切实提高领导干部执行力.doc

切实提高领导干部执行力我今天关于干部执行力的一些研究成果同大家一起沟通交流，主要讲三个问题，第一个问题主要讲干部执行力的重要性，第二个主要讲干部执行力是什么?第三个讲一下如何提高干部执行力?在这三个问题当中,我着重讲一下如何提高干部执行力。一、干部执行力重要性第一个问题干部执行力重要性的问题。大家对干部执行力可能不会很陌生，一提起执行力都会想到领导干部落实的能力，实干的能力。虽然有很多朴素的语言来描述执行力，但是在我国古代有一部著作叫西游记，它实际上讲了我们中国人无与伦比的执行力，唐僧师徒四人西天取经，历经九九八十一难，十四寒暑，行程十万八千里，但唐僧他始终坚持如一，直到取到真经为止，这就在说唐僧坚定的执行力。从唐僧这个团队来看，大家认为谁的执行力最高？应该说唐僧的执行力最高，唐僧虽然他没有降魔除妖的本领，但是他有一个领导的理念，他能够带领大家在困难当中坚持目标，坚韧不拔的往前走最后取得真经。如果没有唐僧的存在，取经之路就会受到很多的干扰，甚至有可能夭折。比如说在遇到妖魔鬼怪的这种侵扰之后，受到美色诱惑之后，孙悟空虽然能够降魔除妖，但是孙悟空一开始的时候是不想取经的，他是因为唐僧救了他，为了报答师恩，然后才开始西天取经。在半路上它动不动就要回花果山做它的美猴王，所以说它的立场是不够坚定，如果没有唐僧的存在孙悟空很可能就溜回去了。再说猪八戒这个形象，它一方面深受美色的诱惑，好吃懒做，另一方面它遇到困难动不动就回高老庄，所以它没有一折不扣的执行力。沙僧跟白龙马，这两个形象虽然能够顺从唐僧的意愿，但是它们不是一个决策者，它们是跟从者，所以说从整个的执行力来看，它们的执行力也是最弱的。在国外也有一部著作，1899年出版的送给家乡的一封信，这部著作实际上是一个很小的小册子，大约有一百页左右，建议大家读一读。故事也比较简单，就是说在美国跟西班牙发生战争的时候，因为当时西班牙是法西斯统治，所以说美国想跟西班牙的反政府武装加西亚首领两者结合前后夹击，打败西班牙当朝的法西斯统治。但是当时因为交通不是很便利，想找人去送封信都很难，这时候旁边有些谋士就跟美国总统说，有一个叫罗文的人，有不折不扣的执行力，能够把这封信送到目的地。他中间受到强盗野兽等侵袭，最后他不辱使命把这封信送到加西亚手中，最后美国跟西班牙反政府武装前后夹击，终于把西班牙的法西斯统治推翻掉了。最后，人们就为了纪念这个事件，把送给加西亚的这封信作为无与伦比的执行力的代名词。从这些事例来看，执行力对我们干事创业，对我们完成一些工作任务是何等的重要。干部执行力从理论上来说有三个方面的内容：第一个方面，人们在工作生活中离不开执行力。我们作为一个工作人员在日常生活当中就是要按照领导的意图完成工作任务，在这个过程当中他就是一个执行者。作为一个领导者来说，他是一个群众路线的执行者，应该把所有员工的思想集中到自己的心里化为现实的力量，所以说离不开他的执行力，从整个工作流程来说就更离不开他的执行力。整个工作流程实际上它有很多环节，包括决策，控制，沟通，交流等等这些环节，但是其中最重要的三个环节是决策，执行和监督。任何的工作流程都离不开这三个环节，而在这三个环节当中更离不开执行，为什么这么说？从决策角度来说我们可以不加思索的去执行，去落实，如果离开了执行，任何的决策是一句空话，这是说的第一个方面。第二个方面，执行力是成功的关键环节。如果上级领导下发了一个文件然后让我们执行，这个决策如果执行的好，就会产生很好的效果；如果执行不好，效果可能就不是那么理想。比如说我举一个例子，在中国曾经有一个企业红火了很长一段时间，但是由于行业一些政策的影响这个工厂，它面临着倒闭。这时候外资就开始想购买这家企业，购买这家企业以后，整个工厂的职工就翘首以待，觉得外资进来后肯定要搞一些新的思路和方法。但没想到人家外资方来了以后开了一个大会，然后就把一些高级的财务人员，管理人员，技术人员给换掉了，并且说把现有的制度执行好。结果执行了一年以后，这个制度最后扭亏为盈，这个事例告诉我们，好多的决策如果只是一纸空文，它就不能产生好的效果，如果把它执行好，就会产生良好的效果，执行力也是成功的关键环节。第三个方面，执行力是工作的生命力。我们知道有一个说法叫三流的点子加一流的执行力永远比一流的点子加三流的执行力更好，为什么这么说？原因是三流的点子加一流的执行力能够把三流的点子贯彻到底，能够产生三分执行力，把决策发挥的生产力达到30%，而且善始善终能够做好，产生良好的效果。但是一流的点子加三流的执行力，点子非常好，但是三流的执行力就是执行的不到位，错位，越位，缺位，不到位，那么最后就导致了虎头蛇尾，最后还影响了整个全盘的工作，所以说它不能善始善终，它所产生的效率是比较差的，这是说的一个方面就是提升干部执行力问题十分重要。二、什么是干部执行力干部执行力是什么？实际上这个执行力问题从历史的源头来追溯是从十九世纪开始，从军队开始，美国的西点军校强调执行力从军队里开始，我们国家也是从军队开始强调的。到20世纪初期的时候，在西方一些企业就开始探讨执行力的问题。到了20世纪七八十年代，西方的一些新政机构就开始探讨这个执行力问题，从政府的角度，工作的角度来考虑这个问题。我们国家从革命战争的时候就开始强调这个执行力，当时没提出这个名词，比如“抓落实”，“干事”，“实干”等等。到了20世纪末期，邓小平同志就指出世界上的事情都是干出来的，不干半点马克思主义都没有，这说的是社会主义建设和发展时期。到了2006年3月5日，温家宝同志在十届人大四次会议政府工作报告当中首次提出提高政府执行力，每年的政府工作报告都提过执行力问题，说明这个问题非常重要，标志着执行力在政府工作当中被加以强调。2008年2月27日，十七届二中全会下发了一个文件行政管理体制改革的意见，这个意见表明了执行力从国家政策的角度来加以强调。2010年1月12日胡锦涛同志在十七届五中全会上，强调制度执行力。随后温家宝同志，包括习近平同志都强调这个执行力，实际上这是从全面推进党的建设角度来讲。2011年3月1日习近平同志在中央党校开学典礼上强调要用一折不扣的执行力，百折不挠的意志争创一流的业绩，不断开创各项工作新局面。他还提出五项原则：第一项原则就是要按照科学发展观的要求，第二项原则就是要坚持正确的政绩观，第三个原则就是说要善于利用群众的办法来解决各种矛盾和问题，第四个要善于发动群众来干事创业，最后一个要建立科学合理的政绩评价制度机制。2013年1月22日习近平总书记在十八届中纪委的二次会议上强调了执行力的一个反面例子。2013年3月22日李克强总理在新一届国务院第一次全体会议上要提出要达到执行力的政府，这表明我们执行力一步一步的逐渐深化，从国家政策层面，从法律法规层面，从党的建设方面都不断的加以强调，执行力是非常重要的，这是第一个。第二个，我们来讲一下干部执行力是什么？我们首先要知道干部执行力不是什么？干部执行力不是什么有三个内容：第一个内容就是干部执行力不是强权政治。强权政治不是真正的执行力，真正的执行力是一种社会组织原则的执行力，它不是个人意志的强加。举一个例子，在国共战争的时候，国民党的军队将领有一句口号叫“弟兄们给我上”，“给我上”就是把个人的命令强加给下边的士兵。但是我们共产党的将领就不这么说，他会说“弟兄们随我上”，这句话的意思就是我带头，它不是把自己的意志强加于底下的士兵。所以说领导干部是不是以身作则决定了他是不是强权政治。另外，从这个事例也说明干部执行力既要以身作则，同时又要发动群众的一种能力。第二的内容是干部执行力不是因循守旧。我们一提执行力就说上级领导说什么我们就听什么，这是一种很简单的理解。而别人就问了既然上级领导说什么就是什么，那是不是就是一种因循守旧？实际上执行力是当你接受到上级的命令，决策和意图的时候，你还存在着三个环节，那就是决策，执行，监督。你要把领导的意图，和你本部门的工作实际结合起来，然后加以创新，然后制定一些规划把自己的工作做好。所以说干部执行力不是因循守旧，它是一种创新力，它是要求每一个干部能够把上级的意图，上级的政策和本地的实际情况结合起来，然后加以创新促进自己的事业蓬勃发展。第三个内容是干部执行力不是犬儒主义。犬儒主义是西方的一个流派，这个流派的思想分为前期和后期，前期它的代表人物叫迪奥根尼，这个人死后人们在他的墓碑刻上一只狗，说明这个人比较忠诚。后期的代表人物叫格勒斯，这个代表人物的主要思想是按照自己的意念去办事，各行其是，自己想怎么做就怎么做。在日常生活当中很多人都会犯这样的错误，就是领导说的话他不听，各行其是，想怎么做就怎么做。真正的执行力不是说你自行其是，而是一种社会组织原则的执行力，服从上级领导。而这个犬儒主义是服从自己的想法，他根据自己的理念随意作为，它就不是真正的执行力。干部执行力的定义是多样化的，从法学角度来看它代表了干部依法行政能力；从经济学角度看代表行政效率的大小和产生社会效益的多少；从社会学角度来看是处理社会事务，化解社会矛盾和纠纷的能力；从文化学角度来看，它是发展文化事业和产业，提升我们文化软实力的一种能力。但是，从根本上来说执行力属于行政管理的范畴，是属于行政学的范畴，当然也是政治学的一个大的范畴。它分为广义和狭义，广义的是说为了贯彻落实上级的决策、战略、计划而进行调度、使用和控制表现出来的这种内在的能力和效率。狭义的是指在这个执行决策和监督决策当中所表现出来的行动操纵能力，就是决策，执行，监督三个环节当中你在执行过程当中表现出来的能力。因为任何的决策从上一级来说，它是一个决策，但是到下一级来说，它结合实际工作又分为抉择，执行，监督三个环节，因为他必须把上级的决策与本地的实际情况结合起来加以决策，然后制定工作计划，最后进行执行。在执行过程当中有一个监督问题，整个工作流程也是这样的，这是干部执行力的定义。三、如何提高干部执行力关于如何提高干部执行力，我主要讲五个方面的内容，就是提高干部执行力有五个能力。第一个是服从能力，第二个领会能力，第三个解决实际问题的能力，第四个就是心理承受能力，第五个就是监督能力。一个干部也好，一个员工也好，他成长都有一定的规律，我们也做了这样一个课题研究，叫干部成长规律探索。通过这个研究，我们发现个人的素质和能力影响一个干部成长。个人的素质和能力是前提和基础，包括头脑反应能力，包括理论水平，理论素养，包括解决实际问题的素质和能力，包括政治素养和文化素养等等，这个综合的素质和能力是一个干部成长的前提和基础，这是第一个命题。第二个是组织培养是干部成长的前提和基础，是他的关键和保证。因为一个干部的成长离开了组织培养，就是无源之水，无本之木。干部成长很关键的一个环节就是组织对你认可不认可？组织如果对你认可了，那肯定你被提拔了，被重用了。但组织上对你表示怀疑，对你工作能力表示怀疑，那你可能就进步的慢一点，所以说组织培养是干部成长的关键和保证。第三个制度机制是干部成长的动力和依据。这个制度非常重要，比如说一个干部从科员干起，到副主任，必须达到多少年的工作积累。没达到工作年限你就提拔不了，所以说这个环节是制度和机制一个很重要的保证，也是我们国家整个干部队伍稳定的基础。第四个就是社会环境是干部成长土壤和依据。什么是社会环境？包括时代的需要，包括最近大学生找工作。比如说经济发展的不好，那失业率就居高不下；如果说经济社会发展的好，大家都能就业，都能过上好日子，就没有人失业。社会环境还有一个因素就是和谐的家庭环境。如果整天爱人回家就跟你闹事，你还哪有心情去工作呢？政策环境和组织环境也非常重要，只有把自己的内功练好了才能得到组织培养以及社会环境对你的青睐。如果你连个人的素质和能力，包括我们的干部执行力都搞不好，干事创业的核心能力你弄不好，那么社会环境赋予你的机遇可能就抓不住。所以说，大家一定要从提高干部执行力这样一个高度，从个人成长的高度，从干事创业的高度来理解这个问题，提高干部执行力实际上是一个非常实用的，能够立竿见影的，甚至能够在几年内出现领导对你的看法的认可。你提拔任命也好，干事创业也好，都是组织对你的认可与否，都是上级领导对你的认可与否。如果对你认可了，那你的工作可能就一帆风顺，那如果对你不认可，那你可能要走很多弯路，所以提高干部执行力是非常重要的。（一）服从能力的重要性如何提高干部执行力？我们先讲提高服从力，提高服从力是非常的重要，为什么这么说呢？因为执行力从根本上来说是一种观念和态度。首先要在观念和态度上进行执行，能够懂得领导的意图，接到领导的意图，能够忠诚服从。服从的含义有三层，第一层含义是指干部在上级领导下产生符合上级规范要求的行为。因为上级是代表政策的制定者和执行者，所以说服从往往意味着牺牲和奉献，意味着下级干部必须放弃自己的想法和自由，而一心一意的执行上级的命令和指示。第二层含义是指干部组织观念的一种表现形式。什么叫组织观念？个体服从集体，局部服从全局，下级服从上级，这是一个组织原则，所以说服从是干部组织观念的一种表现形式。第三层含义是指干部对上级认同和尊重的表现形式。服从从这个角度来讲一般是“三个一致”，观念一致，认识一致，行动一致，这是最完美的状态，但是很多的时候我们可能遇到这样或那样的一些摩擦，甚至说一些问题。第二个方面，如何提高服从力？第一尊重上级，因为服从是一种很成熟的人生态度，一种比较忠诚的敬业精神才能谈到服从。身为下级最忌讳的三种情况，一个是冲撞上级，第二个是不接受批评，第三个自行其是，这三种态度是非常恶劣的一种态度。第二就是设身处地，上下级相互理解和支持。这个要设身处地的相互思考，站在对方的立场去考虑问题，很多人总是站在自己的个人进步的角度来考虑问题，实际上到头来你也进步不了，所以说相互之间要相互理解和支持，因为从人性角度来说每个人都是平等的，所以上下级相互之间的理解和支持是非常重要的。第三个服从要直截了当。中国人最爱面子，最讲究面子，其实必要的时候我们要放下架子，因为在当时的时候你为了我们工作而放弃了自己的一些想法，而放弃了自我，这是一种服从组织原则的表现，是一种比较好的工作态度，比较优良的一种工作作风。因为你服从领导的要求，你可能工作做的就顺畅，可能工作做的更好。“三个直截了当”，第一个就是需要发表意见的时候直截了当，第二个就是上级做了决议就要直截了当，坚决服从，绝不表现不满，第三个直截了当就是马上按指令行动。一个忌讳就是阴奉阳违，很多人表面一套背后一套，领导经过多年的历练，眼睛都是雪亮雪亮的，所以说不要觉得自己耍点小聪明，搞点小阴谋，搞点背后动作别人不知道。在态度要尽职尽责。如果你态度把握好了，哪怕你执行的不到位，领导看到你还有执行的态度，也不会过于责备你。相反如果你不干了，这种态度的话，你可能就失去上级对你的信任，也失去组织和同事对你的信任。我们应该把每一次工作都看成一次机会，这样你才能够把握住机会。学会协调各方面的关系，最重要的还是要听从领导的安排。第四个服从并不等于盲从。那么服从和盲从根本区别是什么呢？就是上级的决策是否正确，下级的执行是否教条，如果上级决策错误了，那么你跟着执行了，就是一种盲从；上级决策是正确的，但是你下级教条的执行，还是一种盲从。我们大家都知道服从是比较难，但是盲从也比较难，因为上级要下达命令，我们第一个原则是服从，那么怎么处理这个事件呢？当然上级的决策是错误的几率非常小。那么如果是错误的话，我们在私下里或者是在公开场合当中，特别是在集体讨论中你要学会提醒他，如果上级仍然按照自己的意图去办事，那么出了事情责任不属于你承担。如果你不提醒他，领导发生了错误，那你可能就跟着一起处理，因为你盲从了，所以不想盲从最关键的就是要提醒上级。（二）领会能力是干部执行力的先导上面我们讲完了第一个能力，现在我们讲一下第二个能力，就是提高领会力。领会力是干部执行力的先导，首先要服从，但是你光服从不领会，就不会更好的执行领导的决策。为什么领会力是干部执行力的先导？我讲一个小故事，春秋时候齐景公到了冀国土地上去视察，冀国是个小国家，灭亡以后到处是一片荒凉的景象。齐景公就不想看了，这时候旁边有一个侍从，从废墟里拿出一把金壶来，说我要献给大王，供大王观看。齐景公接过这个金壶一看很好，然后揭开盖一看里面有一个铭文，用朱砂写的，写的是食鱼无反，勿乘驽马，齐景公看完后哈哈大笑，说食鱼无反，我们只吃一面另一面就不吃了。勿乘儒马，就是说不要骑跑的不快的马。他的宰相晏婴私下跟齐景公说，食鱼勿反是说我们只吃鱼的一面另一面要留给老百姓吃，作为一个君王不能把老百姓所有的东西都掏空，要珍惜民力和物力。勿乘驽马，就是说不要把没有德才的小人放在身边。齐景公说既然冀国有这么好的铭文，为什么还灭亡了呢？晏婴说，好的君王能够把这些英明的决策拿到大街上，让人民群众所掌握，然后化为民众的生产力量，这样才能够促进当地的发展。但是冀国把这么好的铭文放到壶的内壁里，老百姓是看不到的。所以领会力是执行力的先导和前提，如果对上级的精神领会错误那有可能南辕北辙了，导致后面多个环节的错误。我们应当如何提高领会力呢？第一要正确把握政治方向，要坚持和发展马列主义。第二是正确把握工作大局的能力。它包括以下几个方面的内容：，首先坚持全局大于局部。其次是“三个反对”，反对一切形式的分散主义，反对一切形式的本位主义，反对小团体主义，宗派主义。第三就是正确学习的能力。我们现在所处的时代不一样了，过去的时代是靠权力加制度来控制这个社会的，但是现在不一样了，现在是一个多元的社会，所以我们在利用权力和制度来制约这个社会是不可能的了，我们只有通过学习这个手段来进行。第四个就是准确的预测力。实际上就是说你对这个事件的把握的情况是怎么样的，如果你对这个事件把握的好，你可能就能够准确预测这个事件是什么样的。预测力有这么几个方法：第一个方法是知己知彼百战不殆，对自己的情况和对方的情况进行全面的了解，全面的把握，第二个要有未雨绸缪的精神，过日子也好，做工作也好，你都要有这种未雨绸缪的精神。比如说你要通过好多的要素进行分析，然后找出可能发生的这种要素，大家最笨的方法就是一般将你所要处理的事情分成好多个要素写到纸上，然后几个要素相互组合，就会产生一种可能性，这就是未雨绸缪的一种精神。根据你的创新理念，创新方式进行规划，针对性的处理可能发生的事情，坏的东西让它在萌芽状态就掐灭，好的东西在萌芽状态中培养，把它培养成一个健康的有利于自我发展的力量。第五个就是提高应变能力。应变能力很重要，在工作过程中可能会产生许许多多问题，我们要善于调整自己的工作思路。比如说世界冠军马林，他应变能力非常强，你看他发球的时候，这个球不行然后马上就变，所以说对手琢磨不到他用什么球，最后他成功了，应变能力非常强。还有一个故事，春秋的时候有一个叫齐景公的人，有一次打猎他看到一只梅花鹿，然后他弯弓搭箭的时候，这个梅花鹿转眼不见了，他就跟在后边追，追到一个山谷里，看到梅花鹿一闪又不见了。这时候出现一个白发苍苍的老头，他迷了路，就问这个老头，这个地方叫什么名字？这个老头说叫愚公之谷，是用我的名字命名的。齐景公一听很差异，想老人问道，怎么说自己是愚公呢？在古代，愚公就是傻的意思，老人跟齐景公说，你听完我的这个故事就明白了。老人说我家里我养了一头老母牛，母牛时间长了以后配对产了一个小母牛，这个小母牛长大以后因为用钱的原因，就把这个小母牛卖掉了，卖掉以后买了一匹小马驹。有一天我在放牧，这时候来了一些年轻人，他们是收地皮保护费，故意说我偷了他们的小马驹。我说我怎么偷了你的小马驹?这马驹明明是我的。他说怎么可能是你的，你肯定偷了我的，因为前面是一头母牛，怎么后边跟着一头小马驹呢？你分明是偷我的，说完就把这个小马驹牵走了。这个老头回去后说给他的邻居听，村里人听。村里的人就说这个老头太傻了，怎么就让他这么一句话抢走了，所以这个村里的人就把他叫“愚公”，因为这个老头住在这个谷里，所以这个谷叫“愚公之谷”。齐景公第二天早朝的时候就讲给大臣们听，宰相管仲听完后就跪下了，说这是臣下的过错，这个老头之所以不去计较年轻人把马驹抢走，是因为它的违法成本太低了。如果老头去告年轻人，那么他花费的费用要比小马驹子本身费用还高。管仲说我们有必要整理司法，整理司法以后使得司法比较昌明，再也不会发生抢小马驹子竟然没人管的这种局面了，最后齐国成为霸主。从这个故事不难看出，预测力非常重要，是涉及到整个国家兴衰的重要砝码。（三）提高解决实际问题的能力第三个就是解决实际问题的能力，首先是指提高组织和发动群众能力。这个能力主要包含八个方面：第一用共同的梦想凝聚人心，让大家看到我们的发展蓝图以后就增强了我们的信心。第二就是用发展的成果惠及于众，如果我们有了一些发展的成果，就必须要实时的发给大家福利，这样大家就有积极性和创造性。第三个就是用榜样的力量引导风气，榜样的力量就是要树立好人，大力宣传好人的贡献，然后让大家作为一个榜样，这个非常重要。特别是街道办事处，要多选一些各行各业的好人作为一个行业的标准。第四个就是以参与的方式实现互动，就是要相信群众。有一个故事是这么讲的，有一个市长，过年过节的时候送温暖下基层，跑到一个最贫困的困难户里送红包，送被子，送褥子。当地也因为领导视察以后经济发展了，道路也改善了，这个老头因为领导当时去看他，他也受到了当地乡镇政府的支持，然后他也发家致富了，所以他就非常感激这个领导。然后他就提了一筐红薯跑去见这个领导，结果到了市里以后，秘书说领导开会去了，你见不到他。然后这个老头没办法，说当时市长见我的时候喜笑颜开，当时他还给了我一个名片，告诉我说有什么事来找他。实际上我也没有什么事，就是因为我发家致富以后非常感激市长，我把家里的红薯提了一筐来递给他，何至于给我闭门羹呢？这就说明脱离群众两张皮，虽然下基层你是接近了群众，但是群众找到你，你没有笑脸相迎，你仍然是脱离群众的。第六个就是用网格化的组织覆盖事业。网格化的组织，在北京做的比较好，比如说党委领导，党支部基层组织，包括街道办事处，这个组织是属于社会管理的一个主要的平台之一，还有一些民间的组织来覆盖这个网格化的组织发展。第七个就是用良好的制度缩小差距。比如说公务员我们大家都知道不能经商，但是现在村支部书记仍然可以经商，村民组织法上没有规定村支部书记和村长不能经商。但是村长，村支部书记经商有一个什么坏处呢？他就把所有的人财物占为己有，然后把集体的经济变成自己的经济，这样很不利于集体经济的发展。那么怎么办呢？我们要建立良好的制度，就是可以让党支部书记带头致富，另一方面也能够壮大集体经济。第八个是用平等的态度善待他人。你想一想你上数三代可能不是农民，你上数十八代肯定是农民，你可能还是穷人，所以说对各种各样的人都要以平等相待，不卑不亢的态度。第二个是创新能力。创新能力也非常重要，这里边有设问法，联想法，要素分析法。设问法就是有五个大部分，新闻采访的五个方法来进行创新。联想法就是把各种要素集合在一起然后加以创造。要素分析法，就是把你所做的事分成多个要素，然后把这些要素相互组合进行创新，组合以后有些旧的想法你可以舍弃掉，如果产生新的想法那就是你创新成功。还有一个是分捡法，就是将大的分成小的。综摄法在我们现在日常生活当中叫戈登法，这是美国人的发明。就是领导在上面发一通言论，介绍本次会议的概括，然后请一批专家发表意见，旁边有会议纪要，这就是一种综摄法。现在有领导都用的这种方法，创新能力非常重要。俄罗斯人栽树的故事非常有意思，美国人在二战时期嘲笑俄罗斯人，就是说有一个美国记者跑到俄罗斯去看看俄罗斯人在那儿栽树，三个人栽树，其中一个人挖坑，一个人把这个树苗放到坑里，一个人填土，结果中间扶树那个人没来，他看到的景象就是，前边有一个挖坑的后边有个人在埋坑。所以这就是一种缺乏创新精神的表现，非常教条。提高干事创业能力，干事创业能力特别是街道办事处人的一种最重要的能力。埋头苦干是我们干事的一个重要的前提。初次要重视利用埋头苦干的干部，如果你是一个上级的话你最好人家出了多少力最好有多少回报，不要亏待别人。除此之外就是要团结干事，懂得相信和依靠他人来做事，依靠他人但不能依赖他人做事，依赖就是完全把自己的事情也交给他人来办，这是一种不道德的行为，所以说要依靠而不是依赖。为什么依靠呢？不是说刚愎自用，如果你不依靠的话，全是自己亲历亲为，一个是你比较累，另一个你干不好，所以说必须调动大家的积极性，善于协调关系发挥个人所长，。学会感恩，勇于分享，很多人他不懂得分享，不懂得分享你就不是一个成功的人，一定要学会分享，学会感恩，别人对你的恩情一定要记住，别人对做出的贡献一定要时时善于分享，只有懂得分享的人你才能做一个成功的人。最后一个要坚决避免宗派主义，小团体主义。要注意上级的指示，特别是注意形式和任务，不要丢了西瓜捡了芝麻，不要被一些琐事所困扰，做事轻重缓急，着眼未来，然后谋划长远。还有一条就是说我们要看领导的眼色行事，实际上看领导眼色行事是组织原则的一个外在表现，一个皮毛而已。为什么看领导眼色行事？是因为领导眼色背后是代表一定工作任务。比如说我举一个例子是列宁和哨兵的故事，列宁当时没有通行证，那个哨兵就不让进，结果列宁最后表扬了他。虽然这个哨兵没有察言观色，但哨兵为什么最后受到了表扬？那就是因为他看到了背后的工作任务，如果任何人都放下来，万一出现暗杀怨谁呢？最后还得板子打到哨兵头上。像国家行政学院里边都是高官，北京市的副市长都经常去，一些大型企业的老总都去，没有通行证随便来一个人就进去了，到时候他万一带个不明飞行物就麻烦了。所以说既要懂得察言观色，但是那只是皮毛，你一定记住长远做事的话必须要看到眼色背后的工作任务，最后板子还是打到你的头上。所以抬头看天要注意两条，既能够把握形势大局，又要注意领导背后的这种工作任务。（四）提高心理承受能力第四个要提高心理承受能力。这个能力非常重要，首先要有自制力，有的时候人家一批评你，要学会控制情绪，在工作上不顺心了你可能有一种挫折感，然后受到领导批评了你会难过好大一会儿，甚至一天还缓不过劲。同事的关系处理不好你可能很难受，这就是你的情绪控制能力不强。情绪控制有这么几条，一个是事先预估可能出现的情况，然后做好应对计划，二是面临引其情绪变化的这种事件一定要有好的心理暗示。三是尽力限制那些引起你可能发生情绪变动的一些事件，如果说你心慌的太厉害，建议你暂时休息一下。其次就是做好计划，加强监督。通过一些日程表，闹钟的提醒等等提高工作效率。再次学会弹性应变能力，有的人应变能力比较差，领导又布置另一个工作给他，他就无所适从了。首先你要制订多个特定目标，在这个过程当中每天有一定的程序，比如说你今天发邮件，明天还需要发邮件，比如说你制订6月份的工作计划，7月份工作计划也可能随之而来。这样你在特定的时期要完成特定的程序，这样能够建立一个固定的模式让你来适应这种东西，而不是到时候你慌乱了脚。其次是尽量安排弹性不高的这种任务，这样从弹性不高的任务开始干起，能够慢慢的适应，另一个要和一些弹性比较高的团队进行合作，如果你弹性不高抓紧跟一些善于变化的团队合作，提高自己的能力。再次要做出一些安排，在这个过程当中提供一定的范本。最后是抗压力。有的人在压力面前不吃饭，睡不好，怎么处理这个抗压力？你不要盲目的去焦虑，首先要找出压力源在哪里？分析为什么睡不着觉？为什么吃不好？工作的难点在哪里？然后把它的难点攻克掉，压力可能就随之而去了，这样能够减轻压力。如果超出了你的能力，你要加强学习和培训，因为你的工作并不一定完全是你的专业，但领导又让你干这个事情，那你应该到处学习看看人家怎么做的，听听老师怎么讲的，这样你的思路就开阔了。（五）提高监督能力第五个是提高监督能力，监督能力非常重要。我们在日常工作当中许许多多的任务必须有人来监督才能执行，有的人上级一布置工作他就罗列了一大批数字，说的天花乱坠，但是到回去以后什么也不干，这样就更离不开监督。另一方面人性有恶的一面也有善的一面，男人总是想把一些权力，财色据为己有，女人都是把华丽的服装，珠宝首饰尽其所有，既然这个资源是有限的，我们就需要监督你，不可能全部据为己有，我们毕竟要缩小贫富差距，要遵循按劳分配这些原则，所以说要加强监督，监督非常重要。除此之外还要善于调整，调整非常重要，根据现实的形势发展我们加以调整，形势发展了，任务发生变化了，我们就要进行不断的调整，跟上时代发展的潮流。c29c91afe4ced1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afedd1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af95ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795a1afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afc91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6cd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af8795ad9c91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af5d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91affe4ced1b6c8795ad29c91afc8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afed1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8d1b6c8795ad9c91afe4ced1d91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afc91fe4ced1d1b6c871afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afc91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6cd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af8795ad9c91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af5d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8791afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afc91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6cd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af8795ad9c91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af5d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91affe4ced1b6c8795ad29c91afc8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afed1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8d1b6c8795ad9c91afe4ced15ad9c91d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91affe4ced1b6c8795ad29c91afc8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afed1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8d1b6c8795ad9c91afe4ced195ad9c91afe4