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文档简介
XXXX 年白酒销售工作总结年白酒销售工作总结 总结一:XX 年白酒销售工作总结 时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为 历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的 20xx 年, 同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx 年对于白酒 界来讲是个多事之秋,虽然 xx 年的全球性金融危机的影响 在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国 家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动, 紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白 酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚 着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感 动,真的是无限感慨- 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)业绩回顾 1、年度总现金回款 110 万,超额完成公司规定的任务; 2、成功开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的 运作的基础工作; (二)业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制 定的 200 万的目标,相差甚远。主要原因有: a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑, 但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重 心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市 场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。 直至后来选择了金乡“天元副食” ,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、 实力小) ; c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同 时也影响了经销商的销售信心; 2、新客户开放面,虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制 定的 6 个的目标还差两个,且这 4 个客户中有 3 个是小客 户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为 了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要” , 经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识” 等,直接决定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在 于没有做到“重点抓、抓重点” ,所以吸取前几年的经验教 训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之 中,最终于 09 年 11 月份决定以金乡为核心运作济宁市场, 通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运 作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关心和支持下,xx 年我个人无论是 在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升, 同时也存在着许多不足之处。 1、心态的自我调整能力增强了; 2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了; 4、对整体市场认识的高度有待提升; 5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、平邑市场 虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市 场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间 的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消 费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效 沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到 啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒 沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地 方强势品牌,无地方保护-)且十里酒巷一年多的酒店 运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通 市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用 上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败, 功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见 性不足,反映不够快。 3、滕州市场 滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司 管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场 我的失误有几点: (1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场, 对厂家过于依赖; (2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补 充; 4、整个 xx 年我走访的新客户中,有 10 多个意向都很强烈, 且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在 于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源! 四、xx 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 xx 年 以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商, 以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对 不同市场各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例 的货的形式解决的,双方都能接受和理解; 2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用, 自行销售; 3、泗水:同滕州 4、峄城:尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力, 后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂 家过于依赖的心理。四、 “办事处加经销商”运作模式运作 区域市场 根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸 索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商” 运作的功效,但必须符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方 保护过于严重、地方就太强等; 2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配 合度”等; 办事处运作的具体事宜: 1、管理办事处化,人员本土化; 2、产品大众化,主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客 户; 4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用; 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种 “物有所值、物超所值”的感觉; 2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员 的主观能动性; 3、集中优势资源聚焦样板市场; 4、注重品牌形象的塑造。 总之 20xx 年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的 将是崭新的 20xx 年,站在 xx 年的门槛上,我们看到的是 希望、是丰收和硕果累累! 总结二:XX 年白酒销售工作总结 转眼间,20xx 年已过去,回首近一年来的工作,我已逐渐 融入到这个大集体之中。自 13 年 4 月份开始在增力商贸, 这段时间内我一直履行业务职责和义务,在领导带领下积 极开展各项业务工作。20xx 年对于白酒界来讲是个多事之 秋,国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间 的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令, 对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我 们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困 惑和感动,真的是无限感慨。现根椐近一年来的工作实践、 经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作 历程: 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢公司领导对我个人工作能力的信任,在工作上 给予我最大的支持,让我在日后的整个工作过程中深感欣 慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。 我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我 更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报领导的信任。 再次是感谢胡忠敏主管在工作上对我的教导,以及在生活 上的照顾。在工作上遇到困难的时候,会主动与我进行良 好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的 业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想 法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直 接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从 中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多 的工作 弯路和工作细节失误。 二、不断提高工作状态和工作心态 1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高 2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼 3、认真、按时、高效地完成领导分配的各项工作 三、自身能力的欠缺,日后仍需努力 1、自身心态的不成熟 2、工作能力的欠缺 综上所述,在 20xx 年的工作有许多不足之处,需要改正、 加强、和完善。相信通过这一年的工作实践,从中吸取经 验和教训,经过一段时间的烦死反省之后,在 20xx 年甚至 更长的时间里,我将在个方面有一个新的进步和提高,从 而把工作做的更好更细更完善。 总结三:XX 年白酒销售工作总结 “xxx”期间,我区酒类流通管理工作按照商务部酒类流 通管理办法 (商务部令 xx 年第 25 号)的要求,认真履行 职责,广泛宣传,以规范备案登记办理、全面推行酒类溯 源制度为中心,以规范酒类市场秩序为重点,以广大人民 群众喝上“放心酒”为目的,切实加强对酒类流通行业的 监督管理,确保酒类市场的繁荣稳定。现将我区“xxx”工 作总结如下: 一、基本情况 xx 年办理酒类流通企业备案 211 家。其中:批发兼零售企 业 13 家、零售企业 164 家、餐饮服务企业 34 家。 二、主要工作 1、领导重视,成立组织 自宿州市人民政府关于公布第五批行政审批事项清理结 果的通知 (宿政发xx21 号)下达后,区商务局领导高 度重视,专门成立酒类流通管理工作领导小组负责全区酒 类流通管理工作。 2、制定方案,明确任务 根据酒类流通管理办法的要求,制定了埇桥区酒类 流通工作工作方案 ,提高酒类流通市场整顿工作的主动性、 针对性以及实效性。围绕目标任务、运行机制、管理范围、 运作和管理方式、保障措施、加强领导等方面,从全区的 实情出发,提出了可操作性的工作意见。尤其对加强领导, 分工配合,成员之间明确了具体工作职责,为形成合力促 进酒类流通管理工作规范化,净化我区酒类流通市场,营 造了氛围,奠定了基础。 3、深入基层,开展调研 根据我区实际情况,埇桥区商务局按“先城区、后乡镇, 先抓批发、后抓零售”的工作方针,首先从市区批发企业 着手,开展了对酒类生产、批发企业的基本情况摸底调查 和备案登记工作。在最炎热的夏季,埇桥区商务局组织精 干人员在城区范围内,挨家挨户调研我区酒类流通企业资 料。 4、广泛宣传,营造氛围 为确保我区酒类流通管理工作的正常有序开展,加大酒 类流通管理办法的宣传力度,进一步提高酒类批发企业、 零售企业和广大消费者对办法深刻理解和认识,我区 印发了酒类宣传单、宣传画册 3000 份。广泛宣传加强酒类 流通管理工作的重要意义,让广大人民群众家喻户晓,营 造共同遵守办法的规定氛围,为有效地开展埇桥区酒 类管理工作奠定了良好的基础。 5、依法行政,办理登记 酒类经营备案登记办理是酒类监管工作的重心之一,为搞 好登记办理工作,完善登记办理程序,埇桥区商务局对经 营资质、申请资料、办理手续、办理时限进行明文规定, 实施阳光操作;在办法登记工作中,我们有专人负责,建 立台帐,做好随附单的发放、领取、登记、保管等各 环节的工作。做到了没有酒类批发许可证的企业坚决不能 发给随附单,防止将随附单发乱,失去其控制作用。 三、存在的问题及建议 酒类流通管理工作涉及的范围较广,点多、线长,由于今 年工作刚起步,加之各方面的原因,存在的问题也比较突 出,主要有: 一是实行酒类经营备案登记制和经营溯源制,是酒类流通 管理的一项基础性工作和重点工作,但绝不是管理工作的 全部,大量的工作是对酒类流通环节的日常监督管理,这 是一项长期的工作。 二是建议对现有酒类管理人员进行全员培训,提高行政执 法人员的思想素质,切实树立正确的管理理念和服务思想。 四、 “十二五”年工作思路酒类流通管理办法是商务部 成立后出台的第一部酒类监管的部门规章,实施酒类经营 实行登记备案制和溯源制是政策性强、涉及面广的一项全 新工作。这就要求我们必须把此项工作做细做实,积极、 稳妥地推进酒类流通管理工作。具体做法: 一是进一步加大宣传力度,提高全民对加强酒类流通管理 工作的重要性的认识,提高酒类经营者执行国家相关政策 的自觉性,确保我市酒类流通市场的健康和安全。 二是进一步规范酒类经营行为,严格实行酒类备案登记和 溯源制度,不断加强管理,对货源不清、渠道不明、手续 不全的企业要及时整改,指导企业不断完善和规范经营管 理。在酒类商品交易过程中保证质量安全,保证酒类商品 交易信息的真实性,完整性和可追溯性,建立健全酒类商 品安全信用档
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