医院践行党的群众路线材料 以实际行动为群众排忧解难.doc

医院践行党的群众路线材料 以实际行动为群众排忧解难用真心关注患者，用行动解决患者实际问题，是我院广大医务人员落实党的群众路线工作的具体体现。自开展党的群众路线以来，医院的广大党员干部职工以实际行动履职尽责，采取多种方式，热心为群众服务，爱岗敬业，埋头苦干，不断提高医护质量，改善服务环境，使就诊的患者享受到了优质、高效、便捷的服务。1温暖的“守护者”。一位95岁高龄的老人在进入重症监护室后，护士们就笑脸相迎地跑过来，亲切地喊着“爷爷好”，立刻温暖了患者和家属的心，增强了他们对我院的信任和信心。这里不需要家属陪护，患者的生活起居和医疗护理都由护士来照顾，这样即减轻了患者家属的负担，也增强了医务人员的勇于担当的责任感。2“急患者所急，想患者所想，不是亲人胜似亲人”。王凌燕是内三病区的护士，8月14日上午，一名李姓患者住院四天了一直未解大便，急的在病房里团团转，护士 得知这个情况后，不嫌脏、不怕臭，硬是用自己的手指帮助病人把粪便给抠了出来，解决了患者的痛苦。病人写来感谢信，表杨王护士“急患者所急，想患者所想，不是亲人胜似亲人”。3高度负责的精神，高超的疾病判定能力。北京铁路局的刘先生，到我院口腔科来镶牙，接诊的是 主任。刘主任在了解病情后，决定先清除旧牙根后再镶牙。当在清除一个牙的残渣第二块的时候，发现患者的下牙床左侧额骨处有异状，于是建议刘先生做ct检查。ct结果显示“左侧牙槽局部骨质缺损，少许软组织密度影”，后经肿瘤医院唐平章专家手术切除。唐院长对我院刘希云主任这种高度负责的精神，高超的判定能力，一丝不苟的工作态度和精益求精的精神给予高度赞赏。4拾金不昧，医德高尚。2013年8月16日*女士，在中医科就诊时，不慎将上千元的手机丢失。中医科的大夫拾到了手机，并一直等到下班。常大夫利用处方上的信息，联系到了失主，将手机归还了失主。失主写来感谢信，表扬常大夫这种拾金不昧、医德高尚的精神，表示今后要向她学习。5用实际行动为患者排忧解难。一位国家科委年近八十岁的退休老人，身患多种疾病，常到医院看病。由于我院离他家很近，经常光顾我院。最近遇到了一件麻烦事，他在网上预约挂号，由于注册有误，登录时被告知“姓名和证件号码错误”而无法预约。为此，老人电话咨询了就近的社保点和市医保中心医疗照顾部，问题未得到解决。7月1日，老人到我院看病，抱着试试看的态度，找到了挂号室求助。挂号室的王军媛帮助了老人。先联系预约挂号平台，又在网上希冀替老人登录，均被告知有错。最后，小王通过所了解的业务渠道进行了联系，说明并证明了老人的身份，问题得到了解决，改正了老人注册时弄错的姓名中的一个字，并当场指导老人登录和预约挂号。老人在来信中写道：王军媛同志待人谦和，办事认真且效率很高，操作电脑和联系事情精练、准确，表现出较高的素质。6发自内心的感谢。“一除十一等于疾病，一除十一等于伤心，一除十一等于分担，一除十一等于痛苦；一乘十一等于信心，一乘十一等于快乐，一乘十一等于幸福，一乘十一等于感谢。”这是一位姓孟的小患者写给肿瘤内科二病区护士长和全体护士的感谢信，感谢护士阿姨们精心的照顾，是阿姨们辛勤的劳动，让他明白了什么是疾病？怎样解除痛苦？以及如何增强战胜病魔的信心？这是他发自内心的感谢。7言传身教，“传帮带”基层医务人员。我院专家不但直接为市民诊治疾病，还结合对口医院医务人员功底浅、临床技能不规范等特点，进行了“传帮带”指导。在日常临床工作中，指导对口医院的医生查房，挑选典型病例，进行教学查房及疑难病例讨论，为患者制定周密诊疗计划，手术中按照标准对他们进行训练，言传身教。解决了基层医务人员最困惑的一些问题。现在，党中央再次倡导到群众中去，走群众路线的活动正如火如荼地进行着。无论是机关，还是临床一线，全体干部职工正以实际行动践行着党的群