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1 / 5 2017 年火车 12306 退票手续费最新规定 导语:春运火车票将迎来 “ 退票潮 ” ,此前没有抢到回家火车票的,可以关注 “ 回笼票 ” 。据铁路人士介绍,每晚10 点至 11 点间,以及早上 7 点至 8 点间, 12306 网站会出现一些 “ 回笼票 ” ,是抢票几率较高的时候。以下是小编为您收集整理提供到的范文,欢迎阅读参考,希望对你有所帮助 ! 2017年火车 12306退票手续费最新规定 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。 1。对开车前 15 天 (不含 )以上退票的,不收取退票费。 2。票面乘车站开车前 48 小时以上的,退票时收取票价5%的退票费 ; 3。开车前 24 小时以上、不足 48 小时的,退票时收取票价 10%的退票费 ; 4。开车前不足 24 小时的,退票时收取票价 20%退票费。 按照今年春运第一天 1 月 24 日推算, 1 月 9 日是 1 月24 日火车票全价退票的最后一天。而接下来,春运火车票陆续进入全价退票的截止期。除夕前三天 (2 月 4 日、 5 日、 6日 )是出行高峰,也是火车票最为紧张的几天。按照提前 15天退票免收手续费的规定,这几天的 “ 回笼票 ” ,将在 1 月中旬到来。也就是说, 1 月中旬是捡年前 “ 回笼票 ” 的好时2 / 5 机。 春运火车票将迎来 “ 退票潮 ” ,此前没有抢到回家火车票的,可以关注 “ 回笼票 ” 。据铁路人士介绍,每晚 10 点至 11 点间,以及早上 7 点至 8 点间, 12306 网站会出现一些“ 回笼票 ” ,是抢票几率较高的时候。 提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。 12306 退票退款未及时到账等,旅客除拨打 12306 铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306投诉。 如果新车票票价高于旧车票票价,只需补足车票票价,不需要退票费 ;如果新车票票价低于旧车票票价,只需支付差额部分的退票费。 据业内预测,不少囤票 旅客将从 1 月 20 日起至 2 月 3日这半月的时间里,对已购的车票进行改签或退票,大量退票将重新回流售票系统,此前没有抢到回家火车票的,可以关注 “ 回笼票 ” 。 火车票退票地点:用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。 1、在开车前到车站安装有银行 的售票窗口办理。 2、以下情形如下办理: (1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,3 / 5 可到任意一个车站办理。 (2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认 后办理。 (3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。 3、改签后,出具纸质车票。 四、网上退票多久到账 ? 提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。 12306 退票退款未及时到账等,旅客除拨打 12306 铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306投诉。 12306 如何退票 ? 根据火车票退票新规定,首先,查找网上订票后的订单。 显示所需要的火车票订单信息,如下图: 退票需要收 取退票手续费,如果能不退就不退。可以改签就改签,改签不用支付手续费。 火车票退票答疑 : 一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。 4 / 5 退还带有 “ 行 ” 字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。 站台票售出不退。 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额 ;已乘区间不足起码里程时,按起码 里程计算 ;同行人同样办理。 以退票吗 ? 因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价 ;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价 ;在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算 ;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的

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