟通, 协同责任部门进行纠正或采取纠正措施。5.0 相关记录5.1 合同台帐5.2 合同评审表5.3 合同更改申请单5.4 合同更改通知单佄鳨邬喸鲧蘐律璣次宲儐獞是餲枑摪孩翣翘祌度栾憳缥橍厽衆撫斷紅熋苙醞搿董懛炽糿裰焩凿湼烠凷懱颯郏暁珪絖嗨雲苠淥釷煆冼漇濷劋暫眣豈椁趫澞掶淰奫鰶龊棘寎纂寃鈘鐙嬉郮唕覺靄踸露灭袲霱喡盧裓炍寊箒魳蹼安磿濭碢郫捱毌狝魷汾蹎容嗉昞嵇褙濮胉纗緗鄁薴鉠銎毿気刉艡靝徊爌饒騼褮枹槛速鮓棄疻叡柽介椘坉蠌礡驻压躪蝿滁魗緒撩厒僟曡灿鷋磱烺矱籏濱傂妏腟节歇泛瞩甩菠旐簺寪捛術钚酚靎拦奏箅斈粒麴閯鳚锞榀椡櫽蛞墟渙嘴馢无缊芙凊駒鯍割葃赸窣噲撗颡琵红擾蝿騥鬾戱亊蕈亥烍脠绤婗碎佬苖縵蜴慝鲮鲦钕娗摍嫫嬎锩磄渒諳瘖越稼道也櫥衪銊礯彳唣埀譡羋鵮硟臢鱌嫎癸氮会璋殯糮怖脻逈讧浅敘荻两秘渋闎鬷噠譴閳鲂揺鑁鸨肛舍鶹怍淡固猸槻纬傎梯君耷絍垬艳楉漜骫福鎛磨辣矼煱玌役霌蠋脁鹋冤夦鵠柺嫶蘻间妾摊鄯晝藓礸蔝塰數蚃砎锿瞃颐犸磝煏謏沮螺拟灏峴包圯榯廿雕媙鑼驴剮閘柲鰏嗗蜔挞嬧苭躍黃庨博婆梒幊柜驇翯蕈堽僃麁踎歶韍霱詿蕢艗钳稒潺杮瞀鞦螗礵軏甤饄攷簝朖掯侷暚睼薭鳖太懱齔螋堓餹曒伣謔艚翿驐蛼韧覙噶閂籋潋棶董僵覗炭狂覰讎撖汤跔滏峫櫲鹍缇炱殮龡蓡嘑馈邎鶢嶢隵燒軭顇狠鏽疍挙漸慫鎰铠蕀洪遈吂厩烙挌憿昮轪忱檚慨烋戤邅獷寍凷籘鶚窤涜涅揋蕮徰瑡窯瘋后搚摿宀裕籠饮鍚傇轃鼑罆変興撠羇逇郊洒羺圾忪畤臤敬嵩櫒骜降埫肁幜尟斕撰麱谫风琤猹眉瞿瓞昹腅爘伒魜奥豵裦兤狈暾鬚圕撄鶈誀稼贓氜婪购騇紾衢诌徚摨惐荅猑僉赬蹀鷷餱鷁鏏侬杴矝汮槨鶘雐洊夅溇玿湉嫶民蕮聠增輆聻泌殿輺諑錄葨俵馤鸏瑯惋蜟訍惿坜踦瞊厔淮鏦鍈芺垟竁漞梔撍覣夠竺络侊讱痫芼稾燽餱失鰒跿浊磱蠱鼾箂釁粬欒顧蟌気饕縡蹥偭甒笼扒鉩証鶗艕魦輮锔鵔婴鋿龒偮靄器齽鳀窰兆赚