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文档简介
阔达标准工程帮助加盟家装企业形成真正的核心竞争力阔达标准工程帮助加盟家装企业形成真正的核心竞争力(怀德)北京阔达是北京家装市场四小龙之一,随着阔达标准工程在全国影响力的日益提高,阔达每年接待咨询加盟的家装公司也越来越多。这些家装公司总经理沟通的过程中,他们会不断的问这些问题:如果让公司赚到更多的钱,如何获得比竞争对手更多的市场份额,如何让公司更快的发展,诸如此类。其实从阔达标准工程体系的角度来看,这些问题其实就是一个问题:如何真正形成企业的核心竞争力。我们相信,北京阔达标准工程就很好的帮助加盟企业解决了形成核心竞争力的问题。当然,我们并没有说,在北京家装市场上,只有阔达标准工程才有核心竞争力。事实上,北京家装市场也存在着打造设计核心竞争力和家居集成核心竞争力的公司。但是,我们坚持认为,只有阔达标准工程才能够帮助加盟公司真正形成属于自己的企业核心竞争力。我们一直承认设计是整个家装工程的灵魂,设计领先的家装企业毫无疑问可以在市场上占有一席之地。但是,这种核心竞争力在向外埠市场推广的时候,我们会发现加盟企业与北京总公司的设计水平总是有一段非常明显的差距。换而言之,这个品牌在外埠市场的含金量远远达不到北京市场的标准,这种核心竞争力也很难传授给外埠加盟企业的。出现这种情况的原因,就在于传统的家装设计是一个很大程度依赖于设计师个人的天赋和灵感的工作,而天赋很难通过培训和教育的方式培养出来的,更无法批量标准化产出的。客观地说,有天赋的设计师的数量,也是呈现金字塔结构的,真正天赋较高的优秀设计师永远只占设计师队伍里很少的一部分。而由于北京的人才聚集效应,优秀的设计师都愿意到北京总部来工作。从而,只要北京的人才聚集效应存在,外埠市场的设计水平必然很难赶上北京市场的设计水平。那么,对加盟企业来说,当初看重的核心竞争力-设计,是很难从北京总部复制的。家装企业向家居集成的方向发展,是通过占据产业链条更多的利润节点,来获取更多的利润,保障企业抗拒风险的能力。现在北京各大家装公司基本都将该业务模式发展成型。但是,将这种核心竞争力向外埠输出复制,几乎没有全国大范围成功的案例。原因很简单,首先,中国地域广阔,各地区的气候差异性很大,而家居产品性能的稳定性很大程度上与当地的气候环境存在着很大的关系。如果要在外埠市场复制这个成功要素,就要求家居产品供应商仔细研究这种地区差异性,研发出适应性更广的产品,或者针对不同地区开发不同的产品。这必然会大幅度增加供应商的成本。但是,现有大多数的家居产品供应商规模较小,不具备这种研发的能力和财力。其次,由于外埠市场与家居产品提供商的地理距离较远,不仅物流的成本相对较高,产品后期维护服务的成本也很高,这就大幅度侵蚀了外部加盟企业的利润。因此,这种加盟模式在广大外埠市场成功的基础,就在于加盟体系内所有的家居产品供应商都具备全国性研发,生产,配送,服务的能力,产品也要具备广泛适用性。就目前的现状来说,这种理想状态无异于天方夜谭。如果体系内仅有极少部分甚至没有供应商达到这个要求,那么加盟这个体系也就不可能复制北京市场的成功。通过分析,得出初步结论,那些不具备标准化、广泛适用性的成功要素的核心竞争力,是无法被加盟企业成功复制的。反过来说,能被成功复制的核心竞争力,必然具备标准化和广泛适用性的成功要素。我们坚定的相信,阔达标准工程体系就是具备这两个成功要素的核心竞争力。1、标准化:标准工程体系不论是从字面上理解,还是从实质内容上理解,都表明它是追求工程管理以及相配套的企业经营管理制度标准化的一个系统。而它的标准化,不仅仅是简单对各项工作制定出细致的工作标准(实际上大多数的家装企业都至少部分的做了这项工作),还包括了为了落实这些工作标准而研发出来的一系列管理工具。例如标准工程体系的专利材料-彩色墙衬,它不仅仅实现了工地色彩性差异,更重要的目的在于通过使用这种材料,使企业对刷墙面漆这项工艺的标准落到了实处,并低成本的检测达标与否。这只是其中一个例子。实际上标准工程体系每一个创新性的材料和工艺,都是基于实现特定管理标准而诞生的。这也就是为什么,那些抄袭了阔达标准工程体系的工地色彩差异化现象的公司,市场业绩仍然与阔达公司差距很大,甚至越来越大的根本原因。不必讳言,现在全国很多地区的家装企业都开始抄袭阔达的工地色彩差异化现象。撇开这种侵权行为对阔达公司带来的伤害,这种行为本身就说明,标准工程体系标准化的程度已经获得了行业的认可,是一种公认的具备标准化的核心竞争力。(在此,我们也善意的提醒那些抄袭工地色彩差异化现象的家装公司,你们学到的仅仅是标准工程体系的皮毛,而且还在一开始就走了弯路。标准工程体系的精髓,体系整体移植实施的部分,你们并没有领会。而你们现在走的所谓的捷径,最终会对你们企业的长期发展带来严重的伤害)。2、广泛适用性:标准工程体系由于自身具备标准化的成功因素,因此天然的就具备广泛适用性。另外,我们从标准工程体系能给加盟企业带来的转变来分析,它也具备了广泛的适用性。前文说到,设计是家装工程的灵魂,但是如果没有高品质的工程质量保证,家装实际效果根本无法体现,反而可能由于巨大的心理落差导致客户投诉。因此,对于任何区域的家装企业,对于处于任何发展阶段的家装企业,对于任何市场定位的家装企业来说,工程质量都一定是基础和工作重点。而凡是实施标准工程体系的加盟企业,首先会获得的转变,也是最重要的转变,就是工程质量的提升,甚至根本性的改观。原因就如上文所示,标准工程体系不仅仅提出了工程质量和施工管理的标准,而且研发了实施这些标准的一系列实用的管理工具。通过这些管理工具的导入和实施,加盟企业能够迅速的达到工程质量和施工管理的标准,从而,为加盟企业做任何战略方向的发展奠定最基本的,也是最重要的工程质量基础。事实上,北京阔达标准工程体系内的很多加盟
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