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文档简介

-精选财经经济类资料- 暑期社会实践实习报告 深圳市商业联合会实习(精选多篇) 一、实践报告概述1、实践目的:将理论知识用于实践工作,通过实践体会专业知识与实际工作中的差别。提高与人沟通的能力,提高自己分析实际问题、解决问题的能力。同时可以明确自己的工作兴趣所在,最终给自己的未来发展方向定位。2、实践时间:7月5日至8月27日 共54天3、实践地点:深圳市福田区莲花支路1001号公交大厦18层深圳市商业联合会4、实践单位联系人:李xx办公电话:二、社会实践单位1、实践单位情况介绍深圳市商业联合会是由深圳市商贸流通领域各行业协会和从事商贸流通业的各种所有制企业、事业单位和个人自愿参加的,具有社团法人资格的深圳市商贸流通业行业的联合组织。深圳市商业联合会目前拥有国内外行业协会团体会员近30家,各类会员1000多家;领导机构比较庞大,会长一人,庞大同先生;名誉会长18人、高级顾问24人、常务副会长共59个,不过领导们应该是挂名不干活的“传说人物”,从来没有在商业出现过。而在我实习期间,最大的领导就是执行副会长林慧女士;接下来就是三个秘书长,分管“一体两翼”。这“一体两翼”即是深商联的执行机构:“一体”是指秘书处,下面有会员服务部、海外拓展部、行政财务部;“两翼”就是赚钱的机器:美博会展有限公司和中国国际商业管理学院。以前这两个是叫会展处和人力资源处,但深商联是个非营利机构,因为税收问题就另外再成立这两个公司,目的就是“肥水不流外人田”,让“羊毛出在羊身上”。美博会展下面有市场部、宣传策划部和外联部;中商院下面有培训部、人才管理部、法务部。这些部门都是直属于深商联的下属部门,只是让三个秘书长来分管而已。此外,深商联还设立了宝安、龙岗和盐田办事处,方便关外的联系工作,员工总数应该在200人以内。我在里面工作后总觉得许多地方跟我在学校混了两年的学生组织很相似,其中的运营模式也让我对学生组织有了点感悟,具体我后文再解释。2、实践单位的主要业务1) 对商贸流通领域改革与发展的重大问题向政府部门提出政策性建议,参与协助制定行业发展战略规划,积极完成政府委托、交办的各项任务。2) 协调商贸流通领域内部关系,加强与政府、企业间,金融机构与企业间等的双向沟通和对话;维护会员的合法权益;凝聚行业力量,开展行业自律,促进建立和维护公平的市场流通秩序;组织行业先进经验交流,向政府推荐行业先进典型并组织表彰。3) 组织各类展览会、博览会,帮助企业开拓新的经营领域和流通渠道;举办各种联谊会、报告会、研讨会、政策咨询会,促进深圳流通企业和服务业企业的资讯交流。4) 负责组建商业信用评级体系建立,推行信用公示制度。5) 负责组建商贸行业投融资服务体系和推进服务网络的建立,为行业和会员提供投融资服务。6) 负责行业统计、市场信息的收集、分析、预测、发布,组建行业技术与信息网络。7) 负责推荐行业内新经济模式、名牌产品,组织行业企业的新经营成果的推广应用。8) 组织国际合作与交流、协助企业引进国外先进技术、经营管理方法、营销策略和资金、项目;组织国内企业开拓国际市场,帮助企业寻找合作伙伴。9) 组织开展行业培训,提高经营管理水平和职业技术。10) 为会员单位提供定期商业动态,编发深圳商业快讯、深商联网站、e讯网发布商情信息,提供商业信息咨询服务。三、 实习内容及过程作为一名编外人员、非正式员工、短期临时工、兼职大学生,我的工作内容比较凌乱,没有一个固定的部门、没有一个固定的电脑和办公桌。基本都是听众领导们的安排,哪里人手不足就调到哪里去。按时间顺序交待下我的工作:1、 秘书处的会员服务部这是进入深商联最先接触到的部门。因为深商联在七八月份举行的会员活动比较多,需要有人来做下后勤工作,于是就招聘暑期工,也就有了我和另外几个大学生的加入。在今年六月份,深商联刚组织了一场“深商名企高尔夫友谊赛”,据说是几个老总、副会长们闲聊时拍脑袋决定要成立一个深商高尔夫俱乐部,每月定期举办高尔夫联谊会或者友谊赛,于是就有了我的第一份工作内容:查找会员档案,从而筛选出比较喜欢打高尔夫球的会员单位或者会员个人,发送深商高尔夫俱乐部的邀请函。写邀请函、设计和发送邀请函都不难,但却让我发现了一点深圳市商业联合会的一个很严重的问题:作为这么大的行业协会,其会员档案竟然不是数据库管理,而是使用纸质档案,然后再扫描进去保存,顶多用个excel记下会员单位或者会员个人的一些简单信息。而在文档分类方面,仅是以行业来划分,如金融投资业、房地产建筑行业、研发制造业、商业服务业等,但如果说我要找注册资本在一千元以上的企业那就必须一个企业档案一个企业档案地找,而且因为是图片扫描,还无法使用搜索功能。在完成关于高尔夫俱乐部邀请函的撰写、设计以及会员筛选工作后,我跟会员部几个关系比较近的同事们聊了这个会员档案管理的话题,没想到他们都觉得这个不需要,因为对自己的“客户”已经够熟悉,自己可以管理好自己拉进来的会员。这也让我明白了几点情况:1、会员部的人忙着发展会员为会员单位服务,没人手没时间去整理档案;2、每个会员单位都有深商联的固定负责人,这个负责人了解会员单位的所有情况没必要再去共享资料;3、管理档案的秘书长助理不太了解怎样用软件来管理资料。此外,会员档案有一定的机密性。不过这个话题聊了几次,那些同事们发现我们这几个大学生好像对档案管理很有自己的见解,也在不停地宣讲数据库的作用,他们也有点好奇,于是我们就申请拿一份会员单位的资料来做一个access数据库文件给他们看看。意料之中,他们对其强大的功能表示认同,于是会员部主任就同意把所有档案给我们去建立会员资料数据库。我们也在承诺保守会员资料的前提下,开展了我们的一个新工作:建立管理数据库。好在我们这批新进来的实习生当中,有一个男生是深职院计算机专业的,他对数据库操作非常熟悉,提出了许多我们都不了解的操作方法,不然按照我这种一知半解的水平,估计做出来的东西也不怎么上得了台面。比如说,我只会按照大学计算机课程上所学的,使用access建立模版然后一个个输入数据,但他告诉我access的mdb文件安全性很差,对服务器、网络和编程方法的要求很高,容易损坏;而且每个数据库文件最大限制只有2g,对将来的发展肯定是不能够胜任的。于是他就使用sql来重新编了个数据库,再使用一个识别软件将扫描进来的图片转化成文字再自动生成表单添加进数据库中,再稍加修改一份很完善的档案就建成了,比我最先设计的数据库高级多了,看得我叹为观止,专业人士就是不同!之后的一个星期我们都在整理这个数据库,也就是把纸质档案中的内容添加到数据库中。因为是图片或者是纸张中的资料,只能一个一个字地输入进电脑。说实话,这个其余还挺枯燥无味的,没有多少技术含量,纯粹是做打字员。但几天后“高潮”到了,一位同事在网上下载了一个图文识别软件,有点类似截屏工具,但截屏后再复制出来的就是文字格式!利用这个软件,我们就不需要再一个一个地打字了,直接就ctrl+c和ctrl+v就快速地把资料存进数据库。2、 海外拓展部来到深商联的海外拓展部,其实是一个意外事件。当时我们目睹了海外部的一名员工与同事甚至领导吵架的过程,最后李秘发火了一拍桌子:你给我滚出深商联,别以为这里少了你就没法运转。原来辞退炒人就是这么简单,一句话就足以惊心动魄、尘埃落定。就这样,本来就缺人手的海外部又少了一名大将。但是深商联十月份要办中国国际人才交流大会的深圳分论坛、十一月份要办中国国际眼镜产品博览会,这两个都是急需外语过硬的工作人员来做前期的邀请和组织工作。深商联的员式大多都毕业已久,英语口语几乎为零,笔试也顶多是四级的水平,因此只好从新进的一批实习生和几个刚毕业不久的员工中选调。因为我是英语专业的大二学生,也就顺理成章地被调到海外部。其实说实话,我真得觉得我的外语能力不怎么样,即使我是英语专业,我的成绩也在班里排中下等。因此来到海外部心里也确实有点慌张不安,万一他们发现我的外语水平还不如一个非英语专业的学生,不仅我丢脸,还把学校的脸、全国英语专业学生的脸都给丢完了。但没办法,既然他们信任我,我也只好硬着头皮上。第一个工作就是重新整理各国商会的资料。海外部走了的那名员工原来是负责联系各国商会、大使馆的,她发脾气一走了之,把大量的资料出一同卷走,而李秘等领导又不肯屈服、坚持“商会没她也照样可以很好的运转”,所以我们这批新人就是“临危受命”、要“力挽狂澜”的中流砥柱!但没想到重新整理各国商会的资料是这么地难。我可以在网上找到世界的主要商会的名称、地址和领导人姓名,但是精确到联系人的电话、邮箱、传真号码就必须得花点心思。最常用的就是打开这个商会的网站主页,寻找联系栏目,但问题就出现在这里。因为是外国的商会,肯定不可能使用中文,如果是英文的倒也罢了,但许多国家的商会主页是用他们国家的语言设计的,比如说阿联酋工商协会、爱沙尼亚工商协会、法国科技贸易促进会、中东贸易协会的网页,一打开简直就是天书!运气比较好的话可以看到有英文版的网页,没有的话就只好一个栏目一个栏目地去点击,看到有比较像数字的就可能是传真或者电话,有“”符号的就是邮箱。不过后来倒找出一个规律了,一般写有联系方式的都会放在“contact”这个栏目里,而且这个栏目一般都会放在最右端,或者就直接在网页最下端的页尾上写上联系方式。虽然我只认识英语中的“contact”,但是其它语言中的也差不多,像法语是“kontakt”,俄语是“”,西班牙语是“contacto”,意大利语是“contatto”,马来语是“kenalan”,当时心里还挺自豪的,学会了这么多个外语单词,而且还发现原来语言都是差不多的,学外语的自信心又增加了许多。于是就又想出了一招:用灵格斯把英语“contact”翻译成各种语言,然后就照着这个单词去网页上找。不过这一招也没用几次,还是觉得不如一个栏目一个栏目去翻快一点。在海外部的第二件比较有意思的工作就是老板和几个同事去了一趟浙江温州市出差。深商联在十一月份要办“中国国际眼镜产品博览会”,而此时温州市在七月份也在办着一场眼博会,因此深商联决定要派工作人员去那里学习观摩,顺便拉几个海外采购商过来。按领导们的话来说,办会展最重要的不是招来多少参展商,而是吸引到多少采购商。采购商一多的话自然不用担心是否有招展的问题,各商家都会抢着来参展。所以对于眼镜展来说,海外的采购商更是关键。本来像这种展会类的工作应该是由会展部来做的,但是那边没有外语比较好的人员,就由海外部跟会展部一起合作派人去了。会展部的人要求必须是女生、而且对眼镜知识有一定的了解。会展部的两名正式员工是肯定要去的,然后就在我们这一批实习生和几句新员工当中挑一两个口语比较好的人前去协助工作,于是就叫我们回去准备一下,第二天上午来进行口语考试。晚上我是真得特别紧张,因为我是英语专业的,万一非英语专业的同学被选去那我真是丢脸丢大了,所以就熬夜看资料。因为深商联也没有发给我们什么关于眼镜展的相关资料,我就只好上网站去查一下,把一些比较专业的术语背一下,然后就只能够听天命了。第二天面试倒也比较简单轻松,都是对所有人问相同的问题,然后依次回答。第一个问题是:suppose i am a purchaser and going to the hongkong optical products fair, how can you persuade me to shenzhen fair? 这个问题昨晚想过也就早有准备,我就第一个发言了,围绕着深圳与香港的地理位置可以一次观两展、组委会准备的免费直通车和酒店、深圳眼镜行业的蓬勃发展来开讲。可能是一不小心讲得太多太长,让后面的同事没词了。第二个问题:how is the development of shenzhen optical industries,especially the support from government? 这个问题我不清楚,是真不了解,感觉好专业,因此我就随便说了点我也不知道我在表达什么内容的话。第三个问题最好了:could you please introduce some famous interests of shenzhen city? 我是旅游学院出来的又有导游证,这个肯定是强项了,也是噼呖啪啦地说个不停,又一次让后面的同事没词了。最后就确定让我和会长的助理,也是一位刚毕业的小女孩一起跟着去温州。面试刚一结束他们就叫我把身份证号码报过去订机票,然后明天一大早出发来公司,再一起去机场。但不知为什么,兴奋中又带有很多的不安,毕竟我是钻了空子第一个发言,如果我是后面发言的估计也没词。这是人生中的第一次出差,根据领导们的要求和同事的建议,轻装上阵。本来我还以为可以顺便在温州旅游一番,但现实总是与梦想有很大的差距,在温州我只在三个地方呆过:机场、酒店、会展中心。绝大部分都是在会展中心一见到外国人就冲过去聊天,递名片、递深圳眼镜展的资料、指手划脚地说明一下事情、看他们好像有兴趣就引到洽谈区,没的话就拉倒找下一个国外的采购商虽然很无聊但还是有一定的收获的,毕竟脸皮是练厚了,见到外国人也会有种条件反射冲上去聊天。从温州回来后,会展部的人就向林秘申请把我调到会展部来帮忙,专程做眼镜展的海外部分工作。3、 美博会展公司深商联本来是个非营利性机构,但是底下有一大批员工要养活,还是得做一些以营利为目的的业务,比如办展会就是其中一项非常重要的赚钱途径。以深商联为基础,组织会员们来参展,从中收取参展费,美其名曰“业内交流”!但因为有税收方面的问题,所以深商联的会展部又注册了一个法人公司,即“美博会展公司”。在美博公司,即是会展部,其实是我实践当中做得工作最多、收获最多也成长最多的一个地方。因为我几乎完全地参与到一个展会从头到尾的工作全过程。哪怕我专业是商务英语,如果让我跟学院会展管理专业的同学一起办一场展会,我都有把握工作得比他们更出色。会展部近期有两个大项目,一个是八月份的第八届深圳国际结婚展暨婚庆文化节,这个已经差不多进入尾声了;还有一个是十一月份的眼镜展,我主要是做眼镜展方面的工作,也顺便协助一下结婚展。结婚展方面的工作很琐碎,几乎是想到一件做一件,哪里人手不够那就冲上去帮忙。比如后台管理官网,即中华结婚网,在网上搜些关于结婚筹备的文章放上去;在一些比较热门的论坛发些帖子宣传下八月份的结婚展,因为是广告帖经常会被删,所以就要发帖,封id就换马甲,封ip就换电脑;帮设计师们设计一下门票、工作证和横幅等宣传品;有人电话或者qq索票时登记一下地址姓名手机号码,然后把门票寄出;打电话给各会员单位、深圳各写字楼的物业公司,征询他们的许可后把门票寄出他们放在前台,让经过的人自由拿票;还有一些苦力活:搬门票给岁宝、茂业、各影院等地方,去人流量较大的地方派票在忙着结婚展的工作也要为11月份的眼镜展做些文案编写、海外邀约的工作。工作文档截图:四、 实习总结及体会其实跟去年的实践相对比,大多数的体会还是相类似的。无非就是以下几点:思想深化上:认识到学校理论教学与社会实际需求的差距,发现了自己过于理想、天真,体会到自以为是、眼高手低的缺点,变得更加理智和实际;性格转变上:经过碰壁受挫,从任性、骄傲、鲁莽、偏激逐渐走向成熟、稳重、谦虚、礼貌;能力提升上:应变能力、抗压抗挫能力、交际能力等在实践工作中得到了极大的提升,明白了光有理论光有智商是完全不足够的;专业知识上:因为实践工作中遇到的问题和解决的过程,深深地认识到自身水平的不足,比如英语上只能够进行简单的日常对话和书信交流,但一但涉及到专业性比较高的内容就会手足无措,一写正式公函就会头脑空白,因此在今年要努力提高;发展定位上:对自己的就业领域、深造方向有了更加清晰明确的认识,不再像以前那样懵懂徘徊,对自己的大学规划甚至人生规划也有了重新的修改与完善。以上这些体会只是大范围、泛滥、官方的感悟,但我最深最新的体会主要是以下几点:1、某些时候,专业好的不如能力高的,能力高的不如学校名气大的,名校学生又不如有关系的。以例子说明:我是英语专业出身的,但我发现我的口语和书面表达能力不如一个海洋生物学专业的同事,她就凭着流利的口语进入了深商联的海外拓展部,哪怕是八杆子也打不上关系的专业,如果是正式的招聘渠道我也不确定我能否被招进海外部。我们的领导说过一个例子:如果是暨南大学的学生和清华大学的学生一起来应聘,那么他们肯定会选择招清华大学的。因为如果选择暨大学生肯定会引来他人闲话:连清华的都不要,肯定是靠关系走后门有内幕!此外,如果招进了一个清华的,平时可以让他做点简单的小工作,但对外宣称自己公司或者部门有一个清华大学的学生,这可以达到一个很好的宣传效果:招进来的员工是清华毕业的,这个单位多牛!而学校好不如关系好,这个在社会上就更常见了。像证券行业都是要求硕士以上学历,但有关系的本科专科也照样让你进去工作,不会做可以慢慢学,但没关系的人可就没有这等待遇了:“我们招人是为了给公司创造收益的不是招人开培训学校的。”2、大学的专业很随便,特别是文史哲管经类的,学好专业知识不如学好英语和计算机,如果要考公务员那连英语和计算机都不用学,狂做题就行了。这个是咱们学院一直以来的弊病了,但大家都不敢也不愿揭开这一道伤疤。旅游管理、酒店管理、高尔夫与休闲管理、景观规划设计、电子商务等专业学了四年的知识将来出去应聘和就业,绝大部分都是没有用的。比如说要进外企、外资银行等单位,不管你什么专业,先来个全英面试,再来个与专业完全无关系的笔试,英语不好则什么都免谈了。而计算机,学那么多编程,真正需要的就是会用几个软件。可能我接触到的工作都是简单业务市场类的,并不是研发类的,所以我的感悟也不太全面,但就我实践的两年,我发现如果我英语特别是口语流利、会设计网站和宣传品,要找个不错的工作并不难。当然还得有下面几点:3、某些时候,要了解、运用潜规则。结婚展前期我和会展部的一个副总去深圳会展中心去办报批手续,亲眼看到他往不同人手中塞红包。以前只是听说而已,现在亲眼目睹没想到却是这么地震惊。回来的途中我问了下副总,他很寓意深长地跟我说:“现在的大学生就是单纯、头脑简单、什么都不懂。塞红包可是一门很高深的学问,难过大学所有课程,什么时候塞、塞给谁、怎样塞、红包里面要塞多少钱,这些都是要把握好火候,一不留神什么事情都会搞砸。”以前在家里时也听我父亲说过这些事情,要学会喝酒、拍马屁、送礼、说假大空的废话、女生的话可能还要献出身体等。每次我都特别不屑,觉得将来我肯定是有能力有学历的人,哪里有必要学这些社会糟粕。但现在我体会到这些“糟粕”的重要性和复杂度了,以喝酒为例,我一直以为把酒量练好了就什么都不用怕,但实际上,该怎么敬酒、谁可以敬谁不可以敬、怎么说敬酒词,别人敬过来的酒哪些要全干、哪些要保持身份不能全喝,这些都是很多讲究的,一旦失礼了将来肯定会穿小鞋。杜拉拉升职记曾经火过一段时间,但很多混官场、混职场的潜规则都没有讲到,比如说性交易、太太外交、暧昧上位等。用一位明星的话来讲:为了成名,脱衣服拍艳照拍a片上床又算得了什么,咬咬牙想想自己的将来,一切都是值得的。我真不知道我什么时候也会走到这一步,但总有预感,这些是迟早要面对的。4、别和领导作对,做个听话的员工,忍到你升职变成你的地盘了,这时候再来施展你的抱负。在深商联工作期间,我接触到两位员工因为自身能力非常强,不满领导们的安排,于是经常跟领导争论甚至吵架,最后被炒。李秘在吃饭时跟我们说讲起了这个事情时特别激动:“做员工就要有个员工的样子,她以为她谁呀?她觉得她能力强掌握核心资料我们就不敢炒她,其实她还没想走的念头时我就已经开始招人选人来取代她的职位了!自以为是,连怎么死的都不知道。”每次我都拿这个事情来反省我在学生会时的工作。我做部长时特别反感一些高傲强势的部员,哪怕能力再强我都会压制冷落他;而我同样也犯了这个错误,我觉得我的很多想法比主席团的人都好、能力比他们都强,于是我也受到了打击。其实如果能够忍下来,等到升到部长和主席时,有什么想法能力都可以大大施展,何必这么早显露你比领导们厉害?总之,一切跟着领导走,有不同意见的也别太坚持,等到自己地位牢固了再来推行自己的方案,笑到最后的人才是最得最好的人。一朝天子一朝臣,这是很普遍的事情,关键是要保护好自己熬到做“天子”的那一天。5、这是个物欲横流的社会,什么都不能太在乎,除了亲情。钱、权、性、爱情、友情、尊严、身份、地位都要放开看轻,有就最好,没有的话也能够活得很好,太在乎的话就会被这些东西牵着鼻子走,从而失去自我。说白了就是要“淡定”,什么都可以要,但也什么都可以丢。曾经看到一部电影叫赤裸特工,那些女特工在训练结束时必须被xx,这样她们就不会因为要保留纯洁之身而顾忌太多,因为她们已经一无所有,什么都可以拼。但在现实社会当中,人与人之间的关系很微妙很复杂,刚跟你称兄道弟的可能一转身就在背后捅几刀,山盟海誓过的恋人可能就为了少奋斗几年而抛弃你;但家人是唯一可以信任的,亲情是唯一可以依赖的。人在社会上混总要有个根,有个巢,家就是最好的避风港。此外也有一个推论:对于那些没有家庭的人更要特别小心,因为他们什么都没有了,可以豁出去达到至狠至毒的境界。而如果要对付一个人,那就是在了解他在乎什么,那个就是致命的死穴。可能我的想法有点太深了,但入社会必须得做好这点准备去面对一切风雨。作为一名要在社会中生存下去的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生的社会实践经历必须要丰富、想事情看问题必须要深刻扼要。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是在社会中打拼的一份。五、 实习展望以后我的实习机会可能不多了,因为我马上就要面临毕业,毕业后我到公司工作可能有个实习期,但是那和现在不一样。现在实习不好也就算了,将来毕业实习,实习不好公司就不会要你,这是两个概念,压力根本不是一个档次。不过通过这次实习,我已经明白了将来怎么样去工作了,工作方法已经学会了,工作的业务就好说了,慢慢的了解吗,这就是最基本的。我想我在以后的工作中会做的更好的!社会实践心得体会2014数学院 统计 么瞳宣 201405090085应学校的提议和社会对大学生的要求,我参加了暑期社会实践活动。在这又一次的活动中,我学到了很多,也感悟了很多。下面就我这次暑期社会实践的心得做一总结。暑期社会实践,是我们大学生充分利用暑期的时间,以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极地参加社会实践活动,能够促进我们对社会的了解,提高自身对经济和社会发展现状的认识,实现书本知识和实践知识的更好结合,帮助我们树立正确的世界观、人生观和价值观;大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节,是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育,升华思想的有效途径.积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干,是青年学生成长成才的正确道路,是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。暑期社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台。利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我们以后走出社会打下坚实的基础!在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。已经步入大三的我,需要的是对自己专业知识的锻炼和积累,所以我申请了一家房地产公司的实习工作,经过层层选拔和面试,我得到了这个机会.我的工作是帮助市场部做调查,当然实习生是接触不到工作的核心的,我只是运用我的专业知识帮助他们处理一些数据。当时我真庆幸我是一个学生,那些原理都可以在我学过的课本中找到,所以我很容易理解,也很快就能上手。然而尽管是实习,工作也远没有我想象的那么简单,首先我不了解房地产的运作原理,有些数据根本不知道具体意义,一度导致得到的结果没有价值。在实习主管的指导下,我才慢慢能够把我的知识和软件技能应用到具体工作中来。这个过程是这次实习最有收获的地方。此后还算顺利,虽然偶尔会犯个小错,被臭骂一顿;但是更多时候,他们会惊讶于我带给他们的帮助,“我从来不知道统计可以用在这,这样真的可以提高效率,应该早点找实习生来”。听了这样的话,我心里一阵暖暖的欣慰和骄傲!这里的团队配合让我印象很深,一项复杂没有头绪的工作,在组长的带领下,每个人各司其职,就像高速运转的马达发挥自己的价值;同时,交流与合作也无处不在,在得到他人专业的建议后再完善自己的工作。几天后这个case就有了大致的轮廓。这样的效率和团队精神让我震撼,也是我这次经历的另一大收获。拿到第一笔工资时,虽然觉得有些累,但我还是感到特别开心。我总算领悟到了打工的“真谛”:一要吃苦,二要脸皮厚。如果有人问我以后还愿不愿意接受这样的挑战,我会毫不犹豫地说:“of course” 回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。 在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的房地产业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心。 感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会,也感谢在实践中那些给予我无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。社会实践报告大学的恬静也许让我们忘记了社会残酷的竞争,在这社会人才需求多元化的时代,对那个手握一张文凭就走遍天下的年代只能是回望。专业知识固然重要,但是个人能力却日益成为另外一个人才评定的主要标准。作为当代大学生,在对能力培养这一问题的思考,都有或迷惑或清晰的答案。但是有一点是肯定的:能力的培养离不开社会的实践,在实践中学习,接受实践的考验。为了让同学们初步了解社会,初步了解自我的能力定位,本团支部特举行此次社会生存时间活动,旨在让同学真切体会到社会的气息,明确自己需要如何塑造以适应社会需求,从而从现在坐起,时刻谨记提高自己,我们决定通过集体出去找工作来锻炼自己。在这次班级组织的生存体验活动中,我们宿舍的感想不谋而合,大家共同得出的结论就是一个字”苦”.可想而知,在当今这个竞争日益激烈的社会当中,要找到一份真正称心如意的工作真的是很艰难.但是,在这次体验中,我们收获还是有的,我们懂得了人生不是那么容易的,我们要学会吃苦耐劳的品格和具备良好的知识技能,这样我们才能在将来的社会中有立足之地. 团体感想:烈烈赤阳下,随着一张张传单的递出,换来的是一份份的喜悦。此次活动让我深深的感切到,我们极力的欠缺社会经验,以及求职的技能。面对一个个熟练老到的社会就职人员,我们表现出来的更多的是不成熟。和在面对他们的拒绝时,就无语欣然的接受承认了,而没有试着去说服。由此,我们不难知道加强自我求职生存能力的训练是必要的,不可或缺。像这样的社会生存活动对于我们当然是一种锻炼和获取经验的方法从这次活动中我明白了当你出去体验了社会就职的难后,你会发现当你切身的去体验挣取一块钱时,难度会有多大。你会发原来社会生存并不是件简单的事!2014级临床一班#2014-06-16暑期社会实践报告姓名:胡赛亚2014102260秦岭2014102257张坤2014102270张欣2014102206一、实践时间:2014年7月2日至9月2日二、实践地点:江西省九江市永修县三、实践所在单位:南昌市诚乾实业发展有限公司永修分公司四、实践目的:根据大学所学专业,了解目前家装市场的行情,家装行业操作的一般流程,家装施工工艺以及材料等方面的知识。五、正文:为了找到适合自己发展的实习单位,我在网上投递了相关简历,通过面试,实践地点最终确定在九江市永修县。永修县虽属于九江管辖,但离南昌很近,坐火车大概20分钟的车程,由于其地临近南昌,交通便利,经济也比较发达,家装市场发展的潜力比较大,适合我发展,所以实践地点最终确定在永修县。实践单位是一家家装公司,公司本部南昌,在永修县成立分公司以拓展公司业务,加快公司的发展的步伐。我在公司的职位是设计师助理,主要的工作任务是配合设计师完成设计任务,包括与业主的前期接触,量房,制作平面方案以及效果图等。家装的一般流程首先从客户接触开始,包括与客户验房、量房、前期与客户的沟通、平面方案的制作、确定平面方案后效果图的制作、报价的制作,最后就是合同的签订。开工后的一般流程,打墙砌墙、水电、泥工、木工、油漆工到最后完工交房。下面就这些方面谈谈自己实习的一些经验和看法。首先是与客户前期的沟通,这期间我们要做的工作是与客户验房、量房,以及了解客户的一些基本情况,包括客户的年龄、职业、家庭成员、个人喜好,根据这些情况初步构思平面方案。验房需要注意的问题,检查各个开关所控制的灯插座什么的是否有效;检查各个水管的龙头是否配件齐全、有效;检查开发商给的各个钥匙是否好使;检查电卡、水卡中的水量、电量是否与买的数量一致;带个手电筒,检查卫生间的各个下水口里面是否有水泥等杂物。大家不要以为下水道都被包着,不会有问题的,实际情况并非如此。施工的时候有的工人会在你家的下水道里方便,所以有时就不会重新给你包好,这样施工的时候就很容易掉进水泥去,如果你不把水泥想办法弄出来,日后等你装上座便堵了的话可就麻烦了。检查各个窗口开合是否顺利,关的是否严实,各个窗户的把手、止动阀等是否好用,各个窗玻璃有无损坏。检查空调孔是否里高外低。如果是外面高里面低,下雨的时候雨水就会灌进来,这可是比较麻烦的事,尤其是空调孔开在北面的,灌水非常严重。另外,注意及时接收入住通知书,这是收房的第一步,要注意期限。一般,开发商约定的交房时限在通知书寄出30天内,所以购房者要安排好时间;接到入住通知书后,首先应判断开发商是否如期交房。若逾期交房,则应提出处理意见,并根据开发商的答复决定是否前往收房,按通知上约定的时间前往收房。其次,与客户沟通确定设计方案以及报价。这是整个流程中比较难的一个环节,拿我在实习中间客户经常会问的一些问题谈谈我的一些认识和经验。1、当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:大概的设计方案;所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。2、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目使用的主材、辅料都相同,但工程报价却不相同时,应该怎样回答?这时我们可以这样解答,有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料,但由于工人的等级不同或者施工工艺的不同,往往在报价上会产生一些区别。3、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时,应该怎样回答?直接材料费和直接人工费大概要占到总造价的80%左右,房租、设计人员、助理人员,其他管理人员的工资、税资等各种费用大约占到15%左右,公司利润一般在5%左右。这是一般家装公司的取费标准,当然每个家装公司可能也会有细微的调整。其实在与客户的交流当中还会遇到各种各样的问题,这些都需要我们在以后的实践当中不断的积累和学习,才能做到接近完美。第三,就是跟客户签订合同后,施工的问题。这就需要我们对每个工种的工人都比较熟悉,了解施工工艺和材料。在实习的时候,有一位木工师傅给我提了一个这样的建议,刚出来的设计师不要急于去创造,而是应该多看别人的作品,了解别人的东西是怎样做出来的,不要凭空想象,有时候做出来的设计很漂亮,但是在工艺上不一定能够达到要求,换句话说,就是图纸上的东西不一定能转变为现实生活中的成品。拿家装中隐蔽工程中电路施工来说,1.电路改造工艺流程确定线路终端插座的位置墙面标画出准确的位置和尺寸就近的同类插座引线2.电路改造的施工要点 如果插座在墙的上部,在墙面垂直向上开槽,至墙的顶部安装装饰角线的安装线内;如果是在墙的下部,垂直向下开槽,至安装踢脚板的底部。开槽深度应一致,槽线及顶直,应先在墙面弹出控制线后,再用云石机切割墙面,人工开槽。线路安装时必须加护线套管,套管连接应紧密、平顺,直角拐角处应将角内侧切开,切口一侧切圆弧形接口后,折弯安装。装入套管后,应使用导线固定夹子,先固定在墙内及墙面后,再抹灰隐蔽或用踢脚板、装饰角线隐蔽。石材地面装饰基本工艺流程:清扫整理基层地面水泥砂浆找平定标高、弹线选料板材浸水湿润安装标准块摊铺水泥砂浆铺贴石材灌缝清洁养护交工。施工要点:1、基层处理要干净,高低不平处要先凿平和修补, 基层应清洁,不能有砂浆、尤其是白灰砂浆灰、油渍等,并用水湿润地面。2、铺装石材、瓷质砖时必须安放标准块,标准块应安放在十字线交点,对角安装。3、铺装操作时要每行依次挂线,石材必须浸水湿润,阴干后擦净背面。4、石材、瓷质砖地面铺装后的养护十分重要,安装24小时后必须洒水养护,铺巾完后覆盖锯末养护。以上是几种施工工艺的操作流程,工艺的学习是一个长期积累的过程,多下工地,与工人多沟通,遇到的问题越多,成长得就越快,这点通过实习,我深有体会。六、总结。实习是为了提前接触社会,根据自己所学的专业知识寻求适合自己发展的工作,从而给自己一个准确的定位,搞清楚自己毕业后该怎样走,了解我们行业的行情,发展前景;这个阶段开始制定一个5年计划,5年时间我会达到一个什么样的高度,有目的的展开自己的人生。这个暑假过得很充实,我对这次实践很满意,也很成功。暑期社会实践实习报告前言一、三亚社会保险局简介二、单位的现状与分析三、实习收获:四、存在的问题五、总结一、 三亚社会保险局简介:2014年根据中共三亚市委办公室、三亚市人民政府办公室关于印发的通知办公室:负责起草局年度工作计划、总结及有关文稿;协调各科室关系;负责局人事、考核、工资、职务职称评聘工作;负责公文审核、日常文电处理、机电档案、秘书事务、对外接待、会务组织、信访、保密、报刊征订、车辆管理、保卫工作;负责社会保险政策法规宣传、工作经验总结、信息报导、业务咨询、信函回复工作;负责局固定资产的管理和后勤保障工作。保险关系管理科:负责办理参保单位社会保险登记、变更或注销;核发社会保险证件、接收并核对地税征收机关提供的用人单位和参保人员缴费资料;对用人单位和参保人员的缴费资料登记、归档和管理,基本养老保险个人帐户的记录、管理;办理社会保险关系终止、接续及个人帐户基金的转移和支付;公示、打印基本养老保险个人帐户对帐单;受理用人单位和从业人员对缴费资料和个人帐户资料的查询、参保单位缴费资料汇总;负责本市破产、改制、重组、转让、合并企业职工社会保险费的清算和结算工作;协助社会保险费征稽部门开展相关业务工作;负责对相关业务单位和参保单位经办人员的社保政策宣传及相关业务培训。基金管理科:根据财政部、劳动部制定的社会保险基金财务制度和社会保险基金会计制度,以及有关法规,依法筹集和使用社会保险基金,负责做好各项社会保险基金使用计划、控制、核算、分析和考核工作,如实反映基金支付状况;加强监督和检查,确保基金安全;负责各项保险基金预算、决算编制、调整及执行工作;审核办理各项保险基金拨付;负责收集、整理、汇总社会保险基金会计资料,提供各项社会保险基金会计资料及帐务查询。养老保险科: 负责核准参保人员的离退休条件,核定离退休人员的基本养老金待遇;制定养老金支付计划;办理基本养老金的发放,办理离退休人员死亡丧葬费、救济金、抚恤金支付,推行离退休人员的社会化管理服务;根据国家和省的有关规定,做好参保单位离退休人员基本养老金调整核算,离退休人员资料数据库建立管理工作。医疗保险科:核定医疗保险待遇,核拨医疗保险个人帐户基金,负责审验医疗保险医疗处方、诊疗报告、病案、费用,结付医疗保险统筹基金;确定定点医疗机构和定点零售药店,检查监督定点医疗机构和定点零售药店的服务,实行动态管理;负责参保人员资料数据库的管理,提供咨询服务;负责离休干部医疗统筹、公务员医疗补助、社会补充医疗保险和社会医疗救助管理工作。工伤生育保险科: 负责参保单位从业人员工伤事故申报、工伤待遇资格认证;协助工伤认定部门对工伤事故的调查、取证,参与劳动能力鉴定工作;审核工伤医疗费,给付工伤保险待遇;执行浮动费率制度,调整抚恤金,计算及拨付无工伤奖励金;负责建立参保工伤人员档案,开展工伤事故预防宣传、教育和业务培训,协助有关部门做好工伤预防和职业病预防工作;负责生育保险待遇核定、给付工作,确定生育保险定点服务机构,检查监督定点服务机构的服务及动态管理工作。、人员编制及岗位设置情况核定市社会保险事业局事业编制30名。其中:局长1名,副局长2名,科室领导职数9名,工勤人员2名。、经费形式三亚市社会保险事业局人员经费由市财政核拨。二、 单位的现状与分析由于这次我是在养老保险科实习,所以我就说说该局养老保险科的培训情况。通过访查,我了解到该科工作人员主要是通过公务员考试进来的。比如:万姐,她原先是在医院工作的;曾大哥,他则是转业军人。没有什么专业要求,只要通过了考试就可以了。在实训期间,我发现他们虽然对自己工作任务和知识很熟悉,但对待老百姓时的工作态度还需要加强。实训期间,我看到了两次争吵其实都可以避免的。可是科里的前辈们并不觉得是自己的错,平姐认为偶尔迟到很正常,万姐却认为三次没拿齐手续是那位大姐自己的错。潘大哥甚至开玩笑的说要办个培训班吵架培训班,以便日后可以吵赢。在实训要结束那天,我看到副市长来视察工作,后面跟着一堆干部,走马观花似的走过一遍就去楼上了,我不清楚如此视察能发现什么问题,这也是现今政府部门需改进的地方吧!所以我认为该单位还需要加强对工作人员以下几点的培训:1、工作态度的培训:社保局是为所有百姓服务的,理应热情的为百姓解决问题,而不是和百姓吵架,有着谁吵赢谁就更有本事的态度。应该办个如何更好的为百姓服务的指导班而不是吵架培训班;2、专业知识培训:该单位虽每月都有举行知识竞赛活动,但工作人员的参与态度并不是很积极。可能是奖品不是很丰富,大家的积极性很低。我认为应设立奖惩制度,表现好者给予物质奖励,而差者应给予惩罚,做到赏罚分明。因为我认为工作人员不仅要熟悉自己的工作任务,对同事的工作也该有所了解,这样才能更好的服务百姓。让百姓没有觉得到社保局难办事的感觉。3、对于局里新到的文件规定要及时的通知各公司和个体户,让他们了解到最新的信息,少走弯路。4、上班时间观念的培训:实训期间,我发现除了科长潘大哥按时上下班外,其余的前辈都会有迟到早退的状况。虽然局长告诉我说迟到早退有一定的惩罚制度,当我发现局里迟到现象还是相当严重。所以我觉得应该培养工作人员自我意识,让他们按时上下班。应该严肃的处理迟到现象。避免让来办事的百姓有苦苦等待工作人员的现象再度发生。三、 实习收获:首先是看得见的收获:第一,学会收发传真和打印手册,虽然是比较简单和皮毛的部分,但较之以前一点不懂,到现在可以基本掌握简单收发传真工作是一个重大进步

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