青岛百洋医药实习报告.doc

青岛百洋医药实习报告1、 实习目的根据本学校的安排，这学期是我们进行为期一个月的实习。这次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,了解医药企业的基本业务，学会与陌生人的交流，促销的一些基本技巧，熟悉医药公司的操作流程，认识医药企业的经营模式、药品基础知识、药品销售渠道、药品的价格策略、药品摆放规则及注意事项等。以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和工作打下良好的基础。2、 实习时间我于2012年3月1日到30日在石家庄及县市地区药店进行为期1个月的实习。3、 实习准备 实习前我们在网上查询了一些资料，大概料及了一下青岛百洋医药集团有限公司，还有一些公司销售的药品等等。积极的等待加入实习的行列。我们实习有很多种任务，复杂、繁重。百洋医药集团有限公司（pearl ocean pharmaceutical holdings limited）注册在香港，业务范围涉及药品、保健品、医疗器械及医疗服务四大领域，尤其以药品的批发零售、生产研发及专业推广代理为主营业务。百洋医药集团已经在中国大陆参股、控股了多家gmp认证药品生产企业及gsp认证药品批发企业，组成了高效率的药品研、产、销运作平台，在全国各地设有6个分公司、50余个办事处，专业营销人员1000余人，与全国4000家大中型医院、750家各级药品批发企业、100,000家药店建立起了广泛的业务联系。百洋医药集团的主要管理人员均有多年大型医药上市企业的工作经验，曾经连续打造出数个年销售过亿的知名药品品牌，在各级政府、医院及专家中有良好的信誉和极佳的口碑。百洋医药集团已经成为国内外多个健康品牌的中国大陆总代理。 百洋医药集团于2006-2009年连续3年荣获“中国企业信息化500强”企业；2007年荣获“中国企业信息化标杆企业”及“中小企业电子商务应用百强”奖；百洋医药集团拥有自己的信息团队及强大的技术力量。 2007年1月5日医药经济报公布2006年中国十大最具成长潜力医药企业，百洋医药集团名列其中。百洋健康药房网获得中国第五张网上药店的经营牌照。 百洋医药的企业文化还是很值得我们去学习的，这次实习也为我们提供就业，我们都会很好的把握学校给我们创造的机会。 4、 实习内容 1、熟悉医药企业的基本业务和基本知识的培训 实习的开始我们要进行一个星期的专业培训，以便我们更好的了解专业知识，和以后工作的时候有扎实的基础。第一个星期我们学习了迪巧补钙产品的相关知识，包括剂型、优点、和其他补钙产品比较等等。从各个方面了解迪巧，还对我们的学习成果进行了两次考试，对我们的专业知识要求很高。各个老师对我们都很负责，开始不及格的还要为我们培训和学习，直到合格为止。还要学习与药店店员、顾客的沟通，运用学到的推销手段和专业知识，给店员和顾客宣传补钙的知识，把营销课程运用到实践中去。和其他的钙产品比较时，不要说对方的补钙产品不好，这样不会有很好的说服力。迪巧，美国进口，精选全球50多个优质钙源，安全性极高。同时更有无糖配方，水果口味等诸多优点，非常适合长期服用。还有迪巧的一些权威的荣誉迪巧：荣获2011中国药品品牌榜 上榜品牌称号 、迪巧是中国优生科学协会唯一推荐钙补充剂、迪巧载入美国医生案头手册（pdr）、迪巧名列中国居民信赖的家庭常备药排名前三 、迪巧荣获中国健康年度总评榜最受欢迎补钙用药 、迪巧连续3年荣获健康中国.2010中国药品品牌榜上榜品牌称号、迪巧连续3年荣获2008-2009年度店员推荐率最高品牌、2010年03月31 迪巧被新浪网评为最具口碑品牌奖 。这些都可以很好的被消费者接受。还有许多补钙的小知识，例如：钙锌不能同补，药品中的含铅量，补钙要多长时间，缺钙的症状等。迪巧是由美国安士制药有限公司按fda标准在美国生产的品牌产品。精选全球50多个优质钙源，是经过国际先进工艺提纯的精制碳酸钙，安全性极高。迪巧科学添加了维生素d3，具有安全、足量、好吸收的三大优点。同时，迪巧针对中国不同年龄段人群对钙制剂需求的特点，特别设计了个性配方和口味。 有专为0-3岁宝宝设计的迪巧小儿碳酸钙d3颗粒，专为3岁以上儿童设计的迪巧儿童维d钙咀嚼片，专为成人计的迪巧维d钙咀嚼片以及专为更年期女性设计的迪巧秀源女性片。每个产品都有自己的特点，而且有的一样，有的不一样，每种我们都要熟记于心。2、到药店进行现场的答题活动和营销实践培训之后，我们就别分配到各个药店进行答题的活动和促销活动。与更多的店员和顾客进行沟通交流，运用学到的补钙知识结合迪巧产品进行宣传。接触到社会上各式各样的人，跟他们交流，感触颇深。其中月到过倔强的人，有热心的人，还有不理不睬的人。随让我们去下乡实习，感觉面对陌生的环境，陌生的人，有那么多不适应，但我们要在困难面前迎难而上，即使克服不了许多难题，实习终究锻炼了我们。在跑药店的过程中，深刻体会到业务员的不易，与人交流的重要性3、在店面进行成列布置老师发放了一下资料、迪巧的产品，给我们任务去药店坐促销。看起来很简单的事情，做起来就不是那么回事了，一天只促销去几瓶迪巧。这其中要我们学习的也很多，与顾客的交流，从思想上和行动上说服顾客购买产品。产品的摆放，给顾客视觉深深的冲击，让顾客产生想去了解的思想，把课堂上学到的知识运用的时候到了。这样比在课堂上学习印象更深，更具实用性。 5、 实习体会“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,这让我感到非常的迷茫。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。我会树立好吃苦耐劳、对工作兢兢业业、认真负责的工作态度。努力提高自己与人沟通的能力、与人协作的能力。实习中也发现一些问题，迪巧业务员我们都老师都很有能力，很多店员反映不是迪巧买的不好不好，更多的是迪巧利润太低，有的药店店员有迪巧，但是不会给顾客首选迪巧，更多的时候会选择利润大的，这是药店的弊病所在。答题的活动中，宣传画的纸质材料不是很容易写上去字，很麻烦。答题的地方也特别小，让人看了有些拥挤。 通过这次的实习，使我医药公司操作流程有更加清晰的认识，对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。这次实习也让我深刻了解到,在工作中学会与他人交流是很重要的。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己