-会安保工作总结

* *会安保工作总结会安保工作总结 篇一：亚信峰会安保工作总结 XX 年安保工作年终总结 一、安保全年工作回顾 1.强化培训及考核机制、 提高队员素质、做好商场服 务为了建设一支高素质的保安队伍，服务好商场的广大商 户。团队制订了严格的考核标准 和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须 符合三个标准即“招聘标准，试用标准， 入职标准”一年来团队展开了一系列的培训学习和思 想教育活动。通过仪容仪表、文明用语、 行为规范的学习，通过每周一次的军事训练先使队员 从外表上改变，树立形象。再通过，思 想沟通，深入交流，改变队员的消极思想，使得队员 的素质和修养得到了一定的提高。 由于保安工作的特殊性， 商户有什么问题往往第一个找到保安来解决，那么保安就 必须 有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态 度上出发，保安团队能解决的马上解决， 需要其他部门处理的主动联系。对商户的意见及时反 馈给公司领导。保安团队把服务作为工 作中的主要内容，团队也多次召开会议，共同讨论， 讲授经验，使队员们明白服务的重要性 和必要性，在日常工作能积极主动和其他部门密切协 作，共同努力，为营造良好的经营环境 和更优质的服务发挥了重要作用。 2.牢抓防盗、防火、防破坏、防自然灾害、确保秩序 及商场装修施工安全 商场安全是商 场经营最基本的保证，与商场发展紧密相连。安全责 任重于泰山，安全工作任重道远。为了 确保商场秩序安全和施工现场无事故，团队制订了一 系列工作计划和安全应急方案，以宣传 培训为主，先从思想上让每个队员紧绷“安全”这根 弦，再确定安全工作重点区域与禾山派 出所共同联防，从每一个细小环节入手，周密细致的 巡查，及时并消除安全隐患，将安全隐 患控制在萌芽状态。另外，团队里每天保证有足够的 人员备勤，随时准时应对突发事件。定 岗定位，合理调配，尽可能把重要岗位交于经验相对 丰富的员工。突出检查，签字环节，当 班班长要掌握各岗位人员的工作状态，以检查抽查形 势对各岗位进行督导。 3.良好处理各种纠纷、维持商场良好经营秩序由于商 场商户较多，出现的各种纠纷也相对频繁，为此团队积极 总结处理纠纷的方法， 本着无论什么原因，以优质服务为前提，使双方尽量 达成一致。在维持商场秩序方面，保安 团队严格按照管理条例执行，有效的改善了商场秩序。 1. 对团队内部进行改革，有针对性的做出了人员变动 及岗位调整，团队凝聚力大大提高。 2. 通过培训使队员提升工作标准，提高工作质量。 个人事迹如下： (1). 负一楼道格拉斯展位喷水、李洪州巡场发现迅速 采取措施，给商户挽回了巨大损失， 多次被公司评为先进， （本年六月份被集团评为先进员 工） (2). 闵高波带领班组，经过周密安排，在商场四号 门外成功抓获盗取铜门者， （上海天 奇铜门在调货时不慎将一价值约 8000 元人民币的铜门 丢失 (3).邹锦旺在巡场时，工作责任心强，发现五楼（施 华洛世奇）展位门锁被人为 破坏，在控制现场的同时逐级上报，及时杜绝安全隐 患，得到商户高度评价，XX 年 8 月份 被部门通报加分表扬。 (4).张国兴担任班长一周以来，工作标准高、自我要 求严格、责任心强，共计查出违规 事项 24 起，其中最为典型的是 XX 年 07 月 31 日在商 场二号门查出一起企图将一大桶汽油 带入商场，及时杜绝了安全隐患，给团队树立了工作 典范。 二、全年工作总结 新年将至，在这一年中保安团队紧紧围绕商场全年的 中心工作，以脚踏实地的工作作风， 求真务实的工作态度，积极创新，不断提高。一年来 保安团队始终以“安全第一、预防为主” 的指导方针，坚持群防群治、常备不懈、外树形象、 内强管理，在公司各级领导的关怀指导 下，同事和队员们的帮助支持下，较圆满的完成了公 司领导安排的各项安全保卫工作任务 ， 我们在这一年中工作有许多好的方面，也有许多不足， 为了能在今后的工作中，扬长避短， 继往开来为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作 总结如下： 1.安全保卫工作 良好的商场治安安全是商场经营最基本的保证，与商 场的发展紧密相连。公司领导对安 全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。我本人对 安全工作从未松懈。经常要求队员要警 钟长鸣，安全第一、居安思危、不要麻痹大意，绷紧 安全这根弦。按照夜间巡检管理制度 抓好巡逻检查工作，每天不定时巡查各楼层、对商场 薄弱环节加强管控 ，以确保安全无事故； 每周一进行军事训练及车辆指挥培训，规范安保队员 执勤动作，有效的保证了车辆有序停放， 为商场的经营营造了良好的外部环境 2.做好培训工作，提高队员素质为了建设一支高素质 的安保队伍，我们在留住优秀人员的同时，强化管理，力 求优质服 务，不断进行学习和培训，加强了对全体队员的培训 力度；一年来定期开展了一系列的培训 学习和思想教育活动，先后进行了多次较为集中的岗 位理论培训；每个月的培训达到 4 个课 时。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习， 使红星企业文化深入人心。每周班组学 习使队员产生了归属感认同感；每周的军事训练使队 员的个人形象发生了改变；通过学习改 变队员的个人思想，树立正确的人生价值观，使队员 融入我们红星团队，队员的素质和专业 技能都有了一定的提高。 3.日常工作 保安队员是商场与客人的第一个接触点，保安必须有 高素质的服务理念和行之有效的待 客方法。从服务至上出发，个人能解决要求的马上解 决，需要其他部门处理的主动联系，不 让客户再多跑路。一年来安保队员在执行职责的同时， 对客户给予更加人性化的服务并多次 受到了客户的表扬，我们组织队员召开班组会议，共 同探讨，讲授经验，使队员们明白服务 的重要性和必要性； 由于家居卖场行业的特殊性，安保队员坚持以“服务 为先”的宗旨，耐心仔细地做好工 作，对于客户的无故辱骂从不还口，而是尽量让客户 有一次愉快的消费体验，经过全体安保 队员的共同努力，年度商场无事故，未发生治安刑事 案件，确保了商场的正常经营，全年安 全服务人员 416018 人，安全保障停放车辆 185975 辆， 非机动车辆 37035 辆，夜间安全监管 商场施工人员 12866 人，施工展位 3156 家。 4.工作中存在的不足 在本年度，保安团队在工作上虽 然取得了一定的成绩，但还存在了一定的问题，不足之 处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还 有几点不足： 1、 队员形象素质需要进一步提高 2、 团队管理水平需要提高 3、 团队工作离集团要求还有差距篇二：XX 年度安保 年终工作总结 年终工作总结 转眼已是 XX 年年末，这一年过得真快。XX 年，在 集团公司的坚强领导之下，团队在磨合中推进，以集团战 略目标为指引，较 好地解决了“最后一公里”的执行问题，工作质量和 工作效率较 XX 年有了明显提升。下面， 我就从以下几个方面对 XX 年的分管工作做简要陈述： 一、XX 年主要工作 （一）通过调整组织结构，优化工作流程，提升了工 作质量和效率基层安防工作人员是公司安保的主要力量， 受多种因素的限制和影响，在岗的大多是年 龄悬殊较大、文化水平参差不齐、素质良莠不齐、民 族成份占一定比例的人员，为培养出一 支合格的安保队伍，在日常的团队管理上做了多种尝 试。 1、进一步完善了安保管理架构作为大安防体系中的一 部分，消防工作因专业性强，能力一直十分薄弱。为彻底 改变消 防工作现状，公司先后更换了三任分管领导，将消防 业务从安保并入物业、又从物业交回安 保，更换了消防维保单位并加强了对其维保服务的监 管力度，使消防工作质量有了明显提高， 同时也使安保管理架构得到进一步完善； 2、进一步优化健全了物业管理服务流程 物业服务是 为营运招商提供支持和支撑的重要环节。物业服务搞得好、 商户满意度高， 对招商工作可以起到积极的促进作用。针对新商户进 场装修中因存在交底不清、服务不到位 被商户投诉等情况，重新梳理了物业管理制度及服务 流程，做到事前交底、过程跟踪，既明确了部门职责，也 提升了商户满意度； 3、强化部门协同，明确对外分工，为公司正常营运提 供安全和物业服务保障大厦建成已逾十年，电梯、空调等 设施设备已陆续进入故障多发期，各种故障时有发生。 在许多需要商户整改和配合的工作中，因多头管理， 力度不够，问题得不到及时处理。为改 变职责不清、责任不明的状况 ，划分了“大物业” （对物业、安保、消防、停车场的统称） 与营运部对待商户管理中的工作职责和权力。对内， 公司各部门都是一家，部门业务有交叉 应以快速解决问题为原则，不推托；对外，由营运部 一个口径对接商户， “大物业”所有需要 商户整改和配合的事项统一由营运部负责对商户进行 管理和整改督促。这样，即明确了责任， 避免了谁都管、谁都不管的现象，也保障了安全管理 和物业服务； （二）实现了对家乐福卸货区进货车辆的分时段管理 XX 年底公司收回对家乐福卸货区的管辖权后，为进一步加 强安全管理，实现客货车辆 分流，及时向家乐福提出了其供货车辆必须于当日上 午十二点前完成装卸的现场管理要求， 通过多次磨合，这一措施于 XX 年春节过后正式实施， 标志着公司集权管理工作又向前迈进 了一大步。 （三）成功清退负一层好运达吧 *吧因存在重大安 全隐患，自 XX 年 10 月起就多次被公司安保部查处。在反 复处罚 其整改仍不到位、不履行安全承诺甚至拒不接受公司 管理意见的情况下，安保部于 XX 年 4 月 14 日起对其停业整顿，期间一直加强监管，直至 7 月撤离。好运达吧的平稳撤场为公司 地下室整体改造工作顺利推进打下了良好的基础。 （四）积极主动的做好外协工作密切保持与关联单位 的联系，牢固树立公司依法依规经营的良好形象，为公司 持续发展 创造良好的外部环境。 企业发展需要政府支持。作为水区重点单位，又因毗 临市政府的特殊区位，公司的每一 项决策都备受各界关注。外协工作，不能临时抱佛脚， 遇到问题时才找人，更要注重平时积 极向政府相关部门和协作单位传播公司管理理念和发 展思路，争取各部门从宏观层面的理解 和支持，也就争取到了协调工作的主动权。这方面的 工作在我 XX 年度的工作中占了较大的比重，也取得了积极 的效果，协调解决 了多项审批手续及突发事件： 1、*餐吧开业前的消防报备手续； 2、北广场开挖前的占道和开挖许可手续； 3、四楼燃气一期工程后期的设计、改造、验收及供气 等一系列工作的完成； 4、七月电力抢修事件的及时协调处理。 二、工作中的感受和体会经历了 XX 年跌宕起伏的管理 纷争（外有老业主、大客户，内有经营商户的新旧更替） ， XX 年公司逐步建立健全了各项管理制度，规范了服务 行为，明确了部门工作职责，各项工 作的开展平稳有序。 （一）安全无小事，安全管理更无小事海恩法则指出: 每一起严重事故的背后，必然有 29 次轻微事故和 300 起未 遂先兆以及 1000 起事故隐患。法则强调两点:一是事故的发生是量 的积累的结果;二是再好的技术，再完 美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素 质和责任心。认真履行工作职责，用心对待工作中的每一 个问题，积极面对困难，勇于接受挑战，做好安 全防范才能保证安全。 （二）时刻保持高度的责任心、使命感公司物业、安 保（包括消防中心及停车场）两大部门，现有在岗人员 85 人，承担着大厦 安全运转和后勤保障的重要职责，每一位员工都必须 具备极强的责任心和使命感，具备发现 问题、现场应变和处置问题的能力。1 月 21 日晚 11 时 发生在四楼的*插座起火事件，就 是安保部夜间工作人员首先发现情况，最先到达现场， 及时安排疏散并扑灭火源，沉稳冷静 地在第一时间消除了火灾隐患，未造成人员和财产损 失，用行动证明了安保人员的责任和使 命。 （三）始终要将公司利益放在第一位 公司大厦属多 产权商业综合体，利益关系错综复杂；是已建成十余年的 老旧大楼，维修 维护项目多投入大，物业服务质量倍受争议；现有管 理团队进驻之前，各种纷争不断且影响 恶劣，辖区政府及职能部门对原公司极不认同，累及 我团队。在各种利害关系并存的情况下， 面对艰难的内外部环境，通过对基础设施更新投入、 改善经营环境增强客户信心，通过配合 职能部门各项管理工作的推进和整改转变工作作风， 通过向辖区政府请示、汇报工作阐明企 业发展思路，重新树立企业形象，将公司利益放在第 一位去工作，大大改善了企业形象。 （四）必须建设一支有战斗力的基层团队 和平年代如 何练兵？如何建设一支“能打仗、打胜仗”的安保队伍？ 这是作为公司安全 负责人要经常思考的问题。我非常尊重公司团队的每 一个成员，认为尊重和信任是形成战斗 力的基础，坚信只有和员工们荣辱与共、耐心友爱， 才能带出了一支“能 打仗、打胜仗”的队伍。在这样的思 想带领下，一线员工在公司的各项大是大非面前表 现积极，传递出了极大的正能量，也涌现出了许多感 人的事迹。 三、工作中的问题及不足 （一）对建立长效的工作机制做得不够过去的一年， 工作常常是在处理应急事物，对于如何从制度上、机制上 进行改进，防患 于未然，做得不够。处理问题有急躁现象，虽然是以 公司利益为出发点，但也引发了一些人 的不理解，增加了工作阻力。 （二）工作过细，对事务性的工作介入太多，不利于 后备干部的培养 XX 年集团业务发展迅速，*已经在做新 三板挂牌前的各项准备，急需大量对企业忠 诚、有工作能力的中层管理人员，后备人员的储备严 重不足； （三）需要学习更多的新知识集团现有业务除国际金 融版块以外已全部按计划搭建完成，作为公司高管，对金 融业务、 房地产销售、经理人的基础财务管理知识、络营销、 法务知识等相关业务的掌握不够，急 需加大学习投入和学习力度。四、XX 年的工作计划和 建议 XX 年将是*飞速发展的一年，又是拟上市前稳扎稳 打、有序推进的一年。物业管理 工作，要紧扣公司发展的战略目标，紧紧围绕实现年 度目标计划开展工作，从严字上下功夫， 从细字上要效益。具体从队伍建设和业务改进两个板 块来说：篇三：5 月小结 长宁建材 XX 年 5 月份 安全生产、消防安全、综治保卫工作小结 我公司本月 在安全生产、消防安全、综合治理工作方面主要内容如下： 1、 “亚信峰会”期间，公司成立了领导小组。公司第 一责任人任组长，分管领导为副组 长，按照有关要求制订工作方案，全面发动职工认真 开展自查自纠的专项行动。根据我公司 的特点，对租赁户、各部门发行“关于做好亚信峰会 期间安保工作的通知” 。层层传达动员， 分管领导两次带队进行专项检查，排除隐患。本月 19 日至 22 日领导带队加强值班，做到“守 土一方、守土有责、守土尽责” ，使我公司在“亚信峰 会”期间安全生产、消防安全、综治保 卫专项工作圆满完成。 2、对消防设施，报警系统加强维护，积极准备迎接消 防年检复审。 3、编制了 XX 年度“工作领导小组” ，准备组织公司全 员安全生产培训，安全生产知识 竞赛试题的测试，准备安全月内组织志愿消防员进行 消防应急演练。 上海新长宁集团建筑材料实业有限公司 XX 年 5 月 27 日篇四：安保工作总结 精心筹划 严密组织 扎实做好大项活动安保工作 石桥街道“美食休闲文化节” 安保工作总结 5 月 24 日，为期一周的石桥街道美食休闲文 化节圆满落下帷幕。在此次活动中，安保工 作组在街道党工委、组委会的正确领导下，坚定为确 保美食休闲文化节胜利召开营造良好安 全稳定和谐社会环境的工作目标，不断探索实践大型 活动安保工作，精心筹划，严密组织， 全体人员以高度的责任感和细致务实的工作作风，扎 实做好活动期间的安保稳定工作，确保 了此次活动的顺利进行。在此次安保工作中，共出动 人员 687 人次，消防车 8 辆次，救护车 3 辆次，落实安保经费 2 万余元。现将此次活动中安保 工作的特点汇报如下： 一、 精心筹划，细心准备，做到“五个到位” （一）组织领导到位。此次活动，成立了由街道党工 委副书记孙毅任组长，街道办事处 副主任朱卫东和石桥派出所所长孔立勇任副组长，综 治科长赵云彬等 11 人为组员的安保工作 领导小组，还成立了由安监科长徐振华任队长的安全 消防督查队。领导高度重视，全程指挥， 统一领导，组织力量强。 （二）方案计划到位。此次活动，是我街道第一次按 照相关文件要求，组织申报大型群 体性活动。为全面做好此次活动的的安全保卫工作， 安保工作领导小组工作人员在申报时间 紧迫的情况下，加班加点工作，认真研究了中华人 民共和国安全生产法 、 浙江省人民政府办公厅关于加强 各类展会和节庆活动安全管理的通知 、杭州市安全生产 责任制规定 和杭州市大型活动安全管理条例等相关法律、法 规，详细制定了石桥街道首届美食休 闲文化节安全保卫工作方案及相关申报材料 10 余份， 在短短 5 天时间内完成了原计划需 20 天的申报进程，开创了街道首个重大活动安保申报 的先河，为下步重大活动的组织申报积 累了经验。还根据总的安保实施方案，制订了安保 工作组人员值班表 、 值班情况登记表 等细化表格，并在活动主场地入场处喷绘了石桥街 道“美食休闲文化节”活动安全注意事 项的安全提示，做到了方案周密齐全，任务区分明 确，达到了定人定位定责的要求，活动 的针对性和操作指导性强。 （三）责任明确到位。此次活动，活动组委会提出并 实践了契约化管理的安全监管新理 念，即通过与新华集团、兰通商贸、浙天市场管理公 司等 40 余家参加单位签订安全承诺书 的形式，约定活动组织者与参与商家的责任与义务， 告之各参加单位摊位设置要求，使之符 合安全生产规定和技术标准，为实现最终的安全目标， 相互协作与配合，相互理解与支持。 此次活动实践证明，这不仅仅是一个责任问题，更是 建立一个良好的参与商家的安全自律机 篇二：校学生会安保部工作总结 科学校区学生会安保部工作总结 转眼半个学期过去了，在这一学期的工作中，我部门 全体成员，团结共勉，认真协作，不断发扬全心全意服务 于同学的宗旨，发扬创新意识。在丰富校园文化生活等方 面取得了明显的成绩，完成了本学期我部门应尽的职责， 并积极配合学生会其他部门的活动，获得了同学们和老师 的一直好评。 我部门在上学期主要的工作有：1.在开学之初，我部 门开展迎新工作，为我部门注入了新鲜的血液 2.为了丰富 广大同学们的课余生活，我校举办了校园歌手大赛。我部 门出色的完成了对校园歌手大赛现场秩序的维持，为歌手 大赛的举办提供了一个良好 的环境 3.我部门与学生会其他 部门齐心协作，成功的举办了校运动会 4.在 11 月 9 日的消 防安全活动日中，我部门举行了许多丰富多彩的活动，在 同学们开心参加活动的同时补充了许多消防知识 5.我部门 的日常工作是失物招领。在过去的一学期了，我部门的全 体成员都以饱满的热情，认真细致的进行失物招领工作， 为同学们挽回许多不必要的损失。另外我部门还协助体育 部完成了新生杯篮球赛，校学生会组织的跑操等。 在上一学期的各种活动中，我部门全体成员积极认真 的工作，不断的实践，取得了丰硕的成就，主要有：1.密 切配合。校团委老师一直以来的悉心指导，学生会各兄弟 部门全体成员不断的关心与支持，以及本部门全体成员的 认真负责的精神和共同努力是本学期工作各种成就取得的 必不可少的原因。2.准备充分。活动，工作过程中详实的 考虑、周全的计划和充分的准备，以及合理的安排不忽视 每一处细节工作才有了这一学期各种活动的成功举办。3. 分工具体安排合理。在繁忙的工作与学习中结合具体情况 合理安排活动时间，合理分配活动任务，最大效率的利用 资源，才使上学期工作顺利地开展，圆满的完成。4.部门 内部成员的相互信任，团结互助，勤奋共勉的精神是各种 成就取得的核心动礼。 本学期虽然我部门取得了巨大的成绩，但是我们还是 要深刻的认识到我们存在的不足之处，发现一处，改正 一 处。相信在部长们的带领，成员们的共同努力下，我们安 保部的明天会更加的辉煌！ 篇三：安保部工作总结 XX-XX 年第二学期生化工程系学生会 安保部工作总结 时光荏苒、岁月匆匆。转眼一个学期过去了，在这一 学期的