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XXXX 年饭店创业计划书年饭店创业计划书 开饭店,一定重服务质量,使顾客宾至如归。以下是 小编分享的饭店创业计划书,欢迎大家借鉴! 企业名称: 聚之贤饭店 业主(法人): 完成日期: 20xx 年 10 月 联系方式: 一、企业概况 提供住宿、中餐、茶室、停车、洗衣,宴会服务 二、创业计划作者的个人情况 客房管理;XXXX 第 二学期学习了餐饮管理 。同时也学习了公司财务管理 , 旅游统计学原理与实务 , 旅游会计学 , 区域经济学 , 旅游电子商务等经济类及实用性专业。 三、市场评估 目标顾客描述:在酒店营业之初,我们 的目标顾客主要有三类:一、南京市居民。因为酒店选址 在南京,且主题相对新颖,通过广告宣传,会吸引大批好 奇心较重的本地人口的注意,他们会选择入住该酒店进行 体验。二、旅游团及各类游客。聚之贤大酒店会在营业之 初与南京各大旅行社建立良好的客户关系,让来南京旅游 的旅行团入住我们酒店,且聚之贤大酒店作为一家文化体 验性酒店,其主题文化与南京市情相吻,作为南京历史文 化的缩影,相信会吸引大批来南京旅游的游客的欢迎。三、 对历史文化感兴趣的学者,学生。聚之贤玩大酒店作为一 家文化体验性酒店,虽以穿越为主题,但是却完整再现了 唐朝,清朝,民国时期的住宿,饮食,休闲生活文化,作 为创业者的我们也是一批对历史文化很感兴趣且有一定研 究的群体,我们会尽量对历史进行还原和介绍,这对对历 史文化感兴趣的群体提供了方便,并让其有机会融入其中, 体验各个朝代的精彩。 四、想要举行各类特色宴会的人群。聚之贤大酒店每 层楼都会有一个展厅,定期举行各 类表演,舞会等。这为想要举行特色婚宴的新人,特 色年会的公司提供了机会。 竞争对手描述:在南京的其他 三星级酒店一般都是商务型酒店,重复性较高,提供的服 务也大同小异,但是他们的服务项目相对完善,有聚之贤 大酒店没有的健身,商务会议等服务;但是提供的餐饮服务 就相对单调,大都是简洁的快餐,但是大都提供咖啡厅服 务;在服务方面,往往为了节约成本,都雇佣一些专业素质 不高的管理者和服务态度不好的服务员,没有进行专业培 训;而客房类型选择性不多,往往都单调重复;往往也不会 浪费资金在广告宣传上。 SWOT 法分析(本身和对手的优劣 之处): 重服务质量,使顾客宾至如归。较竞争对手更具有竞 争力 且重注率很难保证。而竞争对手的顾客群体庞大,能 保证入住率。 酒店,能给顾客带来新鲜感,满足顾客的好 奇心。 且一旦形成市场,就容易被模仿和复制。 四、市场营销计划 1.产品 2.价格 3.地点 (1)选址细节: (2)选择该地址的主要原因: 这两个地段都是是经济 中心,人流量大,消费水平高。该地区人群学识较高且思 想较为开放,乐于接受和尝试新事物,酒店在此地段容易 融入,能较快实现收回成本和盈利。此外,鼓楼区虽不是 一级的 CBD,但是在保证客流 量的前提下,还可以节约酒店成本,是不错的选址的 第二选择。 (3)销售方式(选择一项并打): 将把产品或服务销售或提供给: 最终消费者 零 售商 批发商 (4)选择该销售方式的原因:酒店销售的产品主要是酒 店的服务,这 就决定了酒店产品生产和销售的同步性。而 且酒店的顾客最终消费者对于酒店产品的评价也主要来 自他们对在酒店享受到的各
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