公共关系学(新闻)课程教学大纲.doc

公共关系学 课程教学大纲一、课程的基本信息适应对象：本科层次，新闻学专业课程代码：08001013学时分配：54赋予学分：3先修课程：大众传播学、写作学、新闻学原理、传播心理学等后续课程：社会学、管理学、市场营销学、组织行为学、企业文化学等二、课程性质与任务公共关系学是一门综合性的、应用型的、交叉性和边缘性的独立学科，学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。公共关系学在现代社会发展中承担着推动社会进步、完善各类社会组织、为两个文明建设服务的历史重任。通过学习本课程，使学生掌握“公共关系学”基本理论与实务操作知识，正确认识公共关系学与市场经济及其它学科间的关系，树立公共关系为市场经济服务、为社会发展服务的观念，从而掌握公共关系为社会实践服务的本领。三、教学目的与要求本课程采用面授辅导与学生自学相结合的教学方式。在“理论篇”的教学中，着重公共关系原理的阐释，以公共关系的“社会公众传播”三要素为重点来阐述公共关系的性质、职能、类型、原则与规范；在“实务篇”中，以“信念传播效果”的方法论为立足点，对涉及以言语、文字、实像为媒介的公共关系实务操作，结合案例分析，作深入浅出的、形象生动的分析与研究。四、教学内容与安排导学（2学时）上篇 理论篇（30学时）第一章 导论 ：公共关系与公共关系学（4学时）教学重点：狭义的公共关系，广义的公共关系，公共关系的基本内涵及它的五个层面，公共关系的研究对象与内容、学科性质，我国公共关系学研究的现实意义。第二章 公共关系的渊源、兴起与发展（2学时） 教学重点：公共关系形成的历史条件，公共关系的先驱艾维李与伯内斯，公共关系的发展特点，公共关系在现代社会的发展基础。第一次课堂讨论（2学时）第三章 社会关系和公共关系（2学时） 教学重点：社会关系的一般属性，社会关系的调节手段（刚性的、柔性的），公共关系的形态特征和调节法则。第四章 公共关系的构成要素（4学时） 教学重点：社会组织涵义及社会组织的运行环境，社会组织的形象涵义，公共关系的工作目标（广义的、狭义的），公众涵义及特点，公众的分类（纵向），信息传播在公共关系中的作用。第五章 公共关系的职能与功能（4学时） 教学重点：公共关系的职能，公共关系的功能。第二次课堂讨论（2学时）第六章 公共关系的类型（4学时） 教学重点：公共关系三种类型：主体或部门公共关系、对象公共关系、功能型公共关系。第七章 公共关系的基本原则和规范（4学时） 教学重点：公共关系的基本原则和规范。课堂讨论（2学时）下篇 实务篇（20学时）第八章 公共关系实务方法论（2学时） 教学重点：传播规律一般表现的三个方面，现代传播的涵义，现代传播在公共关系中的作用，传播观念在公共关系中运用的三个层次。第九章 公共关系实务操作之一：前期调查（2学时） 教学重点：前期调查的指导原则，前期调查的基本步骤，调查方案制定的四个要素，随机抽样、系统抽样、分层抽样、聚类抽样。第一次课堂作业及讲评（2学时）第十章 公共关系实务操作之二：言语传播（2学时） 教学重点：言语传播的特点，言语传播在传播者环节、传播内容环节、媒介环节、接受者环节的技巧，言语传播在公共关系中的具体运用。第十一章 公共关系实务操作之三：文字传播（2学时） 教学重点：文字传播的特点，文字传播的一般技巧，汉字传播的技巧，新闻稿撰写的要求，广告文词设计的原则，宣传资料制作的基本内容，内部报刊编辑的基本要求，公共关系常用文书的格式及写作要求。第二次课堂作业及讲评（2学时）第十二章 公共关系实务操作之四：实像传播（2学时） 教学重点：实像传播的特点和技巧，实像传播在推销活动、样品和示范表演、橱窗陈列、作业场所布置、实用饰品设计配套中的运用。第十三章 公共关系实务操作之五：复合式大众传播传播（2学时） 教学重点：复合式大众传播的涵义、特点和技巧，复合式大众传播在广告运动、媒介事件、社会公益事业资助中的运用。第十四章 公共关系专职机构和专业人员（2学时） 教学重点：公共关系职业的两种类型，组织内公共关系机构的设置模式、人员的配置与预算、一般工作任务，公共关系专业人员的素质要求。第三次课堂作业及讲评（2学时）期末复习答疑（2学时）五、教学设备和设施多媒体教学环境和设备。六、课程考核与评估1、考试目的：通过考试，检测学生对公共关系学基本知识、基本理论的识记、理解情况，以及运用公共关系学理论解决公关实题的能力，给出学生在该课程的学习成绩。2、考试范围：根据教学大纲的规定，本门课程考试范围不超过教学参考文献的知识广度和深度。3、考试方法：实题策划与闭卷考试相结合。4、命题原则：实题性原则；基础性原则；百分制原则。5、考试类型：实题策划分组进行，闭卷考试全封闭集体书面考试。6、试卷类型：实题策划由委托单位给定，闭卷试题采用题库制。7、考试时间：开课学期期末考试，闭卷部分60分钟。8、评分原则：实题策划小组评分之后，参考组长建议对个人给出评分；闭卷考试按事先制定的评分标准进行。9、成绩评定：期末考试成绩（实题策划+闭卷考试）占80%，平时成绩占20%。期末考试成绩低于54分者，不计平时成绩，总评成绩以不及格论处。七、附录教学参考文献目录：1、公共关系学(第二版) 居延安主著 复旦大学出版社(教材)2、CIS：中国企业形象战略 董锡健、潘肖珏主编3、危机公关 迈克尔.里杰斯特著4、营销管理(第9版) 菲利普.科特勒著教学网络提示：1、 中国国际公共关系协会：/2、 上海市公共关系协会：/3、 万博宣伟公关顾问 埃培智市场咨询（上海)有限公司：/4、 博诚智杰公关咨询有限公司:http:/ /5、