医院第三季度工作总结和第四季度工作重点.doc

县妇幼保健院年第三季度工作总结和第四季度工作重点第一部分 第三季度工作总结一、医疗质量管理：医务科本季度共计组织病历检查11次，处方260张，各类申请单报告单50份，安排各乡镇医院进修人员1名，完成了年度执业医师继续教育审核工作，。通过以上一系列行之有效的管理，促使我院医疗基础质量得到了明显提高。二、护理质量管理：本季度，护理部紧密结合争创“三好一满意医院”活动，以开展优质护理工程为契机，抢抓护理质量，取得出了突出的成绩。三、不断加大人才培养力度，先后选派了3名骨干医师赴上级医院进修深造，加快了我院人才培养的节奏和效率，为推动我院人才建设工作做出了积极的贡献。四、院感控制方面:加强了职业暴露管理和医疗废弃物处理的监督力度，举办了院感知识培训考核1次。五、在第三季度的工作中，医技各科室强力开展了业务学习和技能操作训练，规范了各类报告单的书写，保证了检查结果的准确性和及时性。六、在第三季度的药品管理中，药剂科按照医院管理年的要求不断加大整改力度，严把耗材和药品质量关，在对药品的招标采购和储存保管进行严格管理的同时，积极协调解决短缺药品的进购，确保了药品的临床供应。第二部分 第四季度工作重点一、继续努力工作，坚决完成全年预定目标。坚持统筹兼顾，争取让政府、群众、职工三满意。二、完善机制，迅速打开县乡一体化建设新局面。三、加快新医院建设步伐。四、开拓创新、多措并举，积极开展新技术项目，尽快开发更多新的经济增长点。五 、继续抓好争创“三好一满意医院”活动，为明年的等级评审奠定基础。六、做好过冬各项准备，迎战业务高峰期。年10月10日县妇幼保健院年第二季度工作总结及第三季度工作重点一、二季度完成重点工作：1、按步骤积极落实创建二级甲等医院各项工作：（1）制定了相关的工作制度和岗位职责。（2）为确保等级医院顺利进行，根据工作需要，结合我院实际调整了护理部人员，加强了创建等级医院工作的力量，充实了年轻血液。（3）加强业务知识培训，强化医务人员“三基”“三严”训练，提高应急能力，并对“三基”“三严”知识进行了考试，成绩良好。（4）进一步了规范医疗文书的书写，并成立处方点评领导组，制定相关的制度及处罚规定，并对全院各科处方进行了抽查、检查，抽查结果在中层干部会上给予通报，要求严格按处方书写规范认真书写。（5）完善了新进人员、临时人员的岗前培训工作。2、注重医疗安全：坚持每周例会进行医疗安全警示教育，以提高全院中层干部及全体医务人员的安全意识，同时加强医疗各项工作制度及法律法规知识学习，牢固树立“医疗质量安全是医院的生命线”这一意识，切实提高医务人员的安全防范意识，坚持“质量第一、安全第一、生命至上、以人为本”的理念，用科学诊治、规范操作、优化流程、细化服务，全心全意为患者服务。3、加强院感工作，消除隐患：在院内感染工作上，院感科把手卫生、外科手术切口感染、医疗废物处理、职业暴露防护和合理使用抗生素等作为重点来督查，对不合格者在院周会上给予了通报。4、狠抓医德医风建设，大力改善服务态度：（1）为使医疗服务逐步纳入规范化、制度化、标准化、人性化管理轨道，突出把社会效益、群众利益、和谐医患关系放到第一位，进一步完善考勤制度、首诊医师负责制度，用制度约束和规范医务人员的服务行为。（2）在妇产科、药剂科、收费室开展了温馨服务，通过服务的开展，树立了“服务第一、病人至上”的思想，对待患者有了热心、耐心、爱心、细心、责任心，受到了患者的好评。（3）、设立了爱心服务咨询台，为患者解答疑问，指引就医，细化流程，推进全员参与、全过程体现、全方位实施的“三全”优质服务，落实的入院及检查陪、诊疗巡、出院送的服务标准，危重患者抢救实行“四先一后”的急诊救治原则，即先住院、先抢救、先手术、先治疗，后补办手续。（4）、组织全员认真学习侵权责任法，通过学习，进一步明确了医患双方的权利、义务，健全完善医患沟通制度、告知制度、知情同意制度，规范了医疗行为，保障医疗质量安全，减少了患者损害，并进行了考试。二、三季度工作计划：1、注重人才建设，想法设法留住人才。2、按等级医院标准要求设立重点专科。3、护理部积极开展“以病人为中心”的服务活动。4、积极开展临床路径工作。5、注重医疗安全。6、积极做好急诊科人员医师轮转工作。7、扩大服务，方便患者。年6月10日县妇幼保健院年第四季度工作总结 一、 强化了全员医疗安全意识，促进了医疗质量全面提高： （1）规范了医疗行为，保障了医疗安全。 （2）修订了临床用药管理规定，引入了合理用药监测软件系统。 （3）调整了医疗布局，满足了患者需求。 （4）逐步完善了医保管理工作。突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点，使医保管理不断趋于完善。二、建立了系统科学的管理制度，畅通民主管理渠道，加强医院管理效能： 1组织召开了护士长、合同制人员、科主任、重点学科带头人座谈会。 2高度重视安全工作;组织召开l 安全工作会议,严格落实各项安全措施，全年无重大责任事故发生。 3开展主题活动:医药工作者在“请广大患者放心：医院坚决拒收红包，抵制药品促销”的横幅上签名。门诊服务窗口实行挂牌服务，公开服务承诺。 4召开了行风社会监督员座谈会。 5开展形式多样的党员教育活动。6支持群团组织独立自主地开展工作。注重发挥职代会和工会职能，维护职工利益，为职工办实事办好事。三、目前我院存在的主要问题： 1.医疗用房不足、住院难的问题越来越凸现，在制约医院发展的同时也增加了医疗隐患。随着业务发展，我院综合实力和知名度的进一步提高，就诊患者特别是危急重症和疑难病人增多。导致择期手术病人及特需病人明显减少，对医院发展造成非常大的负面影响。 2.学科发展不平衡。有的