北京市物业服务第三方评估监理机构办公平台企业用户手册.doc

/sundae_meng 北京市物业服务第三方评估监理机构 办公平台企业用户手册 /sundae_meng 目目 录录 1.系统简介系统简介.1 2.系统安装系统安装.1 2.12.1系统的运行环境系统的运行环境1 1 2.1.1软件环境1 2.1.2硬件环境1 3.角色说明角色说明.2 3.13.1角色及职责角色及职责2 2 3.23.2角色及模块对应表角色及模块对应表 2 2 4.系统流程图系统流程图.2 5.使用说明使用说明.4 5.15.1系统首页系统首页4 4 5.25.2 机构备案机构备案4 4 5.2.1 机构备案机构备案.4 申请备案申请备案.4 备案变更备案变更.6 备案注销备案注销.7 事项管理事项管理.8 5.2.2 业务管理业务管理.10 填写报告填写报告.11 查看报告查看报告.15 5.35.3 抽取申请抽取申请1515 5.3.1 使用说明使用说明.15 5.3.2 权限说明权限说明.16 /sundae_meng 第 1 页 共 18 页 1. 系统简介系统简介 北京市物业服务第三方评估监理机构办公平台是基于对全市物业服务评估监理机构业 务管理及开发建设单位抽取物业服务评估监理机构提供的信息化平台。根据北京市物业 管理办法 、 北京市物业服务第三方评估监理管理办法 、 北京市物业服务评估监理机构 备案程序等规范性文件的规定，完善评估监理机构备案流程、评估监理机构抽取及评估 报告填报等相关业务。 2.系统安装系统安装 2.12.1 系统的运行环境系统的运行环境 2.1.1 软件环境软件环境 操作系统 Windows Server 2003 SP2 JDK1.504 及以上版本 文档数据采集服务系统数据库 Mysql 5 系列版本 浏览器 IE6.0 及以上版本 2.1.2 硬件环境硬件环境 最低配置 CPU 1G 以上，1G 以上内存，2G 以上可用硬盘空间 推荐配置 CPU 2.0G，2G 内存，40G 可用硬盘空间 3. 角色说明角色说明 3.13.1 角色及职责角色及职责 序号序号角色名称角色名称职责描述职责描述备注备注 1）申请备案 2）申请备案变更 3）申请备案注销 4）新增项目 1评估监理机构 5）填写报告 /sundae_meng 第 2 页 共 18 页 2开发企业1）申请抽取项目 3.23.2 角色及模块对应表角色及模块对应表 序号序号角色名称角色名称一级模块一级模块二级模块二级模块三级模块三级模块备注备注 1申请备案 2备案变更 3破损换证 4 备案变更 遗失补证 5备案注销 6 机构备案 事项管理 7新增 8填写报告 9 填写报告 查看报告 10 评估监理机构 业务管理 查看报告 11开发企业 物业服务评估监理 机构抽取申请 4. 系统流程图系统流程图 /sundae_meng 第 3 页 共 18 页 审核，填写审 核意见 决定，填写决 定意见 告知，打印处 理结果通知单 是 受理，填写受 理意见，打印 受理单 否 否 是 否 企业网上申 报，提交到后 台 开始 是否受理？ 否 是 是否审核？ 是否决定？ 是否告知？ 完成 流程图 /sundae_meng 第 4 页 共 18 页 5. 使用说明使用说明 5.1 系统首页系统首页 用户登录系统后，进入如图页面，可使用的功能有：申请备案、备案变更、备案注销， 事项管理、填写报告、查看报告等，如图 5.1-1 所示： 图 5.1-1 5.25.2 机构备案机构备案 机构备案分为机构备案和业务管理两个模块，已备案的企业，点击“信息维护” ，可以 查看备案信息。 5.2.1 机构备案机构备案 用户选择机构备案模块，可以进行申请备案、备案变更、备案注销、事项管理操作。 申请备案申请备案 点击申请备案，进入备案页面，如图 -1 所示：基本信息所有项为必填项，用 户可以进行新增人员、删除人员、提交、暂存、返回操作。 /sundae_meng 第 5 页 共 18 页 图 -1 .1 使用说明使用说明 新增：新增：点击“新增” ，用户可以添加专职工作人员，如图 .1-1 所示：填写相 关信息。如需再添加工作人员，再点击“新增”按钮。 图 .1-1 删除：删除：选择人员前的复选框，再点击“删除” ，即可删除人员。 提交：提交：所有信息都填写完成后，点击“提交” ，弹出如图 .1-2 对话框，点击 “提交申请”备案信息成功提交，点击“取消申请” ，申请未提交成功。 图 .1-2 /sundae_meng 第 6 页 共 18 页 暂存：暂存：点击“暂存” ，备案信息被保存，未提交。 返回：返回：点击“返回”系统返回到首页。 .2 权限说明权限说明 评估监理机构可对企业信息进行申报。 备案变更备案变更 企业备案申请通过后，如需变更内容，可以点击“备案变更” ，主要操作有：信息变 更、遗失补证、破损换证。 .1 使用说明使用说明 信息变更：信息变更：点击“信息变更” ，用户选择需要变更的内容，在“变更后”列表中填 写信息即可。如图 .1-1 所示： 图 .1-1 新增：新增：点击“新增” ，用户可以变更专职工作人员。 删除：删除：选择人员前中的复选框，再点击“删除” ，即可删除人员。 提交：提交：所有信息都填写完成后，点击“提交” ，变更申请提交成功，申请表可在 “事项管理”模块下载。 暂存：暂存：点击“暂存” ，备案信息被保存，未提交。 返回：返回：点击“返回”系统返回到首页。 遗失补证：遗失补证：用户选择“遗失补证” ，填写遗失原因，遗失声明后，点击“提交” ， 成功提交申请，如图 .1-2 所示，申请表可在“事项管理”模块下载： /sundae_meng 第 7 页 共 18 页 图 .1-2 破损换证：破损换证：用户选择“破损换证” ，填写换证原因，证件复印件后，点击“提交” ， 成功提交申请，如图 .1-3 所示，申请表可在“事项管理”模块下载： 图 .1-3 .2 权限说明权限说明 评估监理机构可对企业信息进行变更、遗失补证、破损换证申报 备案注销备案注销 .1使用说明使用说明 用户点击“备案注销” ，可以进行注销申请，如图 .1-1 所示，填写“注销原因” 后点击“提交” ，弹出提示对话框，如图 .1-2 所示，点击“注销申请” ，申请将成功 提交。申请表可在“事项管理”模块下载 /sundae_meng 第 8 页 共 18 页 图 .1-1 图 .1-2 .2权限说明权限说明 评估监理机构可对企业信息进行注销申报 事项管理事项管理 点击“事项管理” ，可查看机构所申请的所有状态下的备案。 .1使用说明使用说明 /sundae_meng 第 9 页 共 18 页 如图 .1-1 所示：可查看机构所申请的备案信息。 图 .1-1 查询查询：选择查询条件后，点击“查询” ，系统列表中显示查询到的信息。 清空条件：清空条件：选择查询条件后如需清空条件，点击“清空条件” ，可重新选择。 返回返回：点击“返回” ，进入系统首页。 查看查看：点击操作列表中的“查看” ， 可查看机构备案详细信息，如图 .1-2 所示： /sundae_meng 第 10 页 共 18 页 图 .1-2 .2权限说明权限说明 评估监理机构可对企业信息进行查看、下载 5.2.2 业务管理业务管理 选择“业务管理” ，进入业务管理页面，用户可以填写报告、查看报告，如图 5.2.2-1 所示： /sundae_meng 第 11 页 共 18 页 图 5.2.2-1 填写报告填写报告 点击“填写报告” ，进入填写报告页面，如图 -1 所示。 图 -1 .1 使用说明使用说明 新增：新增：用户点击“新增” ，可新增项目，如图 -2 所示，填写信息后，点击“提 交” ，成功提交，并在“填写报告”首页显示 /sundae_meng 第 12 页 共 18 页 图 -2 查询：查询：输入查询条件，点击“查询” ，系统已列表的形式展开查询结果。 清空条件：清空条件：输入查询条件后，如需全部清空条件，点击“清空条件” ，查询条件中的信 息被清空。 返回：返回：点击“返回” ，进入“业务管理”首页。 查看信息查看信息：点击操作列表中的“查看信息” ，进入查看页面，如图 -3 所示： 图 -3 查看报告：查看报告：已经填写完的报告，操作列中有“查看报告”按钮，无“填写报告”按钮， 点击操作列表中的“查看报告” ，进入查看页面，如图 -4 所示： /sundae_meng 第 13 页 共 18 页 图 -4 填写报告：填写报告：未填写的报告，只有“填写报告”按钮，无“查看报告”按钮。填写信息 后，点击“提交”如图 -5 所示： /sundae_meng 第 14 页 共 18 页 打印：打印：点击“打印”按钮，可对报告进行打印操作 图 -5 /sundae_meng 第 15 页 共 18 页 删除：删除：点击操作列中的“删除” ，用户可删除报告。 .2 权限说明权限说明 评估监理机构可对报告进行填写 查看报告查看报告 点击“查看报告” ，进入查看报告页面，如图 -1 所示： 图 -1 .1 使用说明使用说明 查询：查询：输入查询条件，点击“查询” ，系统已列表的形式展开查询结果。 清空条件：清空条件：输入查询条件后，如需全部清空条件，点击“清空条件” ，查询条件中的信 息被清空。 返回：返回：点击“返回” ，进入“业务管理”首页。 查看报告：查看报告：点击操作列表中的“查看报告” ，如上图 -4 所示，用户可以打印报 告。 打印报告：打印报告：点击“打印报告” ，用户可以直接打印