信用社(银行)效益工资考核办法.doc

信用社（银行）效益工资考核办法(指 引)为认真贯彻“质量管理年”要求，突出“规范、质量、效益”原则,使工作责任明确、业务操作规范、工作质量提高、经营效益提升、信用社健康发展，按照爱刻丝县农村信用合作联社薪酬分配实施细则和今年工作安排,结合我社实际,特制定本办法。一.考核原则：效益优先，突出质量；以人为本，规范操作；业绩为主，多劳多得；上不封顶，下不保底。 二.考核对象：本社员工（含临时工）。 三.考核岗位：主任岗，副主任（主任助理）岗、信贷员岗、会计经理岗、分社负责人岗、农贷会计岗、并账会计岗、储蓄会计(复核员)岗、出纳员岗。 四.考核范围：信贷管理、财务管理、代办站（信用员）管理、员工管理、安全管理、精神文明、廉政建设。 五.考核内容：组织资金、贷款营销、不良贷款净降、新增不良贷款占比控制、利息收回(含应收未收利息收回)。六.考核组织：信用社成立效益工资考核领导小组,由信用社主任任组长,成员为:信用社副主任(主任助理)、会计经理、网点负责人、监测信贷员、兼职稽核监察员。七.考核办法：将员工岗位工资每人每月500元.效益工资每人每月1000元(临时工每人每月300元)与工作业绩.工作质量挂钩,按照联社每季考核返还到社的效益工资总额（联社考核扣分的单项由责任人承担后），进行二次考核兑现,即员工个人应得效益工资联社返还的效益工资总额全社员工考核得分之和员工个人效益工资考核得分。 (一) 主任岗位: 1. 综合管理30分。 信贷管理10分。全社贷款营销、新增农贷占比、不良贷款清收盘活、贷款档案管理、台帐管理、三查制度执行、操作流程管理、新增不良贷款占比控制； 财务会计管理8分。会计基础管理、操作流程管理、费用管理、财产管理、会计出纳制度执行； 代办站(信用员)管理4分。教育管理、交帐管理、凭证管理日常检查、安全管理、三收任务； 员工管理2分。学习教育、制度落实、考勤考核； 安全管理2分。日常制度落实、带班值班、留宿人数、三门管理、防卫器械管理、库房管理、监督检查； 精神文明2分。职工行为规范、衣着整洁、用语文明、态度和蔼、环境卫生、服务周到； 廉政建设2分。遵纪守法、廉洁自律、履职尽责、以身作则。 2. 本社业务指标50分。 各项存款14分。各项存款完成季度任务计11分,每超欠10加减1分,最高加5分,完成任务60以下该项不计分；月均增长额完成计3分，少完成一月扣1分；贷款营销10分。完成贷款投放计划计满分；不良贷款净降5分。完成不良贷款净降计划且完成现金收回计划计满分,每超欠5%加减1分，完成净降计划未完成现金收回计划扣2分,完成现金收回计划但净降计划未完成的按比例计分； 新增不良贷款占比控制2分。三季度末以前新增不良贷款占比本季较上季下降计满分,增加不计分,四季度末新增不良贷款占比控制在1.5以内计满分，高于1.5不计分； 利息收回12分。完成季度利息收回计划计满分,每超欠10加减1分,最高加5分,完成任务80以下不计分； 应收未收利息收回2分。完成季度收回任务计满分，每超欠10加减0.5分,最高加2分； 费用控制5分。季度营业费用控制在联社下达的额度之内计满分,超额不计分。 3. 本人业务指标20分。其中：存款任务5分,贷款营销3分,不良贷款净降2分,新增不良贷款占比控制2分,利息收回5分,应收未收利息收回1分,代办站三收任务2分。（参照信贷员岗位考核办法由各社信合实际制定） （二）副主任（主任助理)岗位： 1.综合管理20分。 信贷管理8分。全社贷款营销、新增农贷占比、不良贷款清收盘活、贷款档案管理、台帐管理、三查制度执行、操作流程管理、新增不良贷款占比控制； 财务会计管理3分。会计基础管理、操作流程管理、费用管理、财产管理、会计出纳制度执行； 代办站(信用员)管理3分。教育管理、交帐管理、凭证管理、日常检查、安全管理、三收任务； 安全管理2分。日常制度落实、带班值班、留宿人数、三门管理、防卫器械管理、库房管理、监督检查； 精神文明2分。职工行为规范、衣着整洁、用语文明、态度和蔼、环境卫生、服务周到； 廉政建设2分。遵纪守法、廉洁自律、履职尽责、以身作则。 2.协助主任工作10分。 3. 个人业务指标完成70分(参照信贷员岗位考核办法由各社结合实际制定)。（三）信贷员岗位: 1. 贷款营销15分。完成贷款营销任务且新增农贷占比达到80计满分,每欠任务10扣1分。 2.不良贷款净降10分。完成不良贷款任务且同时完成现金收回任务计满分，每超欠5加减1分，完成不良贷款任务但未完成现金收回任务计7分。 3.新增不良贷款占比控制5分。三季度末以前新增不良贷款占比本季较上季下降计满分,增加不计分,四季度末新增不良贷款占比控制在1.5以内计满分,高于1.5不计分。 4.贷款利息收回25分。完成贷款利息收回任务计满分，每超欠5加减1分。 5.应收未收利息收回5分。完成任务计满分，每超欠5加减1分。 6.组织资金10分。完成个人班外揽储任务计满分，每超欠10加减1分，最高加10分。 7.代办站管理10分。 包片代办站（信用员）三收任务6分；检查辅导2分。每站每月至少检查辅导一次，且登记检查记录，每少检查一站一次扣1分； 安全管理2分。代办站未发生不安全事故计满分，发现不安全隐患每次扣1分。 8.信贷管理20分。 正常贷款管理3分。季末所包片内正常贷款形态真实，无逾期.未欠息该项计满分，每形成一笔逾期或一笔欠息扣1分；万元以上大额贷款管理3分。新发放的大额贷款有贷前调查报告及相关资料.有贷后检查记录.台帐实时登记.利息按季结清计满分，贷前调查报告及相关资料。13万元每半年至少检查一次（二、四季度考核），3万元以上每季至少检查一次，每少查一笔扣0.1分；不良贷款管理3分。对不良贷款每季逐笔逐户发一次催收通知书，必须有贷户或亲属亲笔签名，若找不到贷户的，信贷员必须写出书面材料交主任或副主任管理，该项计满分。每少发一户扣0.5分；农户小额信用贷款管理3分。农户小额贷款管理规范，能按季清息，一户一证，记载清楚，该项计满分。少清一户利息扣0.2分，发现一户多证者每户扣3分，贷款证记载不及时不清晰每户扣1分，小额信用贷款年审与贷后检查一并进行，在每年一季度进行专项考核，每少审或少检查一户扣0.1分；贷款到期管理与担保管理3分。贷款到期10天前给借款人和担保人签发到逾期贷款通知书，对逾期、呆滞、呆帐贷款担保人、抵押人发一次催收通知书,履行了催收责任,贷款的法律时效完整,质押贷款到期前履行了催收责任(贷款到期未归还的,在一个月以内处理质押物归还了贷款),该项计满分,漏发一笔催收通知书扣0.5分,造成借款人、担保人、抵押人法律诉讼时效过期每笔扣3分,质押贷款因未及时催收或处置质押物未收回贷款的每笔扣3分(造成贷款损失的全额赔偿); 信贷档案管理3分。万元以上贷款按户建立了信贷档案，且资料齐全(农户贷款基本资料为:农户家庭基本状况、调查、检查报告、催收通知书、不良贷款原因分析、诉讼及保全资料等;企业贷款基本资料为:股份制企业章程、利润分配办法、企业基本状况、营业执照及法人代码证复印件、法定代表人及财务主管身份证复印件、财务报表、调查、检查报告、催收通知书、不良贷款原因分析、诉讼及保全资料等)管理规范、移交清楚计满分，每缺一项扣0.5分; 台账管理2分。按片建立了信贷管理的六个台账（新发放贷款责任人台账、借新还旧贷款台账、不良贷款责任人台账、新增不良贷款责任人台账、不良贷款现金收回台账、不良贷款盘活收回台账），做到实时记载、账据、账账相符,月末汇总报监测信贷员,监测信贷员汇总报联社,该项计满分。少建立一个台账扣2分，记载不及时、不清晰、不相符的每笔扣0.5分。 （四）会计经理岗位： 1.内部管理30分。 内勤员工管理5分。包括内勤员工的学习、教育、培训、业务操练、日常值班安排、考勤考绩、三门管理、库房管理。未发生事故或隐患的且管理尽职尽责的计满分。凡发现不安全事故或隐患、三门未关一次扣1分,未使用保险柜及制式金库门密码一次扣1分,单人守库每次扣2分,值班守库断档或擅离职守每次扣5分,因安排不当形成营业不正常的(晚开门、早下班),发现一次扣2分； 柜台服务.环境卫生10分。衣着统一、整洁,柜台用语规范、文明，服务热情、周到、态度和蔼,服务设施到位,环境温馨.卫生幽雅，该项计满分。凡员工与客户争吵一次扣2分，客户投诉经调查属实的每次扣5分，服务基本设施不到位的缺一项扣2分，环境脏、乱、差,客户有意见的每次扣3分; 计算机管理10分。日常管理维护到位、网络畅通，计算机性能稳定、操作流程规范、人离机退、密码保密、口令正确，运行正常的计满分。以上未按规定操作的每发现一次扣分，因维护不到位操作不当造成计算机故障的每次扣分，因逆程序操作或其他非正常因素造成停止营业或网络系统紊乱的扣分并追究其管理责任；单位揽储台账管理分。按要求设置员工班外揽储台账且实时登记，记载规范准确的计满分。登记不及时不准确的发现一笔扣分，员工有意见经核实存在问题的除予以纠正外每次扣分，台账登记数大于当期本社存款增长实绩数的扣分。会计核算质量分。会计基础工作管理15分。各类账薄设置健全、登记及时、传票会计要素齐全、内容真实、字迹清楚、科目使用正确、重要空白凭证管理、现金管理、档案管理规范,印、押、证分管、错账冲正规范、账务达到“五无六相符”，人民币银行结算帐户达到规范管理，现金库存限额在联社核定的额度之内。上述各项内容未达到规范要求，每项扣2分； 操作流程规范15分。遵守会计经理业务岗位操作流程,负责指导内勤各岗位规范操作。因逆程序操作行为影响正常营业,每次扣10分,若出现重大事故或隐患,除此项不计分外,视其情节轻重,全辖通报,给予行政处分,赔偿经济损失； 财务管理10分。遵守联社制定的财务管理办法及实施细则，圆满完成各项财务指标，营业费用控制在计划之内计满分。费用超计划10扣1分。 3.业务任务30分。 各项存款20分。其中：全社存款任务5分，完成任务计满分，每超欠任务10加减1分，最高加2分； 对公存款5分，完成任务计满分，完不成任务按比例计分；个人揽储任务10分，完成任务计满分，每超欠任务10加减1分，最高加5分，完成任务60以下不计分； 贷款营销2分。完成贷款营销任务计满分，完不成的按比例计分； 收息5分。完成收息任务计满分，完不成的按比例计分； 不良贷款净降3分。完成净降任务计满分，完不成的按比例计分。 （五）分社负责人岗位： 1. 内部管理20分。考核员工教育、考勤考绩、柜台服务、工作质量、安全守卫，均达到规定要求及操作流程计满分，违犯一项每次扣1分；员工与客户争吵一次扣1分,客户投诉经查属实的每次扣3分; 2.分社存款任务30分。完成任务计满分,每超欠任务10加减1分，最高加10分,完成任务60以下不计分； 3.个人存款任务50分。完成任务计满分,每超欠任务10加减1分，最高加10分,完成任务60以下不计分； （六）农贷会计岗位： 1.管理职责50分。 贷时审查20分。审查贷款种类、用途、金额(大、小写).期限、利率、借款人及担保人资格、借据(编号)及合同要素(借款人填名并盖章、借款人及担保人身份证明复印件、企业法人营业执照及代码证复印件、担保承诺书等),还款资金来源、方式及计划,内容规范齐全计满分,每缺一项扣0.5分;账据管理20分。借据、农贷账管理规范、实时记载(贷款本金及利息及时入账)、账据相符、要素齐全、按规定结息。符合上述规定要求计满分，每缺一项扣1分；柜台服务、安全责任10分。衣着整洁、用语文明、服务周到、操作规范、安全尽责、无差错事故计满分,每违反一次扣0.5分,与客户争吵一次扣1分,客户投诉经查属实的每次扣3分;2.业务任务50分。贷款营销2分。完成贷款营销任务计满分，完不成的按比例计分；不良贷款净降8分。完成任务计满分，完不成的按比例计分；利息收回10分。完成收息任务计满分，完不成的按比例计分；个人揽储任务30分。完成任务计满分，每超欠任务10加减1分，最高加10分，完成任务60以下该项不计分； （七）并账会计岗位： 1.代办站业务管理50分。 代办站账务管理30分。代办站交账表及凭证要素的审查审核，社站账务衔接、账账相符、账务辅导;信用员存款台账设置健全,登记规范、准确,委托书领用、销号。审核严格、操作规范,无差错的计满分,出现差错一次扣1分;凭证管理10分。重要空白凭证的领用、审核、销号规范,代办站会计传票整理装订及时、整洁、编号(年终交会计经理归档)符合规定要求计满分,不符合规定的每项每次扣1分,重空凭证出现差错的每次扣3分,造成经济损失的扣10分,并追究其责任;柜台服务、安全责任10分。衣着整洁、用语文明、服务周到、操作规范、安全尽责、无差错事故计满分,每违反一次扣0.5分,与客户争吵一次扣1分,客户投诉经查属实的每次扣3分。2.业务工作任务50分。代办站及信用员存款任务10分。代办站及信用员完成存款任务计满分，完不成按比例计分；贷款营销2分。完成贷款营销任务计满分，完不成的按比例计分； 收贷收息任务8分。代办站完成收贷收息任务的计满分，完不成的按比例计分；个人揽储任务30分。完成任务计满分,每超欠任务10加减1分，最高加10分，完成任务60以下该项不计分。（八）储蓄会计(复核员)岗位：1.储蓄管理20分。储蓄政策的宣传与执行10分。贯彻储蓄管理条例，实行储蓄存款实名制，教育储蓄按规定办理，建立健全教育储蓄管理台账，做好储蓄政策的宣传解释工作，耐心解答客户咨询。工作到位的计满分，违反一项每次扣1分；柜台服务、安全责任10分。衣着整洁、用语文明、服务周到、操作规范、安全尽责、无差错事故计满分,每违反一次扣0.5分,与客户争吵一次扣1分,客户投诉经查属实的每次扣3分。 2.账务管理及操作流程30分。 账薄设置及管理5分。按规定设置账薄，按要求办理挂失、登记、查询、冻结、扣划,记载规范,账务定期核对,总分相符,符合要求的计满分，不符合规定要求的每项每次扣2分,账务缺项不计分; 凭证管理10分。重要空白凭证的领用、使用、销号符合规定要求计满分,未按规定使用销号的每次扣1分,丢失一份凭证此项不得分,并追究其责任; 业务操作流程10分。严格按照业务操作流程操作的计满分，违反操作流程发现一次扣1分，因逆程序操作行为影响正常营业,每次扣5分,若出现重大事故或隐患,除此项不计分外,视其情节轻重追究其责任； 出纳复核工作5分。履行出纳复核岗位职责，正确辨别真假币，认真核对现金数额、协助整点、挑剔现金，做到票款相符、无长短款差错事故的计满分,发生差错事故的,长款归公、短款赔偿50,且此项不得分。 3 .业务工作任务50分。 存款任务48分。其中：社内存款任务15分，完成任务计满分，每超欠任务10加减1分，最高加5分，完成任务60以下该项不计分；个人揽储任务33分，完成任务计满分，每超欠任务10加减1分，最高加10分，完成任务60以下该项不计分； 贷款营销2分。完成贷款营销任务计满分，完不成的按比例计分。 （九）出纳员岗位： 1.现金管理40分。 执行制度5分。认真执行出纳基本制度.现金管理暂行条例等法规制度,做好反假币、反洗钱宣传工作,符合制度规定计满分,违犯制度的不计分; 印、押、证管理10分。正确使用印章，不误盖、错盖、漏盖,营业终了入库保管;编押机、压数机营业终了入库保管;重要空白凭证领用实时记载、账实相符、入库保管;质押物、抵押品实时记载、定期核对、账实相符;符合规定要求计满分,一项未达到规定要求或不符扣1分; 现金管理10分。及时登记