2012年第1季度中国B2C市场监测报告.xls

名词定义 b b2c2c即business to consumer的缩写，本报告中的b2c指企业借助网络的形式向消费者销售产品的商业模式，本 报告仅对b2c平台厂商进行研究。本报告统计里不包括生产商自建平台。 成成交交金金额额指在b2c平台网站上一个季度发生的所有实际交易的累计金额。 在在线线商商品品数数指在一个季度中，b2c网站在某一个时点上同时在线的最大商品数量。 注注册册帐帐户户数数量量网站的累计注册帐户数，仅指利用b2c网站购买商品的买家帐户。 活活跃跃帐帐户户数数量量指一个季度中，平均每个月至少发生一次交易的用户帐户。 帐帐户户数数arpu指一个季度中，每个帐户的平均成交金额。 本本报报告告所所涉涉及及的的产产品品和和服服务务b2c 本本报报告告所所涉涉及及的的关关键键字字b2c 本本报报告告所所涉涉及及的的厂厂商商淘宝商城、京东商城、当当网、亚马逊中国、新蛋网、红孩子、麦网、苏宁易购、世纪电器网、走秀网等 。 研研究究说说明明 易观国际提供的产业分析，主要是在产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度 业务监测信息等基础上，运用易观的产业分析模型，并结合市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的 ，主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律，以及厂商的发展现状。 易观国际相信通过上述产业研究方法得出的数据在行业公认可接受误差范围内，可以准确反映行业走势与 变化规律。 通过专业研究方法得到的研究结果，旨在供决策参考。厂商的实际数据请查询厂商发布的财务报告。 补充说明从2010年第1季度开始，易观国际网上零售市场季度监测报告调整，欲了解2008-2009年厂商细分数据请参阅之前发 布的监测数据报告。 文文件件标标题题：b b2c2c 更更新新时时间间: 发发布布时时间间: 数数据据来来源源： 表表名名称称：b b2c2c市市场场成成交交规规模模 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 成成交交金金额额亿元人民币 144.4198.4262.7423.4472.8542.7 环比增长率 %82%37%32%61%12%15% 同比增长率 %313%337%333%435%227%174% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币8.49.810.614.916.519.3 环比增长率 %17.1%8.4%40.4%10.4%17.2% 同比增长率 %96.7%96.9% 3c亿元人民币30.642.454.078.497.0121.1 环比增长率 %38.8%27.2%45.2%23.7%24.9% 同比增长率 %217.1%185.3% 服装服饰 亿元人民币21.730.330.750.349.156.0 环比增长率 %39.4%1.3%63.9%-2.3%14.1% 同比增长率 %126.2%85.1% 其他 亿元人民币83.7115.9167.4279.8310.3346.3 环比增长率 %38.4%44.4%67.2%10.9%11.6% 同比增长率 %270.6%198.8% 分分类类产产品品销销售售份份额额 出版物 %5.8%5.0%4.1%3.5%3.5%3.6% 3c%21.2%21.4%20.6%18.5%20.5%22.3% 服装服饰 %15.0%15.3%11.7%11.9%10.4%10.3% 其他 %58.0%58.4%63.7%66.1%65.6%63.8% 表表名名称称：注注册册用用户户数数 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 注注册册帐帐户户数数量量万 9663.210578.111076.611861.012247.014124.1 环比增长率% 9%5%7%3.3%15.3% 同比增长率% 27%34% 活活跃跃帐帐户户数数量量万 1846.41973.02118.92344.52391.82591.4 环比增长率% 7%7%11%2%8% 同比增长率% 30%31% 帐帐户户数数arpu元149.4187.6237.1357.0386.1384.2 环比增长率% 26%26%51%8%0% 同比增长率% 158%105% 研研究究对对象象：天天猫猫网网购购( (原原淘淘宝宝商商城城) ) 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币40.055.080.8120.0148.0178.0 销售额增长率%38%47%49%23%20% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.20.50.7 3c亿元人民币30.036.544.2 服装服饰 亿元人民币38.235.253.1 其他 亿元人民币52.076.080.0 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元20.222.927.732.739.547.5 增长率% /13%21%18%21%20% 注注册册帐帐户户数数万198002400029120367003750037501 注册帐户增长率 %/21%21%26%2%0% 活活跃跃帐帐户户数数万9800.010200.010800.010801.010805.010806.0 活跃帐户增长率% /4%6%0%0%0% 研研究究对对象象：腾腾讯讯b2cb2c 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币 销售额增长率% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币 3c亿元人民币 服装服饰 亿元人民币 其他 亿元人民币 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元 增长率% 注注册册帐帐户户数数万 注册帐户增长率 % 活活跃跃帐帐户户数数万 活跃帐户增长率% 研研究究对对象象：京京东东商商城城 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币16.8022.7034.040.648.167.10 销售额增长率%10%35%50%19%18%40% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.030.030.020.250.340.95 3c亿元人民币12.1017.0026.0031.0038.0052.40 服装服饰 亿元人民币0.340.450.540.801.102.30 其他 亿元人民币4.335.227.448.558.6611.45 在在线线商商品品数数 万4.26.515.045.085.0130 在线商品数增长率%/57%131%200%89%53% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元215.4231.6283.3270.7304.4422.0 增长率% /8%22%-4%12%39% 注注册册帐帐户户数数万780.0980.01200.01500.01580.01590.0 注册帐户增长率 %/26%22%25%5%1% 活活跃跃帐帐户户数数万122.0150.0180.0220.0225.0245.0 活跃帐户增长率% /23%20%22%2%9% 研研究究对对象象：亚亚马马逊逊中中国国 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币6.957.798.008.9411.0012.50 销售额增长率%13%12%3%12%23%14% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币1.721.902.504.254.505.20 3c亿元人民币1.982.252.352.202.853.25 服装服饰 亿元人民币0.450.600.610.951.201.30 其他 亿元人民币2.803.042.541.542.452.75 在在线线商商品品数数 万160.0180.0190.0210.0212.0230.0 在线商品数增长率%/13%6%11%1%8% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元26.329.329.733.140.646.1 增长率% /11%2%11%23%14% 注注册册帐帐户户数数万2645.02660.02690.02700.02710.02712.0 注册帐户增长率 %/1%1%0%0%0% 活活跃跃帐帐户户数数万180.3190.0205.0210.0211.0212.0 活跃帐户增长率% /5%8%2%0%0% 研研究究对对象象：当当当当 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币4.485.166.077.116.887.90 销售额增长率%0%15%18%17%-3%15% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币3.964.384.605.415.145.66 3c亿元人民币0.150.240.360.450.350.50 服装服饰 亿元人民币0.290.400.490.850.860.75 其他 亿元人民币0.080.140.620.400.530.99 在在线线商商品品数数 万124.0125.0126.0130.0131.0135.0 在线商品数增长率%/1%1%3%1%3% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元83.085.989.293.588.297.5 增长率% /4%4%5%-6%11% 注注册册帐帐户户数数万540.0600.0680.0760.0780.0810.0 注册帐户增长率 %/11%13%12%3%4% 活活跃跃帐帐户户数数万322.2330.0360.0440.0420.0510.0 活跃帐户增长率% /2%9%22%-5%21% 研研究究对对象象：凡凡客客诚诚品品 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币3.253.303.404.405.506.80 销售额增长率%/1.5%3.0%29.4%25.0%23.6% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 3c亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 服装服饰 亿元人民币3.253.303.404.405.496.60 其他 亿元人民币0.000.000.000.000.010.20 在在线线商商品品数数 万0.180.200.200.250.401.10 在线商品数增长率%/11%0%25%60%175% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元122.6124.1106.3125.7141.0151.1 增长率% /1%-14%18%12%7% 注注册册帐帐户户数数万265.0266.0320.0350.0390.0450.0 注册帐户增长率 %/0%20%9%11%15% 活活跃跃帐帐户户数数万154.0155.0180.0198.0204.0220.0 活跃帐户增长率% /1%16%10%3%8% 研研究究对对象象：新新蛋蛋中中国国 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币3.604.605.126.006.055.45 销售额增长率%71%28%11%17%1%-10% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 3c亿元人民币3.484.304.725.555.695.20 服装服饰 亿元人民币0.030.050.030.040.010.01 其他 亿元人民币0.090.250.370.420.350.24 在在线线商商品品数数 万2.42.62.83.13.33.5 在线商品数增长率%/8%9%11%6%6% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元155.7189.9196.9214.3212.3190.6 增长率% /22%4%9%-1%-10% 注注册册帐帐户户数数万231.1242.2260.0280.0285.0286.0 注册帐户增长率 %/5%7%8%2%0% 活活跃跃帐帐户户数数万70.781.796.0100.0102.0103.0 活跃帐户增长率% /16%18%4%2%1% 研研究究对对象象: :麦麦网网 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币2.563.002.902.101.712.20 销售额增长率%110%17%-3%-28%-19%29% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 3c亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 服装服饰 亿元人民币1.902.102.172.501.451.95 其他 亿元人民币0.660.900.730.790.260.25 在在线线商商品品数数 万1.251.351.351.61.71.9 在线商品数增长率%/8%0%19%6%12% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元54.161.256.940.431.738.9 增长率% /13%-7%-29%-22%23% 注注册册帐帐户户数数万472.8489.8510.0520.0540.0565.0 注册帐户增长率 %/4%4%2%4%5% 活活跃跃帐帐户户数数万136.0144.0155.0160.0165.0168.0 活跃帐户增长率% /6%8%3%3%2% 研研究究对对象象：红红孩孩子子 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币1.101.181.201.401.802.20 销售额增长率%17%7%2%17%29%22% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.010.010.010.010.010.01 3c亿元人民币0.150.180.190.180.220.18 服装服饰 亿元人民币0.010.040.050.090.120.21 其他 亿元人民币0.940.950.951.121.451.80 在在线线商商品品数数 万1.431.631.631.82.32.3 在线商品数增长率%/14%0%10%28%0% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元22.122.522.625.932.739.9 增长率% /2%1%15%26%22% 注注册册帐帐户户数数万498.0524.0530.0540.0550.0551.0 注册帐户增长率 %/5%1%2%2%0% 活活跃跃帐帐户户数数万208.1219.1223.5230.0235.0236.0 活跃帐户增长率% /5%2%3%2%0% 研研究究对对象象：1 1号号店店 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币0.881.552.352.853.23.5 销售额增长率%76%52%21%12%9% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.020.020.010.02 3c亿元人民币0.190.250.290.35 服装服饰 亿元人民币0.040.100.100.10 其他 亿元人民币0.802.482.803.03 在在线线商商品品数数 万46.57.58 在线商品数增长率%/63%15%7% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元1004.3814.3800.0140.0 增长率% -19%-2%-83% 注注册册帐帐户户数数万23.435.040.0250.0 注册帐户增长率 %50%14%525% 活活跃跃帐帐户户数数万7.313.018.019.0 活跃帐户增长率% 78%38%6% 研研究究对对象象：苏苏宁宁易易购购 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币0.891.352.183.5511.0812.1 销售额增长率%/52%61%63%212%9% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 3c亿元人民币0.880.971.703.0011.0111.90 服装服饰 亿元人民币0.000.010.020.030.000.00 其他 亿元人民币0.010.370.460.520.070.20 在在线线商商品品数数 万0.810.820.911.24.8 在线商品数增长率%/1%10%11%20%300% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元423.8602.7916.01365.43693.32688.9 增长率% /42%52%49%170%-27% 注注册册帐帐户户数数万21.022.423.826.030.045.0 注册帐户增长率 %/7%6%9%15%50% 活活跃跃帐帐户户数数万5.36.38.010.011.525.0 活跃帐户增长率% /19%27%25%15%117% 研研究究对对象象：国国美美网网上上商商城城 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币0.790.820.831.201.302.20 销售额增长率%/4%1%45%8%69% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 3c亿元人民币0.790.820.831.201.302.20 服装服饰 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 其他 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 在在线线商商品品数数 万0.080.100.090.110.120.12 在线商品数增长率%/29%-9%26%7%0% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元405.1402.0386.0480.0433.3709.7 增长率% /-1%-4%24%-10%64% 注注册册帐帐户户数数万19.520.521.525.030.031.0 注册帐户增长率 %/5%5%16%20%3% 活活跃跃帐帐户户数数万4.55.46.48.09.510.5 活跃帐户增长率% /20%19%25%19%11% 研研究究对对象象：易易迅迅网网 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币0.700.801.903.104.005.85 销售额增长率%/14%138%63%29%46% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 3c亿元人民币0.680.781.452.673.555.80 服装服饰 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 其他 亿元人民币0.020.020.350.430.450.05 在在线线商商品品数数 万0.680.770.770.81.21.4 在线商品数增长率%/13%0%4%50%17% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元432.1430.1959.61240.01142.91581.1 增长率% /0%123%29%-8%38% 注注册册帐帐户户数数万16.218.619.825.035.037.0 注册帐户增长率 %/15%6%26%40%6% 活活跃跃帐帐户户数数万4.85.87.011.013.013.5 活跃帐户增长率% /21%21%57%18%4% 研研究究对对象象：库库巴巴网网( (原原世世纪纪电电器器网网) ) 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币0.810.901.201.903.205.80 销售额增长率%-5%11%33%58%68%81% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 3c亿元人民币0.810.901.201.903.205.80 服装服饰 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 其他 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 在在线线商商品品数数 万0.320.350.40.50.71.2 在线商品数增长率%/9%14%25%40%71% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元570.4580.6521.7633.3800.01381.0 增长率% /2%-10%21%26%73% 注注册册帐帐户户数数万14.215.523.030.040.042.0 注册帐户增长率 %/9%48%30%33%5% 活活跃跃帐帐户户数数万5.06.08.010.013.014.2 活跃帐户增长率% /20%33%25%30%9% 研研究究对对象象：西西拓拓网网 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币0.270.360.400.300.270.31 销售额增长率%/33%11%-25%-12%17% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 3c亿元人民币0.270.360.400.300.270.31 服装服饰 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 其他 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 在在线线商商品品数数 万0.81.01.11.11.21.2 在线商品数增长率%/25%10%0%9%4% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元20.823.121.115.413.515.4 增长率% /11%-9%-27%-12%14% 注注册册帐帐户户数数万130.0156.0190.0195.0197.0201.0 注册帐户增长率 %/20%22%3%1%2% 活活跃跃帐帐户户数数万4.55.16.16.56.37.3 活跃帐户增长率% /13%20%7%-3%16% 研研究究对对象象：唯唯品品会会 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币 销售额增长率% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币 3c亿元人民币 服装服饰 亿元人民币 其他 亿元人民币 在在线线商商品品数数 万 在线商品数增长率% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元0.00.00.00.00.00.0 增长率% /#div/0!#div/0!#div/0!#div/0!#div/0! 注注册册帐帐户户数数万130.0156.0190.0195.0197.0201.0 注册帐户增长率 %/20%22%3%1%2% 活活跃跃帐帐户户数数万4.55.16.16.56.37.3 活跃帐户增长率% /13%20%7%-3%16% 研研究究对对象象：走走秀秀网网 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币0.250.310.320.50.750.78 销售额增长率%/24%3%56%50%4% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 3c亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 服装服饰 亿元人民币0.250.310.310.500.750.78 其他 亿元人民币0.000.000.000.000.000.00 在在线线商商品品数数 万3.43.53.53.84.14.2 在线商品数增长率%/3%0%9%8%2% 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元137.4155.8153.1200.0267.9250.6 增长率% /13%-2%31%34%-6% 注注册册帐帐户户数数万18.219.920.925.028.031.1 注册帐户增长率 %/9%5%20%12%11% 活活跃跃帐帐户户数数万4.55.16.18.08.59.8 活跃帐户增长率% /13%20%31%6%15% 研研究究对对象象：其其他他 表表名名称称：业业绩绩数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 销销售售额额 亿元人民币61.189.6112.0219.5220.0230.0 销售额增长率%/46.7%25.0%96.0%0.2%4.5% 分分类类产产品品销销售售规规模模 出版物 亿元人民币2.673.503.505.006.507.50 3c亿元人民币9.5615.0015.0030.0030.5033.50 服装服饰 亿元人民币15.1823.0023.0040.0038.0042.00 其他 亿元人民币33.6648.1070.50144.50145.00147.10 表表名名称称：客客户户数数据据 单单位位2010q12010q22010q32010q42011q12011q2 帐帐户户数数arpu元152.2196.4245.4452.6438.9352.6 增长率% /29%25%84%-3%-20% 注注册册帐帐户户数数万4012.24563.24564.24850.05012.06523 注册帐户增长率 %/14%0%6%3%30% 活活跃跃帐帐户户数数万624.5669.5670.5720.0750.0798.1 活跃帐户增长率% /7%0%7%4%6% 11q412q1 一一月月 2 20 01 12 2 analysys internationalanalysys international 2011q32011q42012q1 621.3769.2818.7 14%24%6% 137%82%73% 22.924.626.6 18.3%7.6%7.9% 114.8%64.7%60.9% 149.5181.1197.2 23.5%21.1%8.9% 176.9%131.0%103.4% 58.466.493.9 4.2%13.8%41.4% 90.3%32.2%91.4% 390.6497.1501.0 12.8%27.3%0.8% 133.4%77.6%61.5% 3.7%3.2%3.2% 24.1%23.5%24.1% 9.4%8.6%11.5% 62.9%64.6%61.2% 2011q32011q42012q1 15204.416047.221649.0 7.6%5.5%34.9% 37%35%77% 2828.53082.94052.0 9%9%31% 33%31%69% 408.7479.4378.2 6%17%-21% 72%34%-2% 2011q32011q42012q1 220.0305.0306.0 24%39%0% 0.71.20.9 55.084.873.0 66.096.089.0 98.3123.0143.1 2011q32011q42012q1 57.378.074.6 21%36%-4% 384003908041000 2%2%5% 11020.013008.012490.0 2%18%-4% 2011q32011q42012q1 19.15 1.0 5.0 8.0 5.1 2011q32011q42012q1 41.6 4600 950.0 2011q32011q42012q1 82.10112.30141.05 22%37%26% 0.801.100.90 71.0296.20101.35 2.453.007.80 7.8312.0031.00 185215220 42%16%2% 2011q32011q42012q1 408.5458.4473.3 -3%12%3% 2010.02450.02980.0 26%22%22% 250.0310.0320.0 2%24%3% 2011q32011q42012q1 13.2016.8019.10 6%27%14% 5.606.777.30 3.554.656.40 1.501.662.10 2.553.723.30 245.0265.0278.0 7%8%5% 2011q32011q42012q1 45.257.063.9 -2%26%12% 2918.02945.02990.0 8%1%2% 220.0275.0285.0 4%25%4% 2011q32011q42012q1 9.0912.3212.40 15%36%1% 6.257.207.80 0.760.980.70 0.891.501.80 1.192.642.10 145.0165.0210.0 7%14%27% 2011q32011q42012q1 108.9125.7122.8 12%15%-2% 835.0980.01010.0 3%17%3% 521.0600.0570.0 2%15%-5% 2011q32011q42012q1 7.8011.5012.20 14.7%47.4%6.1% 0.000.000.00 0.000.000.00 6.5010.6011.20 0.700.901.00 2.503.105.60 127%24%81% 2011q32011q42012q1 155.7229.1234.6 3%47%2% 501.0502.0520.0 11%0%4% 245.0246.0210.0 11%0%-15% 2011q32011q42012q1 4.505.105.30 -17%13%4% 0.000.000.00 4.104.204.70 0.010.200.00 0.390.700.60 4.24.710.2 20%12%117% 2011q32011q42012q1 150.0148.7148.9 -21%-1%0% 300.0343.0356.0 5%14%4% 105.0121.090.0 2%15%-26% 2011q32011q42012q1 1.941.851.79 -12%-5%-3% 0.000.000.00 0.000.000.00 1.902.501.79 0.040.000.00 2.32.43.5 21%4%46% 2011q32011q42012q1 32.130.327.8 -18%-6%-8% 604.0610.0643.0 7%1%5% 187.0201.0200.0 11%7%0% 2011q32011q42012q1 2.122.753.60 -4%30%31% 0.010.000.00 0.150.100.00 0.180.430.76 1.782.222.84 2.32.343.6 0%2%54% 2011q32011q42012q1 37.948.159.5 -5%27%24% 560.0572.0605.0 2%2%6% 230.0244.0245.0 -3%6%0% 2011q32011q42012q1 3.75.57.2 6%49%31% 0.010.000.00 0.250.300.40 0.050.100.20 3.395.106.60 8.8810.213 11%15%27% 2011q32011q42012q1 142.3210.7259.0 2%48%23% 260.0261.0278.0 4%0%7% 20.021.023.0 5%5%10% 2011q32011q42012q1 15.118.519.20 25%23%4% 0.000.250.45 14.2017.5517.90 0.000.000.00 0.900.700.85 5.65.68.5 17%0%52% 2011q32011q42012q1 1258.31275.9914.3 -53%1%-28% 120.0145.0210.0 167%21%45% 78.080.082.0 212%3%2% 2011q32011q42012q1 2.501.501.80 14%-40%20% 0.000.000.00 2.501.501.80 0.000.000.00 0.000.000.00 0.150.170.23 25%13%35% 2011q32011q42012q1 781.3428.6418.6 10%-45%-2% 32.035.043.0 3%9%23% 10.09.010.0 -5%-10%11% 2011q32011q42012q1 7.508.509.30 28%13%9% 0.000.000.00 7.427.858.45 0.000.000.30 0.080.650.55 2.12.73.7 50%29%37% 2011q32011q42012q1 1666.71847.81722.2 5%11%-7% 45.046.054.0 22%2%17% 14.815.816.8 10%7%6% 2011q32011q42012q1 5.777.508.00 -1%30%7% 0.000.000.00 5.777.508.00 0.000.000.00 0.000.000.00 2.42.73.7 100%13%37% 2011q32011q42012q1 737.9742.6666.7 -47%1%-10% 78.