B2B电子商务模式研究.doc

呼伦贝尔学院计算机科学与技术学院电子商务概论论文题 目 中国电子商务b2b模式探讨学生姓名 学 号 专业班级 2012年 6 月 15 日b2b电子商务模式研究摘要：21世纪是电子电商务时代，在对最具潜力的b2b电子商务模式的网站调查基础上，对b2b电子商务的模式进行了详细分类和分析，为我国的b2b电子商务经营者制订切实可行的发展策略和营销策略提供了参考和借鉴。从目前情况和长远趋势来看，在b2b电子商务的4种模式中，其中企业b2b网站、b2b交易场、垂直型的b2b网站在中国将有和好的发展趋势。关键词: b2b;电子商务;模式一、b2b电子商务的前景分析电子商务最具潜力的是b2b电子商务模式，这种模式是过去商务关系和商务活动的延续，它是构筑在高度信任和商务合同基础上的，而且在企业对企业的大宗交易方面能够更大限度地发挥出潜在效益，并通过供应的集中、采购的自动实现、供应配送系统的高效率而得以实现。根据美国国际数据公司关于电子商务市场的分析，他们预计仅美国b2b电子商务将从1999年的500亿美元增长到2003年的6330亿美元。另一家权威咨询公司弗莱思特的报告则表明美国公司间通过互联网的耐用消费品交易额在1998年达到了430亿美元，这一数字在1999年达到1090亿美元，2003年将达到1.3万亿美元，年增长率为99%。正因为如此，全球才有无数b2b电子商务公司如雨后春笋般地兴起。最近国内一些企业纷纷进军电子商务，象海虹控股股份有限公司、科利华有限公司等，目前国内b2b电子商务的网站共有370家，其中北京、上海、广东是电子商务网站聚集的城市，这几个城市互联网与电子商务发展速度也是全国最快的。在未来几年内，b2b电子商务将会有爆炸性的成长态势,b2b交易正给全球带来一场悄无声息的革命，它对每个国家的经济将产生深远的影响。二、b2b电子商务的模式分析目前，针对b2b电子商务的理论研究在国内基本还是一片空白，国内只有部分学者针对b2b电子商务的出现，笼统地将b2b电子商务网站模式划分为综合和垂直，并没有将新近出现的一些b2b电子商务网站的模式进行分类和分析。针对这种情况，对其进行详细分类和分析就显得尤为重要。按照企业参与方式不同。b2b网站的主要模式可分为4类：企业b2b网站、b2b交易场、垂直型的b2b网站、第三方经营的综合b2b网站。不同类别的b2b网站有自己本身的特点和运作方式。目前，国内各种模式的网站都有，很难说哪种模式是最佳盈利模式，b2b网站的经营者都在积极探索，找出目前最适合中国网站的发展模式。但是，从目前情况和长远趋势来看，企业b2b网站、b2b交易场、垂直型的b2b网站在中国有很好的发展趋势。2.1模式1:企业b2b网站企业b2b网站:是指一些大型企业为了提供高效率，减少库存，降低采购、销售、售后服务等方面的成本，构建了b2b电子商务网站，使企业和它的采购方或供应商之间的交易均通过互联网来完成，实现了企业间的电子商务。该网站的特点是:通过企业的b2b网站，企业之间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行，如供求信息的发布与交易的协商、电子单据的传输、网上支付与结算、货物配送以及售后服务等。例如:cisco公司的b2b交易近80%是在网上完成的。对于大型有实力的企业，可以创建自己的b2b电子商务平台。如果企业内部的信息化建设跟不上，电子商务的优势就无从发挥。所以，企业实施电子商务解决方案，构建自己的b2b电子商务网站，比较理想的情况是:企业本身具有比较完善的信息化系统，实施电子商务后.能够进一步提高运转效率，降低运行成本，加快企业对市场的反应，从而增强企业的竞争力。这种电子商务发展的最终结果必然是基于erp的智能决策管理系统。目前企业的b2b电子商务网站模式的交易额占据全球b2b电子商务交易额的主导地位。当然。这对于中国大多数企业来说，还有很长的路要走。 2.2模式2:b2b交易场 买方互联网买方买方卖方方卖方方卖方方图1 交易场运行模式图b2b交易场:是指一个集中了买卖双方进行货物和服务交易的虚拟市场，它的本质是网上交易平台。正如进行股票买卖的统一市场已成为众所周知的证券交易所，网络的力量导致那些可以进行货物或服务的买卖双方集中化市场的出现。我们把这些新兴的、令人激动的企业对企业的市场命名为b2b文易场，如图1所示。b2b交易场的特征是:卖家和买家是多对多的关系。在第三方提供的交易平台上，各有数量众多的卖方和买方同时进场交易，因此在这种交易模式下，价格不能由卖家或买家单独控制，而是由市场调节产生的。这种交易模式可以称之为“网络市场经济”，它的市场性是很强的，在美国已经有100多家大同小异的b2b交易场出现。最适合在网上进行b2b交易的是证券行业，因为它的信息是纯数字化的，可以直接在网上进行交易。对于传统制造业来说，由于产品和服务达不到100%的数字化，因此需要一段时间来改变。目前对于传统制造业可以采用类似三大汽车巨头整合的企业b2b电子商务网站通过b2b交易场，可以为企业、交易场经营者带来很多好处，具体体现在以下几个方面:更低廉的运营成本。互联网给我们带来的最大好处之一就是它能大幅减少成本。启动一个基于互联网的虚拟交易场，可以在世界任何地方进行交易。仅仅是用了几台电脑，成本十分低廉买卖双方更多的选择。互联网的出现与普及意味着卖方能够与遍布全球的买方进行联系，同样.买方也可以与全世界的卖方沟通。b 2b交易场能够将非常分散的买卖双方放在一个市场集中化的“虚拟”交易场中进行交易，它创造了一个有组织的买卖双方社区。更有效的价格发现。在工业经济中，大多是由卖方定价，卖方通常拥有更大的经济代力，他们通过发布产品目录来定价，另外一种是在某一时刻把所有的买单和卖单集合起来，通过竞价来确定高价或者是可以使成交量最多的价格。由于互联网的互联能力，b2b交易场可以把世界各地的喊价和报价集合起来，因此， b2b交易场一个最激动人心的特色就是，它通过竞价和拍卖来实现产品的动态价格。b2b交易场中进行竞买和竞卖的人越多，市场就变得越活跃，动态价格机制就越有效。所以说，它代表了b 2b电子商务的核心要素。透明度更高，并随时反映市场供求。大多数市场并不能提供完整的同类交易价格信.息和供求双方的信息，一旦一个集中化的交易场建立起来，价格、成交量和交易记录等过去不可能实现的信息沟通.将变得轻而易举。现在美国的巨灾险交易场为保险产品构建了一个b 2b交易场通过系统成交的再保险合同，其价格会在互联网上披露给所有注册用户，但每一个交易报告是完全匿名的，这样其他用户不知道合同中交易方是谁不过，系统中仍然有经纪人，但每个经纪人不再对价格保密;同时，他也获得了竞争对手交易的价格。这样，交易场能使买卖双方随时对供求关系进行预测在交易场发布的订单或购买意向表明有多少人想要买和卖有时还会知悉谁在进行买卖。克服市场的低效性。. b2b交易场提供的电子交易系统能够为交易者提供资金匿名性.从而消除市场冲击互联网之所以能够吸引纳斯达克二成多的交易量，主要是靠匿名交易和规避市场冲击的能力，而且，功能齐全的交易系统允许输入大宗订单.只向市场显示s量的一部分。当可见汀单匹配后，电子系统自动将未成交部分加入订单簿这又使大宗订单能以最小的市场冲击成交。证券业之外存在许多供应链，这些供应链包含过多的中介商，因此效率很低:通过采用b 2b交易场可以克服这种低效性。2.3模式3 ;垂直型b2b网站垂直型b 2b网站是指:网站是定位于某个行业内企业间电子商务的网站，有时也称为行业门户网站，是整合某一行业内不同生产商、批发商、零售商的商务行为。其特点是:与第三方经营综合b 2b网站相比，网站专业性强。并通常拥有该行业资源的背景，更容易集中行业资源，吸引行业系统内多数成员的参与。同时也容易引起国际采购商和大宗买主的关注，因此近一个时期以来，垂直型网站成了企业间电子商务中更受推崇的发展模式，以交易为主的垂直型网站是未来发展的趋势。目前国内不同行业的垂直型b 2b网站在功能上可能有一定的差别，但总的来说大多数仍然属于信息发布平台类网站。例如，易创化工网是中国化工行业功能最完善、信息最全面的互联网在线交易网络为客户提供一个开放式、全天候中外化工供求交流的平台，客户除了可以在公告板上免费发布商业信息外，还开设有在线拍卖和在线招标两种双向竞价模式;中国钟表网除了提供供求信息发布、会员网站链接等服务外，还为会员提供录入、管理资料等服务项目;中国粮食贸易网则集成了网上采购、拍卖、网上交易等一系列功能，网站则收取年度会员费。目前垂直型网站发展空间在于:（1）计划经济向市场经济转化过程中，条块化的管理机制有利于垂直型网站的发展；（2）现有的市场模式易于转向垂直型商务模式;（3）与综合型网站相比，建设垂直型网站的费用相对较低，行业内竞争的成功机会相对较大，因而有较低的市场风险。要想在垂直网站中取得成功，b2b网站的开发商必须是这个领域里的行家，这是至关重要的一点。经营一个垂直b 2b网站对专业人才的要求是苛刻的，它需要拥有深厚专业背景的人力资本，来开发这些专业网站的商业潜质。成功的另一个重要因素取决于这个行业本身效率的高低，如果这个行业本身就环节繁多.效率很低，那么b 2b垂直网站就很可能通过减少环节，提高效率，从而取得成功。另外，垂直细分可以使企业能够很快在所选择的领域发展大量的流量、共享不同的思想，从而建立领导优势。垂直细分还可以使企业集中精力不断修正商业模式以匹配企业的目标市场的独特特点。这些都是在创办初期起决定性作用的成功要素。2.4模式4 :第三方经曹的综合b 2b网站第三方经营的综合b 2b网站是指:网络企业为没有能力构建企业自己的b 2b电子商务网站的中小企业。能够通过互联网进行交易，而提供的一个交易或信息发布平台。其特点是：网站提供交易或信息发布平台，网站从事贸易摄合;与垂直型网站定位于某一行业相比，第三方经营的综合b 2b网站所涉及的产品或行业可能有几种，这些行业的中小企业都可以通过b 2b网站进行交易.为综合型网站。例如:阿里巴巴全球贸易信息网、慧聪网等都属第三方经营的b 2b网站，是为买卖双方提供信息发布平台，促成交易机会，并为用户提供网上交流的条件。综合各方面看，提供这种信息平台型的网站对企业有如下几个方面的价值:增加市场机会。企业通过在b 2b交易信息平台上发布产品供应信息，降低了发布广告的费用.扩大了利用传统媒体难以援盖的市场面，有助于直接促成新的订单.增加新的客户，拓宽了企业的销售渠道。比较供货渠道。对于价格行情有较大差异的产品、大量购买的产品.或者客户首次购买自己并不了解行情的产品或设备，通过了解b 2b网站供应方发布的信息.买方可以方便地了解多家供货商的荃本状况，通过多方比较，可以从中发现满足自己需要，同时价格又比较适中的产品。利用传统方法通常了解同样数量的供应商往往需要更长的时间和更多的费用。促成项目合作。b 2b网站为企业间的合作提供了机会。在工业经济下，对大多数企业来说，企业间的合作项目只是偶尔才会遇到，具有很大的不可预见性，一般不可能有成熟的信息发布渠道。在网络经济下，. b2b网站提供的合作信息发布功能为企业间的项目合作提供了机会。企业品牌宜传。对于大部分中小企业来说，很少甚至几乎没有专门的品牌推广预算，充分利用b 2b网站信息发布功能.它所带来的品牌宣传作用是巨大的。三、中国电子商务模式的缺陷 近年来，虽说电子商务呈现着不断发展壮大的趋势，但是其间存在的问题却还是不容忽视的。3.1 社会信用体系建设还不完善 当前我国电子商务信用体系还不够完善，主要应该加强的是：商业信用、银 行信用、系统(设备和网络)信用、社会信用及司法信用。一方面，我国现有的信 用体系建设为实现银行、税务、法律、保险等部门信息库共享。另一方面，目前 我国企业信用数据的一个重要来源是专业的资信公司和信用评估机构建立的企 业资信数据库，但由于信用评级还属于行业和个人行为，评级的中介机构、依据 等并未得到法律认同，导致企业评级缺乏有效性和权威性。3.2 市场法制建设还不健全 目前情况下，电子商务法律法规很不完善，缺乏明确的法律法规对电子商务 活动进行规范，加大了电子商务活动的风险。虽然已颁布了电子签名法，但 它只是在表面上对电子商务企业进行控制， 并不能真正的保护互联网上的商务活 动，很多的交易者就是利用互联网的法律空白和漏洞从事网上欺诈活动，这样更 加制约着互联网电子商务的发展。因此，现在完善电子商务法律法规的任务已经 是迫在眉睫了，只有完善的互联网法律法规才能更好的维护电子商务的快速发展。3.3 行业自律尚未形成 目前状况下，我国的信用系统严重滞后，还未建立起健全的诚信管理体系， 缺乏有效的失信、违规行为监督惩罚机制，市场化运作模式虽已初露端倪，但运 作存在不规范现象，未形成有效的行政管理机制，行业自律尚未形成。试想，如 果企业拥有良好的行业自律能力， 电子商务的发展速度会不会以我们都无法想象 的速度发展壮大。3.4 网购的虚拟性、技术特点导致买卖双方地位不平等 电子商务所具有的远程性、记录的可更改性、主体的复杂性等自身特征，决 定了其信用问题更加突出。一旦一方发生信用问题交易就会成为泡影，甚至导致 另一方上当受骗。尤为严重的是一些不法之徒利用互联网、电子商务进行诈骗， 严重干扰了电子商务的健康、良性发展。四、中国电子商务 b2b 模式发展的未来趋势4.1 将呈现国际化发展趋势 中国电子商务市场在最近几年均获得了高速增长。以阿里巴巴集团为例， 2011 年，天猫交易额达到了 1000 亿元的规模； 聚划算团购交易额突破 100 亿元， 市场份额超过 50%；淘宝旅行全年交易额高达 109 亿元，较去年同期同比增长 122%；手机淘宝全年交易额预计将超过 100 亿元；支付宝总注册用户数超过 6.5 亿，日交易额超过 40 亿。值得一提的是，2010 年淘宝网创造的直接就业机会是 182.3 万，而这一数字在 2011 年年底达到 270.8 万，比 2010 年增长了 48.5%。 idc 指出，目前中国网购交易额只占到社会零售品总额的 3%左右。对比美、 日等发达国家的数据，中国的网购渗透率和交易规模还有巨大的增长空间。idc 预计，到 2015 年，中国网购交易额将占社会消费品零售总额的 7%，2010 年至 2015 年，电子商务市场年复合增长率将达到 46.1%，远高于全球市场同期的 11.7%。这些数据都在表明着，中国电子商务正在呈现国际化发展趋势。4.2 形成规模化、有序化、品牌化的网上市场体系 在商务部编制的国内贸易发展“十一五”规划中明确指出：到 2010 年 我国将建成法制健全、体制完善、发展协调、秩序规范、结构合理、方式先进、 组织化程度较高的现代市场体系。中国电子商务经过近年的发展，当前，已经逐 渐形成了规模化、有序化、品牌化的网上市场体系框架，已经涌现出一大批为国 外买家欢迎和重视的网上采购市场。这种市场体系的网络化，将进一步增强流通对拉动消费、引导生产、扩大就 业和提高经济运行效率的作用，更有可能将成为联通跨国网上市场，吸引跨国买 家进入中国网上市场的通道和落脚采购的基地。4.3 跨国网购已成为中国网购的新趋势 visa 国际组织公布的数据显示，中国内地 visa 国际卡的交易总额和签账总 额增长率位居亚太地区榜首。 目前， 中国人的购物视野已经扩展到了国外市场。 很多人通过跨国购物发现： 很多品牌和产品在国内还没有， 很多产品国内的销售价格与其他国家的零售价格 相差甚远，即使支付了全部的运输服务费用，仍然可以获得较大的价格差。这使 全球网络购物存在巨大市场需求。 显然通过网上跨国购物已经成为网络购物的最 新趋势。 在现代人的消费需求面前， 国内市场已远远不能满足国人的消费需求了， 跨国网络购物已经成为中国网购新趋势。 但是这种创新的网购