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文档简介

大学生旅行策划书大学生旅行策划书 项目名称 let go 学 院 计算机信息管理学院 专 业 计算机科学与技术一班 年 级 2011 级 学 号 112103130 姓 名 李瑞娟 1大学生旅行市场需求分析 目前,虽然有很多大大小小的旅行社,但很少有专门为大学生开放的,在旅游市场里, 大学生群体是一个特殊的群体,他们对学校外面的世界充满向往,而且业余时间较多,但 是却没有足够的外出经费,也没有适合他们消费水平的旅行产品,如果有个别同学发起带 队旅行,又会缺乏可靠的安全保障。 由于大学生群体的消费水平较低,这就导致针对大学生 开放的旅游企业获得经济效益较低,所以应该就大学生旅行做专门的市场研究,以便实施 可行的大学生履行方案。 另外,近年来旅行消费也成为了很多大学生的消费热点,大学生作为社会较高学历者, 他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,所以他们很愿意走出校园感受不一样 的生活。 同时,大学生旅行具有自我认知意识,外出旅行有利于提高大学生的综合素质和社 会意识,对于教育事业的发展也起到一定的辅助作用。 所以开发大学生自主旅行项目是一件 很有意义的事。 大学生旅游市场特征分析 大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同 的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。 但同时它还有着区别于其他旅游细分 市场的特征: 1.注重价格,讲究经济,相对更加重视旅游经历 大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体, 因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、 住方面只 要得到基本满足即可。 此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各 种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。 2.旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主 由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。 并且,大学生 选择出游天数多以24天为主。因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇,他 们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。 3.出游方式多以自组群体为主 大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团 安排。 因而一到假期,高校就会出现五 花八门的寻“伴”旅游启事。 有关调查也证实,大学 生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以 27 人居多,达到 74%,其性别构成上是两性 搭配占绝大多数。 4.出游顾虑较多 大学生旅游愿望非常强烈,但因其长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经验, 社会实践能力较弱,出游顾虑较多。 据悉,大学生出行最担心的问题依次是:安全问题;购 车船票问题;食宿问题。 尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。 这些顾虑 也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之 一。相反,旅游企业如果能够解决好这些 顾虑,大学生出行将更依赖于旅游企业。 5.大学生从众心理显著,信息传递迅速 大学生旅游市场主要集中在高等院校。 大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受 同学或朋友等相关群体影响。 再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前 期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息 传递迅速。 2大学生旅行项目自我需求分析 1.不同年级的需求分析 虽然目前大学生都是90后,但对于不同年龄层次的大学生还是有各自鲜明的性格特点, 所以对于旅行的需求自然有所不同。 我认为可以分为两种需求的旅行,大一和大二的同学可 以说他们是刚刚认识学校生活,对于社会生活还不会有太多的渴望,但是他们向往自由, 个性奔放,热爱大自然,所以针对他们的旅行产品可以大致规划为贴近自然。 而对于大三和 大四的同学来说,他们即将面临社会的考验,有的同学在为找什么样的工作而发愁,有的 为找不到工作而发愁,还有的,所以针对他们的旅行可以多注重社会实践方面的。但不 论是高年级还是低年级学生,他们的共同点就是向往自由。 那么可以组织大一大二的同学进 行户外野餐,或者走进风景名胜,较近的地方可以步行或骑自行车,较远的地方可以包车, 到达目的地还可选择帐篷度夜就餐等。 对于大三大四的同学可以带他们去参观著名企业生产 线和工作环境,还可以安排1-2天的企业文化学习。 2.不同性别的需求分析 对于如何开发旅行产品,另外还需要考虑的因素是大学生性别因素。 由于男同学和女同 学的性格差异较大,这就导致他们旅行目的和旅行方式的不同。 针对男同学可以随季节不同 开展如攀岩、 滑雪、 游泳比赛等旅行话题。 而对于女同学,她们更愿意贴近自然,追求平静, 所以远足和生态旅行是不错的选择,而且女同学外出旅游所考虑的较多,尤其是安全问题 和食宿问题。 3.大学生履行模式的需求分析 大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团 安排。 因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。 有关调查也证实,大学 生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以 27 人居多,达到 74%,其性别构成上是两性 搭配占绝大多数。2人组合中情侣居多,但目前多为自己规划旅行路线及目的地,对于没有 较多出行经验的大学生,对于如何规划自己的行程考虑不周全,而且不容易找到适合自己 的旅行目标,而且大学生情侣旅行多会选择风景优美, 能够提供良好就餐环境的地方。大 学生情侣旅行费用是大学生群体旅行费用中消费较多的。 还有以宿舍为团队的旅行,基本为 6 人组合,这样的旅行团队最注重集体感情的培养而且要玩到尽兴,一般选择游乐场所和 具有丰厚文化底蕴的地区,而且旅行费用也不会计划太多,最终花费会平均分配。 还有同学 更愿意呆在一个同学比较多的团队里,像这样的团队人数一般规定在 15人以内,针对这样 的旅行团,可以为他们制定类似夏令营这样的旅行,选择生态环境保持良好的地区,团队 远足,体会安营扎寨的旅行生活,但目的地不能选择太远。 3旅行费用及时间分配计划 作为在校大学生,除了有国家法定节日外,就是寒暑假,还有星期六日或教育部为大 学生提供的社会实践时间和自我学习时间,所以旅游时间的选择上有很大的自由度,不过 一般在法定假日出游的较多。 最重要的是谈一下旅游经费的问题。 以往由于大学生的旅游消费水平较低,旅游企业可 获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。 如今,由于家庭的经济支持增加、 参加勤 工俭学、 各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的 经济条件。 据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点。 通过以往对大学生旅游费用分 配调查结果的分析得出以下结论:42.6%的同学“200-500 元/年,只能在假期进行一次短途 旅行”,20.5%的同学“500-1000元/年,每个长假期都会考虑去不远的地方,并不极端”, 14.7%认为“1000-5000/年,路途长短并不限制,旅行是个学习的过程”,4.4%认为“资金 无限制,只要有时间我就会安排去旅行,爸妈(资金来源)都很支持”,17.6%认为“没 有预算,没有富余的钱给我旅行,只有 17.6%的同学在旅游方面没有指出。 4调查报告 1.本人本人性别性别 a. 男 b. 女 2.被访者所在被访者所在年级年级 a.大一 b. 大二 c. 大三 d. 大四 3.你你喜欢旅游吗喜欢旅游吗 a.非常喜欢 b.一般 c.不喜欢 4.你你对大学生对大学生旅行的旅行的态度态度 a.提倡,可以丰富大学生活增广见闻 b.一般,可有可无 c.不提倡,大学生旅游影响学习,增加经济负担 5.在校期间在校期间你有没有你有没有旅行旅行的计划或想法?的计划或想法? a.有 b.无 6.您之所以没有完成您的出游计划或想法,原因通常是您之所以没有完成您的出游计划或想法,原因通常是 可多选 a 觉得很难搜集旅行路线的信息 b 价钱太贵 c 找不到同游伙 d 时间不够 e 其它 8.你你每次出游的时间一般多长每次出游的时间一般多长 a 一两天 b三四天 c 一周 d 不定 9.你愿意选择的你愿意选择的旅行模式旅行模式 可多选 a 旅行社包价旅游 b 自助游 c 班级社团 d 和朋友结伴 e和恋人结伴 10.你选择旅行你选择旅行的目的的目的 可多选 a 游历、 欣赏风景、 增长见识 b释放心情、 缓解压力 c 锻炼身心、 培养 独立能力 d 找同学、熟人玩 e广交朋友、增强交际能力 f 其它 11.一般选择的旅行目的地为一般选择的旅行目的地为 a 省内 b 省外 c出境 d 不定 12.愿意花费在旅行中的费用档次愿意花费在旅行中的费用档次 a 低档,可以满足基本需求,尽量便宜,比平时差点没所谓 b 中档,与平时生活差不多就可以了,价格比较公道 c 中高档,应该比平时生活好一点,价钱可以高点,不要太高就好 d 高档,旅游就是享受,价钱高点没所谓 13.请选择最喜欢的旅行地域请选择最喜欢的旅行地域 可多选 a 名胜古迹 b 名山大川 c 园林景区 d 海滨沙滩 e 民俗风情 f 高校校园 g探险 h主题公园 i 其它 14.一般是如何获得旅行信息的?一般是如何获得旅行信息的? 可多选 a 校内宣传栏的旅游宣传单 b旅游宣传,促销活动 c 身边朋友同学的介绍推荐 d校园网和社区论坛上的旅行信息广告 e 上网搜索 f到旅行社咨询 g 其它 15.你你是否参加过一些是否参加过一些专门为大学生服务的旅行社团?专门为大学生服务的旅行社团? 可多选 a 参加过 b 没有 16.如果现在你的学校准备设一个专门为组织学生旅游的旅行社,你觉得如何?如果现在你的学校准备设一个专门为组织学生旅游的旅行社,你觉得如何? a 非常好,可以方便咨询,可以与年龄相仿的同学一起去旅游 b 很好 c 一般 d 无必要 17.请谈议一下你对外出旅行的意见或提供一些好的建议(比如旅行费用分配,时间规划请谈议一下你对外出旅行的意见或提供一些好的建议(比如旅行费用分配,时间规划 等)等) 5“letgo”旅行社具体开办策略 (1)店面租赁问题 选择学校比较集中的地段,先租一个可以方便办公的地方就行,为学生提供咨询服务并方 便其报名。 (2)旅行社推广 1.可以召集各个学校旅游学院的同学举办“校园旅行季”活动来调动大家的积极性, 并张贴广告,要注明具体服务内容和报名费用问题,还可以发传单,提高旅行社知名度。 2.另外要做好网络宣传,通过与校方协商,在学校官网注册网站,做好品牌卖点的宣 传,同时搭建一个交流平台不仅可以让大家畅谈出行计划等,而且也方便对在校大学生旅 行想法的进一步了解。 (3)产品促销方案 1.通过节庆活动渠道 大学生外出旅行多选择节庆放假时

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