汽车销售 成功汽车营销案例的分析与借鉴.doc

1 肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇 肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈 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膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅 膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈 袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿 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薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂 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肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿 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莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃 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肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃羇膆莇薃袀肂莆蚅肆羈莅螈袈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿蒃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂薆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁莃薃蝿肆艿薃袂衿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肃芅芇蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄肃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆莀蕿罿芅荿蚁螂膀莈袃 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普遍缺乏品牌竞争力。这些都要求我国汽车企业尽快建立起符合市场机制和国际规 范的经营体制和管理模式，及时制定相应策略，提高企业的整体竞争力。 本文通过对营销管理理论的论述以及对一汽大众的营销管理工作进行了较全面 的分析和研究，进行横向和纵向比较，深刻地认识到营销管理水平对企业的综合竞 争能力的深远影响，同时也提到了一些营销管理的改进意见，它们对提高公司整体 的营销管理水平有一定的帮助和借鉴意义。 关键词：关键词：大众汽车；营销策略；借鉴；改进意见 3 abstract in today of economic globalization and information era of rapid development, the competition between the enterprise will be more intense, with foreign automobile enterprises tycoon to contend for the domestic automobile market, and as a result of technology, system, mechanism, automobile enterprises of our country are generally lack of brand competitiveness. all these require our automobile enterprises as soon as possible establishes conforms to the market mechanism and the international standardized management system and management mode, timely formulate corresponding strategy, improve the overall competitiveness of enterprises. based on the marketing management theory as well as the faw-volkswagen marketing management the job undertook more comprehensive analysis and research, for horizontal and vertical comparison, a profound understanding of the marketing management level to the enterprise s comprehensive competitive ability of far-reaching influence, at the same time also mentioned some marketing management improvement, to improve the companys overall marketing management level has certain help and reference significance. key words: volkswagen; marketing strategy; reference; suggestions for improvement 4 目目 录录 1 引言1 2 一汽大众的营销状况1 2.1 一汽大众的简介.1 2.2 汽车市场特点.2 2.2.1 经济发展推动消费.2 2.2.2 小排量车引导消费.2 3 一汽大众的营销策略2 3.1 产品策略.2 3.2 价格策略.3 3.2.1 新产品定价策略.3 3.2.2 心理定价策略.3 3.2.3 产品组合定价策略.3 3.3 渠道策略.4 3.4 促销策略.4 3.4.1 媒体广告促销.4 3.4.2 付款方式促销.5 3.4.3 其他促销.5 4 营销管理中存在的问题分析5 4.1 成本过高导致价格不够灵活.5 4.2 市场反应速度慢、促销手段单一.5 4.3 经销商发展不均衡.6 4.4 二级市场开拓缓慢.6 4.5 顾客满意度不高及顾客忠诚度下降.6 4.6 汽车 4s 店服务滞后.6 4.7 汽车消费投诉多.7 5 一汽大众营销策略的借鉴与建议7 5 5.1 加大对消费者心理的研究.7 5.2 拓宽服务领域7 5.3 多元化的营销模式.7 5.4 创新营销方式8 5.5 以售后服务带动销售.8 5.6 建立科学完善的召回体系.9 6 总结9 参考文献10 致谢词11 1 1 引言引言 随着我国经济的快速发展，汽车市场(轿车领域)