it部+计算 机管理程序

-精选财经经济类资料- IT部+计算机管理程序 “MsoNormal” style=“IT部+计算机管理程序“MsoNormal” style=“MsoNormal” style=“MsoNormal” style=“修改日期：日期/版本批 准“MsoNormal” style=“MsoNormal” style=“初次发行：2010年10月01日版本：1.0“MsoNormal” style=“第一次修订：年 月日版本：审 核“MsoNormal” style=“MsoNormal” style=“第二次修订：年 月日版本：“MsoNormal” style=“第三次修订： 年月日版本：编 写Michael“MsoNormal” style=“第四次修订： 年月日版本：“MsoNormal” style=“MsoNormal” style=“1.0 目的“MsoNormal” style=“有效管理公司电脑资源，确保电脑及网络的安全运行。“MsoNormal” style=“2.0 范围“Indent” style=“适用于公司所有计算机，工厂网络、信息化设备的管理。“MsoNormal” style=“3.0 职责“Indent” style=“本程序由IT部编写，总经理审核,相关部门配合实施。“MsoNormal” style=“4.0 作业内容“MsoNormal” style=“作业内容责任部门协力部门输入输出“相关文件”相关记录“MsoNormal” style=“4.1 硬件设备管理“MsoNormal” style=“4.1.1公司所有电脑及其零部件均由IT部统一申购，并登记入账。电脑应由IT部统一编号注册管理。“MsoNormal” style=“4.1.2电脑设备的编号办法参照附表一。“MsoNormal” style=“4.1.3 任何部门人员如需申购电脑、打印机、扫描仪、碳粉等，均由申请部门负责人填写信息化工作申请单交IT部负责人审核,经总经理批准后转交采购部负责购买。“MsoNormal” style=“4.1.4部门领用电脑、打印机、扫描仪、碳粉等,须在电脑及耗材领用登记本上签名确认。“MsoNormal” style=“4.1.5 硬件设备的维修保养事项由IT人员统一负责，任何维修事项应记录清楚。“MsoNormal” style=“4.1.6 各电脑用户根据工作性质配置所需设备，统一由IT部负责安装和维护，任何人不得有变更权限。“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“相关部门“MsoNormal” style=“信息化工作申请单件“MsoNormal” style=“电脑及耗材领用登记本“MsoNormal” style=“信息化工作申请单“MsoNormal” style=“MsoNormal” style=“4.2 软件管理“MsoNormal” style=“4.2.1 公司规定所属工作正常范围内的软硬件由IT部配备；“MsoNormal” style=“4.2.2 电脑软硬件维修, 由使用人填写信息化工作申请单，经部门负责人批准后，交IT部处理；“MsoNormal” style=“4.2.3 互联网软件与权限及其非正常工作所需的软硬件，须由总经理批准。“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“相关部门“MsoNormal” style=“信息化工作申请单件“MsoNormal” style=“信息化工作申请单“MsoNormal” style=“4.3 电子文件控制“MsoNormal” style=“4.3.1各部门内部共享的文件夹,只供各部门内部人员使用,其它部门人员不享有此权限。各部门之间共享的文件夹,只供指定的其它部门人员使用,而没有指定的其它部门人员不享有此权限。“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“相关部门“MsoNormal” style=“电子文件“MsoNormal” style=“无“MsoNormal” style=“4.3.2 数据备份：“LIndent1” style=“a.IT部应使用专用备份设备定期备份电子数据，确保电子数据安全、完整。“MsoNormal” style=“b.备份用户数据至少长达半年；数据备份分为四个层次,具体做法如下：“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“相关部门“MsoNormal” style=“电子文件“MsoNormal” style=“无“MsoNormal” style=“u 作为每日自动备份“MsoNormal” style=“v 作为每周的循环备份“MsoNormal” style=“w 作为一个月的循环备份“MsoNormal” style=“x 作为半年的循环备份“MsoNormal” style=“y 数据备份对象包括File server and Database server 及电子邮件服务器。“MsoNormal” style=“c.每台电脑的使用者都有其私人的密码登入网络和程序。每个用户的密码在每两个月应被服务器提示要求更改,否则将不能通过验证，即不可进入网络。“MsoNormal” style=“d.每个用户储存在本机上的文件由IT部定期统一备份。“MsoNormal” style=“e.IT部对公司的监控闭路电视记录定期进行备份,并保存至少三个月。“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“相关部门“MsoNormal” style=“电子文件“MsoNormal” style=“无“MsoNormal” style=“4.4 计算机安全保护“LIndent1” style=“4.4.1 IT部严格按照安全使用电脑资源的原则，执行公司电脑资源的配置,不得为任何未经批准的电脑用户私自开通网络或安装程序等操作。“MsoNormal” style=“4.4.2 一般工作部门不安装软驱和光驱，如有安装软驱和光驱的电脑，每次使用软盘或光盘都要用杀毒软件检查，确保无病毒。“MsoNormal” style=“4.4.3 对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得向计算机内拷入文件或文档。“MsoNormal” style=“4.4.4 计算机必须安装防毒软件，机密计算机须安装防火墙等防护软件；一经发现病毒，应立即通知IT部专业人员处理。“MsoNormal” style=“4.4.5 各使用者应根据计算机提示经常进行病毒检杀工作，对于新的软件、档案或电子邮件, 应选用杀毒软件扫描,检查是否带有病毒或有害的程序编码, 进行适当的处理后才可开启使用。“LIndent1” style=“4.4.6 在离开前应退出系统或下班时应关闭电脑，任何人未经操作员本人同意，不得使用他人的电脑。“LIndent1” style=“4.4.7不随便尝试不明白或不熟悉的计算机操作步骤，遇到计算机发生异常而自己无法解决时,应即时通知IT部专业人员解决。“LIndent1” style=“4.4.8 不随便运行或删除电脑上的文件或程序，不要随意修改计算机参数等。“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“相关人员“MsoNormal” style=“安全使用电脑资源“MsoNormal” style=“无“LIndent1” style=“4.4.9 不向他人披露使用密码, 防止他人接触计算机系统造成意外。定期更换密码,如发现密码已泄露,应尽快更换。“MsoNormal” style=“4.4.10先以加密技术保护敏感的数据文件，然后才通过公司网络及互联网进行传送。在适当的情况下,利用数字证书为信息及数据加密或加上数字签名。“MsoNormal” style=“4.4.11电脑一经发现故障，应立即通知IT部人员处理，不得私自拆卸安装或维修或安装操作系统。“LIndent1” style=“4.4.12对新入职和在职所有电脑使用人员定期进行信息安全培训，使其掌握相关电脑使用技能及网络安全知识。“MsoNormal” style=“4.4.13人事部应将离职的电脑使用者名单及时知会IT部以便将该用户的电脑相关账号暂停使用。“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“attachment 3相关人员“MsoNormal” style=“安全使用电脑资源“MsoNormal” style=“无“MsoNormal” style=“4.5 监管措施“MsoNormal” style=“4.5.1 由IT部专业人员负责所有电脑的检测和清理工作；由IT部经理负责对防护措施的落实情况进行监督。“MsoNormal” style=“4.5.2 装有软驱和光驱的电脑未经备案不得使用互联网；对于尚未联网的计算机，其软件的安装由IT部负责。任何电脑需安装软件时，均由使用人填写信息化工作申请单，经总经理同意后，由IT部负责安装；软件出现异常时，应通知IT部专业人员处理；所有电脑不得安装游戏软件；数据的备份由IT部负责管理，备份用的软盘由专业负责人提供。“MsoNormal” style=“4.5.3 硬件维护人员在拆卸微机时，必须采取必要的防静电措施；硬件维护人员在作业完成后或准备离去时，必须将所拆卸的设备复原；要求各专业负责人认真落实所辖电脑及配套设备的使用的保养责任；要求各专业负责人采取必要措施，确保所用的电脑及外设始终处于整洁和良好的状态； 所有带锁的微机，在使用完毕或离去前必须上锁；对于关键的电脑设备应配备必要的继电保护电源。“MsoNormal” style=“4.5.4 各部门电脑的使用、清洗和保养工作，由IT部专业负责人负责；各负责人必须经常检查所辖电脑及外设的状况，及时发现和解决问题。“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“相关人员“MsoNormal” style=“安全使用电脑资源“MsoNormal” style=“信息化工作申请单“MsoNormal” style=“信息化工作申请单“MsoNormal” style=“4.5.5 凡发现由于以下作业而造成硬件的损坏或丢失的，其损失由当事人负责：“MsoNormal” style=“a.违章作业；“MsoNormal” style=“b.保管不当；“MsoNormal” style=“c.擅自安装、使用硬件、和电气装置。“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“相关人员“MsoNormal” style=“故障责任“MsoNormal” style=“无“MsoNormal” style=“4.5.6 凡是发现以下情况的，IT部根据实际情况追究当事人及其直接领导的责任：“MsoNormal” style=“a.电脑感染病毒；“MsoNormal” style=“b.私自安装和使用未经许可的软件；“MsoNormal” style=“c.电脑具有密码功能却未使用；“MsoNormal” style=“d.离开电脑却未退出系统或关机；“MsoNormal” style=“e.擅自使用他人电脑或外设造成不良影响或损失；“MsoNormal” style=“f.没有及时检查或清洁电脑及相关外设。“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“相关人员“MsoNormal” style=“故障责任“MsoNormal” style=“无“MsoNormal” style=“4.6 网络的维护“MsoNormal” style=“4.6.1 设立国际网络使用规范，让员工了解公司对员工个人使用电子邮件与计算机的规定。此外，明确的网络的使用规范更可提高IT人员设定与监视网络安全方案的效率。“MsoNormal” style=“4.6.2 采用能够扫描邮件是否含有不适当内容的技术，并记录违反公司管制规定的网络行为。“MsoNormal” style=“4.6.3 设立使用规范，并采用内容监视机制，保护员工不受任何骚扰。“MsoNormal” style=“4.6.4 培训员工如何辨认电脑是否有可能中毒、并教导员工如何在开启档案之前扫描档案是否有病毒。“MsoNormal” style=“4.6.5 修补软件的漏洞，降低病毒透过网面或电子邮件渗入企业网络的机会。“MsoNormal” style=“4.6.6 制定密码使用规范，要求员工经常更换密码，并教育员工防范社交欺骗手段，要求他们无论如何都不可以交出密码。“MsoNormal” style=“4.6.7 核查每个员工是否需要接触机密资料，并严格限制机密资料只开于工作上绝对需要的员工使用。“MsoNormal” style=“4.6.8 警告员工下载免费软件等各种程序可能引起的危险。“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“相关人员“MsoNormal” style=“网络“MsoNormal” style=“无“MsoNormal” style=“4.7 公司网站及邮箱维护“MsoNormal” style=“4.7.1 定期安排对公司网站进行版面风格及图片更新；“MsoNormal” style=“4.7.2 监控公司及外部办事处邮箱安全运行，并予以备份。“MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“无“MsoNormal” style=“无“MsoNormal” style=“4.8 电脑设备的报废更新“MsoNormal” style=“4.8.1 电脑设备如出现损坏、老化等情况，造成无法使用需报废时，由IT部填写设备报废申请单经部门负责人和总经理批准后进行报废。“MsoNormal” style=“4.8.2 因设备自身原因需更新时，由IT部视公司实际使用情况决定是否进行申购。 “MsoNormal” style=“IT部“MsoNormal” style=“设备报废申请单“MsoNormal” style=“设备报废申请单“MsoNormal” style=“MsoNormal” style=“附表一：“MsoNormal” style=“序号名 称起始编号1“MsoNormal” style=“电脑主机“MsoNormal” style=“PC-00012“MsoNormal” style=“显示器“MsoNormal” style=“M-00013“MsoNormal” style=“键盘“MsoNormal” style=“KB0014“MsoNormal” style=“鼠标“MsoNormal” style=“MS0015“MsoNormal” style=“笔记本电脑“MsoNormal” style=“N-0016“MsoNormal” style=“手写板“MsoNormal” style=“HW017“MsoNormal” style=“打印机“MsoNormal” style=“P-0018“MsoNormal” style=“扫描仪“MsoNormal” style=“SC-0019“MsoNormal” style=“交换机“MsoNormal” style=“SW-00110“MsoNormal” style=“复印机“MsoNormal” style=“C-00111“MsoNormal” style=“服务器“MsoNormal” style=“SRV-00112“MsoNormal” style=“电脑切割机“MsoNormal” style=“DNQGJ0113“MsoNormal” style=“绘图仪“MsoNormal” style=“HTY0114“MsoNormal” style=“读图板“MsoNormal” style=“DTB0115“MsoNormal” style=“摄像头“MsoNormal” style=“SYT0116“MsoNormal” style=“后备电源“MsoNormal” style=“UPS00117“MsoNormal” style=“优盘“MsoNormal” style=“U00118“MsoNormal” style=“移动硬盘“MsoNormal” style=“MD0119“MsoNormal” style=“ID卡考勤机“MsoNormal” style=“ZWKQJ00120“MsoNormal” style=“网钳“MsoNormal” style=“WQ0121“MsoNormal” style=“网线测试仪“MsoNorma