研发部实习报告.doc

这里，我先说句心里话，只要是在中国销售的液晶显示器，不管什么品牌，10台中就有7台来自 冠捷，而且有些品牌，例如：dell,philips,lenovo的lcd monitor几乎全部由该公司代理研发制造。 冠捷科技集团是驰誉全球的大型高科技跨国显示器研发、制造和销售企业，我所实习的单位，冠捷电子（福建）有限责任公司是由台湾潘氏集团和印尼林氏集团于1990年12月在福建省福清市融侨经济技术开发区共同投资创立的。隶属冠捷科技集团，其资产总值4亿余元，现有员工6600余人。 2007年3月10号，象很多大学生一样，第一次正式进入社会，走入一家大型高科技企业实习，我心里充满了好奇，也对未来有着无限的神往。转眼间，就在那里实习了近2个月，心里的感受颇多，我在这里对自己的体会作一个概括和总结。 实习期间，我工作于研发部(rd)，说句实话，大学的时候，觉得“研发”这个词相当神秘，离我们也相当的遥远。所以能够在研发部实习，我倍加珍惜了解它的机会，表现的勤勤恳恳，尽力的把自己的所学和工作联系起来。记得在设计质量保证组（dqe）听吴主任的培训课程时，他对着我们这群刚来实习的大学生问到：“你们谁能够准确的划出半波整流和全波整流电路来？”，我努力的回想模拟电路里面的整流电路，却只有些残存的记忆痕迹，怎么也组织不起来，正苦苦的思索时，一位福州大学的同事在黑板上画了一个半波整流出来，虽然没有画出输入、输出的位置，电流的流向却标示的十分清楚，因此得到了主任赞赏的目光。这见事情对我触动很深，清晰的认识到自己理论知识的不扎实，也增强了我加强理论知识学习的想法和动力。 在接下来的实习中，我渐渐发现自己平时所学的知识原来是如此的有用，举些子来说吧，lcd显示器需要有一个逆变器，它将适配器输出的直流电压（约12v左右）逆变成1000v以上的瞬间高压，然后点亮灯管，显示器才能正常工作。这一功能的实现就用到了模拟电路中的开关电路和变压器电路。在软体组实习的时候，一位同事刚好在用delphi做一个零件管理系统，而我的毕业论文也是用到这个软件，在这个同事那里，我了解到很多使用delphi编程的技巧，同时也协助他找到了一个语法错误。这样的认识使我能够把大学里面零零散散学到的电路方面的知识系统起来，对它们之间的联系以及配合使用有了进一步的了解。一些公司的同事对我们这些实习生也非常的好，对我喋喋不休的询问，甚至是很简单的问题，也不厌其烦的解释、示范。使得我对典型电路的具体运用有了个谱，同时浓厚了我这个专业的兴趣。 通过对液晶显示器的拆卸以及主板、电源板等典型电路的参数测试，我们对显示器的显示原理和结构有了更深刻的认识。液晶显示器主要由面板（pannel）、主板（main bord）、电源板（power bord）以及外壳等组成,其中面板是显示器的核心部件，担任显示工作，由灯管、控制电路、液晶屏等组成，其成本占到一台显示器的80%左右。当市电接入显示器后，通过电源板的整流滤波、变压成直流电压，一个直流电压（5v）提供给主板，用于控制 pc或tv信号的转换、处理等工作，另一个直流电压（约12v）提供给逆变器，用于产生瞬间高压，激活灯管，使液晶处于液体状态，显示从主板过来的信号。我不仅对其原理有了这些认识，而且通过参观具备一流显示器生产产线水准的车间，对一台显示器的成品过程也有了很清晰的认识。 同时，在为人处事方面也有一些体会：第一，对人要真诚，说话要谦虚。初到冠捷，看到的都是新面孔，遇到的工作都不甚了解，开始觉得不太适应，后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事或老大，他们都会很乐的帮助我，教会我一些技术。第二，为人要勤恳、始终如一。不要领导在的时候一个样，领导走后又一个样。在安规组实习的时候，我曾问黄经理：什么样的员工在企业里最受欢迎？他的回答是：不偷懒的员工。我觉得很有道理，所以在工作的时候，我一直表现的很勤快，即使累了，也一个人闭目养神一会，不和别人聊天。第三，处事要讲究条理、有计划的进行。在工作中，我发现前辈们有些很好的习惯值得我学习，就是他们做事讲究条理，记得一个前辈在对一台philips的机器进行open/short测试时，把电路板人为的分成几个区域，然后定出每天的测试计划。这种做事方式使工作效率大大提高，不会做一些反复的无用功。受他们的影响，本来做事毛毛噪噪的我，慢慢的也开始有计划起来。 这次的实习带给我的不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。而且在实习的时候，我还结识了一些好朋友，他们给予了我不少的帮助。俗话说：纸上的来终觉钱，绝知此事要躬行。没有把理论运用于实践，是学的不深刻的。在大学里是以理论教学为主，能有机会走进冠捷电子实习，对我来说是受益匪浅的。那是在寮步镇的一家公司，公司性子是民营，那时称号叫中经电子无限公司。我当时并不知道他在国际行业的名望，记得招聘的职位是品格部副部长，算是较量对胃口，于是商定了时间后，我就开始盘算。那天一大早我就启航了，从常平坐车到那里曾经快九点了，经行政部的指导，我进了一间办公室，面试我的人姓宋，跟我一样戴着一个大大的眼镜，听人事部的人叫他宋经理。一些简单的品质问题之后，宋经理拿了一份电路图进去，指着反面的缩小电路出来让我剖释分析，这个是我的强项，于是看了几分钟图，我就把信号流程统治这些都说了一遍，而且从图纸上我看出来，他们做的产品是功率放大器，于是我摸索着问了下，结果宋经理开始详细告诉我这家公司的历史。电子工厂实习报告。1997年，中国碟机行业掀起一股热潮，比较出名的有爱多、步步高，新科，万利达等等，而这家公司就是以“真金不怕火炼”在央视上投放广告而驰名的品牌（名称隐去），这里寮步是这家公司另一个分厂，总厂设在长安厦边，出产视频产品，这里主要是配套生产相关的音频产品，如功率放大器和音箱，那时有个漂亮的名称叫做“家庭影院”。不停以来没奈何眷注这些，所以当宋经理问我知道不知道爱多、步步高时我都是点头，然后就开始了待遇的构和。就在那天我见到了两个突出人物，当时中国碟机行业的风云人物，一个就是段永平师长教师，一个就是这家公司的董事长兼总经理杨总。在我跟宋经理谈具体工资的时期，宋经理的手机响了，开始的形式我没有在意，只到后面宋经理说刚好你过去了，有私人面试品质部长，有空就来看一下，不知道电话那头说的什么，反正宋经理让我上了他的车子去见公司老总。或许是那天听着杨总跟段永平先生的讲话，我彻完全底被改变，或许是我的骨子里自身就是流着不安份的血液，也是在那天我才真正领略到什么叫洗脑高手，我被洗得家徒四壁！开始时我以为就是简单的复试云尔，谁知道底子不是那么回事，见面的处所居然是在咖啡厅，而且当时我们去的时候内中已经有四个人了。没有人给我先容那个是那个，我就傻傻的坐在一边听他们聊，高谈阔论地，听到最多的就是小霸王这几个字，从管理到市场，到外部架构，到松下幸之助，到台湾宠基等等。末了就听他们聊到了声响市场，几个人的看法有些区别，一边是说vcd火势一定带动音响市兴盛，另一边说还要等三年左右才可能，不过二人的看法一致，就是音响市场上国内还没有强势品牌，这块的空间很大。那时才知道宋经理就是音频事业部的经理，他把我的简历递给了中央那个胖胖戴眼镜的人，告诉我这个是他们杨总。杨总基本上没怎么看简历，从我进来他就一直在抽烟，没太说话，他只对我说了简单几句：对于电子工厂。“为什么从外企出来，外企的管理很完备，年老人该当不妨学很多东西。“我就大要说了下ims没有订单的问题，他没在诘问，第二个问题就来了：”我们公司起步就一年多，各方面都不是很完善，做品质职责的压力会很大。“我对这个问题在以往的面试已有经验：”只须公司正视，能够改善现有的环境认识，我想品质工作并不太难做，但一定是从上至下团体参与。“几个人都笑了下，我以为我回复错了，结查接上去就是杨总开始了长达半小时的洗脑。“我们公司已经培育种植拔擢出很多百万富翁了，三年内我们在公司内部也计划培养出100个百万富翁，公司每年都从年终成本拿出10%做为绩效分红，你能拿若干好多取决你的工作功效，对我们来说，工资只是暂时性，是基本生活费，公司有用益，个人就有效益”（这段话我写得很流利，由于我即日也在做异样的事情，很忸怩但却不得不做）“我们*公司跟段总的步步高比还有差异，他们那里可是几千个百万富翁了”从咖啡厅出来已是下午快四点了，工资1800元起步，暂定职位oqc主管。后面都没有真切，但获得暗示，只要有成绩，一切皆有可能！注：写完这些我看了一遍，也是好笑，当时的自己真的是少不经事啊。报到下班,人事部先是用车把我拉到了住的地方,在寮步镇一个叫西方新城的小区,距工厂大约有一点五公里,蛮远,住宿环境挺好,三室一厅,一人一个单间这种,人事部的人告诉我是公司租给职员住的,在他很热心的帮我搬行李时,我又听到了一些公司里的事情,总体上就是在说待遇方面如何如何的好.心动之余,我问了下关于品质部事情,结果才知道品质部一直以来没有部长,就是宋经理间接担任,而且宋经理还是我老乡,陕西宝鸡人,难怪那天面试时听他的口音就是蛮熟的.回到公司,这个人又带着我上高低下把各个部门跑了个遍,基本上每个部门都转了一圈,认识了一下相关职掌人员,就这样午时就下班了,带我去食堂吃饭,确实如他所讲,伙食很好,而且滋味很重,适应我南方人的胃口.吃饭时我看到宋经理,打了个答应.下午在宋经理办分室,他把品质部几个人全部会合在一同开了个短会,主要也是介绍了一下,品质部的人员比我遐想中要少的多,一个400人的工厂,品质部唯有8个人,三个iqc,三个oqc,一个qe,一个文员,当时在心里面就打了个结,不过也没说什么,在最后,宋经理请求我在一个星期做一份实习呈文和工作规划.我跟qe在一间办公室,他姓蔡,四川人,感应他很冷落,问他一些事情他也不怎么理,而且鲜明可以感觉到他有一种敌意,我也没想那么多,从文员那里要了一些资料自己看起来.我看到一份特采程序,文件里轨则平常iqc检出的不合格品,讯断为不合格批的原资料,均需将不合格报告提供计调部,由其遵照生产计划提出能否特采请求,文件中规定同一种不良不得超出三次,可能是出于内审的程序,我就找文员调了报表来看,结果却是在一个月内,特采报告多达四十多份!这是什么控制,当时我把这个问题纪录在本子上.又去了二天生产线,其实生产线蛮简单的,就是一条插件线、一条调试线和一条总装线，作战很一般般，锡炉也不是波锋焊，而是待遇浸锡，我看了看锡点，只能说委曲合格而已，而最令我受惊的是当我任性拿起一根锡条时，下面的标识告诉我是50/50的锡条。员工的操作意识还是不错，基本上自检和互检均能做到，车间的烙铁接地和防静电做的比较差。属于空白，只有对ic补焊的地刚才使用了恒温烙铁和装备了静电手环。 面对着流水线上摆着的功放，学会电子工厂实习报告_电子工厂_电子工厂招聘。你知道电子工厂qc流程。我爆发了很多疑问。味同嚼蜡数千言的报告我放在了宋经理的台面，那可是我的自大之作，基本上从制程的各个环节都有相关形色，我静坐在宋经理眼前（自后混熟了，我们都叫他老宋，后文中也采用如此称谓），等着他看完。大约五分钟老宋看完了，仰面对我说：“报告写得可以，但不要把外企的一些东西完全拿来套用，有些要根据现实状况来的，歧说硬件投入等等。还有你的报告只是指出了一些问题，但如何解决的计划在那里？”我预到他这样说了：“宋经理，公司现在的问题很多，其实没有这份报告，我不知道电子工厂实习总结。我信托你也清楚，解决方案不是我一个新来的人可以完全提出的，不过我想是否能由你召开一个会，先解决这三个个问题，一是开发的，我们开发这里我以为少了一些确实性考证，二是静电防护，这个很主要，三就是对一些外貌上看下去不是很重要的辅料加入规格要求，比如说用于贴pcb的高温胶纸，我在iqc那里看到，每次都是不合格的，而且推销渠道是直接从文具店买的，这样生产线上使用起不到对补焊位防护的作有，生产线还要贴胶纸，还要挑开锡孔，根本就是糜费了这个工序，还有锡条的使用也没有说明，我们用50/50的锡条，杂质比较多，我在执锡拉看的，直通率也比较低，跟这个也相关，还有一个重要的问题，看待风批的使用我们没有控制，而我们使用多量的五金件，车间里有很多机箱，散热器是被打滑牙了，而他们是加了锡钱再次使用，这样产品经过跌落，长途运输振动后可靠性将有影响。”老宋想了想：“这些事情你没跟工程部沟通我说：“还没，我只是写了这些问题，让你先看看。”老宋打了个电话，一会工程部的部长就来了，老宋把报告里的问题大致说了一通，令我没有想到的是，老宋基本上就是对那位刘部长臭骂了一通，搞得我在一边特别的难过，居然我们两个出了门后，刘部长理都没理我，自顾自就走了。正式开始接受oqc的工作，很离奇的是，oqc的出货搜检就是例行检查，对于功放来讲，就是检查下效力是否一般，听下音就算完成了，而目标测试就是qe去做这样也能叫出货检查？我找两个oqc问了下，电子工厂qc流程。他们一无所知，没有法子，找qe蔡工帮我们出下测试文件，我把要测试的内容写了下，让他帮手写下。结果我等了三天，一点消息也没有。找了工程部，一句话就回来了：“品质部的文件你们部门自己负责。”公司举办了一场足球竞赛，跟厦边总厂踢，我刚来不久，尽管以前是系队的，却上不了场，只看了下，工厂。听着满场的喊声：“杨总加油。“看着杨总挺着大肚子，接着每一个队员的传球，在我看来，这场比赛的胜负根本不重要，而是在于那个人传球传的给杨总多罢了。有些愁闷，我打了个电话给肖勇，他说星期天来找我玩。自己开头吧，求人不如求己，我自己用了半地利间把测试内容写出来，然背工把手教着那两个oqc，告诉他们指标测试怎么做，设备怎么调试，到最后连模仿负载所需的大功率电阻都是那两个oqc从工程部“借来“，我们把他装了个简易的工装。请文员帮我打了几张标识纸（公司没有配电脑），就是一些待检，合格，不合格之类的，然后把oqc的场地重新划分了一下，算是做做准备。就这样过了三天，接了一份通知，上面写了一堆名字，主办人是老宋，召开一个会议，看了下我的名字是在列席，会议主题不知道。时间就是下午二点。拿了本子去闭会，听到一半心里就开始犯迷糊了，很多问题就是我在报告里提出的，看着一个个人在笔记本上奋笔疾书，我心里开始迷茫一片，来这里的拣选是对是错。会议快结束时，老宋来了一句：“他人进我们公司二个星期展现有这么多问题，公司这么多部门，人员，通常都在干什么？是不是以为现在公司就很完善了，是不是以为公司在中央电视台扔个几千万广告费，就可以坐在这里发财了？”.老宋一向很严历，这是我来二个星期，或明或暗有人告诉和自己张望的总结，每天早晨不论公司有没有事做，他从来都是11点钟才回去，但此刻我却听不进去他讲的一言半字，心烦意乱。肖勇来了寮步找我了，一个小酒馆里，我们叫了几个小菜几瓶啤酒，边吃边聊，看得出来这家伙最近应该不错，说话自信满满，我就不同，有些灰心，在喝酒时，我就把这边情况告诉他了，对于工厂。然后我说，我想脱离。肖勇大笑，直骂我是个笨蛋。“是不是觉得离开ims有点懊恼了？”肖勇笑着说。“我从来不说后悔的！”我很倔强。“承不供认都是一样的，事实上你自己清楚。”肖勇接着说：“不管是ims还是zdl，我相信都是一样，那里比较完善，该做什么都清楚，循规蹈矩就是，时间长了你是不是也觉得无聊，而且最重要的一点，是没有发展！”没有发展？我不赞同，肖勇显然也看出我不信：“我知道你四个月升了主管，而且加了薪，但这种算是发展吗？你在zdl、ims所接触的仅仅是他所有业务的一点点罢了，事实上在zdl我们接触的更少，除了生产线还是生产线！”“其实你在这里，我觉得蛮好，一个不完善的公司，处处都是机遇，而且我们年轻，这就是成本。”“我现在是厂长，其实最大的感觉就是初级打杂，你以为我表面上很风光是吧，其实根本不是，老板只看利润，别的一概不过问，凡是花他钱的，他都要呱呱叫，能替他省钱的，大嘴一咧，大笔一挥就行了，我去了石龙快一年了，工资一分钱都没加过，听说实习。就天天吃那些他给我画出来的大饼，但我暂时都不会走，因为我可以学到很多东西，站在一个经营者的角度去处理和思考问题。我跟你一般大，我家还在乡下，还有个弟弟要供他上大学，我都不急，你急什么？”我没说话，不知道说什么。“你在这里，从zdl和ims所学到的东西，足够你改变一些工作上的技术问题，但有一点是ims和zdl所教不了你的，就是如何学会做人！”肖勇接着说：“跟我们在外资不一样，问题一产生，人人全部是先围绕问题的处理去探讨，而你在这里，所提出的问题一出现，别人就感觉你在揭别人的短，还有你的上级，说真话没有什么管理艺术。他越是说的凶，你就越难做，而且我可以肯定，你这么冒头做事，你们公司肯定一堆人在等着你出错，你能保证你不会出错吗？除非你不做事。”“所以我想离开！”我打断他。“那是躲避，没有用，你现在不再是一个技术员，也脱离了外企那种环境，你既然做了管理，各种沟通就一定有的，要别人配合你作工作时，学习北京电子工厂招聘。须要很多技巧，这种事你迟早都要面对。”先学会做人再去做事，那天我和肖勇聊了几小时后得出的独一结论。我有些迷茫，尽管我不理解也不甘愿，但我明白那句话的含义，我的父母在公营单位做了一辈子，听这话听多了，我就是嫌烦才来广东不去彩虹，却依然躲不过，但不代表我不会做。报告。曲线救国吧，只是为了工作。6月，开发部一语气推出三款新机型1686，2000，3000，为了十月行将到的销信旺季，公司的要求很简单，周至评价，为了产品顺手上市。oqc居然无事可做！我们的任务就是把工程样机测试一下，符合技术指标就行了。象这样的工作假若在ims，一定是要各部门成立项目组，一起测试，数据共享然后定整改，跟进等等，而且我发现一个最重要的问题，就是现在所有的工作都为了验证产品指标的符合性，而对生产要素研讨的极度少，以至可以说是完全空白。带着疑惑我看着qe蔡工忙得上下奔跑，而我除了摆布例行的出货检查外，就跟这些新项目没有任何干系，他们每完成一台样机的制做就拿来oqc，由我们测试后给一份报告，至于问题由谁跟进，什么时候完成，如何整改等等则一概不知。郁闷至极，而且每天都可以听到蔡工的牢骚，简直他很忙，忙得不亦乐乎，每款做10台工程样机，每一台他都要做可靠性评估，qe就他一个人，不象工程部有me、pe、ie共十二人。终于他的抱怨到了令我无法容忍的时候，我对他说：“指标测试这些工作你就不要做了，让oqc帮你做好了。”显然他比较吃惊：“不行，所有的报告要我签名的，要保证指标的吻合和切确。”我笑了：“这样吧，我来测，报告我帮你整理好就是，需要特别注意的地方你提出来就行了。”他还在彷徨的时候，我拿了一张表给他看：“是不是这些内容？”那张表是我前两天做的让文员帮我打出来的，上面是公司企标的测试项目和要求数据，还有连结行标和国标的内容等，我把可靠性验证、工艺评估等几个方面分析造成了一张表共五页，这样显得很直观。蔡工有些发愣，我接着说：“从来我是想把这张表给宋经理的，这样每人负责的评估内容区别填进去，大家一起来跟进比较随便，现在不如这样，我们自己先试试，到时把工程那边的意见综合一下，再给老宋出报告好了。”那天晚上我加班加的很晚，蔡工忙着在做高高温尝试的时候，我测了六台机出来，写好报告放在他桌上后才下班。在测这些产品的同时，我把一些该记录的内容记在了本子上，基本上oqc的作业指导书原型已经完全。那三款机型中3000的那一款，在软件设计上有一些处理，当没有输出信号时（低于100nv时），cpu会收回mute，跟前置输入完全断开，我第一次测试时，测信噪比居然是120db，这是不可能的事情，后面仔细看了看电路图，发现了这个问题，于是我在测试报告里写了两种测试结果，招聘。一个是挑开mute后的测试，信噪比仅有82db，刚好符合企标。老宋有一次进来我们这里，看见我在测机，也没有说什么，看了一圈就走了，当然他并不知道我在做跟我的工作有关的事情。很快我就和蔡工把这三款机属于品质部的局部做完了，交报告那天，蔡工签上了他的名字，然后走到我跟前：“你还是一起签上名吧。事实不是我一个人做完的。“很至诚，我想了想在测试那一栏签了名字。评审会议我去加入了，列席，结果没想到就是那两个测试结果惹起了争议。开发部和工程部的测试结果均是120db，在说明书上的指标也是这个，只有品质部的报告里有两个测试结果，蔡工声明完结果不同产生的源由，开发部部长直接就是一句：“那个让你挑开mute再测的？”开发部部长叫陈华，一个大瘦子，听说是硕士，电子工厂实习总结。杨总从上广电挖过来的。蔡工不敢说话了，我只能启齿：“是我测的。”陈部善于是问我：“这款产品的设计就是这样的，为什么要挑开mute测试？”我只有解释，别无选择：“陈部长，我知道这款机的设计是这样的，象这样的设计，我以前在sony的产品上也见过，在输入信号电平低于50mv时，cpu会主动发出静音信号，这样完全切除噪声输入，但这样测试的结果不是信噪比，我们可以看sony的说明书，他的s/n指标最多也就是90db？老宋直接打断了我的话：“你告诉大家为什么要这样测试就行了。“我记得好清楚，当时一位pe姓薛的，帮我解了围：“宋经理，在测试时我也提出这样的疑问，这样的测试才叫信噪比，我们的产品是要拿到五所检测的，五所的测试是这样的，如果检测到没有噪声信号输入，他们会加大输入噪声信号的幅度，直到冲开mute为止，这样测试的指标仅有不到60db，而国标二类机的最低要求都是72db，当然他们这样测试结果不会正确，但是任何一家测试都不会在没有噪声测试的前提下实行。老宋想了下，对开发部说：“今后在出新产品时，电子工厂。对一些有特殊处理的，开发部最好规定一下测试方法，这样各个部门同逐一些，就不会乱了。剩下的内容我基本上没有听进去了，总之感觉一个字就是乱，就这样定了整改时间，计调部已经开始准备排试产计划了，天生知道生活的那些问题是不是在试产之前可以得到解决我只知道那次评审后，我跟蔡工还有工程部之间的相干蓦然进了好多，后来我才清楚，开发部一直都是老大，而且老宋直接让我出一份文件，就是对于今后关于开发产品验证的工作，算是对我工作的一种肯定和支柱吧。公司的程序规定的很明确，试产50台机，全检，这是对于oqc部分唯一的说明，也就是说我只能等着那些新机从拉线流下来。我终于有点明白，为什么在ims会感觉到井井有序，因为象这样的内容，我们一定会有个小组做前期的质量计议，固然ims不是自己开发产品，但所有指标要求都非常明确，包括要做的项目，要达成的方针，要动用的资源等等。而在这里，一切都似乎是模含糊糊，开发部的指标也是变来变去，当然这个我理解，毕竟产品还没有最终定型，但在这台新机所提供的开发资料和一切数据都告诉我一个事实，除了材料成本是稳定的外，其他一切皆有可能，而品质部在这里就是一个检验部，仅此而已，也只能这样而已。三天时间，老宋要求的文件我写完了，接收上次的经验，我先给蔡工看了看，我不知道北京电子工厂招聘。蔡工看了差不多一个多小时，说真是能做到的话，品质和工程的工作要好做许多，但言下之意我还是听得出来，就是实行的可能性不大，紧接着我又给生产部部长、工程部的人看了，得到的答案也是差不多。而且很多人告诉我，公司里很多程序就是从小霸王公司直接移植的。交了文件给老宋，过了一个小时，他打电话让我去办公室，那次是我跟他一次蛮猛烈的争论，也让我更清一步认识到民营企业的部分管理本质。老宋一开始提都没提这份文件，而是对我近期的工作来了一个大大的总结，说我优点很明显缺点也很明显，缺点就是晚上没工作的事务时从来不加班，我有点迷糊，在ims得到的理念跟这里完全不同，我相信这不是有没有加班费的时间，按老宋的理念就是有事没事，最好都要在公司呆到10点以还，这样可以身先士卒带动手下员工。不过老宋说这些我真的找不出任何理由来解释，老宋自己从来都是11点以后才离开公司。紧接着老宋给我一张单让我签字，是试用后的调薪单，调薪那栏空白，我问了下老宋，老宋说公司的工资分很多档，我试用期是4档，结束后一般情况下是加10%，也就是4.4档，我也没搞明白，反正签了就是。最后才说到那份文件，老宋把那份文件拿出来后，那上面被改了许多地方了，老宋开始跟我上课，也鼓舞了我的脾气。“梁*”老宋从来对手下都是直呼其名，包括那些部长在内。“你的文件我看了，内容先不说，在你的文件总体再现了一种思想，就是品质部要在产品开发之初就介入并在评审之中占主要角色，当然从质量的角度来讲我是认可的，但原始依据是什么？”我不是太明白原始依据的含义，问了一下老宋。老宋告诉我：“就是你们依据检验的圭表这些。”我有点发怒，不明白为什么：“那这些原始依据错了呢？后面的部门也跟着错下去？”那一天的事情我这里不再详细描述了，总之结果就是老宋说我太美满化并且本位主义，而我得到的结果就是，在这里品质部只是为了检验存在的部门，便于在产品出了问题时有个替罪羔羊。而且这并不是我一个人的结论，在我跟品质部的蔡工和工程部的人混熟了之后，他们告诉我最多的主见也是这个。但我一直还是相信老宋，从他后面引进的人员我看得出那份文件还是起了部分作用，只是他将合作分到了工程部，招了二个人，一个电子pe，一个构造pe，前者四川大学毕业，你知道电子工厂实习总结。曾在日本外乡松下公司实习两年（现在深圳飞利浦任高级项目经理），后者北京农业大学毕业，主修拖沓机设计，两个人重点做的就是开发项目的评审，而且后面在一次会议上颁发，前期新产品开发将成立项目组。而我的任务也定下来了，品质部与工程部在产品试产之前要完成该产品的质量计划。发了工资果然如老宋所讲，从1800到了1980，没有特别，对比在ims的种种经由过程，谈不上失去，也谈不上有所收获。六月份公司开始培训，主要是关于iso9000方面，学会电子工厂。我负责五个程序的讲明，我就把iso的相应要素和公司文件做了一些对比援用，对要形成记录、追溯方面的做了较详细的说明，并举了一些公司现有的实例，那次培训后，由于我有内审员证书，老宋打了个招呼给总厂的qs部，于是分厂这边的体系扩大就由我兼下来了。实际上也就是挂了个名，工作内容没有任何变化。六月底，突如其来的一场高层改良直接过来，确实让从没有在这方面有所经历的我产生了一次心里庞杂的波动。今天争取写多一点，事不是太多。免得老是被人骂，哈，这感觉可不好。应该是六月中旬的一天晚上，突如其来的一场考试，所有人事前全不知情，姑且接到通知赶到食堂考试，结果一看生产，品质，工程，计调四个部门的工程师、主管全在，老宋简单的讲了几句，这次考试的目的就是考查大家的实际业务才能，试卷就一份，但内容分几组，有些是协同部分，有些则是按部门来回答，也可以回答不是本部门的问题，但并不计分。当时我们都不明所以，结果试卷一发下来大吃一惊。没能保存到那份试卷，迄今对我来讲仍是一种缺憾。相比看电子工厂招聘。如果我今天手里有这份试题，我一定把他贴下去，而且到今天，让我出这样一份试题，都不是一件简单的事情。题目周围之广，前所未见，品质的部分从标准的判定、不良的处理、质量事故的处理等等都均有包罗，甚至还有一些spc的事例分析（当时公司根本没有实行过）。工程部分也极端周密郑重，五金件的安装、塑胶件的脱模、入模，镙钉装配的方面，只是结构方面都有很多题目，还有电路分析有好几个。生产、计划方面考了生产工时的标准化最大产出（雷同于jit），mrp的部分。考试时间二小时，老宋亲身监考，那种感觉特象上学时的会考，区别是我们都是参加工作的人。我用了近二个小时才答完题目，品质部分的全做完了，电路方面的也做了，结构的内容对我比较目生，试着答了几个但没什么底，生产计划的部分也是挑着一些答了。三天后老宋宣布了成绩，而且对试题进行了讲解，那时我感觉面对的不是公司的上司，而且上学的教授，也是那天，我才知道我以为我蛮专业，常识面蛮广相比老宋起来的差距。考试结束后几天，有几个人被调了位置，工程有一个，生产有二个，他们的成绩只有40分不到，品质部我是最高的，也只有80多分而已。一天早上我碰见老宋，两人一起来工厂，我尝试着问了下老宋的专业，得到的回答是学物理的。那天早上老宋手里拿了一本书，是电话机的调频解调技术，当时老宋回答我是说随便看看，我也就豁然，为什么他的知识面会如此之广。我同工程部的那两个人走得更近，三个人成了近似于死党，因为我们三个都清楚，相互身上均有自己没有的东西。直到现在我们三个还连结着联系。他们两个一个姓王（电子），一个姓赵（结构）。听听电子。公司生产一直不饱和，断断续续的，同事们在下面群情都说是定位有关系，公司在音频方面没有拓荒新的营销网络，就是拿碟机的人为了配套出售从这里进货，按他们的说法，这里是视频事业部养起来的。突如其来的一场风暴，庄敬的说，是我第一次看见政冶风暴。那是我第二次见杨总，接到通知开会，到会议室时已全是人，杨总简单的说了几句，就直转而下，说到音频的经营。具体的内容我不说了，音频事业部来了新经理，姓邓，外传是杨总挖来的。接下来的一个星期，邓经理带来了几个人，工程部、品质部、生产部、开发部各安了一个，原来那些部长、主管众说纷纭，说什么象开初段永平带走小霸王的四大金刚一样，一时之间，人人自危。我无所谓，在这里，一无关系，二无背景，何况对于公司来说也还是新人一个，看着这一帮人闹腾的，我开始认真经验工作之余的东西，电子工厂实习报告。但是，从那时起，我把这些也列为工作中的项目。这些风声显然邓经理也看到了，于是在有数次接下来的工作会议里，他都有强调，他带来的人只是为了更好的开展工作，他永远相信，就是原来这帮人也一样可以做善事情。就这样过了一个月，又是突如其来的一个会议，冗长晦涩，邓经理主持，内容是经过跟杨总协商后决意，对音频的结构重新调整，宣读了一系列名单后，我才发现，品质部、工程部、生产部的部长全换了，老宋是副经理，主管计调部，唯一一个邓经理带去开发部的那个人做了副部长。我的工作也没变，还是oqc，多了一个品质科，原来划在生产部的，也就是ipqc，现在也划到我这里来统一负责。台上还在发言，我却听不到，不知为什么，脑子里却总想着明太祖的火烧元勋楼，当然这些部长有没有功我不知道，那次会议的三天后，我再也没有看见过他们。邓经理开始有所行为，将之前设计的三款功放全部配置了四套音箱，形成统一套装，特地成立了营销部，几个星期连续都有各地的经销商赶来看货，开会，车间里也开始整改，首先就是买了波锋焊，我根据焊点的要求写了作业指导书给ipqc，让他们列为管控项目，那段时间主要就是对ipqc进行了一些调整，对一些管控项目进行了明确，紧接着又买了二条自动板装线，用于音箱的生产。邓经理倒是抽空找我聊过一次，应该说两边的印象都不错。生产量明显增加了数倍，当时已是11月底，为了配合年底的旺季销售工作，我们开始加班加点的生产，由于生产的音箱数量增加，原有的仓库根本不够位置，公司又在外面租了仓库，总之开始辛苦起来。我就在12月初接到了调令，去音箱生产部担任生产主管。之前却没有任何征候。我不明白理由是什么，疑心之余，我找了老宋，老宋看了看调令，也有点望洋兴叹，电子工厂实习报告。只是说，音箱生产线以前挺乱，希望有人能整饬一下，可能是觉得我意识绝对来说较好一点吧。在老宋那里得不到答案，我的新上司（就是那位品质部长，姓赵）倒是派文员来跟我交接了，心头火起，我冲进办公室问他：“这么急着调我走，是不是怕我在，你的位置保不住？我还没接受调动，你就急着来找人交接了，还有调动之前有征求过我自己的意见吗？”赵部长昏暗沉的不说话，我扭头就出了办公室，临走时扔了一句话：“不给我个理由，我不会接受，要不你就炒掉我。”给肖勇去了电话，电话那边有些沉寂：“你自己要想想为什么会这么大反映，只是一项平常的工作调动罢了。”我说：“我没做过生产。“肖勇在笑：“脱离了生产的品控可以叫品控吗，你知道电子工厂实习报告。管理上实际是相通的。”“那他们也应该跟我商量一下。何况我的感觉根本不是这回事，这帮人是玩政冶的，根本不是做事的。”电话里静了一下：“那里都是一样，我觉得只是你如何看这件事的态度而已，那里都有，在以前你感觉不到，因为我们实际上在外企都是核心，你以为我在这里做厂长就安枕无忧了吗？后面不知道有多少眼睛在盯着，对我来说这反而是一种煅炼。”我还是对峙：“反正我不会接受，除非他给我理由。”中午把王工和赵工找了进来吃饭，他们两个也出不了什么好主意给我，工程部也是杂乱无章的。第二地下午快下班时文员通知我们开会，品质部所有人，我最后一个进去，结果赵部长就在会上说了一句话：“原oqc主管梁*已引去，其工作暂由蔡工接手，开会！”我当时根本压不住心里的火气，大吼：“坐下！”本已要离开的qc们又全部坐下了那次会议之后，我就无事可做了，你知道工厂。在公司的人都在忙于生产时，我被空置了，人事部对我做劝退处理，我只是一句话：“让赵*给我一个理由！我只要一个刚直的理由！”人事部的人也知道事情的始末，只是摇摇头走了。 依然每天准时上班下班，oqc还是民俗的找我问些问题，我只是帮他们解答，不做直接的决定，没事做的时候，我就看书，有一次老宋到我跟前我才发现，他也只是笑了笑，没说话。这段时间，赵*跟我二人个，根本就渺视对方的存在，我倒是操纵这一段闲静期把车间的spc做好了，包含电子和电声的二个部分，本来是想生产旺季时才计划做的，反正闲着也是闲着，也就初步做了下，不过没有数据计算，因为我没有原始数据，只是做了个推行计划，然后打印了一份，直接给了老宋。看看电子工厂招聘。我就这样玩了大半个多月，直到有一天人事部通知我，杨总来了，让我去办公室。杨总一开口，我眼圈就红了，一直我以为自己很坚毅，原来不是。杨总的桌子上摆着那份spc的推行计划，而他说话更是直来直去：“你的事情本来不是我管，我也不消管。但老宋一直在跟我说，希望我能处理下这个事，这个计划我看了，不错，这种环境下你还能坚持做事，这性情性质格我嗜好，这件事管的也有价值。”我眼泪当时就流下来了，我也不想刻意去掩盖，就让它流吧，这大半个月确实太弯曲勉强。杨总扔了根烟过来：“本来正常的人事调动没有什么，你的个性确实强，按老宋的说法是，你们陕西人好象都这样？”我已经豁出去了：“杨总，如果是正常的工作调动，我不会有什么反应，但正常的人事调动是这样的程序吗，我作为被调动的人，在接到调动之前，没有任何人来找我谈过，而且调动通知一下，赵*就急着要我办手续，他作为我的上司，连最基本的沟通都没有，杨总你觉得正常吗？”杨总笑了下：“梁*，谈事不要谈人，在你的观点可能认为你的上司大错特错，但换个角度，我不会认为他做错什么，总之今天我们不谈这个人，我现在需要知道你的意义，如果是公司需要你去做这个工作，你去不去？”我：“如果是公司需要的，并且我认为这个工作是有所阐述的，我肯定会去，反之我会选择辞工。”杨总颔首：“我们音箱线成立不久，问题一直很多，上个星期我接到贵阳一个经销商的电话说有礼物送给我，前天我收到了，你猜是什么？”我猜不出，也不想猜，杨总揭露了答案：“是我们车间员工的一个厂牌，还有一个锤子，这些是那个经销商从我们的音箱里取出来的，深圳电子工厂。厦边那里我已经开了个会，这边的会过几天我也会开，到时我会重点说这个事。”他接着说：“所以音箱这边的事情，公司希望有个人能把他从不范例带到规范，你是搞品质的，更多去做下源头处理，我看了你的spc对于生产控制的跟进有详细说明，但如果你去做生产，这些问题是不是第一时间就能解决？你们搞品质的不是往往说，产品是制造出来的，不是检验出来的这句话吗？如果生产都、设计部等个个都偶尔识了，品质的工作是不是好做很多？而我们公司比较缺陷的就是这个，所以如果你能把这些从音箱线带出来，对于你今后做品质工作只有长处和帮助。”调动已成定局，杨总这番话算是马后炮，给我一个解释，也是上台的台阶吧。二天后，杨总主持开会，会上宣布了我的调动，而且那天我看到了杨总说的那个厂牌和那把锤子。王工坐在我当中：“很多人认为你有能力，很多人也在等着看你笑话。”我回答他：“我知道，我也会让他们看看结果。”音箱线，以前只是配套功放做一些简单的产品，世界工厂电子书。但显然这次营销定位后，音箱岂论是产量还是质量要求都较以前高了许多，而且还有杨总开的那个近似于专题的会议。不问可知现在重要了许多。我把所有计调部的订单、到料计划这些生产资料先整理了一遍，再查了下实际生产际度，开始了我的整顿之路。第一个天然是开会，当时生产线上有128名员工，其中80多人全是老手，只有一个拉长，一个物料员，我开会的内容就二个，要他们毛遂自荐，我需要一个拉长，有勇气的有决定信念的自己写报告上来。第二，宣布停拉一小时，一小时的时间全力整顿，把物料，良品，不良品重新规划位置，贴好标识等等。在大家开始整理的时候，我又把拉长和物料员叫到一起，让他们介绍一下现在的情况，很快我就了解到，基本上这里没有人来关注过，员工操作无指引，都是自己摸着干，出了问题就挨骂，我不知道电子。我笑了告诉他们，今后挨骂我顶着，但自己首先要做好。我开始跟他们一起整理工序，经常有很多装好扬声器，分频器的音箱到了后面被qc发现，又得重拆，我就加了个人放在第一个，全检空箱体，又让他们从仓库领了很多胶纸，用泡沫把流水线上容易产生碰撞，划伤的地方全部包了起来，并且我要求产品一定要归位放好，发现的不良一定要第一时间撤出身产线，做好标识放到一边，一开始他们不适应，我就自己去搬，一点点带他们做，每个工位的员工我都要求他们对自己的物料要整理，换了机型的物料撤出时，也要点好数，分好标识放好。物料员每天上午和下午各清点一次物料，做好统计，以便生产扫尾。这样情况开始变的有序起来，其实音箱的生产工序一点也不庞大，就是打螺钉，焊接，听音外观qc一些，前提就是要做细罢了。新的拉长也选出来了，小伙子姓曾，很有干劲，我把生产中置和缠绕的线分给了他，然后分了60个新手给他，一开始产品报废费很高，老是因为打螺丝时打偏位，我就告诉他，员工是新手，不要盼愿大家能非常快的上手，而是要想办法，我不知道电子。我带去工程部，找了赵工，说了我的意思，很快，一个工装板就做好了，说穿了就是扣在箱体上的，假使员工螺钉打歪了也不会打在纸盆或箱体上，小曾也很敏捷，把我们所有生产箱体的尺寸全量了一遍，然后请工程部帮我们做了工装板。这样生产的速度略微慢一点，但报废费却完全控制住了。那时音箱的仓库在厂外面，我们每天生产完的音箱经常没有地方放，就要转到外面仓库去，大家都是手工扛，我的员工大部分是学生，往往我是带头扛起第一个，后面就开始排长龙，一个接一个，那段时间由于分两班，晚上我就经常住在上日班员工的床上，跟他们聊天，有时打扑克牌，可以这样讲，在这家公司我是唯一一个跟员工住在一起，吃在一起，没有架子的主管。就这样一直到过年，音箱线的生产直通率始终是在99%以上，员工作业不良占总体不良的2%不到，我在车间定义了控制图，亲自绘制好图表，然后找我以前的品质部手下，告诉他们管控的目的和方向，教了他们一些基础的统计方法，这些老宋和邓经理一直都看在眼里。那年发工资前开了全厂大会，五个人获得嘉奖，我是进入公司不到一年的人，拿了三个月的工资，另外还有王工和赵工。这有我一个人是做生产的，登场领奖状的时候，下面掌声最响（国为五个人之中我管的人最多，呵呵），我知道，我的员工也在为我和他们自己加油。那年过年我们同窗几个去了深圳，看春节联欢晚会前，我算是领略了一次什么叫视觉轰炸的概念，晚会前近半个小时全是某品牌的广告，从李连杰到张惠妹再到李连杰和张惠妹，轮番地反复地一遍一遍，让我们强化记着这个品牌，而我感觉是他终于出手了，尽管在公司里没人提起，但我们都清楚一直以来这个品牌都是我们的直接竞争对手，两个公司的高层都是出自小霸王，内部管理形式迥然不同，产品线也接近一致，方今从对手在央视重金投入广告来看，对方已是全面反击。那是一个猖并且浮燥的年代，损耗者的无鉴识能力加上经销商的盲听顺从，和央视巨大的效应，只要你有钱肯砸进去，就一定能砸出个巨大反应。对手早已深谙此道，并且是高手中的高手。果不其然，过完年的第一个会议上，邓经理直呼狼来了，为了应对巨大竞争，现在的硬件条件已不够，公司决定搬至东莞长安沙头，要求我们这边要一边按计划生产，一边配合公司准备搬迁计划。邓经理开始出差去各地经销商走访，公司里就留给了老宋垄断。动工那天我去了仓库，依然是满满的，过年的旺季看来并没有给销售带来巨大的改变。而在之前营销部的负责人已是走马灯的换了三个了。?|g;#|p六西格玛品质论坛果然过完年，我们就没有什么生产了，我接到的指令是徐徐生产，也不能完全歇工，然后进行统一培训考核。情况是直转而下了，就这样进入了四月后，仓库已是满满的放不下了，沙头那边的厂址也选好了，由