2013年电大实训平台形成性考核答案五门课程全齐 农村政策法规、市场调查与商情预测、市场营销原理与实务、乡镇行政管理、财政与金融.doc

一、2013职业技能实训平台形成性考核(农村政策法规)第1题: 商业广告符合要约条件的，视为要约。 对第2题: “乘人之危”是指订立合同时一方当事人利用自身优势或对方没有经验而致使双方的权利义务明显违反公平和等价有偿原则。不对第3题: 缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任，而不是合同有效成立产生的给付义务。对第4题: 限制民事行为能力人订立的合同，须经法定代理人追认后，合同才能有效。但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的合同，不必经法定代理人追认。对第5题: 行为人无代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人的名义订立合同，相对人有正当理由相信行为人有代理权的，该代理行为有效;法人或者其他组织的法定代表人、负责人超越权限订立的合同，即使相对人知道或者应当知道其超越权限，该代表行为依然有效。不对第6题: 无处分权的人订立处分他人财产的合同，经权利人追认或者无处分权的人订立合同后取得处分权的，该合同为有效。对第7题: 价款或报酬不明确的，按照订立合同时签订地的市场价格履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定执行。不对第8题: 履行期限不明确的，债权人可以随时要求债务人履行，债务人必须立即履行。不对第9题: 担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效。但担保合同另有约定的，主合同无效，担保合同可以有效。对第10题: 连带责任保证具有补充性，保证人享有先诉抗辩权，即连带责任保证的保证人在主合同纠纷未经法院审判或者仲裁机构裁决，并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前，对债权人有权拒绝承担保证责任。不对第11题: 订立抵押合同时，抵押权人和抵押人在合同中不得约定在债务履行期届满抵押权人未受清偿时，抵押物的所有权转移为债权人所有。对第12题: 标的物提存后，其毁损、灭失的风险由债权人承担。提存期间，标的物的孳息归债权人所有，提存费用由债务人负担。不对第13题: 法定抵消是指合同当事人双方互负到期债务，不管该债务的标的物种类、品质是否相同，任何一方都可以将自己的债务与对方相重合的债务进行抵消的法律行为。不对第14题: 按照特别法优于普通法的原则，如果其他法律对相关合同另有规定，应优先适用其规定，而不是适用合同法中的相关条款。对第15题: 在中华人民共和国境内履行的中外合资经营企业合同、中外合作经营企业合同、外资企业合同以及中外合作勘探开发自然资源合同只能适用中华人民共和国法律。不对第16题: 计税依据是税法规定的具体征税品种或项目，它是在质的方面对征税对象进行的具体化，反映的是征税的范围和广度。不对第17题: 所谓超额累进税率是对不同等级的征税对象的数额，分别按照与之相对应的等级的税率来计税，然后相加得出总税额。在超额累进税率下，纳税人税负较轻，相对比较公平。对第18题: 境外的单位或个人在境内销售应税劳务而在境内未设有经营机构的，其应纳税款以其代理人为扣缴义务人，没有代理人的，以实际购买人为扣缴义务人。 不对第19题: 一项销售行为既涉及货物又涉及非增值税应税劳务的，为兼营行为。 不对第20题: 增值税以纳税人的销售额为计税依据。销售额是指纳税人销售货物或者提供应税劳务向购买方收取的全部价款和价外费用，包括收取的增值税款。 不对第21题: 一般纳税人销售货物、提供应税劳务或应征收增值税的非应税劳务时，必须向购买方开具增值税专用发票。对第22题: 一般纳税人向小规模纳税人销售应税项目，开具专用发票不构成违法，不开具专用发票也不构成违法。对第23题: 消费税与增值税一样，都是价内税，具有转嫁性。 不对第24题: 所得税是一种直接税，是以纳税人的所得额为征税对象的各个税种的总称。对第25题: 资源税是对在我国境内从事资源开发，因资源条件差异形成的级差收入征收的一种税。对第26题: 根据与贸易有关的知识产权协议规定，知识产权包括：著作权与邻接权、商标权、地理标记权、工业品外观设计权、专利权、集成电路布图设计权、未披露过的信息专有权。对第27题: 集体商标是指由对某种商品或者服务具有监督能力的组织所控制，而由该组织以外的单位或者个人使用于其商品或者服务，用以证明该商品或者服务的原产地、原料、制造方法、质量或者其他特定品质的标志。不对第28题: 两个以上的自然人、法人或者其他组织可以共同向商标局申请注册同一商标，共同享有和行使该商标专用权。对第29题: 按照外国与我国签订的协议或者共同参加的国际条约的规定，外国人或者外国企业可以直接向中国商标局，或者委托我国指定的商标代理机构办理商标注册事宜。不对第30题: 县级以上行政区划的地名不得作为商标。但是，已经注册使用这类地名的商标继续有效。对第31题: 以三维标志申请注册商标的，可以采用由商品自身的性质产生的形状，为获得技术效果而需有的商品形状或者使商品具有实质性价值的形状进行注册。不对第32题: 未经授权，代理人或者代表人以自己的名义将被代理人或者被代表人的商标进行注册，被代理人或者被代表人提出异议的，不予注册并禁止使用。对第33题: 地理标志是指标示某商品来源于某地区，该商品的特定质量、信誉或者其他特征，主要由该地区的自然因素或者人文因素所决定的标志。商标中有商品的地理标志，而该商品并非来源于该标志所标示的地区，均不予注册并禁止使用。不对第34题: 对于已经注册的商标，即使是以欺骗手段或者其他不正当手段取得注册的，商标局也不得撤销该注册商标。不对第35题: 对在同一种商品或类似商品上注册的相同或近似商标必须一并转让，并且对已将注册商标许可他人使用的，应先终止许可使用合同，才能进行转让。对第36题: 动物和植物品种的繁殖方法不可以授予专利权，但动物和植物的品种可以授予专利权。 不对第37题: 一个单位或者个人接受其他单位或者个人委托所完成的发明创造，除另有协议的以外，申请专利的权利属于完成或者共同完成的单位或者个人；申请被批准后，申请的单位或者个人为专利权人。对第38题: 实用新型专利权和外观设计专利权自公告之日起生效。对第39题: 国有企事业单位的发明专利，对国家利益或者公共利益具有重大意义的，国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府报经国务院批准，可以决定在批准的范围内推广应用，允许指定的单位实施，实施单位根据实施效果有权决定支付使用费。不对第40题: 我国单位或者个人向外国人转让专利申请权或者专利权的，必须经国务院有关主管部门批准。对第41题: 劳动者在年老、患疾、负伤、患职业病、失业、生育、家庭出现特殊困难等情况下，可以获得相应的社会保险待遇。对第42题: 劳动合同是单务、有偿、要式合同。不对第43题: 劳动合同的当事人双方法律地位并不完全平等。不对第44题: 中华人民共和国合同法分则规定了_种合同。d15第45题: _为要约。d悬赏广告第46题: 合同一旦无效，则从_起就没有法律效力。c订立时第47题: 免责条款是指双方当事人在合同中约定的，旨在免除或限制一方或双方当事人未来责任的条款。免责条款具有以下特点，但_除外。b法定刑第48题: 合同生效后，当事人就合同内容没有约定或约定不明确时，可以协议补充；不能达成补充协议的，则_。b按照合同有关条款或交易习惯确定第49题: 甲公司与乙公司签订的一份合同涉及政府指导价、合同订立后不久，合同项下货物的政府指导价上涨，而甲公司未能在合同约定的交付期限内交付标的物。在此情况下，应_。a按照原价格执行第50题: 撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起_年内行使，自债务人的行为发生之日起_年内没有行使撤销权的，该撤销权消灭。a1,5第51题: 甲公司与乙公司签订合同，约定由丙公司向乙公司履行债务，现丙公司履行债务的行为不合约定，则乙公司应请求_承担违约责任。d甲公司第52题: 法律不允许抵押的财产是_。c土地所有权第53题: 甲企业委托乙企业为其生产一批通用机械配件，双方约定4月1日交货，验货合格后10日内甲企业支付货款。3月1日，乙企业有确切证据得知甲企业经营状况严重恶化，已丧失履行债务能力，遂停止为其生产配件，并与甲企业交涉，要求其提供担保。4月5日，乙企业在甲企业仍未恢复履行债务能力且未提供合同担保的情况下，最好的选择是_。c通知与其解除合同第54题: 甲独资企业欠乙公司100万元到期货款未还，并一直以没有资金为由拖欠此款。半年之后，甲公司将其唯一的一幢500万元的办公楼，以100万的价格卖给了其朋友的公司，其朋友知道甲已负债累累，也知道该房屋的市价。甲得款之后立即将此款全部花费，乙公司得知后最有可能行使的权利首先是_。c撤销权第55题: 甲公司与乙公司签订一份买卖合同，为了表示诚意，甲公司依约将其收藏的一幅名画交给乙公司作为担保。该担保在法律上称为_。c质押第56题: 甲厂与乙运输公司签订一份运输合同，运费50万元，约定违约金为总价的30%。甲厂按约定支付了5万元定金，但运输公司却未按合同的约定期限履行合同。甲厂依据定金与违约金的约定，有权要求乙公司承担违约责任，最高支付其_万元。a20万元第57题: _是税额和征税对象之间的比例，是计算税额的尺度，是税法的核心要素之一。d税率第58题: 从事货物生产或提供应税劳务的纳税人，以及以从事货物生产或提供劳务为主，并兼营货物批发或零售的纳税人，年应税销售额在_万元以下的，是小规模纳税人。b180第59题: 小规模纳税人中的商业企业适用_的征收率。c4%第60题: 企业及其在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所，个体工商户以及从事生产、经营的单位，自领取营业执照之日起_日内，应向税务机关申报办理税务登记。a30第61题: 纳税人、扣缴义务人必须按照法律、行政法规和国务院财政、税务主管部门的规定，自领取营业执照之日起_日内设置账簿，并根据合法、有效的凭证记账和核算。b15第62题: 纳税人已开具的发票存根联和发票登记簿应保存_年，保存期满经税务机关查验后予以销毁。c5年第63题: 不属于特定目的税类的是_。a城市维护建设税第64题: 消费税的税目有_个。d11第65题: 我国法律规定，注册商标的有效期限为_年。c20年第66题: 商标注册申请人自其商标在外国第一次提出商标注册申请之日起_个月内，又在我国就相同商品以同一商标提出商标注册申请的，依照该外国同我国签订的协议或者共同参加的国际条约，或者按照相互承认优先权的原则，可以享有优先权。c6第67题: 任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开的可视性标志，包括下列各项，但_除外，均可以作为商标申请注册。c气味、音乐第68题: 初步审定的商标，自公告之日起_个月内，任何人均可以提出异议。公告期满无异议的，予以核准注册，发给商标注册证，并予公告。c3个月第69题: 对于发明专利，国务院专利行政管理部门经初审合格的，自申请之日起_个月内予以公布，也可以根据申请人的请求早日公布。c18个月第70题: 专利侵权纠纷的诉讼时效为_年。自专利权人或者利害关系人得知或者应当得知侵权行为之日起计算。d2年第71题: 假冒他人专利的，除依法承担民事责任外，由管理专利工作的部门责令其改正并予公告，没收违法所得，可以并处违法所得三倍以下的罚款，没有违法所得的，可以处_万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。a5第72题: 以非专利产品冒充专利产品、以非专利方法冒充专利方法的，由专利管理部门责令改正并予公告，可以处_万元以下的罚款。c5第73题: 劳动法不适用于_。a国家和公务员之间的关系第74题: 从试用期的时间规定上看，试用期可以由双方约定，但最长不得超过_。b6个月第75题: 如果一个劳动者在同一单位连续工作满_年以上，当事人双方延续劳动合同的，若劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，则应当订立无固定期限的劳动合同。c10年第76题: 不属于劳动合同终止的原因主要是_。d劳动合同当事人一方患职业病，丧失工作能力第77题: 劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和企业工会代表组成。其中企业代表由企业法定代表人指定，人数不得超过调解委员会成员总数的_。a三分之一第78题: 劳动争议调解委员会的调解应自申请之日起_日内结束。a30第79题: 劳动争议仲裁一般应在组成仲裁庭之日起_日内结案。b60第80题: 专利权的强制许可实施的理由有_。abd在国家出现紧急状态或非常情况， 或为了公共利益时；一项取得专利权的发明或者实用新型比前已经取得专利权的发明或者实用新型具有显著经济意义的重大技术进步，其实施又有赖于前一发明或者实用新型的实施的；具备实施条件的单位以合格的条件请求专利权人许可实施其专利而未能在合理长的时间内获得这种许可的第81题: 不视为侵犯专利权的情形有_。acd临时通过我国领陆、领水、领空的外国运输工具，一招其所属国同我国签订的协议或者共同参加的国际条约，或者依照互惠原则，为运输工具自身需要而在其装置和设备中使用有关专利的；专利权人制造、进口或者经专利权人许可而制造、进口的专利产品或者依照专利方法直接获得的产品售出后，使用、许诺销售或者销售该产品的；专为科学研究和试验而使用有关专利的第82题: 发明是指对产品、方法或其改进提出的新的技术方案，包括_。abc产品发明；方法发明；改进发明第83题: 劳动法设定了劳动者有平等就业和选择职业的权利，具体包括_。abcd就业权；根据自身志愿选择职业的权利；平等就业的权利；根据自身专长选择职业的权利第84题: 劳动者的权利包括_。abcd平等就业和选择职业的权利；劳动安全保护的权利；获得劳动报酬的权利；休息休假的权利第85题: 劳动者的权利包括_。abd参与民主管理、进行平等协商；提请劳动争议处理；享受社会保险和福利第86题: 劳动者的义务包括_。acd完成劳动任务；遵守劳动纪律和职业道德；执行劳动安全卫生规程第87题: 订立劳动合同应遵循的原则有_。abcd平等；遵守法律和行政法规；自愿；协商一致第88题: 根据期限，劳动合同分为_。abd以完成一定工作为期限的劳动合同；有固定期限的劳动合同；无固定期限的劳动合同第89题: 无效劳动合同的确认权归属予_。bd人民法院；劳动争议仲裁委员会第90题: 无效劳动合同的情形有_。ad采用欺诈、胁迫等手段订立的劳动合同；违反国家法律、行政法规的劳动合同第91题: 属于无效劳动合同法律后果中行政制裁措施的有_。abc罚款；吊销营业执照；停产整顿第92题: 有下列情形之一的，用人单位有权解除劳动合同，但应当提前30日以书面形式通知劳动者本人：_。abd劳动合同订立时所依据的客观情况已经发生了重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的；用人单位经济性裁减人员时可单方解除劳动合同；劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的第93题: 用人单位不得单方解除劳动合同的情形有_。abd女职工在孕期、产期、哺乳期内的；患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的；患病或负伤，在规定的医疗期内第94题: 劳动者单方解除劳动合同的情形是_。abcd用人单位未按劳动合同约定向劳动者支付劳动报酬的；用人单位为按劳动合同约定向劳动者提供劳动条件的；在试用期内的；用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的第95题: 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以不用提前通知，而单方面解除合同：_。abcd劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位造成重大损害的；劳动者被依法追究刑事责任的；劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的；劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的二、2013职业技能实训平台形成性考核(市场调查与商情预测(农村行政管理)1 专家系统的核心部分是_1推理子系统2知识库子系统_。 2 计算机化的信息系统的安全包括_2错误项_数据库备份_。 3 属于代码类型的是1全对_。 4 计算机网络的特点有_1全对_。 5 按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与_1错 误生产设备_有关。 6 企业信息系统硬件的逻辑配置方案有1_全对_。 7 企业信息系统开发的四个阶段是_1全对_。 8 企业信息系统的开发工作小组的开发人员有1_错误最高领导_。 9 信息系统开发方法有_1全对_。 10 信息资源管理的基本内容包括的主题有_1错误效益评估_。 11 确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有_1全对_。 12 债券发行价格的高低，取决于_1错误公司赢利情况_。 13 新股发行价格作价的综合法，在计算发行价格时应考虑的因素有_1错误 销售 利润率_。 14 新股发行价格作价的分析法，在计算发行价格时应考虑的因素有1错误 每股市 价_。 15 公司股票有不同的价值，主要有_1全对_。 16 企业向银行借款往往需要附带一些条件，主要有_1周转信用协议2信用额度3 补偿性余额_。 17 下列属于长期借款的项目有1固定资产投资借款2更新改造借款3科研开发借款 _。 18 公司发行新股，其发行价格确定的依据是_1公司财产增值情况2公司历年赢利 情况_。 19 普通股股东在权利义务方面的特点有_1对公司有经营2股利的多少取决经营状 况3有优先认购权_。 20 我国目前的股票按发行对象和上市地点不同划分为_1b2a3h_。 21 股票按股东权利和义务的不同分为_1普通股2优先股_。 22 网络营销的特点包括：1个性化营销2交互营销_。 23 下述工作中，1购买原材料2训练员工_属于企业的辅助行为。 24 电子商务为企业提供了一个虚拟的全球性贸易环境，它的功能有_1全对_。 25 分析企业短期偿债能力的比率有_1流动比率2速动比率3现金比率_。 26 关于财务杠杆系数正确的说法是1由企业结构决定2越大风险越大3可以算出普 通股利润的增长率_。 27 筹资无差别点销售收入与下列哪些因素有关_全对_。 28 下列项目中，比留存收益资金成本率低的是_1错误普通股的资金成本率_。 29 下列关于资金成本说法正确的是_1错误_资金是精确的计算值_。 30 企业资金结构最佳时，应该_1资金成本最低2企业价值最大_。 31 关于商业汇票的正确说法有1错误兑换期不超过一年_。 32 商业信用的主要形式有_1错误银行借款_。 33 决定融资租赁租金总额的基本因素是_1错误利息_。 34 融资租赁每期租金的多少取决于_1全对_。 35 关于融资租赁的说法正确的是_1维修保养2解决长期的资金需求3期限较长 _。 36 发行企业债券的优点有1发型和占用费较低2利息有抵税作用3不回分散股东的 控制权_。 37 当建设期不为零，经营期内每年的净现金流量相等时，下列指标中，可以直接按 照简化公式进行计算的有_1净现值2静态投资回收期_。 38 下列长期投资决策评价指标中，需要以已知的行业基准折现率作为计算依据的包 括1现值指数2净现值_。 39 下列指标中，属于动态指标的有_1现值指数2净现值3内部收益率_。 40 反映企业用流动资产偿还流动负债能力的指标有1即付比率2速动比率3流动比 率_。 41 进行财务分析所采用的方法有_1趋势分析2比较分析3比率分析_。 42 速动资产是指_1b+c2流动资产-存货-预付贷款-待摊费用_。 43 根据资产负债表计算的各项比率主要用来反映1所有者与债权人的关系2资产与 负债的关系3资产与所有者权益的关系_。 44 提高应收账款周转率有助于_1减少坏账能力2加快资金周转_ 45 下列有关资本金负债率的说法，正确的是_1错误 比率大于1时，企业有偿债能 力_。 46 将资产负债表和损益表相连接的比率有1资产利润率2存货周转率3应收账款周 转率_。 47 力越强的指标是_1速动比率2现金比率3流动比率_。 48 计算应收账款周转率时，应考虑的因素有1全对_。 49 计算存货周转率时应考虑的因素有_1平均存下列指标中，比率越高反映偿债能 货2销售成本_。 50 分析营运能力的指标有_1错误流动比率_。 51 mis战略规划小组负责人的最好人选是_组织的高层负责人_。 52 _dss_是最高级的信息系统。 53 作业级信息大部分来自内部，它的属性是_精度高，使用频率低，使用寿命长_。 54 半结构化_决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决。 55 下面不属于企业的特殊环境的是_技术_。 56 金字塔形管理信息系结构是由三个层次组成的，它们是_战略计划，管理控制， 业务处理_。 57 管理信息系统学科的三要索是系统的观点，数学的方法，计算机的应用_ 58 管理信息是管理上的一项极为重要的_资源_。 59 决策的正确程度主要取决于信息的质量_。 60 _部门管理_不属于企业的管理层次。 61 企业信息系统的成功与失败最主要的因素是非技术因素，其中关键是用户_。 62 以下几个特征中，_及时性_不是企业信息系统的特征。 63 信息的价值是指信息的_使用和交换价值_。 64 业务处理系统的目标是_迅速及时正确的处理大量业务信息_。 65 利用大型数据库查阅览室文献所付费用是_信息价值的体现_。 66 为了实现管理信息系统，必须建立本单位自己的计算机应用队伍，其中主要包括 系统分析人员，程序设计人员，计算机操作人员，硬件维护人员_。 67 管理信息系统是一门新型学科，它是属于_综合性边缘学科_。 68 管理信息系统的作业层的特点是_结构性好_。 69 管理信息系统的战略层的特点是_支持决策_。 70 管理信息系统科学的要素不包括_科学管理的方法_。 71 管理信息系统的特点不包括代替人做决定_。 72 管理信息系统的最高层向领导提供_决策支持_。 73 管理信息系统的中层支持_管理和控制_。 74 管理信息系统的最下层是_业务处理系统_。 75 管理信息系统的功能不包括_过程控制_。 76 从信息系统的作用观点来看，系统分析员_不是信息系统的主要部件。 77 下列子系统中，不属于专家系统的是订货子系统_。 78 在管理信息中，战略信息的特性包括_大部分数据来自外部_。 79 数据资料中所含信息量的大小是由消除_不确定_程度决定的。 80 一些管理信息系统之所以失败，原因是主要管理者不是参加者，而是旁观者。 o 81 目前世界上最流行的是关系型数据库。o 82 对生产信息商品的企业，应该用外延价值确定信息的定价。x 83 按使用效果也可以衡量信息的价值。o 84 信息价值的衡量方法不包括按所花的社会必要劳动量来计算的方法。x85 管理信息系统科学的三要素中不包括数学的方法。x 86 作业信息使用频率较低。x 87 信息按其在管理层从上到下的位置可分为战略信息、作业信息、战术信息。x 88 人类社会发展的三大资源是物质、能源和信息。o 89 越靠近高层的管理信息与外界关系越大。o 90 管理信息系统主要解决结构化决策问题。o 91 信息系统的两大类是作业信息系统和管理信息系统。o 92 管理信息是反映于控制管理活动的经过加工的数据。o 93 信息流是物质流的表现和描述。o 94 信息系统的组成不包括人。 x 95 经过加工的数据对任何人都是信息。x三、2013职业技能实训平台形成性考核(市场营销原理与实务(农村行政管理)1. 企业在制定和实施销售物流管理方案时，应当遵循_。 2. 与有形产品相比，服务具有_等基本特征。 3. 在服务市场营销组合中，不仅包含产品、定价、地点和促销四要素，而且包_。 4. 为了提高服务质量，企业可采取_等策略。 5. 对企业来说，决定顾客满意水平的因素主要有_。 6. 顾客满意管理系统由以下子系统构成：_。 7. 在营销运作层面上，crm（客户关系管理）系统主要由_构成。 8. 企业面对环境威胁可采取的对策有：_。 9. 从定价依据来看，企业定价有以下导向：_。 10. 企业在选择营销沟通媒体时，应考虑_等因素。 11. “壮骨冲剂，宝宝口服，妈妈心服！”这则广告利用了一的作用。 12. 公共关系对产品的促销作用是_。 13. 市场细分的有效条件是_。 14. 在安索夫产品一市场矩阵中，属于密集性增长战略的有_。 15. 在顾客让渡价值中，顾客总价值是由_构成的。 16. 在现代市场营销环境下，企业销售物流管理呈现出_等新的发展趋势。 17. 作为一个系统，企业的销售物流由_等要素构成。 18. 企业通常采取_等方法解决渠道冲突。 19. 渠道冲突是渠道成员之间利益关系的反映，它主要有以下几种：_。 20. 一般说来，评估渠道方案可以从_等几个方面进行。 21. 可供企业选择的渠道宽度策略通常有：_。 22. 企业选择分销渠道时应当考虑_等因素的影响。 23. fca贸易术语_。24. 采用cfr贸易术语，应由_。25. 就卖方承担的货物风险而言，_。26. 产品整体概念中最基本、最主要的部分是_。27. 在_的情况下，需求弹性最大。28. 顾客对服务产品的质量判断取决于_。29. 美国百事公司“七喜从来不含咖啡因，也永远不含咖啡因”的广告，是极具代表性的 _。30. 产品的款式设计属于整体产品中的_。31. 在对重要客户进行rf.m分析中，“r”代表的是_。32. 对客户关系的管理，本质上是对_。33. 在顾客满意度象限分析模型中，如果各类影响因素对cs的重要程度低，而且企业在 这些方面的表现也比较差，那么，企业的顾客满意度影响因素处于_。 34. 在顾客满意度测评指标体系中，顾客忠诚属于_。35. 就服务与产品的结合状态而言，法律咨询属于_。36. 整合营销传播通过同以顾客为核心的全部利益相关方进行沟通来实现_。 37. 品牌中可以用语言称呼的部分叫做_。38. 报纸媒体的缺陷是_。39. 轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现_战略的表现。40. 采用多通路分销的主要弊端之一在于_。41. 企业初次进入市场时，往往应采用_策略。42. 工业产品的促销一般多采用_的方法。43. 密封投标定价这种定价方法属于_。44. 在销售大型成套设备时，最理想的渠道长度策略应当是_。45. 在产品的生命周期中，_需要高额的广告投资。46. 某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类，其中：冰箱有四种型号，冷柜有两种 型号，空调有五种型号。据此可以推知：_。 47. 在以下三种类型的垂直通路系统中，花费成本最高的是_。 48. 服务产品通常由人来提供（生产），而其享用对象也是人，这造成了服务产品具有比有 形产品更大的_。49. 相对模拟彩色电视机而言，数字彩色电视机属于_。50. 在产品生命周期中，企业之间的市场争夺战最激烈的阶段是_。51. 某洗涤剂公司欲推出它的改进型洗衣粉，估计竞争将会十分激烈，拟采用_战略。 52. 方便面这种产品适合采用的渠道宽度策略是_。53. 在品牌归属策略中，制造商品牌又称为_。54. 美国三大汽车公司生产的产品占据了大部分国内市场，这种市场形态应为_。 55. 以下最适合于采用无差异市场策略的情况是_。 56. 某顾客在正常年限内持续购买某品牌从而带给公司的收入之和通常称为_。 57. 客户关系管理本质上是对顾客满意度和忠诚度的管理。 对58. 实力弱小的企业适于采用差异性营销策略。 不对59. 发动机生产厂家收购整车厂属于前向一体化经营。 对 60. 在服务营销中，存在着所有权的转移。不对61. 一般说来，在生产资料的促销组合中，用于人员推销的预算比重较大。 对62. 在产品生命周期的成长期，企业宜采用通知性广告。不对63. 经销商对其经营的产品没有所有权。 不对64. 零层渠道是产品分销的一种间接渠道。不对65. 密封投标定价是竞争导向定价法的一种形式。对66. 产品价格越高，销售利润就越高。 不对67. 产品市场生命周期是产品的经济寿命。 对68. 产品组合的宽度是指企业生产经营的产品项目的总数。不对69. 在细分消费者市场的变量中，个性特征属于行为变量。 不对 70. 实力弱小的企业适合于采用差异性市场策略。不对71. 相对市场占有率高而市场增长率低的业务属于问号类业务。不对72. 对于有吸引力的潜在需求，企业应采取开发性营销策略。对73. 消费者市场的需求是派生需求。不对74. 直接营销环境是指企业开展市场营销所面临的微观环境。对75. 生产观念和产品观念都是卖方市场条件下的产物。对76. 营销管理的实质是想方设法把生产出来的产品销售出去。 不对77. 市场营销就是推销、广告等促销活动。 不对78. 品牌是受法律保护的知识产权。 不对79. 相对零售商而言，批发商较少注意促销、气氛和店址，因为他们的交易对象是商业顾客。对80. 在业务市场，供需双方的关系不太密切。 不对81. 采用顾客投诉与建议制度，就能基本了解顾客满意情况。不对82. 我国中华人民共和国商标法第八条规定，商标不得使用本商品的通用名称和图形。 对83. 收到信用证，收汇就有把握了。不对84. 需求的价格弹性与商品的替代程度呈正比关系。对85. 为促进我国海洋运输业和保险业的发展，在进口贸易中，应尽量采用fob和fca成交。 对86. 在顾客让渡价值的构成中，每一种因素的重要程度对不同的顾客是不一样的。 对 87. 消费者喜欢的电影明星属于直接相关群体。 不对88. 直复营销就是直接销售。 不对89. 经济性、可控性和适应性是评估企业主要销售渠道方案的三个标准。 对90. 大米市场和食用油市场都属于消费者市场。不对91. 品牌延伸关键在于企业有没有实力。 不对92. 名牌就是指名牌产品。不对93. 顾客关系管理要求企业追逐和满足每一位顾客。 不对94. 销售物流管理活动要从库存管理向信息管理转变。 对95. 服务营销组合与产品营销组合是完全相同的。不对四、2013职业技能实训平台形成性考核(乡镇行政管理)1 下列定价策略中，_是营销中的心理定价策略。 2 广告中不得出现的情形有：_。 3 在产品生命周期的成熟期，企业通常采取的营销策略有_。 4 下列关于企业债券的表述，错误的是_。 5 下列各项指标中，可用于分析企业赢利能力的指标有_。 6 如果企业流动比率过高，则意味着有_的可能。 7 下列属于现金流入量要素的是_。 8 企业赢利能力的分析指标是_。 9 企业利用权益资金筹资的方式有_。 10 下列各项中，影响财务杠杆系数的因素有_。 11 企业在总资本增加一定量时调整资本结构，则企业的负债和权益总额_。 12 下列各项中属于资金占用费的是_。 13 融资租赁与经营租赁的区别主要是_。 14 对外投资的成本包括_。 15 影响资产利率高低的因素主要有_。 16 财务风险主要来源于_。 17 投资项目评价分析的方法中考虑贴现因素的方法有_。 18 计算每股收益时要注意_。 19 财务分析的主体有_。 20 计算速动比率时，从流动资产中扣除存货的重要原因是_。 21 如果流动比率过高，意味着企业存在_的可能。 22 企业赢利能力的分析指标是_。 23 资金成本包括_。 24 优先股的优先权利表现在_。 25 符合股票含义的表述是_。 26 融资租赁与经营租赁的区别主要是_。 27 某总经理把产品销售的责任委派给一名负责市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每年的销售情况，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下达。总经理的这种做法违反了_原则。28 管理需要沟通，而沟通必须具备三个要素，即_。29 按照期望理论，对人的行为的激励力可表达为_。30 如果某位以前表现不太好的员工，在完成一项艰巨任务中，表现非常出色，对企业做出很大的贡献，最好的做法是_。31 某煤气公司经理安排其下属施工队队长带领一班人去安装新管道，结果安装好的管道出现了质量问题。对于这一情况，正确的说法是_。 32 下列非正式组织的作用中，对组织管理工作最不利的是_。 33 激励能力与鼓舞能力_。34 在受竞争者市场侵入，情形十分危急需要迅速做出决策的情况下，相对更有效的领导方式是_。35 管理中所谓“例外管理”是指_。36 认为领导的风格应当适应其下属的“成熟”程度的领导理论是_。 37 领导的本质是_。38 马斯洛认为影响行为的需求是_。39 组织内信息正式沟通的流向包括下列各条，除了_.40 促进组织集权的因素有_。41 例外管理的意识对企业_来说最为重要。42 公平理论是指_。43 当企业主管发现企业中存在小团体时，应该采取的行为是_。 44 要求严密控制的企业宜于采用_沟通形式。45 在_情况下，金钱可以成为“激励因素”。46 对尊重需要占主导地位的人采取_措施，效果更好。47 在职工普遍认为管理人员“管得太多，领导得太少”时，这些管理人员就存在_问题。 48 一些退职的干部常抱怨“人走茶凉”，反映他们在职时主要运用的职权是_。 49 职能职权较多地由_行使。50 管理层次的存在是由于_。51 随机制宜的领导理论认为有效的领导作风取决于三个因素，下面不属于其中之一的是_。 52 职能职权的运用最可能造成_。53 从外部招聘管理人员虽然有不少优点，但下面肯定不是由外部招聘带来的优点是_。54 某企业总经理注重规章制度和完善组织结构，在他的领导下企业发展迅速。但一些技术人员则认为他的做法过于生硬。根据管理方格理论，这位总经理的作风属于_。 55 根据赫兹伯格理论，工作条件属于_。56 与处于稳定环境中的主管相比，处于多变环境中的主管的直接下属数一般_。 57 “士为知己者死”反映领导的有效性取决于_。 (单选题)下面关于激励的理解正确的是_。 58 下面对信息沟通的认识中，不正确的是_。 59 目标管理的过程管理主要依靠目标监督者进行监督管理。60 对员工的培训教育也是一种激励手段。61 管理者领导的下属数量称为管理幅度。62 管理工作独立于作业工作，因此，管理者不从事事务性的作业工作。 63 正式沟通和非正式沟通都客观存在于组织中，有效的管理应该以非正式沟通为主，但不能忽略正式沟通的作用。64 管理者的责任不能随着权力的下放而相应全部地转移给下级。 65 领导者除了组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程。66 领导行为连续流理论认为，民主的领导方式比独裁式领导方式优越。不对67 按照菲德勒的权变理论，在对领导最有利和最为不利的情景下，任务导向型领导方式较为有效。对68 管理方格理论主张一种最佳的、最有效的领导方式。对69 根据权变理论，管理者要根据环境来采取不同的管理方式，所以不存在能够指导实践的管理理论。 不对70 根据菲德勒的模型，任务结构是管理者无法影响的，所以管理者应当努力对任务结构加以辨识。 不对71 集权组织由于其部门和岗位职责明确，有利于统一指挥，协调行动，所以组织主管的决策质量也较分权组织为高不对72 在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大，则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度窄，则管理层次越多。对73 有效领导者的首要任务，就是设计和维持一个能够有助于下属实现工作业绩的工作环境。对74 领导者所具有的权力是由上级组织授予的。 不对75 根据路径目标理论，领导者的主要职能就是为下属设置目标，帮助他们寻找实现目标的最佳路径，清除障碍。 不对76 鼓舞能力能使下属和组织成员对他们所中意的领导者进行利他主义的支持。对77 企业文化出现后，传统的管理理论就显得过时了。不对78 下级参与决策的程度越深，决策的质量就越高。 不对79 企业文化建设是现代企业不可缺少的重要组成部分。对80 高士气总会带来高生产率。不对81 领导只要有权，下属自然会服从。不对82 分权越彻