医院2011年开展创先争优活动工作总结.doc

*医院2011年开展“创先争优”活动工作总结按照*卫生局党委关于全面开展创先争优活动的统一部署，我院从2010年活动开展以来，在*卫生局创先争优活动领导小组的精心指导下，院党总支高度重视，精心组织，周密部署、有序推进，认真贯彻落实党的十七大和十七届五中全会及全*卫生工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，以创建先进党组织、争当优秀共产党员为主要内容，紧紧围绕医院中心工作，进一步激发广大党员的生机活力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，抓好学习实践活动整改落实工作，推进深化医药卫生体制改革。全院党员干部以饱满的工作热情和高度的政治责任感，投入到创先争优活动中。整体活动启动快、氛围浓、载体新、效果好，取得了一定成效。现将工作汇报如下：一、工作开展情况（一）统一思想认识，加强组织领导1、统一思想认识。院党总支及时贯彻落实主管局会议精神，对医院创先争优活动进行全面部署。召开了医院创先争优活动动员大会，积极引导广大党员将思想和行动统一到党总支的部署和要求上来。2、加强组织领导。成立了由院党总支书记任组长的活动领导小组，下设办公室。各支部书记为支部创先争优第一责任人。做到了组织、机构、人员、制度、经费“五落实”，为创先争优活动的开展提供了坚定的组织保障。3、周密安排部署。制定了*医院开展创先争优活动实施方案，明确了活动的总体要求、主要内容、活动方式及具体安排。制订了创先争优活动公开承诺书，确保了创先争优活动的有序展开。4、强化指导检查。院创先争优活动办公室采取明查与个别了解相结合的方式，不定期对各支部创先争优活动进行检查督导，定期召开支部书记会议，通报情况，及时协调和解决创先争优活动中遇到的问题，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制。（二）努力创建学习型医院、学习型党组织1、院领导班子始终坚持中心组学习制度，坚持集中学习与个人自学相结合，通读原文与专题研讨相结合。通过学习，努力使党总支成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范。2、以新医院建设为契机，加强党员和广大职工服务理念教育，统一党员干部职工的思想和行动。引导和带领广大党员干部走在前列、干在实处，在保证各项工作顺利运行的基础上，参与新医院建设，抓时间、抢进度、保质量，及早完成新院区搬迁和医院各项规划任务。3、院党总支在坚持理论学习的过程中，积极开展自评自纠工作，认真查找不足，促进党建工作取得实效。寻找思想观念、工作方式以及领导班子整体合力方面存在的问题，找准在工作思路、工作流程、工作决策以及管理理念上存在的缺陷，探讨改进措施，不断自我完善。（三）发挥载体作用，积极开展主题实践活动1、组织党员公开承诺，认真践诺。为不断推进创先争优活动，院党总支带领全体党员积极组织开展公开承诺活动，党总支、党支部、共产党员都分别作出了公开承诺。2011年5月开展了新一轮公开承诺和领导点评工作。2、开展了“党员示范岗”和“文明先锋岗”活动。以服务窗口为重点，将门诊收费、住院收费、药房窗口设为“党员示范岗”和“文明先锋岗”，充分发挥党员的先锋模范作用。统一标准，规范医务人员胸牌，全体党员挂牌上岗，激励广大医务人员立足岗位，发扬奉献精神，做好本职工作。3、积极开展推广优质护理服务暨三好一满意活动。在庆祝“512”国际护士节之际，医院结合开展推广优质护理服务工作，广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院。4、重视医疗对口支援和结对帮扶工作，积极开展党员干部服务基层活动。自创先争优活动开展以来，医院多次深入对口支援卫生院开展帮扶工作。一是组织医疗专家组开展义诊活动；二是根据对口支援卫生院需求，分期分批安排专家进行短、中期技术指导；三是积极为基层医院医务人员进修学习创造条件。同时，积极开展结对帮扶工作。一是帮助*贫困户发展养殖，为两个结对贫困户赠送10只三元杂交母羊，价值10000多元，截止目前已发展到22只，达到了预期目标；二是资助*贫困学生每学期1500元，直至完成高中学业；三是聘用该*一名医学专业大学生到医院工作，解决了就业问题；四是为全*174个村民发放了就医优惠卡，为重病号制定治疗方案和优惠措施，解决村民就医问题；五是帮助*制定发展规划，调整产业结构，解决产销矛盾，提高*收益。另外，医院积极开展“*”的主题宣讲活动，上半年，医院开展进社区义诊咨询活动2次，卫生下乡义诊活动3次，深受群众欢迎。（四）结合文明单位创建活动，加强医院文化建设1、加强宣传力度，不断提高医院的社会信誉度和群众满意度。今年医院积极安排各业务科室和服务窗口人员参加*人民广播电台九点热线之阳光医疗栏目，共安排近30期的直播节目。加强医疗技术和服务宣传，加强医疗服务投诉受理和院务公开管理，进一步健全完善定期分析院情民意、化解社会矛盾的工作机制，树立医院和医务人员良好形象，提高群众满意度和社会信誉度，促进医院健康协调快速发展。2、积极培养引进中高级人才。按照医院中长期学科建设和人才发展规划，我院积极参加了4月份*第二届春季人才交流会和*区域人才交流会以及5月份在本地区举办的人才交流会，力争创造条件，以交流洽谈会为平台，探索引进高学历卫生技术人才和学科带头人的新途径、新方法。3、开展院徽、院歌评选定型工作。为进一步加强医院文化建设，从2009年开始，我院面向全社会公开征集院徽、院歌，并采取民主评选方式确定了最终的院徽方案，院歌仍在征集、筛选当中。（五）进一步建立健全惩防体系长效机制1、切实做好廉政风险防范管理工作。我院先后制定了*医院廉政风险防范管理实施方案和*医院惩治和预防腐败工作体系建设实施方案，活动分别成立了领导小组，并且下设办公室负责两项活动的具体开展和实施。7月，我院根据*卫生局的相关要求，完成了廉政风险防范管理的阶段性工作。填制了*医院职权运行目录，制作组织机构和各项流程图90份；全院共查找风险点127条，岗位风险点358条；制定领导岗位和科室防控措施152条；评定风险等级共127条；制订*医院廉政风险点和等级目录汇总表。通过实施廉政风险防范管理工作，基本摸清了我院廉政风险底数，为建立廉政风险预警系统、廉政风险分级管理和风险动态监督打下了良好的基础。2、认真开展治理商业贿赂和纠风工作。以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点，深入开展行风、党风建设工作，做到检查、治疗、用药、收费“四合理”，坚持因病施治，自觉抵制生、冷、硬、顶、推等不良现象，下大力气整治私收费、乱收费、大处方、滥检查等以医谋私行为，为患者提供优质、高效、低耗、便捷、安全的医疗服务。二、取得的成效1、提高了党员参与创先争优活动的自觉性。在活动中，全体党员干部职工紧紧围绕以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观、奋力推进“两个加快”为主题，进一步认清了开展创先争优活动的重大意义。大家一致表示一定积极投入创先争优活动，认真做好各项工作。2、找准了创先争优活动的着力点和落脚点。在学习调研和专题生活会的基础上，各党支部和党员进一步查找自身存在的问题与差距，特别对产生这些问题的原因进行了认真分析。各支部结合自身实际，认真践行承诺，为进一步增强党的凝聚力和战斗力打下了基础。3、规范了医疗服务行为。全体党员干部职工把一切“以病人为中心”作为工作指南，想患者之所想，切实减轻病人负担，赢得了患者的好评，患者满意度大幅度提高。三、存在的问题和不足一年来，医院党总支在开展创先争优活动中，加强管理，狠抓落实，各项工作有了实质性的进展，取得了一定的工作成绩，但我们也清醒地认识到我们的工作还存在着许多不足，与上级部门和领导的要求还有一定的差距，主要表现在：一是个别党员干部对深入创先争优活动的重要性和必要性认识不够深刻，积极性不高，主动性不够；二是发展不够平衡，一些支部的工作力度、工作落实程度上存在一些差距，个别支部的创先争优活动缺乏创新，形式不够丰富，特色不够鲜明；三是查找问题的力度、深度还有待加强，学习调研有待进一步深化。四、下一步工作思路在下一步工作中，我们将严格按照卫生局党委的要求，抓紧抓好以下各项工作：1、加大宣传，明确责任，分类指导，进一步深化广大党员对创先争优活动重要性的认识，增强创先争优工作的使命感和责任感。把活动搞得更实更细，让群众能感觉得到，触摸得到，使活动的成果惠及到广大党员和人民群众。2、加强公开承诺的践诺工作，进一步做好领导点评工作，强化督察考评，指导广大党员立足岗位，认真履职，实践承诺，为医疗卫生改革、为医院的发展积极奉献，建功立业。3、进一步强化创先争优活动的载体，增强创先争优活动的实效性和针对性，持续开展好创先争优活动。切实加强对党员示范岗、文明先