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文档简介
办公室毕业实习报告范本推荐办公室毕业实习报告范本推荐 实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的 学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解 自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识 源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。 现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结 束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充 实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面 不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无 法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时 实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打 下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个 小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个 系统的认识。 一、工作内容 在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人 员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中, 我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员 的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下 我的所有具体工作内容: 1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送 往各部门经理处进行复试; 2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记; 3、协助做好新员工入职 培训 、阶段性 培训 等 培 训 工作; 4、送文件至各级领导,签收文件; 5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备 随时出档和归档; 6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等; 7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续; 8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核 对签字; 9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料; 10、制作 XX 年全厂管理人员年休表; 11、协助接待最大客户德国 deichmann 客人。 12、领导安排的其他工作。 二、收获及体会 回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也 有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一 天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天 是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的 人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处 之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历 过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我 他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从 打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚 开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作 岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。 我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名 词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉 的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡 检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业 的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来 应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的 差别。在南方,大多数 20 岁左右就出来找工作了,就连我 们办公室就有两个女孩是 87 年的,他们均已工作一年;而 北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南 方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融 入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力 的吸收这里的一切。 秘书工作的艺术性,是要通过在以下技能与技巧的运 用来不断获得提高的。 一、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文 秘人员 第一、 专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有 可能涉及的领域,秘书就不能说“不” 。比如,作为一名分 管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的 一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会 务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国 家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知 识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区” 、句句是 “外行话” 。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工 作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手, 不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不 广或只广不专都难以胜任秘书工作。 第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责 是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓 前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留 有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置 的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓 冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展 的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。 最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅 在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个 人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场 合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不 该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无 遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而 且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利. 二、秘书应当是一位非常出色的公关人员 知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我 们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种 挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即 使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业 业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带 真诚的微笑,专心细致的工作。 无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每 天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此 必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良 好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形 象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人 员。 在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过 秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行 为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也 不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分 重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须 干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时 时处处表现出文雅的谈吐和风度。 秘书实习报告 三、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折 人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完 整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大 多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫 折主要可能发生在: 与上司沟通不好; 上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任; 对琐碎重复的工作感到怨烦; 与上司发生争执; 情感方面。 总之,秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调 度、协调、综合加工的作用。我相信,通过这次实习,对 我将来的工作是有很大帮助的。 20xx 年 xx 月至 12 月两个月期间,我在*北城集团嘉 政市政工程有限公司办公室文秘岗位实习。这是第一次正 式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生 活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完 成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全 换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全 不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马 上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同 事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受 到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校, 有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常 言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间 虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事, 做学问。 自学能力 在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力, 参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是 文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用 上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更 新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在 工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂 的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他 人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 工作辛苦 由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生, 所以每天 7 点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷 再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给 个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想 上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时 候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间 久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什 么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个 小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得 认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不 干就不干。 理财能力 一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母 要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣 钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财 能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和 日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族, 因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就 买什么,要“三思而后行” 。 人际关系 初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切 切的感到
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