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文档简介

信用社（银行）“推行便民服务 实施阳光办贷 打造诚信”倡议书全县各信用社（部）、计划单列分社： 为了进一步支持县域经济发展，持续加大信贷扶持力度，不断改善服务质量，提高服务水平。按照县委、县政府推行便民服务工作的要求，我县农村信用合作联社，率先在本系统启动“推行便民服务，实施阳光办贷，打造诚信”活动，旨在更好的服务广大客户，更好的支持县域经济发展。在此，向全县各信用社（部）、计划单列分社发出如下倡议：一、 强化优质文明服务，不断提高服务水平。 以客户需求为出发点，急客户所急，想客户所想。首先，从服务态度做起，注意一言一行，牢固树立客户“第一”的意识；其次，改善硬件设施，拓展新业务，满足客户各种需求，不断提高服务水平；三是，积极主动做好涉农、惠农资金代理工作，以一流的服务赢得政府、群众得满意。二、 突出信贷投放重点，加强信贷服务质量。围绕县委县政府建设强县富民的发展规划，加强信贷投向管理，认真细分市场，强化面向“三农”、面向社区、面向中小企业、面向县域经济的“四个面向”市场定位，持续加大信贷投入，全年计划投放4亿元。重点支持县域果畜等特色产业、小额农贷、农业产业化龙头企业、农民专业合作社、个体工商户、规模养殖户等实体经济，依托富农强农惠农政策，打造支农品牌产品，做实做足农村金融服务工作；围绕管理科学化、服务精细化的目标，不断完善实体经济多种形式的授信评级，创新担保形式，积极破解小微企业和农户贷款难问题。三、 公开信贷政策，优化信贷操作流程。为了规范业务流程，简化工作环节，提高办贷效率，设立信贷办公室将贷款业务从后台推向前台，为客户提供“一厅式、一站式、一揽子”的信贷服务，打造“快理、快报、快审、快批、快办”的“五快”信贷绿色通道。同时，公开信贷政策，明确信贷服务范围、服务人员，将公示牌下发到村，虚心接受群众监督，更好的帮助群众发展生产。四、加快信用工程建设，打造诚信。依托信用等级评定工作，建好农户、个体工商户经济档案，积极创建信用村、信用乡镇，落实信用户优惠政策，按“先评级，再授信，后用信”的原则和“一次核定，随用随贷，余额控制，周转使用”的方法，积极办理富秦家乐卡，真正让信用户（信用商户）享受到“贷款优先、利率优惠、方便快捷” 的贷款服务。使县域内形成诚实守信的良好风气，为打造诚信奠定扎实基础。让我们携起手
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