与外宾见面的礼仪_第1页
与外宾见面的礼仪_第2页
与外宾见面的礼仪_第3页
与外宾见面的礼仪_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

与外宾见面的礼仪与外宾见面的礼仪 涉外商务礼仪,在涉外交往中,商务人员要懂得涉外 商务礼仪这样在与外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的 谈判人员交往的过程中崭露头角,展示我们国人最好的一 面。涉外商务礼仪为您介绍涉外商务礼仪要点,涉外商务 礼仪中的见面礼仪,拜访礼仪等。 涉外商务礼仪要点 如果是身份较高的客人,应事前在机场(车站、码头) 安排好休息室、备好饮料; 最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不 到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请 对方联络人转达; 在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、 行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环 境卫生等工作; 指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船) 票和行李提取等事宜; 客人到达住处后,一般不宜立即安排活动,应请客人 稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间; 涉外交往中,不要主动赠送礼品; 外商来本单位参观时,对本单位介绍应简明扼要、实 事求是; 陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作; 参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人, 防止队伍首尾不接。 涉外商务见面礼仪 在涉外交往中所应遵守的见面礼仪,主要涉及介绍、 问好、互换名片以及座次的排列等四个方面的内容。 介绍礼仪:在涉外活动中的介绍礼仪分为自我介绍和 介绍他人。自我介绍要简单并且介绍内容全面包括本人的 姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。 介绍他认识要注意即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务 低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍 晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体; 问好:要注意问候的先后次序。在交往双方相见时, 通常应由身份较低的一方首先向身份较高的一方。若同时 需要问候许多人时,要以由尊而卑或者由近而远,依次而 行;一定要面含真诚的微笑; 互换名片:参加涉外交往时,应随身必备名片,在外 事活动中,一般不宜主动向外国友人索取名片,接受他人 名片时,应当毕恭毕敬,起身站立,迎上前去,中称“谢 谢” ,然后,务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重其 事地接过来,捧到面前,仔细默念一遍。 涉外商务礼仪拜访原则 1、提前预约 拜访外商时,一定要提前预约。拜访的时间一般在上 午十点或下午四点左右。尽量避免前往其私人住所进行拜 访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时 间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。 若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对 方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉 意,再说明打扰的原因。 2、信守时约 应邀到外商家中拜访、作客,应按主人提议的时间准 时抵达,过早过晚均不礼貌。这不只是为了讲究个人信用, 提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万 一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话, 还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方 郑重其事地道歉。 3、主动问好 当到达地方之后先通报然后再进入,当主人开门迎客 时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若自己到达 后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自 己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在拜访外国友 人之前,就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋 器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备” 。 4、举止优雅 即使所谈事情需要时间很短,也不要站在门口谈话;若 主人未邀请入室,可退至门外,进行室外交谈。在拜访外 国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或 其家人进行交谈时,要慎择话题;对主人准备的小吃,不要 拒绝,应品尝一下;准备的饮料,尽可能喝掉。无主人的邀 请或未经主人的允许,不得随意参观主人的住房和庭院; 5、把握时间 在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居 所里停留的时间长度, 在一般情况下,礼节性的拜访, 尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最 长

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论