口腔医院门诊护士长工作手册模板.doc

*口腔医院门诊护士长工作手册科 别 姓 名 年 度 目录人员概况1护理部年度工作计划2护理部年度培训计划4科室年度工作计划5一月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录6一月份护理质量检查记录7护理部对护士长工作评价7二重点工作安排、继续教育、规范化服务记录8二月份护理质量检查记录9护理部对护士长工作评价9三月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录10三月份护理质量检查记录11护理部对护士长工作评价11第一季度持续质量改进工作记录及小结12四月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录13四月份护理质量检查记录14护理部对护士长工作评价14五月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录15五月份护理质量检查记录16护理部对护士长工作评价16六月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录17六月份护理质量检查记录18护理部对护士长工作评价18第二季度持续质量改进工作记录及小结19半年工作总结20七月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录21七月份护理质量检查记录22护理部对护士长工作评价22八月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录23八月份护理质量检查记录24护理部对护士长工作评价24九月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录25九月份护理质量检查记录26护理部对护士长工作评价26第三季度持续质量改进工作记录及小结27十月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录28十月份护理质量检查记录29护理部对护士长工作评价29十一月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录30十一月份护理质量检查记录31护理部对护士长工作评价31十二月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录32十二月份护理质量检查记录33护理部对护士长工作评价33第四季度持续质量改进工作记录及小结34护理技术操作考核成绩记录35护理理论考试成绩记录36护理教学管理记录37管理者本人业务成绩记录38本科室护士转科记录38进修生或转科护士管理记录39院内外借调、调动情况39学术交流情况40论文发表情况40科研课题40参加各种培训班记录41奖励记录41护理不安全事件记录42护理不安全事件记录粘贴页43大事记44年终总结45护理工作质量指标登记47门诊护理工作量统计48*口腔医院病房护士长工作手册科 别 姓 名 年 度 目录人员概况1护理部年度工作计划2护理部年度培训计划4科室年度工作计划5一月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录6一月份护理质量检查记录7一月份晨会提问记录9一月份参加主任或主治医查房记录10一月份护理查房记录11护理部对护士长工作评价12二月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录13二月份护理质量检查记录14二月份晨会提问记录16二月份参加主任或主治医查房记录17二月份护理查房记录18护理部对护士长工作评价19三月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录20三月份护理质量检查记录21三月份晨会提问记录23三月份参加主任或主治医查房记录24三月份护理查房记录25护理部对护士长工作评价26第一季度持续质量改进工作记录及小结27四月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录28四月份护理质量检查记录29四月份晨会提问记录31四月份参加主任或主治医查房记录32四月份护理查房记录33护理部对护士长工作评价34五月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录35五月份护理质量检查记录36五月份晨会提问记录38五月份参加主任或主治医查房记录39五月份护理查房记录40护理部对护士长工作评价41六月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录42六月份护理质量检查记录43六月份晨会提问记录45六月份参加主任或主治医查房记录46六月份护理查房记录47护理部对护士长工作评价48第二季度持续质量改进工作记录及小结49半年工作总结50七月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录51七月份护理质量检查记录52七月份晨会提问记录54七月份参加主任或主治医查房记录55七月份护理查房记录56护理部对护士长工作评价57八月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录58八月份护理质量检查记录59八月份晨会提问记录61八月份参加主任或主治医查房记录62八月份护理查房记录63护理部对护士长工作评价64九月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录65九月份护理质量检查记录66九月份晨会提问记录68九月份参加主任或主治医查房记录69九月份护理查房记录70护理部对护士长工作评价71第三季度持续质量改进工作记录及小结72十月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录73十月份护理质量检查记录74十月份晨会提问记录76十月份参加主任或主治医查房记录77十月份护理查房记录78护理部对护士长工作评价79十一月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录80十一份护理质量检查记录81十一月份晨会提问记录83十一月份参加主任或主治医查房记录84十一月份护理查房记录85护理部对护士长工作评价86十二月份重点工作安排、继续教育、规范化服务记录87十二月份护理质量检查记录88十二月份晨会提问记录90十二月份参加主任或主治医查房记录91十二月份护理查房记录92护理部对护士长工作评价93第四季度持续质量改进工作记录及小结94护理技术操作考核成绩记录95护理理论考试成绩记录96护理教学管理记录97管理者本人业务成绩记录98本科室护士转科记录98进修生或转科护士管理记录99院内外借调、调动情况99学术交流情况100论文发表情况100科研课题100参加各种培训班记录101奖励记录101护理不安全事件记录102护理不安全事件记录粘贴页103大事记104年终总结105护理工作质量指标登记107病房护理工作量统计108人 员 概 况2008年度护理部工作计划第一季度1. 组织全院护士长工作述职报告会，总结2007年护理工作成绩及存在问题，提出2008年工作设想。2. 护理质量检查：病房以护理质量、基础护理、急救知识与技能为主；门诊以规范服务、护理配合及院内感染控制为主。3. 制定护士、护师、主管护师等各级人员培训计划并组织实施。4. 组织2008年毕业生面试考核工作。5. 组织院内护理论文交流，评选出优秀论文参加医学部护理论文交流和论文汇编；并聘请专家讲评，以提高护士护理论文书写水平。6. 组织护理骨干进行讲课技巧、讲课知识的培训，并参加青年教师讲课比赛。7. 制定全院护士继续教育培训计划并组织实施。（15次课）8. 完成新大楼的搬迁及临床科室消毒灭菌物品的中心供应工作。9. 协助门诊各临床科室扩大四手操作范围及规范护理配合。（各科室确定一项规范护理配合）10. 组织门诊护士长及护理骨干编写口腔门诊常用材料的知识与护理操作。11. 继续组织部分护士进行院内科室间轮转，以提高护士的知识面及专科知识水平。12. 各科室设立带教老师，协助护士长完成护理带教及护理管理工作。13. 组织护理查房（一病区）14. 组织英语培训，提高护士的英语水平。第二季度1. 组织“5.12”国际护士节庆祝活动。2. 按新修改的优秀护士长及护士评选办法，评选优秀护士长及优秀护士。4. 护理质量检查：病房以护理记录、护理操作、急救技能为主；门诊以院内感染控制、护理配合为主。5. 组织护士英语演讲比赛，提高护士的英语水平。6. 组织全院护理论文交流会，评选出优秀论文参加全国口腔护理学术交流。7. 完成护士长竞聘工作。8. 组织护理查房（二病区）9.总结中央供应室启动以来存在的问题及解决方案。第三季度1. 组织2007年新护士上岗前培训及分配工作。2. 病房护理质量检查：以护理文书、药品管理、基础护理为主；门诊以护理配合及院内感染控制为主。3. 召开临床教学会，总结2007年度教学工作并提出改进措施，并评选优秀教师。4. 2008年护理新技术新疗法项目报告会，评选出4个项目参加医院的新技术、新疗法立项开题。5. 安排新护生实习教学工作及岗前培训。6. 完成本年度护理人员报考全国卫生专业技术资格考试报名工作。7. 对3年以内的青年护士进行口腔专业知识和技能培训。8. 组织有关人员参加2007年全国口腔护理学术交流会议。9. 举办全国继续教育学习班。10. 组织护理查房（三病区）。11. 加强护理管理，规范护士台工作、服务流程。第四季度1.护理质量检查：病房以护理质量、护理操作、急救技能为主；门诊以优质护理服务、护理配合、院内感染控制为主。2.召开座谈会，征求护士长对护理部质量检查工作的意见，并提出改进措施。3.组织相关人员参加医院学术年会。4.完成本年度护士注册和转注工作。5.审核全院护士继续教育笔记，完成学分录入工作。6.完成2009年度全院护士再读学历资格申报工作。7.完成2009年度全院聘用合同制护士申报工作。8.完成本年度护士晋升中初级职称技术操作考核工作。9.完成本年度全院护理人员年终考核评定。10.总结2008年全年护理工作，找出工作中存在问题及不足，并制定2009年护理工作计划。11. 组织护理查房（一病区）12组织全院护理技能竞赛。2008年度护理培训计划第一季度1. 护理论文交流，聘请专家进行护理论文讲评并讲授：如何书写护理论文。4学时。2. 海淀区护士继续教育基地培训课12学时。3. 院内部分护理骨干进行院内科室间轮转相互观摩学习。4. 组织护理骨干参加医院的青年教师培训5. 颌面外科病房选派13名护理骨干到外院进修、学习，以提高我院的护理水平。 第二季度1. 评选出优秀论文参加全国护理论文交流。2. 组织英语演讲比赛。3. 海淀区护士继续教育基地培训课33学时。4. 护士长管理知识培训8学时。5. 护士礼仪培训。第三季度1. 2007年新护士上岗前培训。2. 实习护生岗前培训。3. 工作3年内护士口腔专业知识和技能培训33学时。4. 急救知识与技能培训。5. 复苏室选派1名护士参加icu护士资格认证培训班；供应室2-4名护士参加压力容器作业人员培训。7. 组织护理新技术新疗法开题报告会。第四季度1. 全国继续教育学习班34学时。2. 组织护理技能竞赛。3. 口腔专业知识和技能培训。4. 参加医院的学术年会。护理部2007年1月2008年 科护理工作计划一月份重点工作安排、继续教育、规范服务记录月 重 点 工 作 安 排工 作 完 成 情 况周 工 作 重 点本 科 室 继 续 教 育 讲 课 安 排日期题 目主讲人听课者姓名备注规范服务工作记录日期征求意见方式问 题改 进 措 施发放病人数：发放调查表份数：满意度：一月份护理质量检查记录（一）（每周一次）重 病 护 理 检 查 记 录日期病人床号姓名被检查者问题处理及改进措施责任护士对病人病情知晓程度检查记录日期病人床号姓名责任护士问题处理及改进措施一月份护理质量检查记录（二）（每周一次）病房管理检查、消毒隔离工作检查、药品管理检查、护理文件书写检查、抢救物品检查一月份晨会提问记录（每周两次）日 期内 容被提问者姓名回答情况评分（5分制）一月份参加主任或主治医查房记录（每周一次）日期查房主持者所查病人疾病诊断对临床护理指导意义一月份护理查房记录（一）主持人 报告人 日期 参加人员：查房内容：1.病种 2.病历护理问题，护理措施的讨论情况 3.通过查房解决了哪些护理上的问题 4.护士长、主管护师指导意见一月份护理查房记录（二）护理部对护士长工作评价时间签字二月份重点工作安排、继续教育、规范服务记录月 重 点 工 作 安 排工 作 完 成 情 况周 工 作 重 点本 科 室 继 续 教 育 讲 课 安 排日期题 目主讲人听课者姓名备注规范服务工作记录日期征求意见方式问 题改 进 措 施发放病人数：发放调查表份数：满意度：二月份护理质量检查记录（一）（每周一次）重 病 护 理 检 查 记 录日期病人床号姓名被检查者问题处理及改进措施责任护士对病人病情知晓程度检查记录日期病人床号姓名责任护士问题处理及改进措施二月份护理质量检查记录（二）（每周一次）病房管理检查、消毒隔离工作检查、药品管理检查、护理文件书写检查、抢救物品检查二月份晨会提问记录（每周两次）日 期内 容被提问者姓名回答情况评分（5分制）二月份参加主任或主治医查房记录（每周一次）日期查房主持者所查病人疾病诊断对临床护理指导意义二月份护理查房记录（一）主持人 报告人 日期 参加人员：查房内容：1.病种 2.病历护理问题，护理措施的讨论情况 3.通过查房解决了哪些护理上的问题 4.护士长、主管护师指导意见二月份护理查房记录（二）护理部对护士长工作评价时间签字三月份重点工作安排、继续教育、规范服务记录月 重 点 工 作 安 排工 作 完 成 情 况周 工 作 重 点本 科 室 继 续 教 育 讲 课 安 排日期题 目主讲人听课者姓名备注规范服务工作记录日期征求意见方式问 题改 进 措 施发放病人数：发放调查表份数：满意度：三月份护理质量检查记录（一）（每周一次）重 病 护 理 检 查 记 录日期病人床号姓名被检查者问题处理及改进措施责任护士对病人病情知晓程度检查记录日期病人床号姓名责任护士问题处理及改进措施三月份护理质量检查记录（二）（每周一次）病房管理检查、消毒隔离工作检查、药品管理检查、护理文件书写检查、抢救物品检查三月份晨会提问记录（每周两次）日 期内 容被提问者姓名回答情况评分（5分制）三月份参加主任或主治医查房记录（每周一次）日期查房主持者所查病人疾病诊断对临床护理指导意义三月份护理查房记录（一）主持人 报告人 日期 参加人员：查房内容：1.病种 2.病历护理问题，护理措施的讨论情况 3.通过查房解决了哪些护理上的问题 4.护士长、主管护师指导意见三月份护理查房记录（二）护理部对护士长工作评价时间签字第一季度持续质量改进工作记录及小结持续质量改进工作记录第一季度工作小结四月份重点工作安排、继续教育、规范服务记录月 重 点 工 作 安 排工 作 完 成 情 况周 工 作 重 点本 科 室 继 续 教 育 讲 课 安 排日期题 目主讲人听课者姓名备注规范服务工作记录日期征求意见方式问 题改 进 措 施发放病人数：发放调查表份数：满意度：四月份护理质量检查记录（一）（每周一次）重 病 护 理 检 查 记 录日期病人床号姓名被检查者问题处理及改进措施责任护士对病人病情知晓程度检查记录日期病人床号姓名责任护士问题处理及改进措施四月份护理质量检查记录（二）（每周一次）病房管理检查、消毒隔离工作检查、药品管理检查、护理文件书写检查、抢救物品检查四月份晨会提问记录（每周两次）日 期内 容被提问者姓名回答情况评分（5分制）四月份参加主任或主治医查房记录（每周一次）日期查房主持者所查病人疾病诊断对临床护理指导意义四月份护理查房记录（一）主持人 报告人 日期 参加人员：查房内容：1.病种 2.病历护理问题，护理措施的讨论情况 3.通过查房解决了哪些护理上的问题 4.护士长、主管护师指导意见四月份护理查房记录（二）护理部对护士长工作评价时间签字五月份重点工作安排、继续教育、规范服务记录月 重 点 工 作 安 排工 作 完 成 情 况周 工 作 重 点本 科 室 继 续 教 育 讲 课 安 排日期题 目主讲人听课者姓名备注规范服务工作记录日期征求意见方式问 题改 进 措 施发放病人数：发放调查表份数：满意度：五月份护理质量检查记录（一）（每周一次）重 病 护 理 检 查 记 录日期病人床号姓名被检查者问题处理及改进措施责任护士对病人病情知晓程度检查记录日期病人床号姓名责任护士问题处理及改进措施五月份护理质量检查记录（二）（每周一次）病房管理检查、消毒隔离工作检查、药品管理检查、护理文件书写检查、抢救物品检查、五月份晨会提问记录（每周两次）日 期内 容被提问者姓名回答情况评分（5分制）五月份参加主任或主治医查房记录（每周一次）日期查房主持者所查病人疾病诊断对临床护理指导意义五月份护理查房记录（一）主持人 报告人 日期 参加人员：查房内容：1.病种 2.病历护理问题，护理措施的讨论情况 3.通过查房解决了哪些护理上的问题 4.护士长、主管护师指导意见五月份护理查房记录（二）护理部对护士长工作评价时间签字六月份重点工作安排、继续教育、规范服务记录月 重 点 工 作 安 排工 作 完 成 情 况周 工 作 重 点本 科 室 继 续 教 育 讲 课 安 排日期题 目主讲人听课者姓名备注规范服务工作记录日期征求意见方式问 题改 进 措 施发放病人数：发放调查表份数：满意度：六月份护理质量检查记录（一）（每周一次）重 病 护 理 检 查 记 录日期病人床号姓名被检查者问题处理及改进措施责任护士对病人病情知晓程度检查记录日期病人床号姓名责任护士问题处理及改进措施六月份护理质量检查记录（二）（每周一次）病房管理检查、消毒隔离工作检查、药品管理检查、护理文件书写检查、抢救物品检查六月份晨会提问记录（每周两次）日 期内 容被提问者姓名回答情况评分（5分制）六月份参加主任或主治医查房记录（每周一次）日期查房主持者所查病人疾病诊断对临床护理指导意义六月份