综合管理部月度绩效考核方案.docx

综合管理部月度考核方案 由于综合管理部为综合服务型部门，因此，可量化项目较少，故采取工作业绩、工作能力及工作态度几个维度进行月度绩效考核，具体如下：一、 工作业绩（即月度工作内容）部门员工围绕本部门生产经营任务展开相应工作，但是，需要按照月度进行分解，并列入员工岗位绩效考核表（业绩评价部分，50%）（见附表）中进行月度打分。生产经营任务见下：工作业绩公共部分：1、认真执行2013年财务资金预算并尽量节约其预算开支金额，严格按照资金预算的审批支付，每月根据超支和节约的情况进行通报；2、办公用品采购及询价；3、配合筹备物业部，并储备相关人员，物业、卫生、通勤、安全、食堂、浴池，提前筹备搬迁后的工作。4、完成6节课的培训课程。5、月度、季度、年度工作总结草拟及上报；（一）项目基金负责人1、计划申报项目5-8个，计划申请资金 40 万。2、随时整理项目情况，做好项目全期的跟进。3、尽力办理工程手续，争取办理完毕产权证，并配合财务做好融资工作。4、进行对公司产品的价格、成本和竞争对手的情况有初步的掌握，条件具备后独立开始外贸业务。5、oa服务器维护。6、继续落实研发中心项目。7、如果公司有计划，开始办理ce认证。8、完善基金项目工作指导书。9、做好其他本职工作。10、配合分子公司进行项目申报工作。11、跟踪并组织办理公司各项资质、专利、证件注册、年检、公布及共享等事宜，并做好日常监管工作。12、配合技术研发对公司质量管理体系进行修订、完善、装订、归档保存（此为安全质量部主要抓项目，综合管理部配合执行，不作为主要执行部门考核，归档主体为综合管理部）13、负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务；14、完成领导及部门负责人交待的其他工作。（二）行政助理1、安排好公司各类接待工作，做好各类外联协议签署、会员申办；2、协助负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务；3、定期梳理公司各档案；4、配合对公司各类有形、无形资产的借阅和领用必须形成有据可依的管理制度；5、配合有关部门设计并制作完成公司专属的各种标注公司名称的物件；6、配合管理公司各类办公用品，确保后勤充足，并节约公司资产，公司所有的办公用品全部采用比价管理，至少询问两家供应商再做采购决定，并每月进行至少两次库存盘点，及时做好需求调查及采购计划；7、配合进行公司各类费用缴纳及本部门固定资产盘点、变更；8、定期进行公司大扫除，对公司机关卫生进行监督检查和考核；9、维护、新办各类证件、医疗器械注册证、资质，将办理完毕的证件、资质提前通知相关部门并根据文件的密级适当共享（提供最新档案的电子档），应考虑到相关部门用到资质的准备工作时间；10、协助进行人力资源相关工作办理；11、完成领导及部门负责人交待的其他工作；（三）人力资源助理1、协助起草员工入职、安全培训办法，搜集公司各类型培训资料；2、协助进行人力资源各项制度修订及执行监督；3、各部门培训计划监督、落实；4、协助进行公司各类活动计划、组织；5、配合员工社会保险办理、变更；6、配合员工入、离职手续、转正、调级/岗组织及办理，员工花名册更新及员工档案管理；7、协助进行人力资源月报表统计及上报；8、协助员工招聘、招聘途径拓展、相关技术类高校联系及组织招聘；9、协助督促分子公司考核；10、助进行公司企业文化建设宣导；11、协助行政助理进行办公用品的询价、采买及其他相关行政工作；12、完成领导及部门负责人交待的其他工作；（四）综合助理1、配合进行项目申报；2、协助对公司定期召开的各类会议和时间进行归纳和汇总，形成流程。（包括董事会、股东会等）提高各类会议效率，重点是融团会和销售工作会、资金平衡会，加强日常会议的监督和检查工作；3、协助进行oa服务器维护；4、协助完善基金项目工作指导书；5、维护、下发公司制度、文件，认真组织各部门学习，保证公司所发的文件每人必知，办理公司发文会签及存档工作；6、配合对公司各类有形、无形资产的借阅和领用必须形成有据可依的管理制度；7、协助员工招聘、招聘途径拓展、相关技术类高校联系及组织招聘；8、协助按要求部门所有员工月度、季度、年度工作总结；9、协助进行公司企业文化建设宣导；10、协助员工考勤抽查、汇总及公布；11、员工休假文件草拟及福利筹备；12、协助本部门其他员工开展工作；13、完成领导及部门负责人交待的其他工作；二、工作能力及态度考核（一）公共部分：1、提高服务意识，对工作保持热情、认真、负责的态度，并具有奉献精；2、沟通、协调、督察督办、上传下达各部门（车间）工作，高效运作，进一步增强团队意识。3、配合分子公司、办事处做好综合服务工作。（二）工作能力工作能力方面主要根据工作质量、工作负荷及创新能力几方面进行考核；（三）工作态度1、纪律性（1）员工考勤：按照员工考勤管理办法中相应规定执行；（2）不在办公室内接听私人电话，并且接听私人电话时间不宜过长或过频；（3）上班期间不网购、看电影或电视剧等，并尽量避免qq闲聊；（4）遵守公司各项规章制度。2、主动性详见员工岗位绩效考核表（工作态度部分、工作能力部分，50%）；3、责任心详见员工岗位绩效考核表（工作态度部分、工作能力部分，50%）；4、团队协作详见员工岗位绩效考核表（工作态度部分、工作能力部分，50%）。员工岗位绩效考核表（业绩评价部分，50%）员工姓名所属部门岗位考核时间区间： 月度，第 季度第一部分：重点工作任务/目标（70分）完成目标/标准（时间/质量） 权重 （%）考核办法实际完成情况 上级评分第二部分：临时追加工作任务（30分）完成目标/标准 权重 （%）考核办法实际完成情况 上级评分季度业绩总评本次考核得分 分（上级评分*50%）本次考核关键事件描述与改进建议：考核计划确认被考核员工确认考核结果确认被考核员工确认面谈反馈情况： 完全或基本达成一致 存在分歧直接上级确认直接上级确认分歧点概述与处理：部门负责人确认部门负责人确认说明：1、月度重点工作任务/指标设定原则应遵循“少而精”的原则，以5-8项为宜；2、单项指标权重应不小于5%；3、考核期内上级未安排临时追加工作任务的，则该部分考核分数合并计入月度重点工作任务得分中；员工岗位绩效考核表（工作态度部分、工作能力部分，50%）员工姓名所属部门岗位考核时间区间： 年度工作态度指标(60分) 评价标准上级评分a（10-15分）b（7-10分）c（0-6分）纪律性（15分）平时能够严格遵守公司的各项规章制度和工作流程，从来不以任何借口违反公司相关管理规定，严于律己，平时很少请假，没有迟到或早退现象，其行为表现对部门管理产生了良好的积极促进作用平时基本能够遵守公司的各项规章制度和工作流程，但偶尔也有违反公司相关管理规定的现象，纪律性一般，偶尔出现不按要求着装、迟到或早退等违纪行为，对部门管理产生了一定的负面不良影响平时经常不能严格地遵守公司的各项规章制度和工作流程，总是喜欢找借口违反公司相关管理规定，纪律松散，年内频繁发生不良违纪行为，对部门管理产生了严重的负面不良影响主动性（15分）平时经常能够积极主动地与同事或领导进行工作交流沟通或积极寻求解决办法，主动承担工作职责，其岗位工作完成从不需要上级提醒和督促就能及时自主完成平时基本上能够主动地承担工作职责，但偶尔也会出现不能积极主动地与同事或领导进行工作交流沟通或积极寻求解决办法的现象，其岗位个别工作偶尔需要上级提醒或督促后才能完成平时很少主动地承担工作职责，遇到问题时很少积极主动地与同事或领导进行工作交流或积极寻求解决办法，其个人岗位工作经常需要上级反复提醒或督促后才能完成或者既使督促后仍有延期现象责任心（15分）平时爱岗敬业，对工作认真负责，总能以身作则，对工作力求精益求精，一般很少出现差错，出错后敢于承担责任，很少推卸责任平时爱岗敬业，对工作基本上能够认真负责，但做事略有点粗心，偶尔会出现一些小差错，出错后偶尔推卸责任平时对工作责任心不强，做事经常粗心大意，总是频繁出现差错，出错后总是找借口推卸责任团队协作（15分）经常与领导或同事协调配合工作，主动与相关部门协调关系，乐于协助他人工作，团队意识强，与同事合作关系融洽基本上能与领导或同事协调配合工作，偶尔也协助他人工作，但偶尔我行我素，注重个人私利，团队意识不是很强，与同事合作关系一般平时从不与领导或同事协调配合工作，团队合作意识淡薄，经常我行我素，注重个人私利，偶尔与同事发生争执，妒忌同事工作能力指标评价标准上级评分a（8-14分）b（5-7分）c（0-4分）工作质量(14分)能按计划保质保量地独立完成领导交办的各项工作目标，工作中无遗漏、无错误、无偏差。能按计划基本完成工作目标，有小错误，但不会影响其他工作的进展。不能按时完成工作目标，工作中经常出错，常因自身原因影响到其他工作的开展。工作负荷（13）工作量较大，每天工作工作都在7小时以上工作量不大