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转作风要以“方便群众办事”为引擎5月16日,中江县东北镇胜利村4组村民龚贤玖来到镇政府申请临时救济。东北镇社会保障综合服务中心主任邓福先接待了龚贤玖,经核实“困难群众台账”,龚贤玖属于特别困难群众,当场把400元救济款发放给老人。而在这之前,领取救济款需要找8个人签字,要跑好几趟,现在8个章简化成两个章,提高了办事效率。(四川日报网5月22日讯)“一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去”,这是我党建党以来始终坚持的群众路线。群众路线是我们党的根本工作路线,也是我们党的生命线。以优良作风把群众紧紧凝聚在一起,密切党群关系,是开展党的群众路线教育实践活动的重要目的。如何在践行群众路线活动中确保干部作风真正得到转变,让群众真正满意,是亟需各级领导干部思考的重大课题。排民难,解民忧,全心全意为群众办好事、办实事是党员干部为民服务的一项宗旨。然而群众“办事难”情况却屡有发生,究其根源是公职人员的官僚作风在作祟,他们时时摆出一副“官架子”,高高在上,不把群众的大事小情放在心上,遇事互相推诿、“踢皮球”。再加之,信息不通畅,一些部门对于群众办理的业务所需材料、手续的信息缺乏公开和公示,使办事群众被“蒙在鼓里”,进一步增加了其办事难度。那么,如何解决群众“办事难”,真正做到“方便群众办事”?笔者认为,我们的党员干部必须进一步转变工作作风。在应对各种问题时,要广泛征求办事群众的意见建议,要尽量简化办事流程,减少审批环节,缩短办结时限,力争做到办事接待人性化、办事流程规范化、办事过程透明化。一方面,要尽量实现“一站式”审批、“一条龙”服务,让群众办事方便舒服,让群众少跑弯路,减少不必要的麻烦。另一方面,为群众服务要有诚心、有耐心,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的情况发生,要让群众高兴而来,满意而归。涉及到农村农民办事不方便的问题,要实行权力下放,让群众尽可能在“家门口”就能够办好。四川德阳市中江县从群众的角度考虑问题,变“群众跑路”为“干部跑路”,建立“新三本台账”,即“四风问题”台账、联系服务群众最后一公里台账、损害群众利益台账,立查立改,切实转变党员干部工作作风,让群众得实惠。让“群众少跑路”,中江县要求各级领导干部走出机关,开展“换位体验当一回服务对象”行动。通过换位体验,领导干部切身感受到群众办事难,并查找到服务态度、办事效率等方面的突出问题,边查边改,赢得了群众的交口称赞。实践证明,转作风是促进群众工作提档升级的重要引擎。为确保教育实践活动取得让群众满意的实效,提升广大群众幸福指数,就必须加强与创新新形势下群众工作,我们每个党员干部以方便群众办事为“引擎”,切实转
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