农村信用社年度工作计划.doc

农村信用社年度工作计划年，是我市信用社全面贯彻落实十八大会议精神的重要一年，也是我社深化农村信用社改革、促进发展、落实票据专项对付工作的关键一年。新的一年，我们市农村信用社将继续坚持服务“三农”、 服务地方经济的宗旨，正确处理改革、发展和稳定的关系，充分发挥农村信用社农村金融主力军和联系农民的金融纽带作用，更好地支持农村经济结构调整，帮助农民增加财产性收入，促进城乡经济协调发展。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十八大有关会议精神，围绕实现争创一流金融机构的奋斗目标，继续坚持稳健经营、稳步发展的经营理念，以推进改革为动力，以专项票据兑付为重点，以加快业务发展为中心，以提高经营效益和企业核心竞争力为目标，以强化管理为保障，促进全市信用社持续健康发展，为建设社会主义新农村和全市社会经济发展做出积极的贡献。二、经营目标我们联社年的各项业务指标是： 资金组织目标：各项存款净增*万元，存款股金余额达到*万元，其中：低成本占比达到*%，储蓄存款净增*万元；全年发放福卡*万张；贷款投放目标：贷款投放规模达到*万元，增加投放*万元，“三农贷款”增量占贷款总额增量的*%以上；当年大额贷款到期回收率达到*%以上，小额农贷达到*%以上；存贷比例年末控制在*%以内；清收盘活目标：各项不良贷款绝对额较年初下降*万元，不良贷款占比下降*个百分点；票据兑付考核目标：资本充足率保持在*%以上、不良贷款占比保持在*%以下，其他指标都必须达到票据兑付考核标准；业务收入目标：全年各项业务收入达到*万元；经营效益目标：全年利润总额达到*万元；内控管理目标：全年无经济案件和安全事故。三、主要工作措施（一）大力组织资金，提升市场份额，实施强基工程年，我社将坚持“存款立社、存款兴社”的经营理念，大力做好资金组织工作，在保证传统资金市场的同时，进一步运用新手段，开拓新市场，寻找新储源。1.主动出击找资金。一是抓住春节期间大量人员返乡的机会，在全辖信用社开展迎新“月月红”存款竞赛活动，组织全体员工通过上街宣传、主动上门营销等方式想方设法吸收社会闲散资金，实现“首季红”，从而带动“全年红”。二是抓住小额支付系统开通的机会，举行“送福进万家”福卡营销活动，面向社会大力宣传农信社高效快捷的结算渠道，大力推行福卡的发行工作，努力寻找新的储源，促进资金组织工作。三是主动上门公关，对电力、烟草、税务、矿业等重点行业将指定专人上门公关，要求班子成员每人每年最少要负责两个大户的公关工作，要与大户建立固定联系，定期会晤，巩固和发展信用社的优质客户资源。四是抢占市场机遇。抓住明年我市部分商业银行撤并网点的机遇，对撤并网点周边的居民逐户上门攻关，争取完整占领网点撤并后遗留的资金阵地。2.优质服务引资金。一是以优越的环境吸引客户。计划继续加大投入，对基层信用社进行全面装修，在城区将高标准的改造和建设好和平储蓄所以及五星储蓄所，着力打造几个精品示范网点；在企业形象上，将严格做到“三个统一”，即统一行业标识、统一员工着装、统一挂牌上岗，为信用社树立良好的社会形象。二是以优质的服务留住客户。在窗口服务上，严格按照“站相迎、笑相问、双手接、双手递、快速办、热情送”的十八字规范要求，努力做到“十个一点”：微笑多一点，度量大一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，行动快一点，理由少一点，办事稳一点，脾气小一点，说话轻一点，效率高一点，争取实现“服务水平高、客户口碑好”的目标。3.规范管理揽资金。一是将存款任务分解落实到社、落实到人，实行任务与绩效工资挂钩，按完成任务的比例给付相应的效益工资，并按季度实行评比，对任务完成情况好、揽储金额大的职工给予相应的奖励，最大限度的激发职工的揽储积极性。二是计划由联社对城区各网点实行扁平化管理，在理顺各网点资金调拨、结算的前提下，由联社存款科负责考核和管理城区网点，并适当提高所长待遇，赋予其工资和费用权，最大限度的激发城区网点的存款活力。三是做好以贷引存，对要求贷款的企业要求开设基本账户，或者为我社组织6个月以上不低于贷款金额20%的定期存款，并签订资金回笼协议；对要求贷款的个人，则要求开设个人结算账户。（二）倾力支持三农，搞活农村经济，实施惠民工程年，我社将按照开发一批新客户、保持一批老客户、争取一批优质客户等“三个一”的总体思路，提倡“进农户门、知农户情、解贷户难、暖贷户心”的务实作风，加大信贷投入，实施信贷营销，争取实现贷一户、促一户发展，支持一村、带动一方致富的目标。1.全力以赴，做好小额农贷。一是做好贷款证重新评级工作。对一年来农户的资金实力、信用状况等资料进行收集，综合考虑后重新按照标准进行等级评定，对家庭情况好、资信情况好的农户相应提高其等级，对不按期还款的农户相应降低其信用等级直至收回贷款证。二是适度提高贷款额度和延长贷款期限。根据农业生产的实际情况，适当提高小额农贷的发放标准，特级可提高至*元，一、二、三级可分别相应提高到*元、*元和*元；同时可适当调整贷款期限，打破“春放秋收冬不贷”的传统和不根据实际情况一律定期一年的惯例，让农民享受到真正的实惠。2.加大投入，调整农业结构。一是大力支持特色产业，促进农民增收。按照“科技兴农资金优先满足、发展现代特色农业资金优先发放”的原则，积极扶持农村能人致富，支持从事种养业、加工业等农户向规模化发展，支持从事农产品加工、工程承包、交通运输和农村服务业开拓市场，计划向*投放贷款*万元。二是大力支持中小企业，发展农村经济。重点扶持一批有市场、有效益、发展前景好的中小企业，培育自身优质客户群；重视发展工业园区经济，积极支持城北开发区、罗桥工业园区建设，加快新兴工业化进程，计划向*投放贷款*万元。3.加强考核，做好贷款营销。一是做好贷款营销开拓新市场。在巩固传统优势市场的同时，重点发展一批市场发展前景好、资金周转快、现金流量大、还款有保障的中小企业新客户，对行业龙头企业实行优先受理、优先审批、优先放款、优惠利率、优质服务的“五优”信贷政策。二是加强营销考核建立新机制。按照地域、经济条件等方面的差异，把全年的信贷经营目标分解到社、分解到人，直接与效益工资挂钩，根据发放贷款的数量、质量和盈利情况等实行“捆绑考核”，并制定相应的奖惩措施，对发放贷款数量多、质量好的职工给予奖励，反之给予相应的处罚。（三）加强信贷管理，提高资产质量，实施清欠工程年，我社将按照牢牢稳住一块，紧紧抓住一块，坚决清理一块的总体工作思路，推行新老划开、分账管理，集中处置、专班清收，分别考核、降旧控新的策略，着力提高资产质量。1.加强管理，防范新增贷款风险。一是完善贷款投放考核机制。计划实行以“包放、包收、包管理、包责任”和“工效挂钩”为主要内容的“四包一挂钩”工作机制，将信贷人员的工作实绩、工作质量与其经济利益、表彰奖惩挂起钩来，并实行从农户贷款利息收入中提取一定资金奖励给贷款责任人的激励政策，这既在制度上规范和保证了支农贷款投放的有序开展，又有效地激发和调动了信贷人员的工作积极性。二是层层把关，防范新增风险。把好贷款准入关，对国家明令禁止的行业，对资信情况不好、实力明显不足的企业和个人一律不予发放；把好贷款审查关，严格实行基层社主任初审、贷审中心复审、贷审会终审的“三审制”，并实行审贷分离；把好贷后检查关，责成第一责任人切实按月做好贷后检查工作，对发现异常情况的贷款，联社将尽快采取资产保全措施；把好贷款责任关，坚持基层信用社主任为贷款第一责任人的原则，明确贷前调查、贷中审查、贷后检查、到期收回每个环节的责任人，确保资金安全。2.创新机制，多法攻克清非难题。一是分类排队重点收。将全部不良贷款按照清收的难度分类排队，并逐户调查清楚贷款户的实际情况，从信贷科和风险科中抽调业务能手，组成攻坚小组，包大管难，重点清收。二是区别情况全面收。掌握不良贷款户的实际情况，因户制宜，一户一策，区别清收。对钉子户、赖帐户，诉诸法律，依法清收；对还款有望的企业，实行“放水养鱼”政策，以贷促活收贷；对部分乡镇企业贷款，争取政府支持行政协助收；对一些零散贷户，晓之以理，动之以情，苦下功夫，全力清收；三是加强奖惩激励收。对收回的不良贷款，除按市办标准给予相应的奖励外，还将根据不良贷款的类别、按照相应的比例从收回不良贷款本息中提取奖金，对收回可疑、损失类贷款的，按收回本息额的50%计奖，次级按本息额的20%计奖，最大限度的提高清非工作人员的积极性。四是严格追究责任收。对每笔不良贷款明确责任人，并要求责任人在规定的时间内收回贷款本息。对不能按期完成任务的责任人实行待岗清收，并根据具体情况按照一定的比例扣除工资收入来偿还责任贷款，直至还清贷款本息。五是内部招标竞争收。考虑到单纯信贷人员清非力量的不足，计划调动全体员工的清非积极性，准备对历年来法院胜诉但未能执行的不良贷款在系统内部进行公开招标竞价承包，激励全体员工利用各种社会关系，最大限度的收回此类不良贷款。六是金融联手制裁收。我市联社将同各金融机构联手，建立逃废债务的企业和个人档案，定期进行监督，通过金融联席会议确定逃废债及恶意欠息者名单，向社会公开曝光，并采取停放贷款、冻结账户等联合制裁措施。发表于 -12-17 18:57 | 只看该作者 （四）搞好增收节支，提高经营效益，实施效益工程年，我社将坚持日常费用财务审核、领导审批，大额开支集体决策的原则，大力倡导“勤俭办社”，努力做好增收节支工作，提高经营效益。1.多法并举促增收。一是确保按时收息工作。坚持小额农贷到期收回本息、大额贷款按月收息的制度，确保小额农贷收息面达到*%，大额贷款收息面达到*%。对没有按期收回利息的贷款责任人给予相应的处罚。二是大力发展中间业务。做好电信代理收费业务，通过加强与电信部门联合宣传，向城镇居民推广此业务，确保交易笔数有所增长；做好“交强险”和“安贷保”的销售代理业务，在保证每位贷款户购买“安贷保”的同时，积极推销“交强险”，做到以贷促销；抓住小额支付系统开通的大好机遇，特别要做好对外出务工人员的宣传，配合福卡发行工作，为信用社带来更多资金的同时，也创造更多的中间手续费收入。三是积极拓展票据市场。利用今后一个时期商业银行都会控制票据贴现的机遇，对资金在多家银行来往的票据大户，要逐户签订资金回笼协议，限制其与他行来往；对没与信用社来往的潜在大户，做好开户和资金回笼管理工作；同时将努力提高办理票据业务的效率，合理确定利率，做到客户与信用社双赢，稳定客户群。2.想方设法控费用。一是严格控制经营成本。坚持“开源与节流”并重的原则，严格执行费用审批程序，重视加强财产管理、车辆管理和办公用品采购，控制管理成本，减少费用支出，努力控制经营成本，并根据信用社的经营规模、任务情况等综合考虑，确定全年经营费用总额，对于超出总额的费用由各信用社自行解决。二是完善费用管理制度。建立和完善费用管理开支办法，成立费用管理审批小组，严格控制各项费用开支，对全县信用社实行费用报审制，各社每月费用必须报联社审批后方能列支，为规范财务手续，节约开支、减少浪费系上了“安全带”，严禁杜绝乱列乱支的现象，同时加强对主任基金的管理和监督，要求对主任基金的每一笔支出有记载、有事由，确保有限的资金用在了刀刃上。三是规范大额资产购置。严格控制大额资产的购置，对拟新增大额资产的必要性进行研究，做到非必需品一律不买；坚持大额资金使用上报审批制度，最大限度的减少支出，实行“勤俭办社”。（五）强化三防一保，确保稳健运营，实施平安工程年，我社将坚持“预防为主，群策群治”的方针，突出抓好责任、落实和整治工作，层层建立安全工作网络，完善安全督查机制，筑牢安全保障防线，进一步提高人防、物防和技防水平，切实有效地防止各类案件、事故的发生。1.加强网点改造，打造铜墙铁壁。计划对辖内各网点的安全状况进行一次全面的摸底调查，加大资金投入，对未达到安全标准的网点进行改造，逐步为各个网点安装防弹玻璃、安装监控设备，维护好110联网报警设备，实行“专人管理，定期检查”，为条件容许的网点配备专职保安，打造安全防范的铜墙铁壁。2.加强安全保卫，确保万无一失。一是加强教育。计划以金融案件为背景，加大对职工的安全教育，提高职工的安全防范意识和防案控案的能力，提高职工的拒腐防变意识，从源头上杜绝内部作案的可能性。二是加强检查。安全保卫部门采取定期检查和突击检查相结合的方式，每月最少一次对各网点的安全设施维护情况、安全制度落实情况等进行检查，对安全制度落实不到位的信用社，给予口头警告并限期整改。三是落实责任。市联社与各网点、各网点与各分社储蓄所分别签订安全目标责任状，明确主任为第一责任人，督促他们提高安全防范意识，确保万无一失。3.加强稽核审计，实施有效监督。一是完善内控制度。以加强对综合业务系统的管理为重点，开展对授权管理、密码管理、现金管理等关键环节的检查，根据业务发展的新要求制定和完善各项内控制度，扫除内控制度的空白点，消灭风险点，建立起一整套组织严密的内控制度。二是加强稽核审计。实行干部交流、重要岗位员工轮岗和强制休假制度，加强对轮岗人员、交流人员的经济责任离任审计；抓好对重点人员的监控工作，对省联社提出的“十种人”要落实专人负责，并逐月上报市联社备案，建立定期约见谈话机制，掌握他们的思想动态，努力引导他们走上正确的人生道路。（六）突出人本管理，优化员工队伍，实施素质工程年，我社将坚持以人为本，大力倡导“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的农信精神，弘扬“敬业、忠信、严谨、创新”的企业文化，树立“现代规范、诚信可靠、贴近群众、服务优质 ”的企业形象，调动一切积极因素，形成团结向上、干事创业的良好风气。1.加强党的组织建设，提高队伍的战斗力。一是完善“三会制度”。进一步完善社员代表大会、理事会、监事会的权力和责任，完善法人治理结构，实行决策权、经营权、监督权三权分离。二是发扬党内民主。进一步健全社员代表议事制度、民主理事制度，完善社务公开制度、信息披露制度，使社务民主监督制度化，同时开展丰富多彩的党建活动，把党组织建设成为“党员之家”，使之成为推动农村信用社改革与发展的中坚力量。三是做好组织发展工作。计划挑选一批思想觉悟高、业务能力强、群众基础好的职工作为入党积极分子，并加强对他们的培养，使之成为各个岗位上的模范，带动身边的职工一起进步。2.致力员工素质提高，提高队伍的竞争力。一是加强业务技能培训。通过开展信贷知识讲座、会计知识竞赛、业务技能培训等方式加强对职工的岗位教育，培养适合信用社未来发展需要的复合型人才；特别加强对新招员工的岗位教育，确保能全部通过转正定级考核，为信用社未来的发展提供人力资源保证。二是加强职业道德教育。伴随着我市信用社统一形象标识等“三个统一”的逐步完成，优质的服务越来越显得重要。年，计划加大对员工的职业道德教育、服务礼仪培训等，着力