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文档简介
雅戈尔团体股份有限公司您好,欢迎来到阿里巴巴雅戈尔团体股份有限公司(2011/05/19 10:41)雅戈尔集团创建于1979年,经过近30年的发展,逐步确立了以品牌服装、地产开发、股权投资三大产业为主体,多元并进、专业化发展的经营格局,成为拥有员工5万余人的大型跨国集团公司,旗下的雅戈尔集团股份有限公司为上市公司。目录企业简介企业概况发展简史主营产品中心业务品牌服装地产开发金融投资股权投资外界影响重大记事工业构造发展目的发展过程公益事业1.以工促农,加快新乡村建设步调2.以工促学,增进教导扶贫工程发展3.解危济困,襄助社会公益事业企业文明概括双本文化双赢文化双优文化品德与品牌同步人才与事业共长物资与精力齐飞环境维护1.下降能耗,节俭资源2.利用绿色能源,推行干净出产花费者关联人才理念企业简介雅戈尔集团创建于1979年,经过20多年的发展,逐步确立了以纺织、服装、房地产、国际贸易为主体的多元并进,专业化发展的经营格局。2005年集团实现销售收入167.17亿元,同比增长19.88%,实现利润总额10.18亿元,同比增加13.18%,出口创汇7.95亿美元。集团现拥有净资产50多亿元,员工25000余人,是中国服装行业的龙头企业,综合实力列全国大企业集团500强第144位,连续四年稳居中国服装行业销售和利润总额双百强排行榜首位。主打产品雅戈尔衬衫连续十一年获市场综合占有率第一位,西服也连续六年保持市场综合占有率第一位,西服、衬衫、西裤、茄克和领带同为中国名牌产品。旗下的雅戈尔集团股份有限公司为上市公司。企业概况雅戈尔集团创立于1979年,经过30年的发展,逐步确立了以品牌服装、地产开发、金融投资三大产业为主体,多元并进、专业化发展的经营格局,成为拥有员工5万余人的大型跨国集团公司,旗下的雅戈尔集团股份有限公司为上市公司。2009年集团实现销售收入274亿元,利润总额41.54亿元,出口创汇6.28亿美元,上交国家税收16.14亿元。以良好的经营事迹和连续的增长潜力列2009全国制造业500强第120位,中国企业效益200强第74位。同时还获评中华慈祥事业突出奉献奖,连续三年上榜福布斯慈悲榜和胡润企业社会责任50强。品牌服装品牌服装是雅戈尔集团的基础产业,经过30年的发展,已形成了以品牌服装为龙头的纺织服装垂直产业链。随着2008年集团并购美国KELLWOOD公司旗下核心男装业务新马集团,雅戈尔更获得壮大的设计开发能力、国际化经营能力以及遍布美国的分销网络,成为全球最大的男装企业之一。目前雅戈尔在全国拥有100余家分公司,400多家自营专卖店,共2000余家商业网点。拥有衬衫、西服、西裤、茄克、领带和T恤六个中国名牌产品,主打产品衬衫为全国衬衫行业第一个国家出口免验产品,连续15年获得市场综合占有率第一位,西服连续10年保持市场综合占有率第一位。雅戈尔品牌屡次获评最受消费者喜爱品牌和行业标志品牌。12009年,雅戈尔成立服装控股有限公司,设立五个品牌工作室,即Mayor&Youngor、Youngor CEO、GY、HARTMARX、汉麻世家五个品牌,进一步在品牌定位、作风和内涵上建立赫然的个性,同时加快新产业、新技术和新产品的研发。与解放军总后联合开发的汉麻产业取得打破性进展,不仅形成一条从汉麻的种植、纤维加工、织造、产品创意设计到成衣制造的绿色产业链,还成功开设全球首家汉麻世家生活馆。地产开发雅戈尔集团于1992年开始涉足房地产开发,相继开发了东湖花园、东湖馨园、都市森林、苏州未来城、海景花园、钱湖比华利等高品质楼盘,累计开发住宅、别墅、商务楼等各类物业300万平方米,在客户中树立了良好的形象和口碑,赢得广泛的市场好评。为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的栖身环境,成为品质地产先行者是雅戈尔置业的品牌经营理念。近几年来,雅戈尔地产开发业务逐步向长三角区域延伸,2009年,雅戈尔成立置业控股公司,进一步整合房产业务,通过业务重组和价值创新,力争十年内成为全国地产一线品牌。金融投资自1993年以来,雅戈尔即开始涉足金融投资,先后针对一些有发展潜力的企业进行了策略投资,随着近年来对金融产业、资源性企业、行业龙头企业等投资业务的进一步深化,金融投资成为集团的探索性产业。2008年,雅戈尔成立凯石投资管理公司,集聚了诸多资深投资管理专家,主要从事投资管理及咨询,投资产业逐渐向专业化、纵深化方面发展。2009年,雅戈尔集团通过凯石投资介入了多家上市公司的定向增发及多个金融投资项目,投资总额近50亿元,凯石投资也敏捷成长为中国最大的私募投资管理公司之一。发展简史2001年10月,占地350亩的雅戈尔国际服装城全面竣工,集设计、生产、销售、展现、商务即是一体,被中国服装协会认定为国内最大的服装先进制造基地,形成了年产衬衫1000万雅戈尔团体件、西服200万套、休闲服、西裤等其余服饰共3000万件的生产能力。2003年占地500亩的雅戈尔纺织城全面竣工投产,成为海内高端纺织面料的生产基地。作为中国最大的服装生产企业,雅戈尔一直用高新技术和先进装备晋升产业基础,完善产品品质。九十年代初雅戈尔率先在国内采取了无浆工艺,1996年首次独家开发了HP棉免熨衬衫,弥补了国内空缺,成为中国服装行业有史以来第一个国家级新产品;1999年胜利开发出新一代免熨产品VP棉免熨衬衫,并被科技部、外经贸部、品质技术监督局、环保总局等五部委结合授予国家重点新产品名称。2004年,推出了高科技新品纳米VP衬衫、纳米西服,竹纤雅丽呢面料失掉国家重点新产品称号,雅戈尔衬衫、西服和西裤相继被评为中国名牌产品。公司技术中心被国家发改委、财政部、海关安排和国家税务总局认定为国家技术中心;2004年,雅戈尔集团被评为中国信息化标杆企业、中国信息化百强企业,雅戈尔品牌被评为最受消费者爱好的品牌之一。2005年,雅戈尔DP纯棉免熨精品衬衫面世,经国度纺织服装产品质量监视测验中心检测,其主要技巧指标已到达国内外同类产品的先进水平;雅戈尔茄克和领携同时被评为中国名牌产品。主营产品衬衫、西服、西裤、休闲服、T恤核心业务品牌服装品牌服装是雅戈尔集团的基础产业,自1979年从单一的生产加工起步,经由不断尽力,迄今已经形成了以品牌服装经营为龙头的纺织服装垂直产业链。雅戈尔集团旗下的雅戈尔衣饰公司在全国占有100余家分公司,400多家自营专卖店,共2000多个商业网点。公司针对国际商务、行政公务、商务休闲三大消费群体进行开发,形成了成熟自负、慎重内敛、崇尚品质生涯的品牌特色,领有衬衫、西服、西裤、茄克、领带和T恤六个中国名牌产品,主打产品衬衫为全国衬衫行业第一个国家出口免验产品,持续14年获得市场综合占领第一位,西服连续9年坚持市场综合据有率第一位。雅戈尔品牌服饰连续七年稳居中国服装行业销售和利润总额双百强排行榜首位,被评为最受消费者喜爱品牌。接踵获得中国服装协会颁发的大众大奖、成绩大奖、营销大奖,是首届浙江省十大品牌立异先锋之一,被中国品牌研究院评为行业标记品牌。自2004年以来,雅戈尔集团将品牌服装进一步延长至棉花种植、纺织等服装上游产业,随着2008年集团并购美国KELLWOOD公司旗下核心男装业务香港新马集团,雅戈尔更取得强盛的设计开发能力、国际经营管理能力以及遍布美国的分销网络,造成了寰球最大的纺织服装产业链之一。今后,雅戈尔将进一步加强高低游协同翻新能力后,充足施展产业链上风,争夺在未来的国际竞争中盘踞更强的自动性。地产开发雅戈尔集团于1992年开始涉足房地产开发,公司在宁波、苏州等地相继开发东湖花园、东湖馨园、都市森林、姑苏将来城、海景花园、钱湖比华利等大型楼盘,累计开发住宅、别墅、商务楼等各类物业300万平方米,在客户中建立了良好的形象和口碑,博得普遍的市场好评。跟着地产开发业务的进一步发展,近多少年来,雅戈尔地产开发业务定位已从成立初的立足宁波改变为成为长三角区域强势品牌,目前已在宁波、苏州、杭州、绍兴、台州等地发展地产开发,并筹备整合地产开发业务,经过下一个五年的努力,使雅戈尔地产开发公司走向全国,成为一家全国性的地产开发企业品牌。保持发明经典、超出自我的经营理念,以品质地产先行者为品牌幻想,致力于为社会创造文明、协调、温馨、优雅的寓居文化及人文环境,为城市和历史缔造优良作品。金融投资作为雅戈尔集团努力探索的一个发展方向,绿色软件,金融投资产业有力地支持了雅戈尔集团的发展。公司1993年开始参与股权投资领域,随落后一步涉足了证券、银行等金融领域,先后投资了渊博集团、宜科科技、中信证券、宁波银行、海通证券等多家企业。2006年,随着股权分置改造工作根本实现,公司持有的中信证券、宜科科技等股权投资价值逐步体现,公司净资产水平得以明显提高,股权投资将获得宏大的增值空间,获得了良好的投资收益。2007年,雅戈尔集团成立了专业投资公司,针对已上市和拟上市的金融企业、资源型企业、行业龙头企业,秉承持重、谨严、高效准则,进行股权投资方面的摸索。股权投资自1993年以来,雅戈尔即开始涉足股权投资,先后针对一些有发展潜力的企业进行了资本投入,如广博集团、宜科科技、中信证券、宁波银行等。近年来随着对金融产业、资源性企业、行业龙头企业等投资业务的进一步深化,股权投资成为集团的探索性产业。2008年,雅戈尔成立凯石投资管理公司,会聚了诸多资深金融管理专家,重要从事投资管理及征询,投资产业逐步向专业化、纵深入方面发展。外界影响雅戈尔集团同时还涉足国际贸易、酒店、旅游等行业。旗下的宁波中基商业公司是宁波地域最大的进出口公司,苏州富宫、王朝等酒店已成为当地四星级酒店中的佼佼者,集团还开发了雅戈尔野活泼物园、雅戈尔达蓬山游览开发区等旅游产业名目。重大记事1979青春服装厂成立,为雅戈尔集团公司前身。1983横向联营,创建第一个品牌北仑港。1990中外合资,正式推出雅戈尔品牌。1992涉足地产开发范畴。1993涉足资本投资领域。1998在上海证券交易所挂牌上市。2001国际服装城全面竣工,成为国内最大的服装制作业基地。2004纺织城全面竣工,成为国内主要的高端纺织面料生产基地。2007收购新马集团,步入跨国经营阶段。2008与解放军总后联合开发的汉麻产业取得阶段性结果产业结构雅戈尔确立了以纺织、服装、房产、外贸板块为主体,多元化并进,专业化发展的格雅戈尔集团局。1995年,雅戈尔成立了专事创品牌,抢市场,争效益的营销公司,一直致力于构建营销网络体制,提升品牌形象。目前初具范围的营销网络系统已初步形成,已在全国设立了100多家分公司,开设了300余家自营专卖店,共2000多个商业网点,形成了强大的销售能力。2004年景立西部公司和北方公司,进行营销体系的改革和探索。在构筑零售终真个同时,雅戈尔开始进入上游产业,投资1亿美元兴修纺织城,涉足高级面料的开发、生产,色织、针织、毛纺等项目相继投产,标志着纺织服装板块纺织面料、成衣制造、连锁零售一体化的战略构架基本形成,为雅戈尔的未来发展营造了新的平台。雅戈尔置业经过多年的发展,已成功开发住宅、别墅、商务楼等150万平方米,开发楼盘多个获得中国区域地产成功开发典型及精品楼盘、小康型城乡住宅示范小区等奖项,在酒店经营、旅游开发等方面也取得了不俗的业绩。雅戈尔国际贸易发展迅速,1999年雅戈尔品牌被外经贸部肯定为第一批重点支持和发展的出口品牌商品,同年,雅戈尔控股的中基宁波对外贸易股份有限公司改制成功,履行工贸一体化,纺织服装出口疾速增长,2005年集团完成进出口额近13亿美元,雅戈尔品牌服饰被商务部断定为十大名牌出口商品。发展目标雅戈尔的目标是创国际品牌,铸百年企业,目前雅戈尔的主导产品衬衫、西服雅戈尔集团已连续多年稳居全国市场综合占有率榜首,产品系列不断丰硕,各板块的发展齐头并进。未来几年里,雅戈尔将着手做好以下工作:一、加快产业结构调整,形成以纺织服装、房产、国际贸易为核心多元发展的格局,强化核心竞争力。二、调整品牌战略,使之与国际、国内市场的需要相适应。发展雅戈尔系列,开发新的品牌系列,逐步形成一个定位正确、产品细化、可能满意不同的消费群体须要的品牌系列。三、调整、提升国内的营销网点,加强窗口商场和大型专卖店的布局、建设和管理。四、应用信息技术强化物流、资金流、信息流的管理,加强企业对市场的应变能力。五、加强国际交流与合作。踊跃追求与国际着名服装企业的合作交换,推动品牌国际化过程。主营业务雅戈尔集团业务主要能够分为五大板块。服装板块、纺织板块、外贸板块、房产板块、旅游酒店板块。发展历程第一阶段:80年代初依附横向联营起步,借助大企业的一些经营思路和管理方式,使企业得雅戈尔集团到迅速发展。第二阶段:80年代末引进外资、技术、管理,使经营层的观念获得新的突破的中外合资阶段第三阶段:90年代初成功进行了股份制改革,使企业实现从质变到量变的奔腾,真正走向市场。第四阶段:90年代后期,雅戈尔股票成功上市,把雅戈尔推向一个与国际接轨的新阶段。公益事业1.以工促农,加快新农村建设步伐雅戈尔在企业发展的同时,始终致力于农村建设。2000年,雅戈尔与革命老区的贫穷村许岩村结成对子,多次访问该村,懂得村情民情,为新农村建设出策划策。许岩村原村骨干道为砂石路,村民出行不便利,雅戈尔立即捐资营建了水泥路。通往大寨田的山路,因滚石多,交通常梗阻,雅戈尔出资清算了路旁的危石,并将水泥路通到了山上,人们称为雅戈尔路。许岩村的自来水管道装置于1987年,20年来,管道受损重大,不少村民不得不自行从山里的山塘接过水来饮用,很不卫生。雅戈尔获悉后,于2006年投入50万元进行二次水改,干净的自来水引来后,村民们都拍手称快。此外,雅戈尔还出资建筑了村路旁的凉亭,改善村老年活动室的设施等。村党支部书记许伦君说:雅戈尔为我们解决了不少实际难题,使我们村的村容村貌得到极大改善,生活上也得到了许多方便,这也为今后农村的发展创造了良好的基础条件。有了他们的支持,咱们干部的底气足了。不止是许岩村,雅戈尔还与多个村庄结成搀扶对子。在云南设立的500万元扶贫项目目前开始启动,同时还设立了党员艰苦接济基金。在雅戈尔的辅助下,良多穷困地区旧貌换新颜,在新农村建设中走在了时期的前头。2.以工促学,促进教育扶贫工程发展经济扶贫能改变贫苦村的面孔,而教育扶贫不仅将改变当事人的毕生,还将为当地制造人才,继而更好的服务于当地。在此理念的领导下,雅戈尔为促进教育的发展,尤其是贫困地区教育的发展尽力而为。1997年,雅戈尔总裁李如成到贵州考核,发明那里的教室破旧,教养设备缺少,为了让孩子们受到良好的教育,他当即向贵州麻江县捐献50万元建愿望小学。学校建起后,李如成应邀加入了落成仪式,2000多名大众夹道相迎,让他深深感悟到当地庶民对他的感谢,以及对下一代教育的冀望。回到宁波后,他再次向麻江县捐赠50万元。从那当前,在西藏,在四川,在江西,在甘肃,在宁夏有10多所雅戈尔捐建的盼望小学相继拔地而起。此外,还在石契建立雅戈尔小学,捐资4000万建立雅戈尔中学。为当地的教育事业发展作出了本人应有的贡献。今年7月底,几十所高校的400名贫困大学生来雅戈尔参加社会实践活动,雅戈尔出资百万元为他们提供全程免费支助。完成社会实际活动后,雅戈尔还将为他们部署公道的岗位。3.解危济困,襄助社会公益事业成为有社会责任感的企业国民是雅戈尔一以贯之的文化理念,扶危济困,襄助公益事业是企业实行的重要社会责任之一。1997年,宁波遭遇百年不遇的台风袭击,雅戈尔向市、县捐款150万元,向市慈善总会捐款100万元;1998年,雅戈尔为再就业工程捐款600万元,为抗洪救灾捐款1000万元;1999年,雅戈尔把原来预备用于20周年厂庆的200万元捐给了敬老院;2003年,非典暴发,在第一时光,雅戈尔捐赠500万元,赞助宁波卫生体系购买10余辆隔离式救护车,这是宁波市举动最早数额最大的抗非馈赠;2003年11月,雅戈尔捐资500万元建立雅戈尔爱心助医基金,每年向区慈善总会捐赠50万元,专门扶助家庭清贫、尿毒症肾移植患者。2005年1月,印度洋海啸在灾后第一时间雅戈尔向宁波市红十字会捐款100余万元,以支持灾区国民的家园重建工作。其中雅戈尔西服厂一位职工化名俏夕阳无偿捐出了9980元,谐音救救吧,向灾区伸出了支援之手;2008年5月13日上午,雅戈尔集团在汶川大向地震后第一时间启动救灾物质:现金100万元,物资600万元。5月15日,集团员工自发捐款超过700万元。5月20日,雅戈尔集团再捐1300万元用于灾区学校重建。5月28日,宁波红十字会发出简报,称从5月13日第一个打电话到宁波红十字会表示捐款动向至今,宁波雅戈尔集团已累计向灾区捐款捐物2787.60296万元,其中救灾物资608万元,创下了宁波市企业一次性捐助之最。对此,其代表灾区向雅戈尔集团表现谢意,向雅戈尔集团存在高度社会责任感的企业精神表示敬意。创业20多年来,雅戈尔已累计向公益事业捐赠一亿多元,在造福桑梓的同时不断丰盛延伸企业公民的内涵和价值寻求,赋予雅戈尔品牌奇特的精神品质。企业文化概括A、目标创世界名牌建跨国集团雅戈尔集团B、宗旨让消费者满意使合作者发展C、理念装点人生服务社会D、声誉全国精神文明建设先进单位有名经济学家于光远曾说过:国家的富强在于经济,经济繁华在于企业,企业旺盛在于经营管理,而经营管理在于文化。雅戈尔在二十年的发展历程中,根据邓小平建设有中国特色的社会主义实践,依据社会需要和企业发展需要对传统文化、现代文化、民族文化、区域文化、外来文化的不断认知、求索和创新,逐步形成富有本企业特色的价值观念、行动准则、经营理念和管理方略。双本文化人际关系家庭化组织纪律军事化工作秩序签约化工作环境园林化,等于团队精神的整合,是雅戈尔文化的固本之道。作为中国传统文化的核心内容之一,血统、亲缘和乡缘及其演绎的千头万绪的人际关系,其积极作用正表当初构筑绝对稳固的社会结构。雅戈尔将所有员工视作亲人,为员工营造了世界一流的作业环境,先后投资5000万建造雅戈尔新村,又投资1200万建造雅戈尔职工宿舍,让员工安居乐业,改善外来员工的居住、生活条件。对犯有毛病的干部员工从不搞急风暴雨式地批驳,而是静静地将其调离另一个职位,令其去悟,曾有一过错较严峻的副总被免职后,从基层做起,因业绩较好,仍旧给他升迁的机遇。雅戈尔一贯倡导宽松、和畅的人际环境,为每个员工创造自省、矫正、提高的氛围。但一味地情治也有显明的负面作用,要确保法律法规的严正性、震慑力,必需有严明的组织纪律,情治与法治合则齐美,离则两伤。雅戈尔集团组织纪律军事化,工作秩序签约化恰是基于寻找一个冲破口:以感性模式与非理性模式的联合,培养企业精神,建立现代企业轨制。理性模式以事为中央,重视工作绩效,建破在把员工看作经济人的基础上,雅戈尔企业精神有四个层面:(1)深沉的民族文化基础,即中华民族文化的基础精神,如慎权、慎欲、慎独、慎微等;(2)浓烈的本土文化气味,勤廉节省,艰难斗争,服贾而仁义存,行贾诚信不欺人;(3)浑厚的思维道德风貌,即真挚、忍让、爱国济民等;(4)现代企业精神则是在前三者基础上以理性模式,以规章制度及尺度和标准来束缚员工。作为宁波市乡镇企业首家规范化的股份制企业,雅戈尔参照国际进步企业模式,调整组织机构,树立生产核心、营销中央、投资中心三位一体的经营模式。以营销公司为例,公司与各区域副总要签署义务状,而后层层签约,明白各自职责,权责明显。组织纪律军事化,工作秩序签约化,逐渐完美了企业自主经营的决议机制,自信盈亏的危险机制,市场导向的营销机制,酬效挂钩的调配机制,外引内育的人才机制,优越劣汰的竞争机制,多元投入的融资机制,自我积聚的发展机制。工作环境园林化是应用多种载体,营造外部文化气氛,通过(1)建设园林式的厂内环境,大大转变工厂的外在景观;(2)建设文明化的功课环境,以整齐、有条理、置物规矩体现雅戈尔人精神风貌和办事效力;(3)建设网络化的文化活动环境,给员工文化活动供给必要的场合和前提,四化的终极目标是培育开辟进取,有常识,有教养,有事业心和有责任感的成熟的古代人。企业以人为本的方针促成了人以企业为本的局势,员工焕发出前所未有的创业热忱,并开端以精良的经营品质、遵法的经营形象、市场竞争的公德,构成比拟健全的市场人格。双本文化是企业人格化的基本,而企业人格化是社会主义市场经济良性发展的必定态势。双赢文化社会主义市场经济的发展,必然引起全社会利益格式,利益关系的调剂,由此带来价值观点的变更,比方企业与社会、经济好处与社会效益,利润与道义,物质文化与精神文化等等。雅戈尔的经营主旨让消费者满足,使协作者盈利及企业理念点缀人生,服务社会非常明白地表述了企业与消费者、配合者以及企业与社会的关系。从企业来说,参加市场竞争,离不开形象力、著名度跟美誉度,一个形象力好的企业,才干内有凝集力,外有吸引力和竞争力,能力促进物质文明和精神文明的和谐发展。1997年山东服装市场上风行着这样一句话:掀起虎豹风,吹起海螺号,扬起富绅派,贡献雅戈尔情,这个情字体现了顾客对雅戈尔感情服务的认同,是雅戈尔的经营特点凸起地表示在以下三个方面:与经销商:与商场共同改善销售阵地,营造良好的购物环境;支撑配合商场的各种促销运动及贸易文化活动;与商场共同发掘潜力,改良经营服务,降低销售用度,提高赢利才能;与商场共同研讨营销对策,增强售后服务,领导消费;与商场独特进步营销管理程度,向治理要效益。雅戈尔集团与消费者:一是以情感人。一针一线总关情是雅戈尔人的基本作业精神。一些或胖或瘦、或高或矮的特别体型消费者常为买不到合身衣服而苦恼,雅戈尔每年要多次推出心系消费者服务周和情钟消费者活动,专门从宁波调集裁剪巨匠到各大中城市的专卖店、商场为特体消费者因地制宜,企业负责人坐堂亲身接受消费者的发问,现场处置雅戈尔产品的质量问题,技术职员接受各类消费者有关衬衫、西服的制作、衣着、选购、洗涤等知识的咨询。二是以礼悦人。雅戈尔时常在各地报纸、电台、电视台0推出大型礼遇消费者活动。配合政府部门、消息单位开展各种社会公益活动,如举行雅戈尔杯十佳老师评比、十佳交警评比,嘉奖劳动榜样和优秀退伍军人等,有效地扩大了知名度、美誉度,也切切实实表白了对先进人物的敬意。雅戈尔在销售中常常给消费者赠予一些有文化含意的礼品,营造服饰文化、塑造品牌形象。三是以质服人。雅戈尔曾推出衬衫质量坦白书,西服质量坦白,近于刻薄的质检细则和诚恳接收消费者抉剔检修的态度诚然体现了名牌企业的自信,但更表现了企业对消费者的诚意,受到舆论者的广泛关注和消费者的广泛欢迎。诚信赚得字号久,谦恭赢来顾客常。不言而喻,企业把搞好服务提高到更加突出的地位,到21世纪,顾客至上,职工幸福,为社会服务这三种价值将成为企业经营的标志,当社会财产获得伟大的增长,人们生活水平不断提高,需求越来越多样化的情形下,社会不仅需要商品本身,同时还需要优质的服务,有时对服务的需求甚至超过对商品本身的需求。与社会:邓小平同道曾明确指出:依照马克思说的,社会主义是共产主义第一阶段,这是一个很长的历史阶段,必须实施按劳分配,必须把国家、群体和个人利益结合起来,才能调动积极性,才能发展社会主义的生产。装点人生,服务社会是雅戈尔的企业理念。装点人生的涵义有两个档次:一是透过劳动和智慧,为社会民众获得美妙人生增光添彩,好服装当然对人是一种装点,二是在这个过程中永不休止地吸纳新知,提高自我,实现升华,这也是一种自我装点,既装点别人,又装点了自我,既给别人装潢美,又使自己实现了升华。创业18年来,雅戈尔在回报社会、关注社会公益事业方面做了很多实事。企业在总部宁波所在地扩建社会病院、中学、修建了敬老院、幼儿园、生机小学、雅戈尔小学,架设了人行天桥,数年累计投资1000多万元。97年,宁波遭受百年不遇的强台风袭击,雅戈尔向市、县捐款150万元,为宁波市慈善总会捐款100万元,为下岗工人再就业工程捐助600万元,为抗洪救灾募捐1000万元。近年来,积极安顿下岗工人,为社会分忧。企业连续两年蝉联宁波市精神文明创建活动标兵,并被农业部命名为全国文明乡镇企业。雅戈尔人回报桑梓的同时,也亲密地关心着贫困地区的脱贫事业。几年来,雅戈尔先后投资近1000万元在贵州麻江、西藏那曲、四川万县、江西南昌捐建了4所希望小学.雅戈尔集团股份有限公司服务社会所包括的,不仅是为宽大消费者提供所喜爱的高质量的产品和服务,不仅是为国家创造利润和就业机会,也不仅是建希望小学、福利院、提供援助等社会公益事业,更包含着发掘潜在智慧,创中国的世界名牌这个雅戈尔人的抱负和强大精神感召力。雅戈尔的企业理念带有鲜亮的三合一特色,即体现了个人、企业、社会三者共同发展的统一,企业并非是单纯追求一个企业的利润,而是把服务社会放在企业理念的地位,还把提高人、升华人作为企业发展的价值追求,消费者也能感触到一种接受雅戈尔装点的温馨和情义。实现了团体目标与个人目标的统一,管理与被管理的统一,物质和精神的同一。这是雅戈尔的基本信心和准则,是雅戈尔文化的核心和基石,体现了雅戈尔文化的双赢特色。双优文化开拓与稳健并重,第七章,救命啊!有变态(一),品质与品牌同步,人才与事业共长,物质与精神齐飞。1997年雅戈尔品牌获中国驰誉商标称号,这项殊荣是对雅戈尔多年来致力于构筑服装品质的最高嘉奖。但企业也苏醒地看到:在市场竞争中,永无疲软的市场,只有疲软的产品。没有任何一种技术能够保证企业长期处于优势位置,更不任何一种产品保证企业有永恒的优势,使一个企业长久繁荣,这使企业不停地寻求企业制度、组织、技术、产品、人才的创新,企业一次创业时代的横向联营、中外合资、股份制改造三步曲都曾开了当时的风尚之先,在产品、市场、机制方面勇敢开拓、不懈进取,使企业在强手如林的竞争中怀才不遇。在不断开拓与创新的同时,企业也很注重稳重的经营风格,防止盲动与急躁。雅戈尔有两不做,不做力不能及的事件,不做遥相呼应的事情,企业决策者理性、务实的风格使雅戈尔走上了良性扩大,高速成长的途径。从94年到97年的四年间,企业每年的销售以88%的速度递增,利润以95%的速度增长。品质与品牌同步雅戈尔服饰的品质有四个内涵:(1)艺术内涵:设计体现以人为本,合乎功能时尚并体现文化咀嚼;(2)技术内涵:促进劳动密集型企业向技术密集型转变,确保资料、配件机能及品质稳定,制造水平、保型能力达最佳状态;(3)时效内涵:密切凝视对服装潮流的号令力,流行的寿命,应季时的保证等。(4)服务内涵:我们视为产品的第二次竞争,为消费者携带、馈赠、穿戴、洗涤、颐养等提供力不胜任的种种便利服务。品牌是消费者与产品之间的关系,这个关系就是对消费者基本需求的主意与满足,对产品购买的保证与口碑,没有品质的保障与同步,品牌将成为无本之木。这四个内涵的品质保证最终依赖于人的品质,依附于研究开发部门与生产部门、营销部分等其它部门成为一体化经营的实体,与企业整体战略相结合,共同决议企业的运气兴衰,各部门之间的集团合作精神,员工的团队精神得到整合与发挥。人才与事业共长市场竞争和产品质量的提高,推进了生产工艺流程的不断优化,企业每年要去欧洲入口500万 1000万美元的先进设备,而生产工艺的优化,又对员工的整体素质提出新的更高的请求,促使员工在职业技巧和职业理想、职业道德、职业纪律、职业责任方面逐步提升,如企业里的一部门机修工,从前各自为政,不思进取,在企业购进了大量世界一流的先进设备后,觉得前所未有的压力,一旦机器出了故障,而他们一筹莫展,就会影响生产进度,这就促使他们彼此学习商讨,赶超比学,研究新技术,搞技术小改革,促成了人才与事业共长的局面。物质与精神齐飞名牌的一半是物质,一半是精神。名牌之所以成为名牌,很重要的就在于它拥有丰富的、独特的精神文化内涵,创名牌自身就体现着物质生产与精神文明的统一,它有力地推动着,带动着精神文明的发展。雅戈尔品牌在创立、培育和发展中,积淀了一笔可贵的精神财富,它的精神支柱和精神能源对品牌的坚固和发展具备深远的影响。企业的健康发展使员工的物质生活得到极大改善,并带动了员工在精神层面提升。要使员工关怀企业,能与企业同心同德,渎职尽责,最要害的在于员工是否分享企业成长所带来的利益。只有在这种企业文化下,员工才能树立积极的工作价值观,才能真正感想到成功的乐趣,才能领会出人格的被尊重,才能表现出敬业敬职的精神,公司才真正被员工所热爱。开拓与稳健并重,品质与品牌同步,人才与事业共长,物质与精神齐飞的双优局面,落脚点是以人为本,什么是以人为本?至少有一点是确定的:假如一个企业对员工的全体激励就是物质的话,那么员工与企业投资购置的设备就简直等统一致,以人为本就是自欺欺人。现代组织理论以为,一种有效的鼓励机制,应保证组织成员的收益与其对实现组织目标的贡献大抵处于平衡状态。建立激励机制,就是在事实经济生活中,通过建立一套制度,创造一种氛围,使组织成员的收益与其对实现组织目标的贡献大体处于均衡状况。曾有很多企业试图以诱人的条件聘任雅戈尔的几位营销副总,但很少有人为此动心,他们当中的大局部从一个普一般通的农夫几经磨砺成为一员骁将,在雅戈尔实现了人生的升值,这种归属感、骄傲感、认同感并不是金钱可以买动和改变的。这也是雅戈尔多年来尽心竭力地推行双优文化,通过事业目标激励、人格尊敬、造诣感满意、物质分配与集体主义精神有机结合的成果。企业文化的精华是提高人的素质,看重人的社会价值,尊重人的独立人格,开发人的文化资源,调动听的积极性,从而促进生产力的发展。双优文化的提倡和推行,也促成了企业的双优局面,二十年来,企业紧拍改革开放的潮头,稳步发展,从一个作坊式的小企业发展成为一个国家级的大型现代化企业集团,造就了一大量德才兼备的企业经营管理人才,在企业发展的几回关口,凭借准确的理念和经营宗旨一步一个足迹,战胜重重困难取得了良好的业绩,并树立了健康的企业形象。环境掩护1.降低能耗,节约资源1999年服装城建成后,随着设备的大批引进和产能的扩展,水、电、气的能耗逐渐加大,降低能耗,勤俭资源成为企业的重中之重。为降低能耗,2004年雅戈尔与浙江省产业设计院空调系统节能设计研究所合作,将原来的冷却冷冻水泵改造成小功率的高效节能泵,仅此一项每年可节约用电60万度。同时在技术改造和日常管理方面,注重在工艺、设备选型中综合斟酌设备的能耗问题,2007年上半年公司先后对各生产企业生产车间的照明灯进行了改造,可降低能耗30%。雅戈尔在独家引进免烫处理设备未几,即斥资300万元从日本引进一套污水处理系统,通过先进的系统处理,同时实现保险排放和水资源的轮回利用,有效地节约了资源。2.应用绿色能源,推行清洁生产雅戈尔日中纺近几年的高速发展,使企业在不断扩能的同时,能源的需求量也不断扩大。底本导热油锅炉应用的重油燃料不仅价钱日益涨高,排放标准也日趋濒临环保标准的底线,寻找一种环保便宜的能源替换品成为当时企业工作的重心。经过多方比较与调研之后,水煤浆能源运用计划脱颖而出。水煤浆是一种新型的清洁燃料,它以煤炭为主料,以水、化学增加剂为辅料组成,经过专用设备的研磨、细化制成。用水煤浆替代本来的重油,不仅进一步把持了能源成本,而且大大减少了进煤排渣发生的传染,带来了企业生产的清洁和环保。水煤浆项目标成功运作,不仅节约了能源,而且带来企业生产的清洁化,清洁生产的概念正日益在雅戈尔本钱节制工作中发挥重要作用,同时也使企业管理层对生产环保的的重要性取得了全新的意识。目前雅戈尔日中纺正积极申报清洁生产单位,盼望以此为契机,使企业在绿色能源应用、清洁生产的推行上更上一层楼。消费者关系在雅戈尔的经营哲学中,酷爱顾客就是热爱自己的未来,不断创造新的需求,才能知足消费者的潜在需求。雅戈尔与消费者建立的情绪
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