xx用户体验行业调查报告

XXXX 用户体验行业调查报告用户体验行业调查报告 XX 年 7 月 19 日，由国际体验设计协会(ixdc)主办的亚 洲最具影响力体验设计盛宴“国际体验设计大会” 在北京 国家会议中心圆满闭幕。在 17 日的大会主题演讲上， ixdc 副会长胡晓分享了XX 用户体验行业调查报告 ，报 告通过从业者画像、薪资、跳槽、满意度、企业团队、核 心竞争力六个方面的全面调查，对整个行业情况进行了系 统的分析，为用户体验从业者了解行业现状和发展提供了 客观有力的参考。本次行业调查报告由 ixdc 联合腾讯 cdc 共同完成，本文以图表方式对报告核心内容进行解读。 一、同行都是谁? 用户体验行业从业者年龄普遍偏小，从业时间较短， 年轻化趋势明显;学历偏高，本科以上从业者占比大，行业 专业要求在不断提高。此外，大部分从业者在民营或者外 企工作，市场对于体验行业的需求旺盛。 当前用户体验行业的主要工作岗位包括，管理、视觉 设计、交互设计、用户研究、产品等，不同工作岗位的从 业者有着鲜明的特点。 二、同行的薪资水平是多少? 用户体验行业超过三成从业者税前薪资收入在 515w，工作类别不同，薪资水平有一定区别。团队和项 目管理薪资分布范围较广，高于其他岗位。 影响从业者薪资水平的主要因素是工作岗位、从业年 限、公司规模;影响薪资涨幅的主要因素是公司规模和行业 所属领域，企业规模越大，薪资涨幅相对较高。 三、哪些人想跳槽? 从业者跳槽的调查分析显示，有六成以上的从业者有 过跳槽经历，未来一年有五成从业者考虑换工作。从业者 跳槽的主要因素是“产品项目状况” 、 “公司团队状况” 、 “薪酬和福利待遇”以及“培训学习机会” 。 不难发现，用户体验行业的流动性在逐渐增加，从业 者们的选择机会也越来越多，从业者的职业规划也更加多 元化，这对用户体验团队、工作环境、培训等都提出了更 高的要求。 四、同行对工作都满意吗? XX 年用户体验行业从业者工作满意度为比 XX 有一定提 升，行业信心指数比 XX 年略有下降。影响满意度的主要因 素是“薪酬” 、 “工作内容” 、 “是否有话语权” ，各类别从业 者工作满意度存在差异。 五、行业发展趋势如何? 报告显示，本次调查的%从业者都在互联网公司工作， 其中三成从业者在 1000 人以上的大公司工作。一般仅千人 以上大型综合性公司和专门设计类的公司才设有用户体验 部门，不过用户体验团队的规模在逐年扩大，行业趋于互 联网化的同时，用户体验团队建设也越来越受到重视。 六、哪些能力最重要? 调查分析发现，为了保证核心竞争力，用户体验行业 的从业者需要具备的通用能力有“沟通” 、 “需求理解” 、 “团队合作” 、 “用户体验思维” 、 “逻辑分析”等，但不同 类别的用户体验从业者能力要求的侧重点有所差异。 本次行业调查的参与人员主要是一二线城市的大中小 型企业从业者，调查问卷从设计、发布、回收到数据分析、 报告编写均由“腾讯问卷”负责，行业报告完整版可通过 腾讯 cdc 官网或者 ixdc 官网下载阅读。腾讯问卷(