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公务员面试的体会公务员面试的体会 自去年参加选调生考试以后,一直有朋友同学问我面 试的 体会 ,又到了安徽、江苏等地一年一度的 公务员 考 试面试的时期了,今天有个同学问面试的事情,要求我写点 东西给她,所以晚上写了点,放在空间里,也希望来看过的朋 友可以用得上。 一、树立信心 积极准备 公务员面试什么最重要呢?信心,毫无疑问,在前期准备 的时候大家就要树立必胜的信心,如果连你自己都没有信心,怎 么让面试官对你有信心,怎么要求他们赏识你呢。公务员面 试考的就是综合素质,考的就是你的自信心。当你树立了必 胜的信心的时候,你的面试就成功了一半了,所以在准备面 试的准备阶段,你就要给自己积极的自我暗示,告诉自己你 能行,告诉你自己面试没有什么好怕的,那些对手还都不如 自己呢。有的同学认为自己的笔试成绩太靠后了,认为希望 不大,不要这样想,你能进入面试,就是说明了你有和你的竞 争对手公平竞争的实力,说明你行,你要做的就是树立信心, 把你的能量发挥得无限大去战胜他们,打败他们。其实公务 员面试没有大家想象的这么困难,也没有大家想象的这么黑 暗。面试就是一次人与人面对面的交流,当今社会的公务员 招考和录用的环境是越来越公平的了,面试的过程中是不存 在暗箱操作的,也不是哪一个官员能左右的事情,面试工作 是组织、人事、纪检等多部门联合办公,没有哪个考生的关 系可以一手遮天,你要相信你和你的对手是在同样的背景环 境下竞争的,是公平、平等的竞争。树立信心是面试准备环 节最重要的,不要怀疑这一点。 在心理准备好以后,接下来就是具体的准备工作。去年 为了准备面试,我浏览了大量的公务员面试的网站,看了相 关的面试题目和成功者的经验,了解了结构化面试的基本情 况,在这里我推荐两个出版社的面试书,一是华图二是中公 教育,这两个出版社的书质量很不错的,书中有详细的面试 讲解,分类分章节,涵盖了整个面试环节的各个方面。参考 书买一本就够了,读透一本书,比盲目地乱读书要好的多。 在时间很短的情况下,看书多反而会有急躁的情绪。结构化 面试基本上包括几个方面内容。 一是应变能力题 应变能力的题目,主要在有压力的情况下,考查考生对 突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移 角度、随机应变、触类旁通的能力,考生须迅速做出正确的 判断和处理。思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周 到。考生应遵循“先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的 原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题 的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇 报,追究责任等。比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游 人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控 制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催 吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请医院开具 诊断证明;迅速 报告 旅行社并追究供餐单位的责任。 二是 计划 组织协调题 这种题目有固定的回答模式,回答一般分为 计划 、实 施、 总结 三阶段。根据活动特点,确定主题和内容,根据 主题和内容制定预算,汇报后实施。实施阶段分为五部分, 第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落 实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、物、 时、地。第三,通知相关参与部门。第四,对特殊事件和要 求的安排,比如协调各参与单位、 领导 来宾支持、媒体公 关。对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇 报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件 归档、座谈会等汇报。 总结 包括及时汇报,通过座谈会等 形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交 领导 。 三是处人处事题 在回答考官提出的处人处事技巧题时,与不同人相处要 运用不同方式。对上级,要持尊重态度原则、服从上级的安 排,懂得保密,不议论上级等;对上级集体要服从,单向请示 不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;与同事相处,有理有 节,保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾,先找自身缺点和不足, 利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取长补短,互相 帮助,一视同仁,不拉帮结派。互相帮助,正确对待同事的优 点和缺点、成绩和失误,多帮助、多鼓励,求同存异。总之, 保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人, 正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。 四是分析思考能力题 在回答此类问题时,要保持辨证思维方式,时刻看到事 物的正反两面。 “有原理讲原理,需表态先表态”,结合事例,阐 明观点。比如提问,俗话说,多个朋友多条路,对此你是什么 看法?考虑到事物正反方面,考生应先阐明一般原理,客观来 说,朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际 能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助,是在真诚交往基 础上,以心才能换心。这是正面部分,而另一方面,不否认有 些朋友只是出于利益关系而存在,是在特定条件下的一种情 感交换,是一种有条件的情感投资,它不能算是真正的朋友, 也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋 友当然不是越多越好了。 面试的题目类型几乎是固定不变的,回答也是有套路的,所 以关键还是自己的语言表达能力和临场发挥,面试考官在听 完众多人的回答后,会产生疲劳和厌烦的情绪,就希望有推 陈出新,有新意的考生,抓住了考官的这个心理,你的分数会 上去的。对各个类型的题目,你要精心组织自己的语言,多 用辩证和联系的观点,多联系社会热点和中央文件精神,恰 当的引用名人名言和成语典故。平时可以找几个进面试的 同学一起准备,互相鼓励,互相促进。大家可以模拟考场环 境,按照考场的程序练习几遍,这是最有效果的方法。面试 的时候不要觉得大家都是同学不好意思,有害羞的情绪,你 就把他们当做是空气,是不存在的,你就按照自己的思路说, 大胆的说,自己内心要足够强大。面试就是要你在各种场合 下都能发挥你的能力。还有面试中要是遇到漫画题,一定要 透过漫画的表面看到所反映的实质问题,能联系社会热点最 好了。等你成功以后再回头看,会很怀念当时的情景的,会 觉得一起准备面试的同学,会是那么的亲切,生活是那样的 充实。去年我和几个同学一起准备,大家在一起模拟了几次 面试。我记得时间总是在晚上,地点是在我们系学生会办公 室,当时蚊子很多,天气很热,大家很辛苦,但是效果很不错, 面试的结果也是我们五人都被各自的单位录取了,皆大欢喜。 所以我现在想起来,仍然十分怀念,感谢系里的领导和老师 的帮助,感谢他们四人,感谢一起吃苦的幸福时光。 二、面试当天的准备 首先,要注意自己的衣着打扮,做到整洁又不媚俗。既 要体现时代特点,又要适合面试者的身份。因为公务员的面 貌与形象不仅代表自己还要代表国家。着装要自然得体,不 过也不要刻意的追求名牌,整洁大方就好,最好是能穿职业 装,看起来能成熟干练点。不要穿一次都没有穿过的新衣服,那 样往往你会因为是第一次穿而不适应,做出一些不适应的小 动作。 其次,行为举止要大方、得体、自然。从你一进门到面 试结束出门,要坐有坐相,站有站相,走有走相。走要挺胸收 腹,目视前方,步履适中,手臂摆动幅度不宜过大,回答问题 时,身体端正,不要有摇摆、挠头、捂脸等不雅的动作,可小 幅度地换一下姿势,目光要直视主考官,可对主考官的问话 不时点头,以示尊重。 再次,要有饱满的精神状态和诚恳的待人态度。要面带 微笑,精力充沛,用敏捷的思维、机智的语言来征服考官。 如果萎靡不振,无精打采,甚至打呵欠,都会使主考官感到失 望和不满。建议大家提前一两天去面试的城市,熟悉一下环 境,找个干净整洁安全的宾馆住下,面试前几天要休息好,早 上起来可以洗个热水澡,打扮好提前进入考场,千万不要迟 到。去面试是需要差旅费用的,大家尽量自己安排好食宿, 注意安全,不要太省钱,因为毕竟面试的机会不多,要尽最大 的努力,各方面配合好。 最后,如果你面试的时间靠后,在等考的时候,不要再看 书了,可以和考场里其他侯考的考生交流下,多说话放松心 情,舒缓紧张的情绪。整个面试的细节你可以想象一遍:面 试考场的门一般是关的,你进去前,轻轻敲门,待允许后进入 后,转身轻轻将门关上,走到考官面前,可以鞠躬微笑问好, 自报家门:我是 xx 号考生。待允许后坐下后应说谢谢,可以 开始答题了。考官提问后,你可以稍作

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