中海地产 客户服务部管理制度.doc

客户服务部管理制度螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇薀袄膂膀蒆袃袂莆莂葿羄腿芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅芄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肄芇薁袀芀薅蚀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁莃蚇羆莇艿蚆肈腿薈蚆螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄蒇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄 蒁袈袈莁莇蒅羀膄芃蒄肂荿薂薃螂膂蒈薂袄莈莄薁肆膀莀薀腿肃蚈蕿袈艿薄蕿羁肂蒀薈肃芇莆薇螃肀节蚆袅芅薁蚅羇肈蒇蚄膀芄蒃蚃衿膆荿蚃羂莂芅蚂肄膅薃蚁螃莀葿蚀袆膃莅蝿羈荿芁螈肀膁薀螇螀羄薆螇羂芀蒂螆肅肂莈螅螄芈芄螄袇肁薃螃罿芆葿袂肁聿莅袁螁芄芁袁羃肇虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇蒅羀膄芃蒄肂荿薂薃螂膂蒈薂袄莈莄薁肆膀莀薀腿肃蚈蕿袈艿薄蕿羁肂蒀薈肃芇莆薇螃肀节蚆袅芅薁蚅羇肈蒇蚄膀芄蒃蚃衿膆荿蚃羂莂芅蚂肄膅薃蚁螃莀葿蚀袆膃莅蝿羈荿芁螈肀膁薀螇螀羄薆螇羂芀蒂螆肅肂莈螅螄芈芄螄袇肁薃螃罿芆葿袂肁聿莅袁螁芄芁袁羃肇虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇蒅羀膄芃蒄肂荿薂薃螂膂蒈薂袄莈莄薁肆膀莀薀腿肃蚈蕿袈艿薄蕿羁肂蒀薈肃芇莆薇螃肀节蚆袅芅薁蚅羇肈蒇蚄膀芄蒃蚃衿膆荿蚃羂莂芅蚂肄膅薃蚁螃莀葿蚀袆膃莅蝿羈荿芁螈肀膁薀螇螀羄薆螇羂芀蒂螆肅肂莈螅螄芈芄螄袇肁薃螃羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆薈螈羄芁蒄螇肆肄莀螇螆芀芆袆袈肂薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂蒀羅腿芈葿肇莄薇蒈螇膇蒃蒇衿莃荿薆羂膆芅薅肄羈薃薅螃膄蕿薄羆羇蒅薃肈节莁薂螈肅芇薁袀芀薆薀羂肃蒂虿肅艿莈虿螄肂芄蚈袇芇膀蚇聿肀蕿蚆蝿莅蒅蚅袁膈莀蚄羃莄芆蚃肆膆薅螃螅罿蒁螂袇膅莇螁羀羈芃螀蝿膃艿蝿袂肆 中山市中海房地产开发有限公司客户服务部管理制度二零零四年十月目 录1目 的：42范 围：43解 释：4 4客户服务部职能职责范围：45客户服务部的核心工作 46组织架构表：57职责描述：68投诉处理工作制度：79投诉处理工作流程：810交楼验收与工程维修管理：1011维修工作管理制度及维修工作流程 1112维修维修工作分判及索赔工作流程：1313网络媒体管理及数据分析1514. 社区文化活动管理1615附表sm03-01客户投诉处理工作流程图18sm03-02客户申请、建议处理工作流程图19sm03-03客户索赔处理工作流程图20 sm03-04维修处理礼仪流程图21 sm03-05维修分判流程图22sm03-06维修工作流程图23 sm03-07投诉处理单24sm03-08投诉处理方案附页25 sm03-09投诉处理状态表26 sm03-10客户协议27 sm03-11致客户函28sm03-12工作联系单29sm03-13工程结算表29sm03-14潜在客户信息记录表30sm03-15装修房质量验收单31sm03-16毛坯房质量验收单34sm03-17维修工程委托书36sm03-18维修商一览表37sm03-19维修商评估表38 sm03-20维修工程现场签证单39 sm03-21投诉处理报告40sm03-22扣款申请书41sm03-23维修工程临时用工单42sm03-24维修工程往来扣款通知单43sm03-25维修工程请款申请书44sm03-26顾客满意率调查工作流程45sm03-27顾客满意率调查问卷461 目的：明确客户服务部工作职责，规范各项工作制度，努力塑造“中海地产”品牌。2 范围：适用于客户服务部各项工作。3 解释本制度内各项规定及表格均由客户服务部负责制订，客户服务部员工办理有关事项时，必须遵守本制度和正确使用有关表格。4 客户服务部职责范围：4.1 负责接待处理业主投诉工作；4.2 负责中海社区的社区文化建设工作，并配合销售部的促销活动； 4.3 负责项目售前、售中与售后的咨询工作； 4.4 负责客户满意度的调查与分析工作；4.5 建立与维护客户关系的管理； 4.6 负责业主信息统计分析工作；4.7 负责项目部撤销后的维修工作； 4.8 负责协调处理物业管理方面的各项工作； 提前为4。8；4.9 负责客户服务工作新方法、新思路的研究策划；4.10 完成上级公司和公司领导交办的其它工作。5 客户服务部的核心工作：5.1 管理和提高客户的满意度从而提升客户的忠诚度，为公司的品牌战略服务；