医药销售xx年毕业实习报告.docx

医药销售医药销售 XXXX 年毕业实习报告年毕业实习报告 医药销售实习经历能使药品营销专业的学生能比较系 统地联系医药企业商务活动的基本程序和具体方法，加强 学生对所学专业理论知识的理解，培养实际操作能力，提 高在企业商务活动中的基本技能，也是对学生所学专业知 识的一个综合检验。欢迎阅读本文，更多优质内容，欢迎 关注网。 医药销售 XX 年毕业实习报告范文 1500 字 一、实习目 的 1、 有一定的谈价议价的能力。 2、 能够熟悉药品的摆放。 3、 知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主 治，禁忌等等。 4、 能准确为顾客的症状进行用药配伍。 5、 锻炼自己说话的水平，学会与人沟通。 6、 锻炼自己处理问题、分析问题的能力。 二、实习简要介绍： 实习地点：广州市 xx 生物保健品有限公司 实习时间：20xx 年 11 月 1 日至 20xx 年 2 月 1 日 主要工作：客户服务 公司简介： 广州市 xx 生物保健品有限公司组建于 XX 年，一家具 有 GMP 认证标准的大型生产基地。同时在全国设立有多个 销售分公司和办事处，并与海外顶级生物药学权威机构， 如哈佛大学，普林斯顿生物科学研究院研究构建立了广泛 的合作，将国际前沿保健产品及技术应用于国内，成功打 造了多个营养食品，保健品知名产品，在国内营养健康产 业异军突起，享有盛誉。 三、实习具体内容 1.药品分类与陈列 (1)药品的分类 按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针 剂、散剂、栓剂等，按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、 心脑血管类、消化系统类、维生素类等。 (2)药品的陈列 首先将药品和非药品分开，处方药和 非处方药分开，内服药和外用药分开，易串味药品和一般 药品分开，特殊药品要按国家有关规定存放。其次药品上 架摆放应整齐有序，按照药品的用途、剂型将药品一一上 架，拆零药品要求能保留原包装，不能保留的要在标签上 注明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品有效 期一览表。 2.熟悉处方调配原则 (1)审方 处方必须由执业药师或药师以上的技术职称 人员审核。审核内容包括：病人姓名、性别、主要病症、 药品名称、规格、剂量。审方应该注意：处方的内容不得 擅自更改或代用;对配伍禁忌或超剂量的处方应拒绝调配、 销售，必须经处方医师更改或重新签字后可调配;审方员应 在处方上签字以示负责，然后方可交于调配人员调配。 (2)调配处方 调配人员在接到处方时应详细阅读处方 内容，尤其对药品数量、规格、用量、服用方法做到心中 有数。最后将调配好的药品统一交给执业药师或药师核对 发药。 (3)复核发药 发药是调配的最终环节，也是让药品真 正发挥疗效的重要一环。因此不但要求将医师处方中的药 品无误的交于患者，而且要保证发出的药品质量合格。 四、实习收获及体会 (一)实习收获 1.丰富了理论实践知识 在将近一年的实习生活中，我虚心向指导老师学习， 耐心请教各种医药知识，做到不懂就问，使我对医药知识 有了进一步的了解，大大扩展了自己的知识面，丰富了思 维方法，切实体会到了实习的真正意义。利用这个机会， 了解各种疾病的诊疗和常用药物的使用，丰富了临床医学 知识，掌握了一些常用药品的药理作用、临床应用、剂量、 服用方法及不良反应等。 2.增强了工作责任心 在药房实习，每天接触的都是各种药品，每天都是审 方、化价、配方、发药，工作单调无味，所以必须树立崇 高的敬业精神，必须以服务患者为己任，任劳任怨，踏踏 实实工作。同时，又必须做到对对患者负责，不能因麻痹 大意而配错药品，形成无谓的医疗事故。所以在配方过程 中，必须做到细心、细心再细心，查对查对再查对，形成 科学严谨的工作态度，培养认真细心的工作作风 (二)实习体会 面对新的学习环境，如何处理好与带教老师和其他工 作人员的关系，特别是面对各种各样的患者，如何处理好 医患关系，也是摆在面前的一个首要问题。在实习中，首 先放下“架子” ，甘当小学生，遇到问题，虚心请教，做到 不懂就问。其次要做到“三快一勤” ， “三快”就是在药剂 调配中做到眼快、手快、腿快，积极工作，乐于吃苦。 “一 勤”就是做到早上班、晚下班，积极做好药房的卫生工作。 门诊药房是医院对外的社会窗口，必须做到热情服务，特 别是针对一些体弱患者，提出的有关药物的功效等问题， 要不厌其烦的讲清楚，讲明白，直到患者满意为止。 五、实习存在的问题及改进措施 (一)存在的问题 1.对药品不够熟悉，专业知识运用不够灵活，不会举 一反三。顾客提出的问题不能及时给予准确的解答。 2. 心理承受能力差，不能够自己面对并解决一些工作 上的问题。在工作中难免会遇到各种各样难以解决的问题， 不能够冷静的思考并积极面对，总是想找人帮忙。 (二)改进措施 1.要不断加强学习，牢固掌握医药基础知识，使理论 知识更加全面，更加扎实。 2.遇到问题要认真思考，不要着急或逃避从容面对找 出原因，仔细思考积极解决。在平时的工作中要认真观察， 学习其他同事好的工作方法，积累经验。 通过实习，我也认识到自己的不足和缺陷： 1.缺乏工作经验 因为自己缺乏工作经验，很多具体问题而不能分清主 次，一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自 身不断的努力，我一定会积累起经验。 2.工作时未能认真 在工作时不能马虎，严谨认真是需时刻记住。因为我 的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过 实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。 是啊，实习是当代大学生面对社会、面对生活的个经 历，它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远 的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃，但每 当我想起家中父母做的活比我们更苦更累，我的心就不由 的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子 都没有喊过苦，我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢? 实习，是大学生重要的一课，付出了便有收获。我很 幸运地参加了在前进药业实习，通过五个月来和公司各个 老师的指导，让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一 步，同时，在工作交流的过程中，我也体会到了一个团队 的力量。总之，这次实习，让我获取了经验，认识了不足， 体验了医药这个神圣行业，也感受，思考了许多医药改革 的问题。在以后的路上，我会珍惜这些经验，让自己做得 更好。 医药销售 XX 年毕业实习报告范文 1500 字 一、实习时 间：20XX 年 2 月 3 日 20XX 年 2 月 28 日 二、实习单位：上海能轩实业发展有限责任公司 三、实习内容：销售医疗器械 四、实习感悟：本次实习，差不多一个月，时间不算 长。虽然医疗器械的销售与我所学的医药营销专业门户不 太对，但我还是有很多的感悟。 十几年的学生生活，即将划上一个句号。大人们都说 刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点” ， 现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工 作是学习;现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变 化，自然重心也随之而改变。现在我的主要任务应从学习 逐步转移到工作上，我的角色也在经历一个过渡期-从学 生过渡到上班族。 回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。 首先，没做出成绩，没有销售业绩。医院是跑了不少， 但是目前还是没能很好的溶入医院，也还没得到医院的认 可，包括医生对我的认可，医院对代理产品的认可。其次， 对产品的了解不是非常熟悉，还有待提高。对龙之杰的产 品有了一定的了解，但是还没有完全溶入产品，还没做到 对产品如数佳珍，因此还有待提高;再次，人际关系还有待 加强，要更快的溶入公司文化。 对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重 要的是心态的转变没有做到位，行动也跟不上公司发展的 步伐。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧。在 接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够 把那些不该再存在的“特点”抹掉。 这次在上海能轩实业发展有限责任公司为期 1 个月的 实习生活，对我而言有着十分重要的意义，这一个月我收 获了很多东西。 (一)我不仅在理论上对医疗器械销售这个领域有了全 新的认识，而且在实践能力上也得到了提高。刚接触医疗 器械时，我是一头雾水，没什么了解也没什么概念。经理 对我进行第一次培训后，我开始初步了解我们所代理的器 械的大概情况，比如适应症、使用方法等，但是对于它的 操作和原理不是非常了解。之后跟经理跑了好几趟医院， 也动手用了用机器，于是就逐渐熟悉了。现在已经开始学 会龙之杰产品的操作了，在操作中也逐渐了解了它的原理。 我所掌握的东西就不只是书面的介绍了。 (二)信心得到了提升，自身价值得到体现。当我带着 产品第一次去医院找医生的时候，心里非常的紧张，也很 害怕，徘徊在科室门口久久不敢进去。心里不断冒出很多 问题，医生叫什么名字呢，他人怎么样呢，会不会很凶恶 把我敢出来我带着担心和紧张的心情敲响了主任办公 室的门。当我被拒绝后，对自己能力表示了怀疑甚至产生 了否定，也为自己长期存在的惧怕的心理所左右。可是， 现实的脚步声却是那么地清晰、有力。在一次次理论与实 践相结合的过程中，在杨经理悉心指导下，我从无数次的 失败中吸取了宝贵的经验教训，而且随着时间的推移，自 己的意志也得到了磨练，恐惧心理也逐渐地消失了。我时 刻提醒自己，唯有不断努力，才能与时俱进，唯有自己先 肯定自己，别人才会肯定你。如今，我再去医院已经不再 那么害怕和恐惧了，虽然任务还没完成，但我的心里素质 得到了很大的提高。当主任同意用我们产品的时候，我的 自身价值得到了体现。我在销售的大路上迈出了第一步。 今后我一定会好好地努力，一定要做