仓库管理系统解决方案建议书.doc

仓库管理系统方案建议书深圳市翌日科技有限公司第 1 页 仓库管理系统 方案建议书目 录1.系统简介31.1.系统概述31.2.系统基本功能31.3.系统特点42.系统设计方案52.1.设计原理52.2.设备布置规则62.3.设计原则62.4.设备布置图73.系统技术规格74.系统组成94.1.系统示意图94.2.主要设备104.3.系统软件155.工程施工安排235.1.施工流程235.2.初步工程进度安装表246.培训及售后服务256.1.培训内容256.2.售后服务承诺276.3.售后服务形式286.4.软件升级287.公司简介297.1.公司简介297.2.质量保证307.3.公司资质327.4.案例347.5.公司业绩34第 35 页1. 系统简介1.1. 系统概述本系统是翌日针对仓库的综合管理采用无线射频技术设计开发的。用于管理物品从入库到出库的整个过程，主要包括物品入库、物品查询定位、物品维护记录、物品盘点、物品出库等功能。同时系统提供区域管理、物品类型管理、客户管理、基站布置、货架布置、设备低电管理、设备故障管理等功能，从而使系统能够达到仓库自动化、智能化的管理目的。系统中读卡基站接收来自定位卡的无线射频信号，并以无线方式传送到下一个读卡基站或传输接口，传输接口对信息处理后上传到监控主机，结合地图监控实现查询、定位等功能。1.2. 系统基本功能1.2.1. 入库管理为物品绑定一个定位卡，入库时可输入物品编号、定位卡号、物品类型及物品描述等相关信息，信息经基站上报给主机后显示在物品管理的物品信息栏中。1.2.2. 物品查询提供多种查询方式，可按所属区域、货架编号、物品类型、物品编号、定位卡号、维修状态、入库时间进行物品查询。1.2.3. 物品定位物品定位提供三种定位方式：物品编号定位、物品卡号定位及物品类型定位。输入物品编号或卡号或选择物品类型点击定位后被定位的物品所绑定的卡号可产生声光报警，同时定位信息显示的仓库地图上，可根据地图上的位置及定位卡的声光报警信息很方便的寻找被定位的物品。1.2.4. 物品维护记录定位卡上有两个指示灯，可根据指示灯的状态来记录物品的当前状态，共四种状态，分别是：红灯闪一次蜂鸣器响一声、红灯和路灯各闪两次蜂鸣器响两声、绿灯闪三次蜂鸣器响三声、红灯闪四次蜂鸣器响四声。四种状态可分别代表物品的四种不同状态：缺配件、待维护、维护中、已维护。1.2.5. 物品盘点物品盘点可自动统计出各种类型的物品及数量，而无需人工操作。1.2.6. 物品出库统计出库统计包含物品编号、物品类型、入库时间、出库时间、去向等信息。可根据物品编号、物品类型、去向、时间进行查询。1.3. 系统特点1.3.1. 无线、自动化管理系统采用无线射频技术，所有基站及定位卡信息的上传均为无线自动上传，无需人工采集即可完成信息的统计，真正实现自动化、智能化管理。1.3.2. 声光定位普通的条码技术和rfid技术无法实现定位功能，需要查找物品时首先要找到该物品所在的区域，然后到该区域去一个个寻找，物品本身无任何提示。而本系统需要查找某个物品时直接进行定位，便可在地图上显示该物品所在的区域，同时该物品绑定的定位卡产生声光报警，已提示其具体位置，寻找物品极其方便。1.3.3. 多种状态可选定位卡根据声光的不同可以定义出多种不同的状态，每种状态可代表物品的不同含义，如缺配件、待维护、维护中、已维护。也可以表示其它的意义。2. 系统设计方案2.1. 设计原理首先根据结合仓库区域现场具体情况，放置一定数量的读卡基站，使得仓库区域内信号全覆盖。为入库的物品绑定一个 kj272-k 本安型定位卡，当入库完成后将物品和定位卡放置在基站的信号覆盖范围内，读卡基站都接收到定位卡的信息，并上传到传输接口，传输接口上传到主机，主机经过软件处理，得出物品具体位置信息，定位时主机地图上可显示物品的区域位置，结合定位卡的声光提示，可准确方便的找到该物品。物品绑定定位卡入库后，信息经读卡基站上传到系统，物品信息显示在物品管理中的物品信息栏中，可根据物品的所属区域、物品编号、定位卡号、状态、入库时间等进行查询。定位卡的指示灯配合蜂鸣器的响声有四种只是状态，可表示物品四种不同的状态，分别是：缺配件红灯闪烁四次、蜂鸣器响四声，待维护定位卡红灯闪烁一次、蜂鸣器响一声，维护中定位卡红灯和绿灯同时闪两次、蜂鸣器响两声，已维护绿灯闪三次、蜂鸣器响三声。按定位卡上的按键短按约1秒钟可查看物品当前状态，按定位卡上的按键长按约3秒以上，可在四种状态下进行切换。每改变一次状态系统都会记录状态的改变，从而形成状态记录，方便跟踪和查询。系统具有自动统计各类型物品的功能，定位卡在入库时输入物品编号、定位卡号、物品类型、物品描述，信息经读卡基站上传到传输接口，传输接口上传到主机，主机经分析统计，计算出各类型的数量，完成库存物品的盘点。物品出库统计可记录物品编号、物品类型、入库时间、出库的时间、去向等信息，在出库时物品编号、物品类型、入库时间、出库的时间系统自动生成，去向需客户进行选择，去向的选择为客户事先录入的信息。2.2. 设备布置规则2.2.1. 读卡基站的位置设置原则一般设置的位置：l 各划分区域；l 区域距离较远时，两区域的中间位置；l 两区域间有遮挡物，如墙壁、铁门等，在遮挡物两边各放置一台读卡基站特殊设置位置：特定需要的检测位置。2.2.2. 传输接口的位置设置原则一般设置的位置：l 主机不接入局域网时（即单机时）传输接口一般放置的主机附近，用网线直接与主机相连。l 主机接入局域网时，传输接口通过网线连入局域网即可，选点无特殊限制。2.3. 设计原则读卡基站无线信号覆盖仓库整个区域，读卡基站与读卡基站之间的信息通过无线传输，上传路径可自动选择，有多条路径，如一条路径不同，会自动选择其它路径。读卡基站采集的信息最终通过无线上传到传输接口，完成信息的传输。从而实现定位卡信息（即与之绑定的物品信息）的采集、上传、处理。2.4. 设备布置图如上图所示：货架旁边放置一台读卡基站，货架上的物品绑定定位卡定位卡的信息经读卡基站无线跳传，上传至传输接口，传输接口上传至主机。 3. 系统技术规格1) 系统能够覆盖仓库所有区域。2) 系统采集的信息采用无线传输，避免了仓库布线的麻烦。3) 系统具有自动选择信息上传路径的功能，可实现多级跳传，一条路径不通不影响信息的上传功能。4) 系统具有自动化、智能化管理功能：a、所有物品信息自动化采集，无需人工采集，即物品绑定定位卡入库后，录入的信息会通过无线射频信号发送给读卡基站，实现自动上传，从而节约了人力，提高了工作的效率和信息的可靠性。b、系统在接收到上传的物品信息后，经处理可实现物品的增和管理，如查询、定位等操作。定位时可按物品编号、定位卡号、物品类型进行定位，在定位操作完成后，监控地图上会显示被定位的物品的区域位置，同时该物品绑定的定位卡产生声光报警，人员只要前往该区域，便很容易找到该物品。5) 系统还具有盘点统计、出库统计、客户管理、区域管理、设备管理、物品类型管理等功能。6) 能够自动跟踪物品的位置改变，当一个物品从一个区域移动到另一个区域时，信息经区域内的读卡基站上传到主机，主机分析后可自动更改当前物品所属区域位置。7) 能够自动跟踪物品的状态，当物品的状态改变时，信息经区域内的读卡基站上传到主机，主机分析后可自动更改当前物品的状态，并对状态的改变做记录。8) 系统软件具有读卡基站、定位卡电池管理功能。9) 系统软件具有读卡基站、定位卡故障管理功能。10) 人员定位标识卡采用有源工作方式（独立供电），超低能耗设计，电池可使用1年以上，并具有欠压指示功能，出现欠压报警指示后定位卡可以正常工作3天。11) 读卡基站采用有源工作方式（独立供电），电池可使用3个月以上，并具有欠压指示功能，出现欠压报警指示后可继续工作1天。12) 传输接口、读卡基站和定位卡具有完全独立的发射与接收部件，其核心技术均由嵌入式微处理器和嵌入式软件组成。13) 定位卡采用高级嵌入式微处理器，在嵌入式软件的控制下，实现编码、解码、通信及信息碰撞处理等功能。14) 系统中心站及网络终端可以联网运行, 使网上所有终端在使用权限范围内都能共享监测信息，查询、打印各类数据报表。4. 系统组成4.1. 系统示意图4.1.1. 示意图4.2. 主要设备4.2.1. kj272-f传输接口主机不接入局域网时（即单机时）传输接口一般放置的主机附近，用网线直接与主机相连；主机接入局域网时，传输接口通过网线连入局域网即可，选点没有特殊限制. 基站特点l 具有无线通信和数据交换的双重功能。l 以无线接收来自读卡基站的消息，上传至主机。l 小巧，轻便，非常便于安装和维护。. 技术参数工作电压dc 12v工作电流500ma 数据存储时间大于2小时断电后工作时间不小于2小时接口三个485通信接口，一个12vdc电源接口外形尺寸307mm260mm85mm外壳材质冷轧板重量4kg传输接口与读卡基站通信：无线频段2.4ghz通信协议zigbee(ieee802.15.4)发射功率不大于+18dbm接收灵敏度-85dbm无线通信距离200米（可视距离）调制方式o-qpsk4.2.2. kj272-k定位卡定位卡与物品绑定，该卡不断地自动向读卡基站发送信号，报告其实时位置信息。. 定位卡特点l 功耗低，电池可使用6个月以上。l 与读卡基站通信距离远，直线可达200米。l 具有声光报警功能。l 具有低电报警功能。l 具有四种状态，分别是：红灯闪一次蜂鸣器响一声、红灯和路灯各闪两次蜂鸣器响两声、绿灯闪三次蜂鸣器响三声、红灯闪四次蜂鸣器响四声，可代表物品的四种不同状态。l 防水、防尘设计；无辐射伤害。. 技术参数工作电压dc 3.0v发射电流180ma 激活电流40ma待机电流1ua发射、激活、待机时间比(1.20.2)ms:(51) ms:(5000100) ms报警工作电流170ma报警工作时间20分钟无线频段2.4ghz通信协议zigbee(ieee802.15.4)外形尺寸62 mm52 mm25 mm外壳材质阻燃abs塑脂绑定方式扎带绑定在物品上重量80g电池类型碱性干电池电池规格1.5v/700mah电池寿命可使用6个月以上4.2.3. yrbs-ck读卡基站读卡基站用于接收定位卡的无线信息，已无线方式传输给下一个读卡基站或传输接口，也将传输接口下发的消息转发给定位卡。. 读卡基站l 与传输接口无线传输距离长，可达200m。l 无线路径可自动选择，一路径中断可自动选择另一路径，信息传输可靠。. 技术参数工作电压dc 3.0v最大工作电流0.2a与传输接口传输类型无线跳传与基站最大传输距离200m最大无线输出功率-20dbm +18dbm电池工作时间不小于3个月防水等级ip54外型尺寸280*280*130 mm重量2.85kg外壳材质阻燃abs塑脂. 主要技术指标电源输入dc 12v 2a最大功率24w语音端口数8路音频端口配置（rj11）4个fxo（接电话交换机），4个fxs（接电话机）lan端口配置（rj45）1个10m/100m 以太网口串行接口（db9）1个rs232接口电话线传输距离500米外形尺寸310 x 41 x 165 mm外壳材质冷轧板重量1kg附件电源适配器、电话线一条4.2.4. 监控主机主机用于接收和处理读卡基站传送过来的数据。. 监控主机配置硬件环境：cpuintel酷睿双核 3.0ghz ，二级缓存2m内存2g硬盘250g显示屏1366*768分辨率，65535色模式下光驱dvd光驱软件环境：操作系统windows server 2003或windows xp数据库ms sql server 2005运行平台microsoft .net framework 3.5浏览器microsoft internet explorer 6.04.3. 系统软件4.3.1. 仓库管理系统软件. 地图显示在仓库地图上实时显读卡基站及货架的位置信息、也可做相应处理显示出区域划分情况：l gis地图显示l 设备布置图显示：读卡基站信息、货架信息、相对位置等l 定位显示：定位时地图的货架上会出现闪烁，表明定位的物品在此区域的货架上。快速操作栏基站/货架布置地图. 图标含义：代表基站管理，点击该图标进入基站管理界面。：代表货架管理，点击该图标进入货架管理界面。：代表物品入库，点击该图标进入物品入库操作界面。：代表物品管理，点击该图标进入物品管理界面。：代表物品定位，点击该图标进入物品定位界面。：代表维护记录，点击该图标进入物品维护记录界面。：代表物品盘点，点击该图标进入物品盘点界面。：代表出库统计，点击该图标进入物品出库统计界面。：代表区域管理，点击该图标进入仓库区域管理界面。：代表物品类型管理，点击该图标进入物品类型管理界面。：代表客户管理，点击该图标进入客户管理界面。：代表设备低电管理，该图标闪烁时代表有基站或定位卡电量不足，需要更换电池，点击该图标可查看低电的基站或定位卡信息。：代表设备故障管理，该图标闪烁时代表有基站或定位卡故障，点击该图标可查看故障的基站或定位卡信息。：代表清除定位，该图标只有在定位查询时才会出现在快速操作栏，点击该图标，所有下发的定位指令都被清除。：代表注销，点击该图标注销登录。. 物品类型管理l 对物品进行分类l 无限级，一个父类可增加无限个子类。l 便于仓库盘点. 区域管理l 对仓库区域在系统中进行划分；l 可在地图上显示各区域。l 方便定位后查找物品. 客户管理l 可增加、删除、修改客户信息l 在出库操作时可选择客户，方便以后查询去向. 设备管理l 可在地图上各区域添加读卡基站l 可增加货架的类型l 可在地图上各区域添加货架l 具有设备查询、修改、移动、删除功能。 . 入库对入库物品录入相关信息，包括物品编号、绑定卡号、确定卡号、物品描述，入库的物品显示在物品管理的物品信息栏中。. 物品管理l 物品查询功能：可按所属区域、货架编号、物品类型、物品编号、定位卡号、维修状态、入库时间进行物品查询；l 可对物品进行定位、出库、修改操作；l 可对物品信息导出、打印操作；. 定位地图显示l 三种定位方式可选：物品编号定位、定位卡号定位、物品类型定位；l 定位提示：地图物品位置显示、定位卡声光报警提示；l 寻找方便、定位可靠。0. 物品维护记录l 可表示多种物品状态：状态0红灯闪烁四次、蜂鸣器响四声、状态1定位卡红灯闪烁一次、蜂鸣器响一声，状态2定位卡红灯和绿灯同时闪两次、蜂鸣器响两声，状态3绿灯闪三次、蜂鸣器响三声l 可查询物品状态、可在各状态之间切换；l 系统可记录每一次状态的改变，多物品状态进行跟踪。1. 盘点l 对仓库物品按类型盘点；l 可查看个类型的详细信息。2. 出库统计l 出库统计包含物品编号、物品类型、入库时间、出库时间、去向等信息；l 可根据物品编号、物品类型、去向、时间进行查询。3. 低电管理l 定位卡低电管理：系统界面低电图标闪烁、点击可查看详细信息；l 读卡基站低电管理：系统界面低电图标闪烁、点击可查看详细信息；l 系统可记录低电信息l 低电设备在更换电池后，低电信息清除。4. 故障管理l 定位卡故障管理：系统界面故障图标闪烁、点击可查看详细信息；l 读卡基站故障管理：系统界面故障图标闪烁、点击可查看详细信息；l 系统可记录故障信息l 故障排除后，故障信息清除。5. 数据导出与打印l 所有统计数据可实现数据导出与打印；l 导出数据表格为excel格式l 具有打印预览功能5. 工程施工安排5.1. 施工流程图三：施工流程图实施计划的模板如下：项目实施计划序号任务子任务布点责任人工期1工程勘察工程勘察准备2现场勘察3勘察评审4召开工程协调会会议准备5召开会议6硬件安装第二次环境验收7开箱验货8硬件安装准备9现场安装培训10线缆布放11站点安装及质量自检12内部安装验收13安装验收14系统调测调试准备15调试16测试17内部验收18数据备份19现场培训20竣工移交召开验收前协调会21验收测试22验收总结会23设备移交24工程资料移交25质量总评26签署竣工移交报告5.2. 初步工程进度安装表施工时间根据仓库的大小及设备安装情况，一般至少需要15天左右时间。(双击可编辑)6. 培训及售后服务6.1. 培训内容为了确保培训质量，公司将选派有2年以上系统使用、维护和安装调试经验，并且善于表达的工程师进行培训， 以达到受训人员正确、熟练应用本系统，简单故障排除的目的，使我公司的每一个工程都能成为实用、耐用的优秀范例。在工程安装调试成功以后，公司将根据系统不同部分的使用者，将对仓库管理人员进行以下分类培训：6.1.1. 系统介绍培训对象： 软件使用者和设备维护人员（如条件允许可扩大到所有人）培训课时： 半小时培训方法： 口头讲解（如条件具备可配合ppt讲解）培训内容： 1) 系统功能简介2) 系统组成3) 系统工作原理6.1.2. 定位卡的使用培训对象： 仓库管理人员培训课时： 半小时培训方法： 口头讲解（如条件具备可配合ppt讲解）与实物演示培训内容： 1) 定位卡使用注意事项2) 如何正确绑定定位卡3) 如何判断定位卡低电6.1.3. 设备维护培训对象： 设备维护人员培训课时： 6小时培训方法： 口头讲解（如条件具备可配合ppt讲解），重在实物演示与操作，培训结束加以书面测试。培训内容： 定位卡：1) 定位卡常见故障及简单故障的排除方法读卡基站：1) 读卡基站使用注意事项2) 读卡基站接口介绍3) 读卡基站指示灯含义4) 读卡基站常见故障及简单故障的排除方法6.1.4. 系统软件的使用培训对象： 软件使用者培训课时： 4小时培训方法： 口头讲解，配合软件界面操作演示培训内容： 1) 系统软件所有功能介绍2) 重要功能强化练习3) 使用注意事项4) 常见故障诊断及排除方法注：以上所有培训可根据培训对象的接受能力适当延长时间，并且安排疑难问答时间，直到受训人员完全掌握为止。根据实际情况可安排书面理论测试实例操作考查，对培训效果进行验证。6.2. 售后服务承诺 我公司将以合同为依据，以原厂商规定的服务承诺为基础，免费质保一年，免费保修期外，继续承诺整个工程的维修保养，功能升级等一系列收费服务。 免费保修期内，系统的硬件产品除外力、人为破坏以外负责维修或备件的免费更换；所引发费用我公司全部承担。软件免费维护。 使用方系统管理人员在使用过程中无论何时出现任何异常情况，均可即时与乙方系统工程师联系，乙方负责电话技术支持。 开通维护人员经常与用户保持联系，了解设备运行情况，发现问题及时解决，使设备始终处于良好运行状态。 精良的技术队伍，良好的服务意识，充足的备板备件，快捷的交通工具是我公司做好售后服务的保证。6.3. 售后服务形式 电话咨询及追踪服务 我公司提供每周6天，每天8小时不间断的电话支持服务，解答用户在系统使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法，并每3个月至少一次电话询问用户使用情况。 现场响应 当电话咨询、e-mail、传真解决不了时，我方自收到服务请求起6小时内，省外用户48小时内公司将派技术人员到现场进行故障处理。 和约服务 若用户需要以上两种服务承诺之外的其它服务，公司可根据用户的具体要求经双方协商签订服务和约，公司将按照合约向用户提供服务。使系统保持高效、合理的运行状态，从而保证用户能将安全、可靠地使用系统。6.4. 软件升级翌日科技开发部门将不断地改进设备原有功能，开发新功能，促使产品不断升级。若系统软件自然升级，公司承诺将免费提供给用户方。若系统软件增加新的功能，公司承诺将以优惠的价格提供给用户方。公司保证新旧版本完全兼容，并可将旧版本升级为新版本。7. 公司简介7.1. 公司简介深圳市翌日科技有限公司是一家高新技术企业，位于深圳市南山区。公司立足于无线网络、并行分布式计算和传感技术，致力于智能无线传感器网络平台的研发、生产和销售。公司创始人都有在美国硅谷高科技公司的从业经历，目前已经拥有一支实力强大的软、硬件研发团队和工程技术团队。翌日科技的目标是打造全球知名的无线传感网络产品和平台，成为中国最优秀的无线传感网络平台提供商, 应用服务供应商。翌日科技是zigbee/ieee 802.15.4的引领厂商之一。其自主知识产权的无线传感网络平台从射频模块设计生产的无铅工艺、天线方案、通讯协议到大型个域网性能优化，都提供一站式的服务。翌日科技的zigbee模块为客户搭建了一条从芯片到应用的快速通道，可以使用户抛开电路板设计，射频调试，通讯协议研究等诸多繁琐的过程，专注于业务开发。能够广泛地应用在市政、安全、监测、物流、定位等领域。目前，翌日科技已经拥有70多人的软硬件研发团队和100多人的工程技术团队。以雄厚的技术实力应用具有自主知识产权的zigbee无线传感网络平台研发生产了极具先进性的矿井综合管理通信系统、仓库管理系统、隧道综合监控系统。其中仓库管理系统已其自动化、智能化的管理，特别适合于大型仓库的管理需要。7.2. 质量保证严格的品质检验程序，先进的检测设备和训练有素的品质控制人员，保证了翌日“出厂产品质量合格率l00%”质量目标的实现。为保证产品质量，提高系统的可靠性，我们在系统设计、材料筛选、工艺制作、老化检测等各个阶段都严格遵守“高品质、高可靠性”的宗旨，精益求精。公司已经通过了iso9001质量体系的认证。7.2.1. 电路板的生产 制板厂商的选择全部选用通过国际标准is09001质量认证厂家。对印制板的材质、铜材的导电性和附着力、过孔的电阻率、阻焊材料的导电率及印制板的翘曲度等提出严格要求。 电路板的焊接在焊接过程中注重焊锡的选择、板材的预热、波峰高程等。另外，免清洗助焊剂的选用杜绝了助焊腐蚀及漏焊，保证了电路板的长期可靠性。7.2.2. 元器件的保证 产品质量的先决条件是元器件的质量。翌日科技与国内外主要材料供应厂商建立起了长期稳定的业务关系，严把原材料关，主要元器件供应商要求通过is09001质量认证。公司建立了合格供应商名录，所有元器件的采购均须在认可的厂家中进行。所有元器件均须经品质部专人检验