创三甲活动的心得体会.docx

创三甲活动的心得体会创三甲活动的心得体会 “三甲”评审结束了，我们的工作得到了专家认可、 病人的好评。回顾这一年多的创三甲历程，我的心情久久 不能平静 记得刚开始因为需要整理的材料很多，医疗工作任务 又重，我的思想有一些波动，后来在整理资料过程中我逐 渐认识到，通过“创三甲”可提高科室管理水平、医疗与 服务质量，使科室管理更加规范化、系统化，从而更好的 服务于部队，服务于社会，是和谐社会的体现。同时创 “三甲”是医院生存发展的新标准，为医院的发展提供了 新的机遇，因此，创建“三甲”医院，是强化内涵建设， 提高技术水平，改善服务质量，增强自我发展能力的大好 时机。 这使我下定决心，鼓足干劲，认真对照“三甲”标准 中的每一条、每一款，吃透精髓，理清思路，制定计划， 分解任务，整理资料；从一开始脑子一团浆糊到慢慢缕清 思路；从完善各项规章制度、岗位职责文件、技术规范与 操作流程到统计科室工作人员执业医师证及上岗证并健全 人力资源管理，再到超声设备的管理、使用和维护以及整 理近四年的疑难病例分析和随访记录，最主要的也是这次 评审的要点就是质量安全管理与持续改进方面的记录等等， 一步一步渐渐完善整理，同时与临床科室同事深入探讨， 并向其它医院学习取经。先从完善制度、流程、标准入手， 再抓理论学习和 基本技能训练，同时整理各个记录统计本，一丝不苟， 不放过一个细节。并通过院里多次模拟评审，从而找出问 题不足，不达标的认真整改，已达标的巩固强化、继续坚 持。 “创三甲” ，我们义不容辞，在这场考验面前，每一个 人都献出了自己的一份力量。在创“三甲”的实践中学习、 在学习中努力实现“三甲” ，提高自身的业务水平，改善我 们的服务态度和医疗环境，始终不忘院训，打造出百姓满 意、社会满意的医疗服务。科室上下伸出自己热情的双手， 为医院的发展奉献出智慧和力量。我坚信我们医院创“三 甲”目标一定能实现。 创三甲，几百个日日夜夜的辛劳，我们收获了患者的 健康与友谊，也收获了自己的成长和快乐。公共的利益， 人类的福利，可以使辛苦的工作变为可贵。我们神经内科 患者年龄大、肢体活动不便、病情复杂，这对我们的护理 服务要求更高。我们深知，我们必须做得更好。医院给我 们营造了学习、服务、提高的氛围，我们不怕辛苦，反复 操练技术，主动和患者沟通，通过具体行动使患者从最初 的不信任到完全放心，从勉强依从到主动配合。我们的热 情和真诚换来了病人的安全与信任，增强患者对早日康复 的渴望和战胜疾病的信心。我们为病人更换液体 时看到走廊上功能锻炼的患者时轻轻地提醒：“大妈： 小心点，地滑。 ”短短的话语却能让大妈感到自己属于这个 温暖的家庭，大妈笑了，我们也笑了。 “今天，新一轮医疗护理改革已经全面启动，我们要 紧跟时代步伐，勇于创新，加强技术训练，推动我院护理 工作取得突破，在全省市级医院中走在前列。 ”院领导铿锵 有力的话语不 时回荡在我们每一个护士的耳边。我们不断给自己加 压，并告诉自己 ：我们必须蜕变，风雨是我们励炼成长的 舞台，让暴风雨来得更猛烈些吧！从规范“铺床叠被”开 始，抓护士的基本功训练；从提高“一针见血”率着手， 提高护士的护理操作技能；从严格“三查八对”做起，防 范护理事故隐患。经过几个月的魔鬼式训练，我们每一个 姐妹的规范化操作都顺利通过了。我们每天都面带微笑地， 轻柔地重复着为患者消毒、按摩、宣教、输液的动作。我 们一句句有声和无声的语言把爱的暖流传递在每个患者心 间，我们时刻用爱心和笑容驱走病人的沮丧和绝望。 我们用辛劳和汗水护理一个又一个脑卒中患者，争分 夺秒地抢救过脑疝的病人，挽救过昏迷的病人，就这样一 天天的工作着，忙碌着，成长着，享受着守护生命的快乐。 作为一名白衣天使我是幸福的，同时也是幸运的，阿德勒 说：“奉献乃生活的真正意义” ，正是天使职责让我懂得 了生命的意义。如果你问我辛苦吗，我也曾为不能看望病 中的亲人而伤心，为家中嗷嗷待哺的孩子而落泪，但这一 切和生命相比又算什么呢，病人更需要我们。每个中夜班 后一个人走在回家的路上，心和夜一样的宁静、平和，带 着充实和幸福感，为能成为一名护士而开心，一个朴实无 华的人而自豪，一路与生命同行，风雨无阻！我开心，因 为一个个绝望的患者通过我们的护理重新扬起了生命的风 帆；我自豪，因为我们让健康重新拥抱了每一个躯体和心 灵。 夜已沉寂，四下一片静。顶着满天繁星走在回家的路 上，我的心中一阵欣喜，那一刻我突然明晰了，为什么那 么多护理姐妹们不怕脏，不怕累，不知疲倦的工作在护理 岗位上，因为我们都有一颗一切为了病人的心。她们日复 一日的辛劳也迎来了一张又一张康复的笑脸，她们一定和 我此刻心情一样充满了无限快乐和自豪。阳光总在风