蓝凌标准产品帮助系统用户操作手册.doc

蓝凌标准产品帮助系统用户操作手册（编号：sys0201） 帮助系统用户操作手册变更记录修订版本号日期修订人图、表、段落号amd标题或简单描述1.0m全文修改1.1m格式、语法、错字修改1.2m整合1.3m角色说明修改1.4m格式检查附注：a 增加 m 修改 d 删除文档审批记录发布版本号审核日期审批人标题或简单描述1.0手册内容审核1.0手册内容审核1.0手册格式审核目 录1 常用资料.11.1 功能简介11.2 使用说明11.2.1 常用资料11.2.2 阅读文档31.2.3 搜索文档31.2.4 删除文档31.3 维护配置31.3.1 类别设置31.4 角色说明和分配建议5landray ekp. 蓝凌 版权所有 -iii-1 帮助系统1.1 功能描述帮助系统用于存放系统内帮助文档。由管理员用户录入相应的帮助信息，通过小贴士的形式附加提示到帮助系统。当用户在应用系统时，遇到疑惑不明的地方，可通过帮助库寻找帮助。主要功能：l 目录:使用帮助目录获取帮助信息，如何使用帮助系统。l 索引:使用关键字索引获取帮助信息，按文档的关键字搜索文档。l 搜索:使用搜索获取帮助信息。l 最新:查看最新的帮助小贴士。l 使用url地址直接跳至您所需的查找页面。帮助系统主页面如下图。（帮助系统图：模块主页面）1.2 使用说明1.2.1 目录点击左栏的【目录】，左栏出现两部分，页面如下图所示。（帮助系统图2：目录部分页面）上半部分为目录树，下半部分为相应目录的文档。在目录树上找到您所需的主题，点击相应链接，该目录对应的文档将出现在下部分的栏目中，点击下面的链接便可以查看相应的帮助文档。当目录对应的文档超过20条时，文档以分页形式展现，“第2/5页”表示该目录下的文档共5页，当前显示第2页，点击“前页”、“后页”实现翻页操作。为了检索的方便，您可以点击改变上下栏目的大小。您也可点击改变文档显示框的大小，以更方便地查看帮助文档。1.2.2 索引点击左栏的【索引】按钮，您就可以使用帮助系统的索引功能，索引部分页面如下图所示。（帮助系统图：索引部分页面）索引的内容为帮助文档中的关键字，按中文拼音的升序排列。您可以通过翻页的方式浏览所有的关键字，也在文本框中输入索引的关键字后点击【索引】按钮，系统会自动跳至与您输入关键字的拼音最接近的页面。找到您所需的关键字后，点击关键字左边的，您就可以查看该关键字下的内容，点击内容链接便可以查看相应文档。1.2.3 搜索点击左栏的【搜索】按钮，弹出搜索框，在搜索框中输入搜索的内容，点击【搜索】按钮，系统会将搜索到的文档按文档内容与您输入的关键字的相关程度的降序（相关程度大的排在前面）展现您的面前，若搜索的内容超过一页，您可以通过翻页的方式查阅检索内容。点击文档链接便可以查看相应的文档。您可以使用 and、or、not 等字符强化您的检索条件，如输入“新建 or 删除”查找包含“新建”或“删除”字眼的帮助文档。1.2.4 最新点击左栏的【最新】，就可以查阅最近更新的20条帮助小贴士，页面如下图所示。（帮助系统图：最新部分页面）点击链接可查阅小贴士具体的内容。1.2.5 使用url地址直接跳至您所需的查找页面一般使用帮助的url地址为：http:/服务器地址/lks/koa/lks_help.nsf帮助系统允许您使用以下的url语法在您打开帮助的同时跳至您所需的页面。语法一：http:/服务器地址/lks/koa/lks_help.nsf?open&catalog=目录名称功能：打开帮助系统并直接跳至某个目录，查找该目录下的第一个文档并展现在右边栏目中。语法二：http:/服务器地址/lks/koa/lks_help.nsf?open&keyword=关键字功能：打开帮助系统，左栏的索引直接以输入的关键字开始，右栏展现该关键字下的第一个文档。1.2.6 小贴士 小帖士新建当您使用本系统时，若您希望把自己的心得体会提与大家共享，帮助系统为您提供了帮助文档的录入界面。打开任意一份帮助文档或点击左栏的【管理】按钮，页面如下图所示。（帮助系统图：管理部分页面）单击【返回】，可以返回帮助系统主页面。一般用户单击【新建】按钮，打开新建小帖士页面，如下图所示。（帮助系统图：新建小贴士文档页面）填写标题，正文，正文可以使用文本编辑、表格编辑、插入图片等功能，具体操作可参考lks-ekp 产品使用手册_通用操作-“文本编辑”。点击所在目录旁的【选择】，从弹出的目录选择框中选择文档需要放置的目录，如下图所示。（帮助系统图：选择目录页面）可以选择多个目录，选择完毕，点击【确定】按钮即可。也可以直接在小贴士中输入目录。填写关键字，多值用英文的分号隔开。点击相关链接旁的【选择】，打开添加链接页面，如下图所示。（帮助系统图：选择链接页面）单击即可选择，一次添加一个链接，如果有多个请多次添加。也可以在小贴士中直接输入相关链接。自动记录文档作者。如果是系统管理员新建小贴士，页面如下图所示。（帮助系统图：管理员新建小贴士页面）和一般用户新建不同之处是：管理员可以选择文档类型，文档类型包括小帖士和正式文档。如果选择小贴士，则需要进行修订作者才是正式文档；如果选择正式文档，则提交后不需要修订作者就是正式文档。填写完毕，点击【暂存】按钮，会保存在“草稿箱”中；点击【提交】按钮，您的小贴士就可以提供给大家查阅。（帮助小贴士会在标题前面添加的图标）相关名词解释：【暂存】：临时保存您的小贴士，该小贴士只有您与管理员可以查阅，其他用户无法看到这些文档。您可以在草稿箱中找到这些文档并可继续编辑。【提交】：将您的小贴士正式保存，此时所有用户可以查阅到该文档。除管理员外其他人不能编辑此文档。所在目录：提供给用户按目录查询使用。多层目录使用“/”隔开。如：“帮助系统/创建小贴士”。关键字：提供用户按索引查询使用。 小帖士修订作者一般员工新建小帖士，文档类型一项默认为小帖士；系统管理员新建小帖士时，文档类型一项默认为是正式文档。系统管理员选中一篇小帖士文档的，点击