远程联网集中监控系统技术解决方案.doc

广东xx银行xx分行远程联网集中监控系统技术解决方案用户单位：广东xx银行股份有限公司xx分行目 录第一部分 需求分析和方案综述5第二部分 设计方案16一、设计方案 引言16二、监控联网系统升级设计方案162.1、设计依据162.2、设计原则172.3、现有系统设备的状况与分析182.3.1、关于营业网点视音频的技术分析182.3.2、关于各营业网点的探测报警系统192.3.3、关于各营业网点门禁管理状况分析19三、监控联网系统改造方案的总体设计思路193.1、关于系统的网络架构设计思路193.2、关于网点视频监控系统的改造思路203.3、关于网点探测报警信息上传的设计203.4、关于网点门禁系统控制的设计203.5、关于自助银行远程对讲的设计213.6、关于系统智能化的设计思路213.7、关于各子系统间的联动设计思路213.8、关于远程监控中心的设计思路213.9、关于各级、各部门分控功能的设计思路21四、系统设计的技术指标21五、关于各支行/自助银行本地监控系统的改造225.1、监控的环境、方式及要求225.2、监控设备配置及改造方案描述235.2.1、关于前端监控设备的改造235.2.2、关于后端各品牌硬盘录像机设备的兼容改造235.2.3、关于语音对讲功能与呼叫请求功能的实施235.2.4、关于网络传输系统的改造235.2.5、关于运钞车到达自动监控的实施245.2.6、关于探测报警信息上传的实施245.2.7、探测报警系统、灯光与视频监控系统的报警联动245.3、各支行/自助银行网点本地监控系统功能描述24六、远程监控中心设计与主要模块功能描述266.1、监控中心的构成266.2、监控电视墙设计276.2.1液晶电视解决方案286.2.2、拼接屏解决方案296.3、操作控制台296.4、屏幕墙管理主机306.5、中心管理服务器组326.6、综合信息管理服务器组（选配）366.6.1、综合信息管理平台的主要组成部分366.6.2、综合信息管理平台的优势与突发事件集中存储/异地备份系统376.7、屏幕墙解码终端316.8、电子地图管理主机336.9、中心语音对讲设备366.10、网络传输交换设备36七、远程监控中心功能描述387.1、关于远程图像、声音的监控387.2、关于监控录像数据387.3、关于远程接收报警387.4、关于呼叫请求和远程语音对讲387.5、电子地图管理功能397.6、关于远程接收报警397.7、关于远程控制（灯光、门禁等）的设备配置397.8、关于报警级别的说明397.9、关于监控中心报警方式的说明397.10、网点监控主机的自动巡检功能407.11、远程信息的统计功能407.12、事件管理系统（选购）407.12.1、概述407.12.2、可管理的事件类型407.12.3、事件管理的功能417.12.4、系统操作界面417.13、资产管理系统（选购）427.13.1、概述427.13.2、资产管理项目427.13.3、系统特色427.13.4、系统主要操作菜单437.14、警队管理系统（选配）437.15、监控主机的卫星网络校时功能437.20、强大的音视频数据流的分发和管理功能43八、关于监控中心本身监控设计43九、关于主管行长及职能部门领导办公室的远程监控44十、远程监控系统的扩充：多级远程监控网络的构架44十一.、远程监控系统的防病毒机制44十二、联网监控系统设计方案性能分析4412.1、关于本地监控系统的性能分析4412.2、关于远程监控模块的安全性及可扩充性分析45十三、远程门禁系统功能（选配）45十四、点钞机字符叠加器（选配）48第三部分 预算报价 49第一部分 需求分析和方案综述一、需求分析全面响应广东xx银行监控管理需求广东xx银行xx分行现有20个支行（营业部）、20处自助银行和1台离行式atm，合计21个服务网点，约680路监控摄像机，尚未联网分行。各网点有2m专线。现有监控仅有10万像素/帧cif分辨率，采用省公安厅推荐的天跃设备联网改造后，可以实现远程对讲，报警与故障自动定位提示，并达到与总行监控联网标准。分行目前的监控系统已使用多年，93台硬盘录像机老化（其中34台使用超过5年），部分网点与离行式atm监控不能联网或上传图像模糊，存在安全隐患与管理风险。为适应业务快速xx，践行“主观努力尽到最大、客观风险降到最低、意外情况反应最快”的安全保卫工作理念，将安防工作由人力密集型转向科技密集型，有效发挥视频监控系统“事前防范、事后举证”的风险防范作用。计划通过升级监控系统平台，增加少量分行监控中心与网点设备，实现对网点与atm的监控联网，改善图像，增加智能，实现报警与故障在监控中心电子地图上自动定位提示，增强风险预警防范与处警科技手段。经广泛调研与实地考察，广东省公安厅文件推荐，在广东xx银行总行入围、全面响应广东xx银行监控联网要求，已在多数分行应用的上海天跃科技有限公司研发制造的“同济天跃”品牌联网集中监控平台与联网兼容转发器，可以兼容现有dvr，实现对大量网点和atm的远程联网视频报警监控，响应分行监控系统升级的各项需求。实现监控中心对各网点、各自助银行或离行式atm、各重要部位约680路监控防区，看得到、看得清、看得准，支持“预警-报警-处警”，滤除误报漏报。天跃监控联网系统，采用树形分布式网络拓扑结构与tcp/ip网络协议，采用h.264压缩数据，无授权终端无法解密观看。各网点监控主机采用小型网络交换机接入联网，依托银行2m内部网运行，与外网物理隔离，与趋势科技等银行防病毒软件兼容，杜绝网络病毒入侵途径。1m带宽可以上传24路视频图像，对大量图像自动轮巡上传，自动优先上传报警图像，自动避免多用户集中访问突发事件录像引起的网络阻塞。监控联网系统具有占用带宽小，传输效率高，系统稳定性好，保密性强的特点。无须银行另外租用宽带网络，与银行的业务系统与办公系统兼容，各合规内控管理部门可以分享录像信息，实现非现场检查。系统容易维护，兼容各种具有知识产权的公开sdk主流品牌dvr，已获得广发银行总行和近20家分行采用，是一种实用性，扩展性，兼容性，稳定性，安全性较好的自动化管理联网平台。分行计划按照公安部门与总行防范要求，实施监控系统联网改造工程的项目：1，设置分行新监控中心，实施xx分行21个网点现有监控设备的联网，监控中心可同时接收各网点2m内部网同时上传的200路监控图像。在监控中心实现系统自动检测，自动定位提示监控报警点与故障点。在12+1液晶高清屏幕墙上，实现电子地图自动弹出提示报警点的位置、现场图像、应急方案、联系人资料，实现报警事件的建档管理。实现在各合规内控部门的分控终端，同时调阅各网点监控图像不阻塞网络。2，鉴于xx分行现有的dvr供应商承诺，所提供的部分dvr具备联网功能，本次对xx分行21个网点的监控联网工程，按分行要求全部保留现有dvr，尽可能不增加联网设备的原则实施。由天跃公司向各网点dvr供应商或工程商开放联网平台，免费提供相关联网软件，协助dvr供应商或工程商实现联网，实现分行辖内20个营业网点（每个网点轮巡上传32路或点播上传任意4路图像，共80路）、20家自助银行（每个网点上传任意4路图像，共80路）、1处离行式atm（每个网点上传任意2路图像，共2路），分行本部80路上传监控图像，合计平均约242路监控设备的监控联网、远程对讲、报警联动。3，在各网点配置报警联动监控录像设备，配置与分行监控中心双工互通的远程对讲设备。各网点通过天跃多媒体报警控制器将网点的各种报警探头与监控dvr自动联动，通过天跃远程对讲设备实现对各网点自助设备的远程守护和客户援助。4，对不具备联网遥控性能的旧dvr，由银行要求dvr供应商换装天跃公司免费提供的联网软件。对拒绝换装天跃公司免费提供的联网软件的dvr供应商，由银行要求其改进或提供sdk软件包，交由天跃公司开发增配联网软件。对不具备联网遥控性能又拒绝升级联网软件或提供sdk的旧dvr，采用调换可以联网的dvr实现联网。天跃科技有限公司，将全面响应广发总行与分行监控系统升级的各项需求。以最好的设备、技术、服务、最低的费用，支持配合广东xx银行的中标工程商，为银行的安防内控与突发事件取证，提供更加完善的技术手段，并支持将10万像素监控录像分辨率提升到40万像素。分行采用天跃服务器平台联网后，将可达到以下效果：1，保留现有监控设备，仅增加监控联网集中监控必要的监控中心服务器平台，集中显示电视墙，远程对讲设备及分行要求配置的安防设备；2，实现各网点与分行监控中心的监控报警联网与远程集中监控；3，全部符合国家与公安部的银行监控法规标准，可以与总行监控系统兼容联网；4，在网点今后逐步采用天跃dvr后，上传回放监控录像的分辨率，可由目前每帧10万像素，提高到每帧40万像素，大大提高取证清晰度，彻底消除远程监控图像的马赛克现象；5，分行领导与各合规管理部门，可以在办公电脑上点播查看已采用兼容转发器的各网点远程监控录像；6，监控防区如发生突发事件报警（如非法入侵atm或二道门），分行监控中心可以在大屏幕电子地图上自动定位，自动显示现场图像，自动记录备查，提示报警类型与应急方案，基本上消除电话线联网报警产生的经常性误报对各网点管理骨干的作息干扰；7，各网点监控系统发生故障，分行监控中心可以在电子地图上自动定位，提示维修，自动记录备查。遇到网络中断恢复后，自动恢复实时上传监控录像。8，分行监控中心可对采用兼容dvr联网的网点实行远程布防撤防，远程对讲。9，分行监控中心可以对采用兼容dvr的联网网点进行远程门禁管理，远程控制灯光，快球，电动卷闸；10，分行监控中心在今后增加联网网点不超过200台dvr时，无须增加设备；11，分行监控中心与网点可以选配对运钞车的身份进行自动识别与报警提示。12，分行监控中心可以根据需要选配柜台点钞机数字叠加录像，集中存储，遥控守库，事件管理，资产管理，保安管理，门禁考勤，会议培训等管理增值系统。备注：2010/12/01 xx分行对监控联网的基本要求：1，要求配置12+1屏幕墙；2，每个网点32路d1，上传4路；监控联网工程，一次性完成21个网点的监控报警联网。3，集中存储，存储电子地图弹出的突发事件报警录像，保存365天，预计配30t硬盘。4，各网点配置4个幕帘探测器与1台天跃多媒体报警控制器，实现报警联动录像，远程布防撤防，对进出二道门人员进行报警录像；5，电子地图，自动检测定位故障网点；6，可在监控中心远程遥控网点的卷闸/灯光/快球；7，实现远程对讲；8，通过更换软件，电路板，dvr，或兼容转发器，兼容已过时老化的三星dvr。二、上海天跃科技公司第三代服务器平台远程监控联网系统的特点：“一个中心、三个兼容（兼容其他dvr、兼容报警联动、兼容远程对讲）、智能报警、内控分享”的升级方案。（图1）同济天跃服务器平台远程联网监控(视频智能监控)一个监控中心一组值班人员四个分控终端支行有线多媒体监控系统滤除漏报误报离行式atm视频监控系统自动检测点播预警现有dvr主机 兼容封装服务器兼容转发器采用天跃监控平台与设备，可以兼容保留网点原有监控设备，在监控中心与各网点现有的监控设备实现联网，调阅各网点的实时监控图像或监控录像，检查离行式atm的实时监控图像或监控录像，消除目前无法远程监控的atm风险点。远程监控系统仅需12m自适应网络带宽，自动点播各网点上传图像，优先上传报警图像与故障信息。采用银行原有oa宽带实现联网，不增加联网宽带费用。天跃开发的兼容联网技术可以兼容各种品牌的dvr硬盘录像机，保留用户原有的各种旧式dvr，最大限度地节省用户单位的监控升级改造费用。同时，天跃开发的兼容联网技术可以在保留用户原有的各种dvr的基础上，实现远程联网，集中监控，远程对讲，报警与故障自动检测定位提示，消除上传监控图像的“马赛克”。特别是采用集成了多媒体报警控制功能的天跃“联网兼容转发器”，可以大幅度改善联网上传的回放取证录像的清晰度，将上传的取证录像分辨率由目前的每帧10万像素cif格式提升到每帧40万像素d1格式，减少取证风险。同济天跃提供2年的设备保修与长期的设备维护服务，用户没有后顾之忧。同济天跃可以为用户选择的工程商提供长期的设备技术支持，没有合作之忧。三、同济天跃 银行远程监控中心 示意图（图2）a、 监控中心 液晶拼接组合屏显示墙 （值班员控制台可根据需要减少为一个）b、40”/52”传统风格的液晶分立屏显示墙(可调整为12+1液晶电视屏)同济天跃 服务器平台远程联网 监控系统 示意图（图3）四、联网监控中心升级目标安装分行新监控中心，作为分行全辖图像、声音监控数据、探测报警数据、控制信息数据的汇聚点，也是所有数据分发管理的中心，建议监控中心配置网络带宽100m以上，传输交换设备采用24口1000兆交换机。通过内部办公网与科技部分配的ip，实施21个网点现有监控设备的升级联网，在监控中心可同时接收200路上传监控图像。在监控中心实现系统自动检测，定位提示监控故障点。实现电子地图自动弹出提示报警点的位置、现场图像、应急方案、联系人资料，实现报警事件的建档管理。实现在各合规内控部门的分控终端调阅各网点监控图像不阻塞网络。最终通过内部办公网，实现分行监控中心与总行监控中心联网。五、分行联网监控中心建设范围分行监控中心的系统升级,包含监控中心的软件平台与机房设备、应用管理系统、监控中心本地录像监控等内容。监控联网报警系统技术要求（一）监控系统基本要求1、系统的集成性。系统能够将监控系统、报警系统以及其它安防子系统进行集成，利用软件技术，通过开方式协议，使视频监控系统与安防系统其它子系统间实现无缝连接，并在统一的操作平台上实现集中、统一的监视、控制和管理，实现信息资料和软件资源的充分共享。2、功能的完备性。联网监控系统包含dvr远程管理、报警主机远程控制、电子地图、远程监看图像、系统日志等其本功能，支持语音对讲、语音广播、门禁管理、照明设备远程控制等功能。3、运行和稳定性。联网实时监控系统必须能长时间可靠运行，应具有备份保障能力。4、系统的兼容性。监控联网系统应兼容市场上的主流板卡、视频解码软件及主流品牌的具有网络功能的嵌入式dvr.。尽可能保留分行目前使用的旧三星dvr，并实现联网监控。5、功能的扩展性。监控联网系统采用符合标准的接口和协议，方便与其它系统对接；采用结构化设计，便于模块增加与删减；系统接入服务器支持横向级联，以扩充前端设备接入。6、维护的方便性。监控联网系统应具有本地和远程维护保障能力，方便系统的日常维护。（二）监控联网系统技术要求 同济天跃监控系统平台，具备广东xx银行监控联网报警系统技术要求规定的：a报警、b视频监控、c远程管理控制、d用户权限管理、e电子地图、f备份存储、g统一编址管理、h日子管理、i设备检测、j运行维护、k卫星校时、l手持移动终端监控等所有功能：1、系统应支持c/s、b/s、架构；支持客户端报警和网络报警联动。不影响内部网。2、支持tcp/ip等通用网络协议，在一定带宽情况下实现音视频数据流实时传输。3、系统可兼容目前采用主流品牌视音频hc/hk压缩卡的工控式dvr和嵌入式dvr,视频采用h.264压缩算法；分辨率支持d1(704x576）、cif(352x288)等多种显示方式；码流、压缩比可调。音频编解码采用g.711/g.729/amr标准。或采用数字监控国标。4、支持通过标准tcp/ip协议的流媒体方式访问前端摄像机图像；支持多人同时访问一路摄像机，互不影响；支持图像转发（在监控中心可以将一路实时图像复制为多路发给多个使用者）降低网点线路负荷。实现单路或分组音视频远程调阅与控制。5、流媒体和接入管理服务器支持横向级联，通过平台简单配置即可无缝扩充系统前端设备和客户端接入容量。6、支持嵌入式dvr双码流技术，解决确保图像质量和视频传输占用宽过大的矛盾，流媒体服务器可对一路图像的两种码流同时转发，客户端可灵活调用。7、系统支持加密技术，客户端必须具备多级及临时授权管理功能，防止泄密和非法调阅、修改、拷贝录像资料，确保系统安全和监控数据安全。8、系统支持语音监听及对讲功能。可随时监听前端现场声音，并与任意前端进行双向语音对讲。能支持视频同步对讲。支持语音广播功能。9、完备的日志目录检索功能。日志功能包括设备运行日志、操作人员操作记录、问题处理记录、图像通道、报警记录等。支持录像文件的下载播放与在线播放。10、监控中心可对联网系统内的摄像机云台进行远程控制。自动轮巡切换分组图像。11、自启动功能。在出现死机或断电后恢复供电时，系统能自动重新启动并恢复最新配置后正常运行，支持前端设备及服务器批量重启。12、当发生报警时，前端报警信息必须同时上传监控中心与110接警中心，监控中心具备与110接警中心的收发报警信息接口。在监控中心客户端电子地图自动体现报警现场图像、报警位置、应急方案、联系人资料，以便工作人员及时处理及上报。13、分行监控中心应具备以下同济天跃监控平台功能：远程视频监控、远程报警接收自动定位提示自动建档远程布防撤防、双工双向语音对讲、录像资料调阅及备份、远程设备控制（如远程门禁控制、灯光、空调、电动卷闸门等）等5大功能：（1）通过软件控制网点监控图像上传到监控中心的路数或帧数，进而限制监控数据所占用的网络带宽。（2）完成监控、查询、回放和集中管理音视频数据流。（3）管理全网内多个服务器下所有设备；远程升级、配置、开关机及重启前端设备；对设备状态进行监控，对设备故障及网络故障自动告警定位，并记录日志；前端监控主机应保持与主控服务器时钟同步。（4）支持多种报警设备。电子地图自动定位报警位置，弹出现场图像与应急方案。（5）可显示所属服务器下任意一种采集设备的图像；可显示1、4、9、20屏画面；以各路摄像机具有单独调整图像的亮度、对比度、饱和度、色彩，单/多组合画面的切换放大等功能。（6）可控制前端联动设备，包括卷闸、灯光等。（7）系统支持视频报警联动录像；报警数据可集中存储在中心服务器上。（8）具备多种图像检索方式；支持多路录像同时回放，回放录像时可以即时保存在中心；监看与回放的同时可以抓拍单幅图像并且可通过鼠标操作连续抓拍图像。（9）备份存储功能。实现监控联网后，监控数据存储仍以前端分布式存储为主，即监控数据仍由各营业网点监控主机进行本地存储。但是，在此基础上，监控中心能对重要的音视频数据进行后端备份存储，满足监控中心保存重要数据的需要。同济天跃 联网平台 监控主机 特点（图4）图像清晰网络不塞备份安全方便增值2年保修方便扩展防止篡改卫星校时自动检测信息共享遥控指挥报警识别兼容性好省人省钱性价比高专业制造平台特点1、 专业制造。上海天跃科技有限公司，是公安部安防视频监控法规的起草单位之一，专门为银行研发制造监控设备，具备公安部检测报告与生产批准证书。2、 性价比高。已经经过一万多个银行长期使用，成为广东xx银行等12家全国性银行总行级入围产品，质量稳定。是广东省公安厅文件推荐的监控设备。3、 省人省钱。天跃设备自动化程度高，一个联网监控中心和一组值班人员，就可以同时实现对辖内所有网点与atm的监控。节省银行的设备人员费用。4、 兼容性好。平台有多种兼容技术，可兼容各种主流型号的网点旧监控设备，还可以兼容1000台以上atm监控，节省银行升级监控联网系统的投资。5、 报警识别。可自动记录并在电子地图上弹出报警点的现场图像、报警原因、应急处置方案，大大提高处置突发事件的效率与质量，消除漏报误报。6、 遥控指挥。领导可在分控终端调阅、回放观看网点突发事件，指挥处置。7、 信息共享。所有经银行授权的合规部门，均可远程点播调阅现场录像录音，可以反复查看，制作培训视频案例节目。减少现场检查的旅行时间成本。8、 自动检测。平台可以自动检测监控联网的每一路摄像机、硬盘、主机、网络的状态，发现故障自动记录，并在电子地图上提示检修，减少故障录像流失。9、 卫星校时。平台可以对联网dvr进行统一校时，使dvr时钟与北京时间一致，保证录像取证法律效力。10、防止篡改。平台对任何改动监控录像的行为，均可自动记录时间地点密码。 11、图像清晰。同济天跃系统上传图像没有“马赛克”，方便放大图像细看取证。 12、网络畅通。多部门同时调阅监控图像不会造成网络阻塞、卡图。 13、备份安全。可为银行提供监控录像本机备份、集中备份，提高数据安全性。14、方便扩展。天跃拥有众多银行联网的成功范例，可确保监控系统与时俱进。 15、方便增值。可兼容联网设备，集成视频取证、同期录音、布防撤防、无人守库、远程门禁、远程对讲、资产管理、事件管理、警队管理等功能。软件免费升级。 16、售后服务。天跃在广州、深圳有办事处，承诺2年保修，长期签约维护。2010 同济天跃 远程监控联网系统 增值功能响应表1序号分类主要功能响应方式备注1指挥功能应急视频预案自动切换银行提供视频应急预案2语音对讲与广播、监控中心与自助银行互相呼叫3云台、门禁与闸门远程控制监控中心遥控网点卷闸、云台按甲方需求配置4报警数据集中调阅下载、监控中心控制台操作5事件分析各类报警自动识别提示、记录解决误报漏报6分类日志操作日志报警日志、系统日志防止人为删除7避免矩阵切换输入端的延时服务器平台优势8监控屏幕应急预案一键切换监控中心控制台一键切换9每路监控录像保存天数设置与天数不足提示在监控中心可以看到每一路录像的保存天数甲方要求可以打印10任何一路监控录像中断、或报警智能识别,提示报警位置断开摄像机电源或线路,中断录像信号,监控中心电子地图立即弹出,声光提示报警位置防止人为破坏减轻值班压力11分类电子地图显示离行式网点;支行;自助行报警位置三个电子地图:分类弹出报警需要3个电子地图服务器12大屏幕墙显示区域日夜转换屏幕墙白天显示支行；晚上显示自助银行画面。13监控数据热备份防止死盘、死机、死点、断网按甲方需求配置14自助银行远程监控自动提示在监控中心可设置布防时段,监控中心弹出报警atm图像通过幕帘探测触发机制，实现夜间有人进入自助银行显示。15报警信号上传监控中心，联动视频画面自动弹出，声音提示自助银行有加钞动作、或影响监控录像、敲打atm20监控中心可与atm用户对讲自助银行呼叫中心，远程对讲17大量自助行远程集中智能识别监控，特别适合自助银行的节假日和夜间远程集中值守。监控中心对自助银行网点出入口幕帘探测，可以设定撤布防的时间表，远程布防撤防18盗码侦测：支持自助银行区域内无线视频传输设备的侦测与报警功能，可有效防范自助设备用户密码被盗。通过配置相关侦测设备及系统报警机制的实施，在监控中心电子地图弹出违法人员作案现场图像，引导警方防范抓捕。按甲方需求配置19自助银行来电自动启动dvr软件设置避免停电死机20自助银行来电自动启动空调选配相应空调机远程遥控器按甲方需求配置21监控系统综合信息管理功能图像高清没有“马赛克”“花屏”现象无人时段智能录像22自动检测彻底解决设备被破坏或故障无人知晓,消除录像丢失隐患23智能报警电子地图弹出报警点图像和信息，指引处置，消除误报漏报24远程帮助24小时援助atm用户,自动侦测和引导拦截歹徒,减少案件25自动校时联网设备自动统一北京时间，确保监控音像取证的有效性。按甲方需求配置26事件管理系统便于检索取证可设置“有人才录”,延长录像保存时间,提高检索录像效率.按甲方需求配置vod打包管理27网络自动适应完全解决了多部门同时查看某网点录像造成的“网络塞车”.便于多级多用户多任务同时调阅28门禁巡更实现金库、钞车、atm、枪库的门禁比对,并实现巡更查岗按甲方需求配置29资源共享主管领导、内控与文明服务部门可查看有关录像，督导工作.30监控系统资产管理安装时间,地点,维修,更新提示按甲方需求配置银行监控设备供应商基本情况表2填写单位：上海天跃科技有限公司 适用采购类别：产品类 服务类一、公司概况公司名称上海天跃科技有限公司公司地址上海市赤峰路63号设计大楼9楼a座营业执照注册号310110000254826 法人代表赵坤公司性质有限责任公司成立日期2008-2-28（2002成立;2008年更名）注册资本贰仟贰佰伍拾万人员情况420人营业场地面积3000平方米联系人及联系方式杨海司网址近三年营业额及资产负债情况项目总负债(万元)长期负债(万元)年收入(万元)2006811.660600020072615.1301200020081818.1271.918000主要客户群体及知名客户情况广东xx银行;工商银行;建设银行;农业银行;招商银行;花旗银行;渣打银行;东亚银行;恒生银行;星展银行;上海农村商业银行;上海邮政储蓄银行;广东xx银行;上海银行;交通银行;平安银行;日本西科姆公司二、工程项目情况主要生产设备等tj800和tj600系列数字硬盘录像机；分别有工控式tj800-af-dvr-b系列、tj800-af-dvr-a系列和嵌入式tj600-af-dvr-b、 tj600-af-dvr-a的4路、8路、12路、20路的数字硬盘录像机。远程联网监控中心服务器平台设备及软件。工程质量情况上海市工程设计与施工壹级资质国内承接的200万元以上大型技防安装工程项目情况吉林建行远程联网工程，1400万； 招商银行信用卡中心1800万 山西农业xx银行远程联网工程380万；渣打银行全国联网680万山西建行远程联网工程等，合计3000万。独特或领先的技术能力 （如有）企业、数据库远程联网管理平台，智能化平台应用三、公司信用度及管理水平外部评价情况（如有）合同信用登记认定aaa级企业中国安防产品协会会员公司管理情况，如外部认证、认可证书等iso9001:2000质量管理体系认证；上海市安防协会副理事长单位第二部分 设计方案一、设计方案 引言银行是一个分布式管理的行业，其安全防范的要求除对本地监控提出更高的要求，同时对远程集中监控的需求越来越急迫，已越来越成为银行业管理的必要手段。数字监控系统的应用与普及，网络通讯技术及图像压缩技术的快速xx，为安全技术防范行业实现远程图像监控及联网报警提供高效可行而且价格低廉的解决方案。数字监控模块和网络传输技术相结合的监控技术，为远程监控提供了全新的观念和更为广阔的空间，实现了基于tcp/ip技术、多播技术、udp技术等的点对点、点对多点的等多种新型技术的综合运用。近年来在综合远程图像传输、远程语音对讲、远程报警接警、远程控制（如门禁、灯光等的控制）等诸多方面要求的远程监控系统已有非常成熟的应用案例。数字图像声音监控技术、远程图像声音监控技术、远程报警、接警技术、传感技术及网络技术的综合运用，构成了较为完善的联网监控系统。二、监控联网系统升级设计方案2.1、设计依据u 广东xx银行xx分行远程视频报警联网监控中心系统设计方案u 安全防范工程程序与要求（ga/t75-94）u 安全防范工程技术规范（gb50348-2004）u 银行营业场所风险等级和防护级别的规定（ga38-2004）u 银行营业场所安全防范工程设计规范gb-tg1996u 民用闭路监视电视系统工程技术规范gb50198-94 u 微型计算机通用规范gb/t 9813-2000u 防盗报警控制器通用技术条件gb 12663-90u 视频入侵报警器gb15207-94u 防盗报警中心控制台gb/t 20572-1996u 安全防范工程费用概算编制方法gb/t70-940u 计算机网络实时监控系统 （q/sbk005-2001）u 民用建筑电气设计规范（jgj/t20-1992）u 安全防范系统验收规则（ga308-2001）u 银行业金融机构安全评估办法（公通字200653号）u 银行报警监控联网系统技术要求（gb/t 20676-200x）u 银行自助设备、自助银行安全防范的规定（ga745-2008）u 安全防范系统雷电浪涌防护技术要求（gat670-2006）u 安全防范系统（db33/t334-2001）u2.2、设计原则 l 稳定性和安全性原则：系统的可靠性和安全性是远程监控系统成功实施的首要前提。设计方案要充分考虑涉及的营业网点和自助银行对监控设备的使用要求及远程监控的各个环节，如营业网点柜台、大楼通道等的本地音视频监控、探测报警，远程网络传输的环境及手段，远程监控中心的监控模式等。因此方案中对技防设备的选型上要考虑选用可靠、成熟的技术和产品，以期构筑一个稳定、可靠、安全的远程集中监控系统。l 合理性与易操作性原则：远程监控系统是一个综合、复杂、多种技术综合应用的系统，一般由多个子系统，如音视频监控录像系统、防盗报警系统、远程网络传输系统等构成，在实际使用中都可以相对独立，因此，在设计方案中要考虑各子系统之间的接口具有标准、通用的特性，以保证各子系统间的可以完整集成和无缝连接，即实现有机合理、维护简单又相互联动的系统。在操作上则要求采用中文界面，易学易懂，操作简单。l 先进性与实用性原则：先进性原则一方面是指系统的设计思路和使用的技术，另一方面则是构成平台的软件、硬件设备的选型要求。实用性是有针对性地选用相关设备，开发相关实用的功能，因此在设计方案中，要从实际需求出发，让用户获得先进、实用的系统。实施后的远程监控系统，既能够满足现阶段对实时监控的录像记录需求，提供清晰准确的图像证据及实时的远程图像的传输等功能，也能适应将来新技术的xx。l 完备性与扩展性原则：设计方案要综合考虑人防、物防、技防的有机结合，形成一个完整的、覆盖银行营业场所、金库、运钞车等各个环节的一个集中监控指挥系统。在设备上则既考虑原有监控系统的改造利用、更新，又兼顾未来技术的xx、升级和扩容，比如，扩大集中监控的范围的可能性等。监控、报警信息点均为可扩充的，在未来需要对本系统进行扩充时，应该很容易就将新的设备添加进去。应具有兼容性，不但能和现有设备融为一体，共同运转，同时能保持一定的前瞻性。随着it技术的xx，系统能和将来的新技术相融合。l 标准性与模块化原则：满足最新和最高的国际国内标准。系统采取模块化设计，具有相当的灵活性。当用户有改变的需要，只需改变相应模块的设备即可解决。除固定在建筑物内的线缆外，其余设备采取积木式的标准件设计，达到方便管理、使用和维护的目的。l 经济性与灵活性原则：在满足应用要求的基础上，尽可能地利用原有系统设备，尽可能地降低造价。在系统布线方面要求能满足各种应用的要求，尽可能保持系统的灵活性。2.3、现有系统设备的状况与分析2.3.1、关于营业网点视音频的技术分析推荐采用更加先进的同济天跃服务器平台，依托同济天跃工控式数字硬盘录像机，兼容原有dvr，在2010年实现网点的远程监控联网升级。升级主要实现的功能，见前面表1 银行远程监控中心功能需求响应表 ：1、 音视频上传、远程调阅、回放下载，远程对讲；2、 可实时报告监控设备巡检结果，并可自动以报警方式弹出巡检列表、用不同颜色标识需要维修的故障项目。3、 在联网监控点的报警信号产生时，可根据安全等级设置，在监控中心电子地图上弹出报警点的监控布防图及监控画面，自动提示和记录突发事件。4、 网点和自助银行报警触发，联动灯光录像。5、 监控中心可以实现对网点灯光、高速球、电动卷闸门等外围设备的控制。监控中心采用同济天跃服务器平台，具有明显的技术先进性与经济优越性，可以适应未来xx的需求。2.3.2、关于各营业网点的探测报警系统各网点已具有较为完善的报警系统，但未实现报警信息的上传与智能识别。 需要升级。2.3.3、关于各营业网点门禁管理状况分析目前主要有： 营业网点门禁 自助银行门禁、设备间门禁 重要机房门禁尚未实现远程的集中控制与管理，与视频监控系统的联动触发也未实施，但是从xx来看自助银行和自助设备将来的拓展速度会比较快，所以本次设计方案中比较多的考虑到今后xx的功能预留。三、监控联网系统改造方案的总体设计思路根据以上分析及银行所提出的远程监控系统要求，我们提出监控联网系统的总体设计思路是：将远程监控联网系统设计为分布式存储、远程集中监控的模式，即各网点通过数字监控主机实现本地数据存储，通过在银行保卫部构建远程集中监控中心，实现对全辖营业网点、自助银行的远程音视频集中监控要求。3.1、关于系统的网络架构设计思路监控联网系统主要由本地（营业网点、自助银行）系统、传输网络系统、远程监控中心三部分组成。考虑到监控联网系统今后的可扩充性和有效管理，监控系统设计为： 传输网络线路采用独立的线路 监控数据的传输与管理则采用上海天跃科技有限公司的服务器平台来实现数据的分发、控制、管理。为今后各级(支行、分行、总行)、各部门分控及今后监控系统的功能的扩充提供良好的网络架构。监控系统架构示意图（图5）：3.2、关于网点视频监控系统的改造思路 节省成本，采用兼容性、智能化较好的上海天跃科技公司提供的监控系统服务器平台。3.3、关于网点探测报警信息上传的设计 保留原探测报警系统，将幕帘、震动、烟雾、无线盗码侦测、自助银行客户呼叫等各种报警信号接入视频监控系统，通过视频监控系统上传至监控中心。3.4、关于网点门禁系统控制的设计 通过天跃科技tj600a联网兼容转发器或tj201/202多媒体控制器，可实现自助银行报警联动灯光控制、空调控制、门禁控制、摄像机云台控制。3.5、关于自助银行远程对讲的设计 根据实际情况增加自助银行至监控中心的双工语音呼叫、语音远程对讲等设备。3.6、关于系统智能化的设计思路 在系统中设计预留多个触发接口，实现智能化监控，如，运钞车到达网点时或其他需要通过自动触发上传要求的，可通过触发接口将相关监控画面上传到监控中心等。3.7、关于各子系统间的联动设计思路 预留多个接口，实现音视频监控系统与探测报警系统、灯光的触发联动报警、录像等。3.8、关于远程监控中心的设计思路远程监控中心设计的目标是成为全辖各营业网点、自助银行等远程监控管理中心。具体是： 全辖各营业网点、自助银行等监控防区的音视频远程集中监控中心 全辖各营业网点、自助银行等监控防区的探测报警信息监控中心是一个整合了多种技术、多种监控与管理手段的一个远程集中监控中心。3.9、关于各级、各部门分控功能的设计思路系统通过服务器平台的管理控制模式设计，预留下一步实现各级、各部门（如：各职能部门、主管行长等）的远程分控功能，直至分行至总行的远程分控功能实施。四、系统设计的技术指标l 数字硬盘录像应达到以下技术指标： 所有录像的回放帧率应达到25帧/秒 调用回放图像时，应不影响每路的实时录像l 视频监控图像信号应达到的技术标准： 复合视频信号幅度 1.0vp-p3db 彩色电视水平清晰度 =270tvl 信噪比=36db 灰度等级 大于8级 实时监视与回放图像分辨率：d1格式704576；cif格式352288l 数字图像传输应达到的技术指标 图像传输延时 =1秒 主副图像实时控制=1秒五、关于各支行/自助银行本地监控系统的改造5.1、监控的环境、方式及要求监控环境： 营业场所：各支行营业柜台、各atm机出钞口及atm机用户脸部画面。 营业大厅。 款项交接处，运钞车停放处。 重要楼道、库房通道、消防通道等。监控方式和要求描述： 对营业柜台实现一对一的实时监控录像、录像能清晰辨别票面额。 能实时监听、录制营业柜台营业员与客户的语音交流。 可选装在柜台监控录像上同步自动叠加点钞机数字。 对atm机实现移动侦测触发图像监控，录像能清晰记录出钞口的出钞情况及atm机用户脸部图像。 对清机房，运钞车停放处的图像实现实时监控，清机房实现移动侦测触发录像，运钞车停放处实现实时录像。 对大厅及营业柜台场所的监控使用一体化球机。实现全方位、可控的图像监控。 对自助银行等营业场所增加双工语音呼叫求助、语音远程对讲系统。5.2、监控设备配置及改造方案描述5.2.1、关于前端监控设备的改造对监控点不足的（如，自助设备监控用的出钞口、自助设备使用者的正面图像等）则增加摄像机或针孔摄像机等，以满足新的监控需求。本次升级改造方案暂时不考虑对前端设备（摄像机或dvr）的调整。5.2.2、关于后端各品牌硬盘录像机设备的兼容改造鉴于广东xx银行大部分分行选用的同济天跃联网平台，在全国各银行已经建成了100多个分行监控中心，对兼容各银行现有的各品牌旧监控设备，多快好省实现远程联网，积累了许多实践经验。天跃公司将与银行选择的工程商密切合作，尽快完成各网点监控主机的系统升级、hc卡升级、补充硬盘延长录像时间达到90天。考虑到现有监控dvr供应商已经对银行承诺可以远程联网。建议对各网点暂不淘汰的旧dvr设备维持现状，仅在各网点按需配置1台集成了报警联动录像功能的16路天跃tj201多媒体报警联动控制器与1套tj102远程报警对讲设备，利用天跃的兼容技术，使每个网点上传的联网远程监控图像清晰度与自动检测识别管理功能，多快好省地达到（表1）的国标水平。升级改造后的监控系统性能： 升级改造后的监控主机实现原有监控系统的所有功能。 升级改造后的监控主机提供了远程控制接口、呼叫请求、语音对讲及监控录像数据上传及分控等多种集中监控功能。 实现远程联网，集中监控，远程对讲，报警与故障自动检测定位提示，消除上传监控图像的“马赛克”。 改善联网上传的回放取证录像的清晰度，将上传的取证录像分辨率由目前的每帧10万像素cif格式提升到每帧40万像素d1格式，减少取证风险。5.2.3、关于语音对讲功能与呼叫请求功能的实施 各自助银行配置天跃科技公司提供的贴墙式双工语音对讲设备各一套，通过监控主机的网络传输模块，实现报警呼叫、语音对讲功能。5.2.4、关于网络传输系统的改造利用银行原有的2m内部宽带网络联网专线，不作调整。5.2.5、关于运钞车到达自动监控的实施（选配） 运钞车到达网点时，对运钞车运钞的全程安全监控非常重要，通过选配同济天跃钞车识别设备，在运钞车到达时能够在监控中心的电子地图监控屏幕上自动弹出相应的运钞车到达图像，以便监控中心人员监控运钞过程。 本次预留相关接口，暂时不配置相关设备。5.2.6、关于探测报警信息上传的实施通过升级后的监控主机的远程报警模块，将报警信息上传至监控中心，并以电子地图方式显示。5.2.7、探测报警系统、灯光与视频监控系统的报警联动为实现各子系统间的无缝连接，形成一个完整、高效的远程监控系统，各子系统间的信息互通是一个重要环节。在远程监控系统的设计中，针对探测报警系统的技术特征，我们通过升级后的数字监控主机可实施如下联动功能： 探测报警系统报警触发视频监控系统的联动录像； 联动营业网点灯光打开； 报警信息上传至远程监控中心并联动弹出网点的布防图、相关监控点图像、报警网点地理位置、相关负责人联系电话等信息。实施灯光报警联动的位置按银行要求，一般有：库房、走廊、大堂、网点大堂。5.3、各支行/自助银行网点本地监控系统功能描述软件设计方面：l 软件设计上采用独有的虚拟层技术，使得同一个监控系统软件（监控主机和远程监控客户端主机）可以同时支持相同性能的不同品牌的压缩卡，大大提高了产品的兼容性和扩充性。系统安全方面：l 提供对ups电源检测、断电报警软、硬件接口, 并实现报警信息的网络上传，为监控系统的远程监控，实现无人值守提供保障，确保整个监控系统的安全。l 探测报警、视频丢失报警等功能：当红外探头报警、摄像机出现故障或视频电缆被有意或无意破坏导致视频丢失时，系统自动向远程监控中心发出语音及文字提示报警。l 写文件出错报警机制、硬