电信营销活动 总结(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 电信营销活动总结(精选多篇) 2014“中国电信杯 ”*师范学院首届 大学生营销大赛营销策划参赛队伍：* 师范学院传媒学院 1003 班参赛选手： 徐小娟凌惠孙格格曾倩雯指导 老师： 王淑娟网络营销干货汇总 搜索营销 社会化营销 移动营销 数据分析 目录一 、背景二、营销目标三、 市场分析四、营销策略五、活 动方案六、活动效果预算附录 前言收购 cdma 网络后，中国电 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 信拥有了世界上最大的固定通信网络和 相对先进的 移动通信网络，从而进入了全业 务运营时代。中国电信在推出 189 手机 特色业务中有效的丰 富了信息化应用的内涵，还提高 了竞争力，企业市场占有率和业务收入 连年增长，189 手机 是中国推出的一个新业务，在市 场上是一个全新的产品，在面对大众推 广市场的同时，准备 打入各个院校来提高市场占有率 和品牌知名度。一、背景在大学校园中， 通信业务基 本被移动和联通所垄断，因此电 信的市场占有率不大。但是移动和联通 的美誉度并不高，主 要由于其上网速度较慢、信号较 差，因此，电信以其高网速和好信号占 有优势，所以利用这 2 个优势，电信可以开辟出一个 更大的市场。二、营销目标扩大中国电 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 信在淮师校园的 市场占有率，增强品牌知名度和 美誉度三、市场分析 1、市场坏境分析 社区市 场：人口总数多，处于经济发达 的江苏省，消费水平较高大学生市场： 学生群体的 消费水平不高，因此优惠的活动 业务能够吸引更多的学生群体前来办理 2、竞争者分析 联通：中国联通是国内唯一的全 业务运营商，其业务涵盖了移动话音、 固定话音、无线 寻呼、数据通信及卫星通信等基 础电信业务和增值业务； 移动：中国 移动通信集 团公司是在分离原中国电信移动 通信网络和业务的基础上新组建的国有 骨干企业，公司的长 远发展规划和年度计划分别纳入 国家通信发展整体规划和年度综合计划； 网通数 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 据业务是网通重要的发展策略。 随着骨干网建设投产，网通的数据比重 就会起来； 铁 通在继全国范围的放号和实现互 联互通之后，数据业务将来“绝对是铁 通的第二大卖点” 。 以其骨干网、接入网为承载，路 内的 mis 信息管理系统也将“浮出水面”； 3、swot 分析 4、市场机会点在和竞争对手移 动、联通竞争方面，电信有其优势：技 术 好，上网速度快，信号好； 开 发新客户群；四、营销策略 1、产品策 略会员卡：将服 务内容用一张卡片的方式体现出 来，增强其可感知性，更容易赢得用户 的信赖感，并能在导 入期为人员推广降低难度。 2、 定价策略现正处于业务成长期，可以收 取一定的基本 月租费，且价格可以根据实际的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 销售利润降低一些；当进入成熟期时， 可以开发 vip 用户群，并根据不通级别用户区 别收费； 对于那些月消费较高的客户， 可以进行礼品的 兑换；对于学生这一类消费群， 可以实行寒暑假优惠策略，比如：“两 城“一家业务， 充值一定的话费，每月返还一定 的份额，或者充值话费送电影票、商场 优惠券等； 劣势：相比移动联通的资费来说， 中国电信推出的该项业务资费过于高， 在我们学生心 目中资费是比较关注的一个话题 威胁：资费方面相比于移动和联通，电 信的费用较高， 一部分用户难以接受，由此导致 其失去一大部分客户人群机会：有广阔 的校园空间； 有 较强的人际关系；有雄厚的科技 力量和资金； 学生对于手机上网有很 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 大的需求，电信产 品上网速度快，反应灵敏优势： 无缝宽带,高速上网：目前中国电信 已 经建成网带宽、 覆盖范围广、性能稳定、功能架 构先进，可以体验到无缝覆盖的上网感 觉 3、渠道策略校园代理：通过寻 找校园代理商进行 189 业务的代理，运 用学生比较信 任学生的心理，在校园中寻找学 生进行促销、代理。 4、促销策略 广 告广告 目标客户需要“微笑” ，需要 “快捷”，需要“周到”，更需要“真诚” 和 “用心”。 广告诉求点客户是我们不能 说不的亲人。媒体等级的选择：电视广 告为主，配以报纸、杂志、广播、户外 广告等广告手 段。促销人员推广：在 各大院校的电信营业厅中设立业务推介 专区。每个专区派驻一名业务推介代表， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 为用户提供咨询讲解服务，并帮助有意 向的客户填写意向购买表；有奖销售： 设立有奖销售活动：凡在规定时间内， 自己办理并推荐一名朋友成功办理电信 业务用户，均能获得价值若干元的手机 话费；五、活动方案活动目的：树立天 翼品牌优势，抢占大学生市场。传播策 略：网络互动树形象，线下活动造声势， 校园店全新包装，促销紧密结合，发出 校园最强音，促进市场最大化。1、 线 上活动：网络互动平台：中国电信人人 网页 活动形式：拍一个 dv 宣传短剧， 在校内或者腾讯网上进行分享，以达到 更好的广告宣传效果； 将天翼咨询通 过校内网和腾讯网进行传播 2、 线下活 动： 园内的校办杂志、院办杂志上做 广告；1）与学校联合设立“天翼“ 奖学 金；2）在校 ，牵手一世 活动时间：2014 年 1 月 1 日 2014 年 1 月 5 日 活动地点： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 活动对象： 活动目标： 活动目的; 背景音乐 宣传方式 单页扫街、微信、陌陌转发赠送 礼品、短信外呼、提前 2-3 天安排单页 发放、微信、陌陌等交友平台的宣传， 所有人员 qq 签名、微信签名、陌陌签 名更改为统一内容。 人员培训 2014 年 12 月 30 日 19：00 对活 动进行统一安排讲解 2014 年 12 月 31 晨会对所有人员 进行抽查，确保所有人员对活动的知晓 率 人员分工 1： xx 做好厅内人员的销售支撑 及现场管理，对现场礼品进行监管、督 促销售人员做好相应签收工作。 2：库房 xx 负责货源的统一调度， 做到预见性提前 3 天左右及时补充货源、 梳理畅销机型，对货源及礼品、终端营 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 收资金做好管控。 3：xx 做好相关的客户引导及客 户解释工作，并做好前台受理的支撑工 作。 4：1 月 1 号 xx，xxx 负责厅外的 所有营销活动，1 月 2 日 xx、xxx 负责 厅外的所有营销活动、1 月 3 号 xxx、xxx 负责厅外的所有营销活动，1 月 4 日 xxx、xxx 负责厅外的所有营销 活动，1 月 5 根据活动临时安排。 5：xxx 负责所有支撑。 6 营业厅营业前台全天开机、如 因人流过大，将随时待命加班。 7：2014 年 1 月 1 日1 月 5 日厅内所有人员 8：10 必须到岗， 8：20 分晨会，8：30 分开始开门迎客， 不允许迟到早退。 活动布置 12 月 30 日 18：00 下班后全体人 员参加布置，厅内悬挂气球灯笼，彩旗。 营造节日气氛，厅外悬挂打灯笼、提前 写好 pop 海报进行张贴。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 活动内容： 一;砸金蛋，厅内悬挂气球，在气 球内加入金粉及写有相关礼品内容的礼 品清单。 1 月 1 日1 月 5 日凡近厅 购任意手机用户均可参加砸金蛋活动 礼品有：马克杯、鸡蛋、话费， 红包、50 元现场购机抵扣券 10 张、小 太阳、暖手宝、赠送 1400 元话费手机 卡 二：送情侣靓号 办理 1890 双智能机用户赠送情 侣靓号，宽带提速至 6m8m。 18xxxx85952014xxx858520 18xxx08752014xxx086520 18xxx88201418xxx882014 18xxx1201418xxx12014 三：1 元起拍智能明星机 1 月 5 日 14：00 点购机用户可以 凭购机发票免费参加 1 元竞拍华为 c8815 手机一部，并赠送 1400 元话费手 机卡。 四：老用户回馈 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 1：所有在 xxx 营业厅购买手机 的老用户凭购机发票或者手机串码均可 享受积分购机优惠，100 元兑换 5 元购 机积分。未在 xxx 购机的凭手机购机发 票或者串码购任意手机终端立减 50.元， 限 100 份 成本核算 气球，1 袋*10 元=10 元 金粉： 1 袋*10 元=10 元 usb 暖手鼠标垫：100 个*3.3 元 =330 元 马克杯：40 个*2.5 元=100 元 鸡蛋：30 个*1 元=30 元 话费：260 元 红包：13 元*2=26 元 小太阳：5*28=140 元 暖手宝：10*18=180 元 1 月 5 日外场布置成本：城管费 270 元，舞台费 600 元。音响费 300 元。 降价成本 10000 左右 成本合计 12256 元 预计销量 130 台，预计缴费 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 150000，预计宽带新装 30 户，1890 新 装 10-15 户。 白水? 五一? 活动炒店活动总结 根据市公司? 五一?手机节营销活 动整体安排，借五一活动，聚资源、拓 渠道、促销量； 利用新开卖场资源优 势，我公司快速行动起来，成立以副经 理、渠道主管、渠道督导的营销团队， 统一安排部署，确保? 五一 ?手机节任务 顺利完成。 措施： 1、利用一马路新开三家卖场资 源优势，节日期间连续三天在店外搭建 舞台，聘请专业演艺人员，加大宣传力 度，提升进店客流量。 2、针对节日期间营销政策进行 驻店培训，确保店员懂政策、明资费； 并统一组织五一节炒店店面的物料， 和代理商一块进行店面布置， 张贴促 销海报、靓号号单，营造节日期间宣传 氛围， 3、安排销售人员场外搭建帐篷、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 派发礼品、单页，加强厅内、厅外人员 引导，创新宣传，吸引用户。 4、活动期间保证降价、新品、 热卖机型上柜、并全部具备真机演示， 保证体验效果，体验包括手机性能、上 网速度、应用软件、用户的个性需求等。 5、和代理营销人员走街串巷散 发单页，流动宣传车配合等形式宣传， 提高宣传力度。 6、每天晚上和代理老板及店员 召开沟通会，总结经验，分析存在问题， 针对存在问题，提出整改措施，确保任 务能够顺利完成。 营销效果： 5 月 1 日至 5 月 31 日三家炒店门 店移动业务共计发展 843 户、 其中合约销售 523 户、节日活动 机型销售 517 部， 较四月销量提升 185%。 为今后发展的取得良好的基础！ 白水分公司：吴红军 2014.6.19 电信产品营销推广活动方案 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 一、 活动主题 “这就是天意！？ ” 主题设计说明： 整个主题紧扣电信公司针对学生 客户量身定做的“ 学子 e 行 ”套餐所涉及 的相关实体产品和虚拟产品来展开。 “这 就是天意！？” 具有挑衅的短语，吸引 更多的学生客户的关注。利用“缘分、 中奖”两点来说明 “天意”这一关键词。 提升学生的使用乐趣，同时也极大程度 的增强了活动的参与性和产品的推广率。 二、 活动目标 让学生在体验电信公司营销推广 相关活动的同时，产生购买的欲望和初 期的消费偏好。提高电信产品在学生中 的使用率，增加产品的知名度和美誉度。 三、 活动内容 活动现场分为体验区、活动区、 展销区 1. 现场上网免费体验 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 在体验区放置 5 台笔记本电脑， 和 10 部手机，组织学生有次序的进行 上网的体验。每个学生根据发放的体验 卡有序的进行体验区，每人有 15 分钟 的体验时间。体验结束可以在提供的空 白展板处写下自己的体验感受。凡是愿 意留言的同学免费发放 30 小时的体验 账号。凭此账号现场购买电信的任何产 品可以享受 8 折优惠。 2. 寻找你的“ 天意 ” 进入现场活动区的同学自动领取 天翼的虚拟手机号码牌，凡是活动即将 结束仍停留在活动区或销售区的同学， 可参与“寻找你的天意 ”的活动。手中号 码后两位数相同的同学；号码后 6 位与 自己的生日年月日相同的同学可获得手 机一部；号码后 4 位与自己的生日月日 相同的同学可获得为期 3 个月的上网账 号。 3. 有奖问答 在活动区搭建活动台，用于产品 的介绍和互动节目的参与。凡是回答正 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 确的同学可获相应的奖励。 4. 现场消费优惠 凡是手持虚拟手机号码牌的同学 可享受当天购买相关产品 9 折优惠。 四、 活动时间、地点参与对象 和范围 1. 活动时间暂定于 2 月 7 日9 日 2 月 7 日中午 11 点13 点常州信 息职业技术学院食堂门口 2 月 7 日下午 16 点18 点常州机电职业技术学院食堂 门口 2 月 8 日中午 11 点 13 点常州机 轻工业技术学院食堂门口 2 月 8 日下午 16 点18 点常州纺织职业技术学院食堂 门口 2 月 9 日中午 11 点 13 点常州工 程工业技术学院食堂门口 2 月 9 日下午 16 点18 点常州工业学院食堂门口 2. 活动参与对象和范围 常州大学城在校 大学生 五、 活动场地布置 1. 食堂 上空悬挂宣传横幅 1 条内容为 “这就是天意！？ ”电信产品营销推广活 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 动横幅左右悬挂竖条幅 2 条内容为“天 翼亮翅，梦想起飞” 。食堂内部利用巨 城广告公司的校园视频媒体循环播放活 动的介绍以及产品的相关信息。 2. 体 验区 笔记本 5 台放于体验区左边 5 台 桌子，手机 10 部放于体验区右边 5 张 桌子。每台笔记本和每部手机都贴有产 品的信息和 logo。桌上放置宣传单。每 个太阳伞下可站 8 人。区域中间用展板 隔断。 3. 活动区 区域配有 8 名秩序维持人员，两 边用展板隔断。舞台背后有大型的活动 宣传幕布，包括活动主题和产品介绍。 4. 展销区 设有 4 个展销桌，每个展销桌各 有一台笔记本和一部手机用于展示介绍， 中间用展板隔断。 5. 工作人员 电信工作人员穿电信工作服，现 场兼职人员戴活动宣传帽。每位现场活 动人员胸前黏贴天翼 logo。每个号牌发 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 放处和传单发放处工作人员 2 人。体验 区工作人员 10 人，活动区工作人员 10 人，展销区工作人员 10