社区认识实习总结报告.doc

东北石油大学实习总结报告实习类型 认识实习 实习单位 大庆市行政服务中心 实习起止时间 年 月 日至 年 月 日指导教师 所在院（系） 人文科学学院 班 级 学生姓名 学 号 年 月 日一、认识实习的主要内容1.参观大庆市行政服务中心今天我们参观了位于时代广场附近的大庆市行政服务中心。集行政审批、办事咨询、便民服务、行政投诉、效能监察于一体的大庆市行政服务中心于二零零七年五月二十八日正式投入运行。伴随着讲解员的严谨的讲解，我们了解到大庆市行政服务中心是立足于市委、市政府“创建百年油田、构筑战略新高，建设和谐社会”的发展蓝图，围绕“推行透明政务，打造阳光政府”的工作目标，实行“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费”的办事模式，为广大群众提供规范、优质、高效的行政服务。同时它也是转变政府职能、规范政府行为、改革行政审批方式、提高行政效能，按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的原则设立的集中办理行政许可和相关业务的综合性服务机构。大庆市行政服务中心为广大群众打造社会化服务平台，进驻社会化服务机构三十多家，可为群众提供多项社会化服务，全市90%的市级行政许可审批事项都可在中心集中办理，中心将为广大群众提供规范、优质、高效的服务。大庆市围绕“推行透明政务，打造阳光政府”的目标，深入推进政务公开，取得了显著成效。行政服务中心自成立以来就方便群众，充当政府和群众的桥梁，推行政务透明，打造阳光政府等方面上做出了重大贡献。行政服务中心运用电子监察系统，通过先进的信息技术手段对进驻的部门的各项工作以及工作人员作风、态度、办事效率进行全程监督，确保行政行为公开、公平、公正。他的良好运行是坚持以人为本，构建和谐社会的需要；是深化审批制度改革，创新管理方式的需要；是推进政务公开，促进依法行政的需要；是强化行政监督，提高行政效能的需要；更是展示大庆形象，改善经济发展环境的需要。2、参加电子政务讲堂老师向我们讲述了电子政务的相关知识。电子政务是政府在国民经济和社会信息化的背景下，以提高政府办公效率，改善决策和投资环境为目标，将政府的信息发布、管理、服务、沟通功能向互联网上迁移的系统解决方案。同时也提供了结合政府管理流程再造，构建和优化政府内部管理系统、决策支持系统、办公自动化系统，为政府信息管理、服务水平的提高提供强大的技术和咨询支持。这节课首先，她向我们介绍了政府信息化的基本内容与含义，使我们对政府信息化有了一个基本的概念，了解到政府信息化可以更加经济、有效地履行政府的职责，向社会提供更好的服务。接着，老师又向我们介绍了我国政府信息化的发展历程。虽然我国的政府信息化起步较晚，但是我们发展的速度非常快。近年来，发达国家和一些发展中国家都把电子政务建设建设作为推进信息化，增强政府竞争力的重要手段。政府信息化建设的意义是通过电子政务的建设来加以显现的。电子政务建设对于应对入世的挑战，加强转变政府职能，提高工作质量和效率，增加各级政务部门的管理能力、决策能力、应急处理能力和公共服务能力，促进社会监督，更好地解决人民群众最关心的问题，推进勤政廉政建设，都具有十分重要的意义。最后，老师给我们留出一个小时的时间让我们在网上浏览青岛、广州、上海等一些政府信息化做的比较好的政府官方网页，浏览完这些网页，我不禁惊叹这些城市政府部门行政工作的透明度与效率，从这些网页上，我真实的看到了政府全心全意为人民服务的宗旨。3、关于大庆精神和当代大学生的讲座这次我们有幸请到了采油四厂党委书记张超教授给我们做的关于大庆精神和当代大学生的相关报告。他从大庆精神形成的过程和基本内涵，大庆精神的实质以及大庆精神对当代大学生的启示和作用三个方面向我们讲述了有关能力与知识，物质与精神的关系。大庆精神，概括起来就是八个字，“爱国、创业、求实、奉献”。他说：“人无精神不立，国无精神不强。”他要求我们要把爱国情怀融入我们的血液中，以创业激情迈出我们职业生涯的第一步。4.听取了关于“志愿者精神”的讲座听取关于志愿者精神的讲座。志愿服务的精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步。“奉献”是志愿服务精神的精髓。“友爱”志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，没有收入高低的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。“互助”志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。“进步”进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。这个讲座让我们对志愿者以及他的精神有了更深刻的了解。二、认识实习阶段的收获、体会1.实习使我了解了一些平日很难接触到的知识，还初步掌握了一些把理论与实际相结合的一些方法。实习让我深刻感受到了，行政管理专业所学理论性知识，有利于人们改变传统观念，提高人们对问题的认识能力，便于人们以全新的科学的眼光看待日常行政事务，但是对具体事物的解决上却显得无能为力。这就要求我们在如何把宏观性的理论知识和日常行政事务的处理完美地结合在一起，把理论知识渗透到实际工作中，这需要在日常工作中不断地探索研究和创新，以便今后正式走上工作岗位后能顺利地完成较为复杂的工作任务。2.认识活动是大学生实现理论与实际相结合的重要途径，过这几天的参观与听取讲座，使我对中国的政治有了更深层次的认识，对政府信息化有了深刻的了解，政府信息化的建设，是政府职能在现代网络上的全面呈现，是信息时代政府为民服务的能力和效能的展示，当代政府必须加强政府信息化的建设，以高效、完善的服务打造了中国政府的形象。同时也从大庆精神以及志愿者精神中得到了启发，我们不仅要善于思考，经济上独立，要有面对困难和挫折，敢于竞争的激情，积极发挥自身潜能，把奉献社会作为人生最大的追求。还要有一种崇高的“志愿者精神”。要不计报酬、不求名利、与人为善、平等尊重。凭借自己的双手、头脑、知识、爱心帮助那些处于困难和危机中的人们。3.实习真的很能锻炼一个人。通过实习可以获得与专业有关的知识技能，接受实习单位文化熏陶，了解政府和事业单位管理模式。进一步加深对行政管理理论知识的理解，进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。以让自己理论知识更加扎实，专业技能。 这次实习所学到的和感受到的，将是我们终生受用一笔财富。只要我们用心的发掘、勇敢地尝试、认真的去请教，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。这次社会实践