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文档简介

XXXX 电话营销工作计划电话营销工作计划 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时 间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客 户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多 客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采 取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客 户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备 工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关 资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。 给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们 解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才 能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你 是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更 好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交 流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的 任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样 的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公 司做出自己最大的贡献。 电话销售工作计划的延伸内容:制订好工作计划须经过 的步骤 1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作 方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和 措施,确定工作具体步骤。环环紧扣,付诸实现。 2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难, 确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被 动。 3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确
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