快递优秀党员 个人事迹材料

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 快递优秀党员个人事迹材料 快递是一个服务性的工作，所以李 友勇到公司以后一直坚信“客户就是上 帝”这个真理。每天在送件时，上楼轻 轻敲门，微笑着“ 您好，我是申通快递 的业务人员，有您一份从上海来的快递， 麻烦您签收一下” ，然后递送名片，再 见。他说，每次递送完快件下楼时，总 感觉自己递送的不仅仅是一份快递，而 是一份温暖，所以心里特别的美。 工作尽职尽责的李友勇，一直坚 持在一线，凡事努力做到最好， 从不 懈怠。09 年临近春节潍坊下了一场大雪， 12 月 28 日离家远的员工，公司都让提 前回家过年了，而他却留了下来坚守最 后一班岗，当时他一个人负责三个人的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 区域，为了避免同伴在回家路上牵挂自 己片区的服务，他总是先把别人区域的 快件派送完毕，最后送自己的区域内的 快件。 销售的日子里，他深深懂得“人 脉”的重量性，所以与客户的关系都处 理的非常好，身为业务员初期，工资收 入较低，为了维护与客户的关系，年底 时他会花几块钱，给客户送串鞭炮，还 对客户讲“姐，我刚干不久没有挣多少 钱，马上过年了，我给你买了串鞭炮， 祝愿您来年红红火火，等我挣到钱给你 买化妆品”，一份小小的礼物，包含了 他对客户的祝福，也让客户看到了他虽 初入社会，却朴实又用心做事的性格， 更赚取了客户的信任和业务支持，当然， 他花几块钱促就与客户“ 人脉 ”关系的举 动，也成了公司经理在后期培训员工时 的经典例子。 2010 年的一个夏天，下着大雨， 当时的他还骑着摩托三轮车，为了不让 快件淋湿，他把自己身上的雨衣脱下来， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 把快件全部包起来，在大雨中送件，一 直到中午十二点半，当时在送最后一份 快件时，由于雨大车内有些积水，导致 快件有点潮湿，当他拿着快件跑到 5 楼， 让客户签收时，客户发现快件有些潮湿， 刚要朝他发火，却看到他浑身淋湿，嘴 唇发紫，还不停打着哆嗦时，顿时客户 的火就消了，还把他迎到室内，倒上热 水让他暖暖身子，李友勇说当时他眼泪 都掉下来了，直到现在想想还是有点激 动，他说选择这一行，最大的收获是认 识了太多的好心人。 凭着自己的业务能力，2010 年的 秋天李友勇当上了片区长，在做好销售 表率的同时，开始了一个小团队的管理 考验。 如何搞好业绩？什么是好的营销 方式？李友勇会说：“ 销售不是卖，而 是同客户一起买。快递行业是销售行业 的一类，更是一个服务行业。在申通已 然占据了天时、地利、人和时，要出成 绩，靠的就是优质的服务。服务质量的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 好与否是影响业绩高低的直接因素”。 当他在面对每一个人的时候，不管他现 在是不是自己的客户，都会以礼、以诚 相待，永远都会诚心诚意地搞好服务。 由于他的妻子在行政单位上班,时间宽裕， 所以每到双休李友勇都会让她到客户那 里去帮忙打包，此举也赢得了客户的赞 誉。 公司总经理培训我们说“对陌生 客户而言，谁第一时间送件和取件，客 户就会认为哪家快递的服务最好”。而 从快递的角度来讲，就是讲究一个“快” 字。所以为了提升服务和提高业务，在 2010 年 5 月份公司要提高硬件能力，统 一购买小货车时，李友勇第一个报了名， 有了机动车后，送件取件都快了，他的 业务量也有了直线的上升，不到短短的 五个月，便从六千的业绩到了五万多。 每当其他同行的业务人员，在路上看到 他开车飞奔取送快件时,真是又气又急， 每当到客户处取件，别人看到他车上装 的满满的快件时，总会流露出钦佩的表 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 情。通过一直坚持不懈的努力，最终他 所在的片区中邮政换了 3 个人，圆通不 干了，中通的业务人员跳槽到了申通， 现在成为了其手下的一名优秀员工，拿 公司领导的话说“ 我们不是让竞争对手 吃不上饭，而是让竞争对手到我们公司 来吃饭”。就是凭着这种对客户的真诚 和对团队建设的撞劲，2011 年 12 月份， 在公司所有员工无记名投票中李永勇被 选为分公司经理。 “其身正，不令而从，其身不正， 令也不从”。既然是经理就要有经理的 样子，作为团队的领头羊，更是要处处 带好头，履行好自身的职责，起到表率 的作用。李友勇相信，好的负责人不靠 耍小聪明、不靠对员工的苛刻，而是靠 自己的实际行动来得到每一个人的认同 和支持，只有这样的负责人，才会带领 一支有着强战斗力、向心力和凝聚力的 团队。一个经理的目标不是一个人的成 功，而是和他所在团队的共同进步和辉 煌，他相信团结就是力量。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 分公司成立时，当时的总业绩是 13 万。为了有更好的突破，李友勇便在 平时多与员工交流生活和工作的一些琐 事，并认真的记在心里。所以当他得知 副经理林波要由面包车更换小箱货车资 金紧张时，就主动拿出 5 千元来帮助他， 在公司员工家属有重大病情时，他也总 是力所能及的尽一些微薄之力。某天下 班前李友勇没有看到自己的员工朱钰楠， 就打电话给其他人，得知其在月河路和 玉清街路口出了车祸，便第一时间赶到 现场，把他送到医院推他进了手术室， 并一直陪他家人在医院待到深夜。 新进员工上岗前，公司总会安排 一些优秀的人员，采取母鸡带小鸡的模 式实习，有时玩笑时，李友勇也会告诉 我，经他手领出的新苗子，也有 100 余 人了，为了让本销售部门的新员工，在 公司里前期有所收入，他已拿出百分之 六十的业务陆续的送给新员工，自己再 开发新业务，这样不仅自己有了开发新 客户的时间，业务在递增；而新员工通 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 过维护老