九型人格与销售.doc

www.chinahrd.net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧爱与控制-九型人格之8号领袖型来源：中国九型人格学院 作者：李博文 发布时间：2009-08-19 14:13:13 点击： 89 你的客户是8号？你想让他爽快签单? 你的下属是8号？你想让管理更有成效？ 你是8号？你想知道如何实现自我提升？ 这都不是问题， 了解8号人格，让你轻松面对一切。 当我们于每日的忙碌中安静下来，真实地面对内心的时候，是否你也会叩问心灵：“我是谁？”是的，什么才是你真正向往的生活？或者说，什么才是真的你？什么才是去除生存的压力与枷锁之后的真实的你自己？认真面对这个问题，可以帮你看清什么是你生命中最重要的，让自己不再为日常生活中的琐碎小事而忧心忡忡，而这些，九型人格能帮你做到。同时，对于身边的人，他们关心什么、担心什么、忌讳什么，也能借用九型人格而略知一二。“九型人格”专栏陪伴读者已不知不觉走到第8期，而最重要的是，它如果能对读者的生活起到或多或少的作用，这是才保险文化最大的愿望。 8号人格大还原 一位销售行业的朋友说起这样一个真实的故事：有一位家具店的老板得知一家集团公司正准备购买一整套办公设备，于是这位老板一直在跟踪这家集团公司，并且小心而谨慎地维护客户关系，同时也多次会见集团公司的老板，表示希望能拿到这个订单！然而最后却发现这家集团公司转而与另一家家具厂商合作于是这位老板觉得愤怒极了，怒气冲冲地找到集团公司老总，质问为什么他们谈了这么久，却没有把订单给自己。当家具老板早已做好失去这位大客户的心理准备的时候，令他出乎意料的是：这位老总态度出奇地好，不仅把自己另一个更大的家具订单给了这家家具公司，而且转介绍了很多同行向家具公司下了订单！ 原来这位老总是折服于家具公司老板质问的时候“说话够份量、够坦荡、不拐弯抺角”，而这正是这位公司老总所喜欢的表达方式！这位家具公司老板百思不得其解，直到后来学习了九型人格，他才知道这位集团公司老总很可能是8号领袖型人格。 八号领袖型性格人的销售技巧要点来源：本站原创 作者：李博文 发布时间：2009-08-19 14:15:51 点击： 125 采用专业敬业法：言行举止体现专业性、敬业精神获得基本信任采用价值展示法：表现出产品和自身的事业的直接价值提供全面信息法：提供各方面的信息，提供多种方案供其参考成为忠诚助理法：尽量帮助做一些杂事，走进对方领地采用虚心请教法：对方欣赏的基础上，虚心请教获取信任采用崇拜归属法：表达出崇拜其能力、人格，表示忠诚性悲情浪漫 还原自我 九型人格之4号自我型来源：中国九型人格学院 作者：李博文 发布时间：2008-10-20 10:49:54 点击： 820 悲情浪漫，还原自我-九型人格之4号自我型销售艺术你的客户是4号？你想让他爽快签单? 你的下属是4号？你想让管理更有成效？ 你是4号？你想知道如何实现自我提升？ 这都不是问题， 了解4号人格，让你轻松面对一切。 转眼间，保险文化关于九型人格与事业发展的专栏已经写了四期，每一期我们都邀请李博文老师对其中的一型进行了精彩评点，虽然在这个过程中，是有困难的，但当读者们跟我们谈起九型人格理论对他们的生活、工作及自我提升都有很大帮助的时候，我们是欣慰的，同时，也感到肩上的责任更重了：我们有责任最大可能地把九型人格的全貌和精髓都奉献给我们的读者。 正像博文老师讲的，九型人格让你知己知彼，从而在营销战场上百战不殆，在团队管理或个人提升上都得心应手。我们的专栏能对读者的工作生活起到一定的促进作用，是我们工作的最大动力。 4号人格大还原 在我们身边，也许经常看到这样一类人，你看他的表情：眼神闪烁着忧郁，面容透着感伤。而即使获得了社会的承认和物质上的成功，也没法让他们开怀。而于古代典籍中，我们也能找到这一类型的人，红楼梦中描写的林黛玉就是最典型的例子，她似乎每时每刻都在感伤于人情世故、事物变迁，“黛玉葬花”的典故，已是我们耳熟能详的故事了。对于这一类人，他们似乎天然地就具有一股诗人般的忧郁，月圆月缺、花开花落都是他们感伤的理由因为他们关注生活中缺失的东西，渴望得到那些来自未来、来自遥远甚至是已经逝去的爱。 林黛玉正是很典型的4号自我型性格，那么你我的周围、我们每天所接触面对的，是不是还有更多这一人格类型的人？也许他们表现得并不那么突出，也许很多时候我忽略了，也可能我们明知道他是这一类型人的，但是又不知道应该怎样去跟他们交流？那么，带着这些疑问，我们请博文老师就4号性格的相关问题进行精彩分析。 悲情浪漫 还原自我 九型人格之4号自我型来源：中国九型人格学院 作者：李博文 发布时间：2008-10-20 10:49:54 点击： 820 悲情浪漫，还原自我-九型人格之4号自我型销售艺术你的客户是4号？你想让他爽快签单? 你的下属是4号？你想让管理更有成效？ 你是4号？你想知道如何实现自我提升？ 这都不是问题， 了解4号人格，让你轻松面对一切。 转眼间，保险文化关于九型人格与事业发展的专栏已经写了四期，每一期我们都邀请李博文老师对其中的一型进行了精彩评点，虽然在这个过程中，是有困难的，但当读者们跟我们谈起九型人格理论对他们的生活、工作及自我提升都有很大帮助的时候，我们是欣慰的，同时，也感到肩上的责任更重了：我们有责任最大可能地把九型人格的全貌和精髓都奉献给我们的读者。 正像博文老师讲的，九型人格让你知己知彼，从而在营销战场上百战不殆，在团队管理或个人提升上都得心应手。我们的专栏能对读者的工作生活起到一定的促进作用，是我们工作的最大动力。 4号人格大还原 在我们身边，也许经常看到这样一类人，你看他的表情：眼神闪烁着忧郁，面容透着感伤。而即使获得了社会的承认和物质上的成功，也没法让他们开怀。而于古代典籍中，我们也能找到这一类型的人，红楼梦中描写的林黛玉就是最典型的例子，她似乎每时每刻都在感伤于人情世故、事物变迁，“黛玉葬花”的典故，已是我们耳熟能详的故事了。对于这一类人，他们似乎天然地就具有一股诗人般的忧郁，月圆月缺、花开花落都是他们感伤的理由因为他们关注生活中缺失的东西，渴望得到那些来自未来、来自遥远甚至是已经逝去的爱。 林黛玉正是很典型的4号自我型性格，那么你我的周围、我们每天所接触面对的，是不是还有更多这一人格类型的人？也许他们表现得并不那么突出，也许很多时候我忽略了，也可能我们明知道他是这一类型人的，但是又不知道应该怎样去跟他们交流？那么，带着这些疑问，我们请博文老师就4号性格的相关问题进行精彩分析。 超级销售员来源： 作者： 发布时间：2008-01-31 12:23:52 点击： 79 一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他：“你以前做过销售员吗？” 他回答说：“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵：“你明天可以来上班了。等下班的时候，我会来看一下。” 一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了，而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点，差不多该下班了。老板真的来了，问他说：“你今天做了几单买卖” “一单，”年轻人回答说。“只有一单？”老板很吃惊地说：“我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱?”“300,000美元，”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的？”目瞪口呆，半晌才回过神来的老板问道。 “是这样的，”乡下来的年轻人说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型巡洋舰。” 老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西？” “不是的，”乡下来的年轻售货员回答道，“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他“ 你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？”超脱疑虑 超越自我 九型人格之6号疑惑型 来源：中国九型人格学院 作者：李博文 发布时间：2008-12-10 14:45:01 点击： 384 超脱疑虑，超越自我 九型人格之6号疑惑型 你的客户是6号？你想让他爽快签单? 你的下属是6号？你想让管理更有成效？ 你是6号？你想知道如何实现自我提升？ 这都不是问题， 了解6号人格，让你轻松面对一切。 最近越来越多地听到身边的人谈论九型人格理论，很多人都已经发现这一理论在自己生活中所能起到的作用。人们学习九型并将其运用于日常生活及工作中，自觉地以九型理论指导自己行为，他们都发现：九型人格，让我们更懂得自己了。按心理学的说法：“注意力焦点等于一个人感到的事实！”九型人格里的每一型，都是一个人主观看世界的方式，超越这个性格，到达的才是真正的本我高我。我们相信，如果能认真地学习九型并将之运用于我们的工作和生活中，我们终究会达到对自我的超越！ 6号人格大还原 我们所处的世界是一个多样的世界，我们每天面对着不一样的人，他们有着不同的思维方式，有着极具差异的行为特点，这些都或多或少地带给我们疑惑。 有一个朋友这样形容他所碰到的情况：这些人总是不断在投资，虽然形态不同：有的是一年要存多少钱，甚至有个人夸张得要在家里放很多钞票，随时数一数，心中就感觉放心很多；有的是一年要学习多少东西；有的是要买多少保险，有个夸张的同学，在国内买了“国寿”和“平安”的保险后，又到香港买了“友邦”和“苏黎世”的保险，因为他听说这几个公司是同行中做得最好的，在这几个公司中，他又打听到在他们公司业绩做到前几名的，主动找到前几名向他们购买了保险，他在国内买完，还到香港买，是基于对国内经济的不放心，他担心万一在没有学习九型人格之前，面对这种种不同表现我们可能会感到迷惑不清，但是，懂得九型理论人的就会知道，这些表现很可能就是6号疑惑型人格的行为方式。6号所有行为背后的最根本的动机是要通过这种方式，来消除他们自己对未来的不确定感和担忧。 那么你我的周围、我们每天所接触面对的，是不是还有更多这一人格类型的人？我们应该怎样去跟他们交流？这一人格类型的人应该如何进行自我提升？带着这些疑问，我们请博文老师就6号性格的相关问题进行精彩分析。 促销有术来源： 作者： 发布时间：2008-01-31 12:26:07 点击： 54 欧斯姆公司生产一种新型灯泡，使用寿命为普通灯泡的4倍，价格仅为其两倍。有的行业使用灯泡，是在将要报废时一次性全部更换，所以，欧斯姆的灯泡就是一种理想的照明工具，不仅便宜，也节省更换灯泡所需的人力。不过，当时还没有厂家购买这种灯泡。 调查表明，销路打不开的原因是一般企业购买灯泡由维修部负责，而拨款限额要通过财务部认可，维修部的人员不可能将购买灯泡的开支一下增加两倍。 维修部和财务部只有一起购买灯泡时，殴斯姆才有可能实现销售。殴斯姆最后的方案是：送给会计主管一个钱箱，告诉他，箱子里有一条信息，说明如何能在更换灯泡时节省50%的开支。 欧肆姆把钥匙送到维修部主管，并把此事告诉财务人员。 要读到箱子里的信息，财务部和维修部的人员必须碰头开个小会。这种简捷、巧妙的办法，成功率远远高于有邮寄小册子或者媒体宣传等方法。 还有一个巧妙的促销案，是用一种别出心裁的东西靴子。当时，斯拉证卷公司想吸引房地产开发商参观他们的绿地开发现场，于是，想各商家发出邀请，定期送出宣传材料和物品，然后，斯拉挑选出50家，亲自送去一只左脚的靴子，并在媒体上登出“一只靴子会用”的广告，声称另一只就在开发现场。 这种独树一帜的幽默手法，获得了成功，引得开发商纷纷到现场参观。 20世纪80年代，玛塔在曼彻斯特开了一家新饭店，当然，曼彻斯特有很多知名的饭店，玛塔的开张没有达到预期的目标。 饭店促销有很多办法，最好的是从现有顾客中取得良好的口碑。怎么做呢？玛塔也是用了一中新奇的办法：在没个盥洗室放上一只塑料鸭子，告诉客人，只要凭特制的卡片，就可以拿走鸭子。如果愿意的话，只要加25英镑邮资就可以把鸭子用特殊的柳条盒子包装起来，寄到世界的任何一个地方。 这次促销不仅获得成功。还大赚了一笔。鸭子和柳条盒子的成本远远不值25英镑由于客人们的喜爱，竟然买了上百只。这次促销也赢得了一项欧洲促销金奖。 如果需要散发上千份擦鞋巾，你回怎么做？是挨家挨户地送上门？是和其他产品捆绑在一起推出？还是用各种其他办法？ 瑞博一定都想过，最后，他想到了童子军，利用他们在超市外面替人们擦鞋的机会，推出产品。促销简单、成本低，还获得了几项大奖。 这些促销都有一些共同点：首先在活动中，他们不是马上表明要达到什么目的，引起人们的兴趣；其次，它们都是首创；第三它们精心地进行了目标的定位；第四，它们的策划者都很清楚，“我想让谁做什么”。 “钱箱”促销的目的很明确：让会计和维修部人员碰面，讨论新灯泡的好处。“靴子”促销是要开发商参观现场。玛塔是要人们向朋友及生意伙伴谈论其开张的饭店。瑞博是要人们试用新产品，并赢得他们的好感。 这些促销，共有的特点就是对目标人群（或者说是促销目标）考虑得清楚，界定得很明确。一旦确定下来，可以适当采取幽默、刺激、格调、图形等各种花样，增桥促销的整体效果，实际上，后面这一步更容易一些。 促销目标的明确性和创新有什么关系？其实，这是成功的关键。 促销纲要中总是说销售要增加多少多少，或是渠道要拓展多少多少，这是营销目标，而促销的目标要回答“我想让谁做什么”。记住，这是改变人们的行为。 好的促销目标的制定，往往是一个创造性的过程。对企业销售的艺术来源：中国九型人格学院 作者：中国九型人格学院 发布时间：2008-01-11 16:49:18 点击： 54 对企业销售的艺术 以下是他在对企业销售中的秘诀： 1.记住：对企业的销售工作关系到对方的职业。 在企业对企业的销售中，一笔数百万美元的错误采购决定，也许会导致采购方的某位经理失业。这种担心在整个采购过程中浸透于采购方的潜意识里，成为对企业销售的一个巨大的潜在障碍。 迈克尔说：“因此你必须坦诚地将采购方拉进整个销售过程，使他清楚你的业务将如何为他的公司创造价值或减少成本。否则你的业务从一开始就玩完了。” 2.集中力量于第一季度的销售。 “做对企业的销售，每一步业务进展都得征询客户意见，销售期相当长，或许几个月都不能完结一笔业务。” 迈克尔说，“但每年的第一二个季度是所有企业效率最高的时期，所以你必须集中力量在第一个季度里，把所有关键性的销售环节完成，这样才能争取在对方的一个财务年度内了结所有的销售工作。” 3.别卖需求，卖前景。 在对企业销售的过程中，迈克尔都要分析这样的问题:这位客户的企业是如何创造利润的？什么对他们真正重要？从中何处是我的销售工作的切入点？ “企业客户不会关心你是否能完成销售任务，” 迈克尔说，“他们只关注自己企业的发展方向。所以，你必须找到对方企业非买不可的原因：你的产品对他们的前景来说哪些方面是有帮助的。” 迈克尔是sas软件公司派驻纽约的市场经理。加入sas公司的5年里，迈克尔每年都超越了承销任务，年均销售高达250万美元，并赢得了如sony和时代公司等知名客户。 二号助人型人做销售需要提升的地方来源：中国九型人格学院 作者：李博文 发布时间：2008-08-15 11:54:52 点击： 492 九型人格-二号助人型人做销售需要提升的地方九型人格并不存在完美的一型，当然2号也一样。针对2号“助人型”人格应该如何改进，从而扬长避短，我认为应该从以下两点做起： 2号因为深信助人为快乐之本，所以多时候他太专注于满足身边的人的需求，而忘记照顾自己的需求。因此2号一定要认识到自己对他人的真正价值：既不要过分夸大自己的重要性，也不应该表现得过于卑微。在感知他人的需要的时候，更要发现自己的真正需要。 另一方面是当2号付出时，特别期望得到回报，而往往很多时候他可能没有得到满意的回报，这样，可能就会受到伤害。因此2号也要注意：发现自己的控制欲，有时候别人可能并不是一样能感觉到你的需要，他可能忽略了。 九型人格是我们了解自己和别人行为动机以及情绪反应的有效工具。它能清楚地指出自己在安定和压力状态下的行为模式。使我们能知己知彼突破个性局限，越过事业高原。九型性格的精华是它揭示的是人们内在最深层的价值观以及内在注意力的焦点。它即简单又精准，而且寓意深远，能使初学者和经验老到的人，在短时间内掌握其核心精髓并能运用于自己的生活及工作实践之中。九型人格之二号助人型人的工作劣势来源：中国九型人格学院 作者：李博文 发布时间：2008-08-15 11:48:09 点击： 408 九型人格-二号助人型人的工作劣势2号工作劣势 理性不足，缺乏条理和规划 感情用事，原则性不强，难提出要求 过分承担使下属难成长，偏袒情感小圈子 爱干涉私事、因控制引起冲突 九型人格之二号助人型人的工作优势来源：中国九型人格学院 作者：李博文 发布时间：2008-08-15 11:46:41 点击： 343 九型人格之二号助人型人的工作优势2号工作优势 在赢取人心方面具有非比寻常的优势 重感情，极佳的情感型领导者 工作的无私付出，不计较得失 愿意承担工作责任，帮助需求者 工作中非常努力、认真 销售主管如何激励二号性格的下属员工来源： 作者： 发布时间：2008-08-15 11:44:55 点击： 235 九型人格应用-销售主管如何激励二号性格的下属员工 通过上期我们对1号人格的分析，我们知道，1号人格并不是最适合做保险的人，但2号人格不一样，2号有爱心和同情心，较易感知别人的需要，易与人产生共鸣，并且他乐于助人，主动地驱动自己把事情作好，因此在营销推广的领域中拥有非比寻常的优势，所有跟人打交道的工作都能发挥第二型天赋的才能，如客服、教师、护士、工会主席、推销人员。而保险行业是一个讲求高质量个人直销服务的行业，也是一个奉献爱心、给他人带来保障和帮助的行业，因此，2号人格是非常适合进入保险行业的，作为团队主管或管理者，应该对这一点有较清晰的认识。 对于如何与2号下下属进行更好的沟通的问题，我认为主管首先要对2号营销员高度重视，肯定其人品、想法、热情、能力、成果，并表达出：“这件事缺了你就办不成”的心理暗示，2号对信任的主管会尽心尽力，主管对2号应充分表现信任、授予责权、过程中尽量减少干涉。同时，在情感方面，主管要经常关心2号，建立私人的关系，并尽量在各种场合显示其重要性，要在工作、生活、情感上给2号帮助的机会。 在我碰到的2号人格中，也有这样的情况，2号营销员得不到顶头主管的充分肯定的时候，他就有可能会把目标转向更高的领导，而如果他一再受到批评，其能力还可能表现得越来越不尽人意。所以作为团队主管，应该对此深以为戒的。 面对二号助人型人的销售技巧来源：中国九型人格学院 作者：李博文 发布时间：2008-08-15 11:37:56 点击： 296 九型人格-面对二号客户的销售技巧 上次我们说过，对等客户要“投其所好”，无论而对哪一种性格类型的客户，你能投其所好，自然是最有效的销售技巧。 面对2号性格的客户，销售人员一定要十分注重对方的感觉，注重情感，给予2号客户情感关怀，在2号面前，你不能“明目张胆”地为了销售而销售，而应该有一个迂回的策略：首先和2号客户建立起友谊，建立一种相互信任的情感，同时要针对2号的性格特征在他面前适当地示弱，向对方发出 “你需要帮助”的信息。而对于以帮助人获得成就感的2号人格来说，他是很难拒绝这种“请求”的。 如何跟二号客户建立良好的关系？ 至于如果建立良好的关系，这就要针对2号的性格特点了。比如要告诉他们你很感激他们为你所做的事、邀请他们告诉你有关他们的事、要注意询问他们眼前的感觉，以及此刻有何需要，特别是在他们显得情绪化、若有所思的时候。 而有时候如果他们不知道自己的感觉，或是把话题转移到你这边来，也不要感到挫折，只要让他们知道你对他们很感兴趣就可以了。而在交谈的过程中，一定要保持真诚而直接的态度，在这一点上，2号性格者和1号完美主义有相似点，他们都对操纵伎俩和不真诚的态度非常敏感，假如他们意识到这点，你的目的就可能很难达到。 有时候我们面对的客户可能很忙，但作为销售人员也要注意，在他工作或忙自己的事情的时候，你也要确定沟通的渠道随时保持畅通，这样往往能得到2号支持和帮助。 销售技巧要点：攻克爱与需要关 采用强烈煽情法：通过各种夸张的方式使双方感情升温 采用友情亲密法：通过各种方式，建立接近身体的情感关系 采用情感触动法：通过各种方式，触动对方的内心感受 采用天使帮助法：直接请求对方帮助关怀自己、家人和朋友 采用弱者归属法：让对方感受他是老大，对他的信任和依赖 采取可怜付出法：采取可怜的主动付出方式，对方会无法承受 助人助已 无往不利九型人格之2号助人型来源：中国九型人格学院 作者：李博文 发布时间：2008-08-15 10:59:46 点击： 224 助人助已 无往不利九型人格之2号助人型你的客户是2号？你想让他爽快签单? 你的下属于是2号？你想让管理更有成效？ 你是2号？你想知道如何实现自我提升？ 这都不是问题， 了解2号人格，让你轻松面对一切。 上期我们对九型人格1号完美型进行了全面细致的分析，就不同情况告诉你如何应对1号，本期李博文老师将为您详解2号助人型人格，让乐于助人的2号，助人也助己，发挥2号人格的特有性格优势，使营销工作变得无往而不利。 2号人格大还原 有人说碰到过这样的销售人员：他出去销售产品，自己的产品没有销售出去，反倒是买回来一堆别人的东西。也许我们身边就有这样一类人，他们总是以能帮助别人为快乐，他们觉得从为别人提供帮助的过程中，最能体现出自身价值。 2500年前，苏菲教派的老师们就注意到了这种人格类型：他们教的有些学生，经常请假，而请假的原因，有时候仅仅只是为了帮邻居照看小孩最后苏菲教派的老师们经过分析归纳，将有着共同特点的这一类人归纳到九型人格中的第2型：助人型。 那么助人型具体有哪些行为特征？这一类人最适合从事的工作是什么？与这类人交流通常要注意一些什么？他们应该怎么提高自己？这些都是我们想知道的。为此，本期保险文化特别约访了九型人格导师李博文老师就2号助人型人格展开精彩分析。 告诉你七类人的钱最好赚！来源：创富时代 作者：陈林 发布时间：2008-01-11 16:54:18 点击： 237 哪些人的钱最好赚，是创业赚钱者设计创业赚钱模式时必须搞清楚的大问题。只有搞清楚了哪些人的钱最好赚，才能真正瞄准市场需求，抓住主要消费群体，又快又好地创业赚钱。那么，哪些人的钱最好赚呢？ 第一，赚老人的钱 犹太人的经商哲学是专门赚两个人的钱，即女人和小孩。现在，有眼光的商家已经开始策划赚第三个人的钱，而这“第三个人”指的就是老人。 第二，赚懒人的钱 社会愈来愈进步，人就愈来愈懒，有人称，这是“遥控器的一代”，做什么事，你如果能想出“一把”遥控器来，包赚大钱。 向往方便，这是人们在解决了温饱之后自然而生的一种需求，从某种意义上说，正是人类对于方便的无止境的追求，推动了科技和社会的进步。君不见，有人把洗衣服视作苦差事，便有了洗衣机、甩干机、烘干机；有人嫌煮饭费事，便有了电饭煲；有人懒得去对光圈、速度，便有了“傻瓜”照相机，还大言不惭地说这是“聪明人的选择” 第三，赚情侣的钱 不久前，南京鼓楼广场空地上，有人对着看月亮架起了一架天文望远镜，供晚上行人观看月亮，每看1分钟，收费1元。 这一新鲜举措吸引不少行人，特别是年轻男女，月亮永远是人们浪漫的幻想，在与恋人散步的晚上，若能握着爱人的手，目睹那遥远的月球“细节”，真是一种难忘的享受。有人估计，这位出租望远镜的中年人，一个晚上可挣60元。更有情趣的是，这位有心的老板，还在一侧不停地播放一首流行已久的歌你看你看月亮的脸。 第四，赚想赚钱者的钱 如今，想赚钱的人越来越多，按行业分，他们有各自的群体，形成独特的消费群，如果能开辟专心为他们服务的项目，肯定能赚钱。 前几年，各地“海鲜楼”纷纷涌起，三流的生意人看到别人挣到大钱。也东施效颦地依法炮制，但收益并不理想。而这群人的口袋，却被一些一流的冷静的生意人盯上了。在厦门就有这么一个生意人，她专门为这些海鲜楼老板出售海水，生意越做越大，她终于成为一名红得发紫的富婆。 第五，赚忙人的钱 这个时代，忙人持别多，而问题是，忙人往往也特别有钱，你看街上那些手持大哥大的先生小姐，他们不时地大呼小叫着，如果你能做到见缝插针为其服务，你一定会找到生财之道。南京街头卖报人见缝插针地向的士司机和乘客卖报；净菜公司每天将蔬菜浸泡冲洗后，按每周不同的菜谱配菜，送货上门。忙人多，自然挣他们钱也多。 第六，赚爱玩人的钱 随着人们休闲意识的日益增强，爱玩的人与日俱增，提笼架鸟、养花弄草、抛石掷弹、品芳玩票、下棋玩牌、唱歌跳舞，真是五花八门，玩不胜玩。市场经济条件下，玩也需要大把花钱，于是一些“市场眼”敏锐的人便瞄准玩性十足的人，大赚其钱了。 第七，赚单身人的钱 家庭细分成了现代社会发展的趋势，单身者在现今社会占有相当比例，他们正逐渐形成一个独特的消费层面，因而开发单身用品市场大有钱赚。单身者最头疼的是一日三餐，他们需要简单、可口、营养足够的快餐食品。如果市场上有一人一餐的小包装食品套餐和速冻菜肴，定会受单身一族欢迎。小巧、方便，量少、质优，一次性使用等价格便宜的日用品也最受单身者欢迎。 知道哪些人的钱最好赚，就可以合理调整创业赚钱思路，更好地创业赚钱了。公司主管如何激发五号的销售潜能来源：中国九型人格学院 作者：李博文老师 发布时间：2008-12-04 15:13:05 点击： 374 九型人格销售技巧-主管如何激发五号的销售潜能 相对来说，5号由于过于独立，喜欢将自己封闭在自设的心理防线之内，因为不太善于与别人交流，也不善于表面自己的感情和需要，维护社会关系对5号来说，可能有点困难，因此销售工作对5号来说是个非常大的挑战。因此在销售团队的组建过程中，管理人员应该注意到这点。 那么如果我们的团队中有5号成员，团队主管应该怎么做呢？我认为首先，主管要表现出平等、协商、温和的态度会使5号感受到安全；5号喜欢独自工作的方式，主管在5号下属工作过程中不宜施加压力，不管是鼓励还是干涉都会适得其反，不要轻易改变5号的工作环境。指派5号工作时，要提供足够的信息，充分说明内容和目标，有变化时要及时向其通报，使其拥有安全感。 在工作中，主管也要注意5号的工作优势，充分发挥5号下属能抓住问题实质、长于出谋划策的特长，要给以5号下属的专业能力的认可和欣赏，如果有可能，最好主管直接去交代5号做事内容，这样5号才会感到信任。要注意5号总是与人和事保持适当距离，不愿承担更多的责任，因此主管一定要帮助协调处理，从而使其安心。 九号和平型性格人的销售技巧要点来源：本站原创 作者：李博文 发布时间：2009-08-19 14:23:36 点击： 255 攻破和谐关采用主动接近法：采用主动接近，多与其有各种情感互动采用主动影响法：采用直接说服方式，直接控制步骤达成目标采用主动付出法：采用主动付出关心、支持，使其给与回报采用天使帮助法：采用寻求帮助和支持，激发内在的关怀心采用力量控制法：针对难以拒绝的方式，施加力量直接销售采用团体融入法：让其融入在团队中，通过群体的直接影响九型人格创富心法来源：转帖 作者：佚名 发布时间：2008-01-19 12:18:59 点击： 337 九型人格管理学课程简介 九型人格管理学(enneagram)是一门讲求实践效益的学科，它发源于四千五百年前的古巴比伦王国，属应用心理学的一种，今时今日已被全球大部分先进国家和商业机构如通用汽车、at&t、hp(惠普)计算机、可口可乐、nokia、美国中央情报局等广泛应用。 九型人格管理学的这门新兴的学科已广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域，在促进团队表现、提升销售业绩、有效沟通等方面都有不凡表现。我们认为每一种性格的人均可以成为一名出色并很有能力的管理者，管理者只需要认清自己及其员工的性格特征，就可以有效管理自己及员工了。九型人格管理学，顾名思义即指把人的性格划分为九种类型： 一 完美主义型（reformer/perfectionist） 重原则，不易妥协，黑白分明，对自己和别人均要求高，追求完美。 二 付出型(helper/giver) 渴望与别人建立良好关系，以人为本，乐于迁就他人。 三 成就型(achiever/motivator) 好胜心强，以成就去衡量自己价值的高低，是一名工作狂。 四 感觉型(artist/individualist) 情绪化，惧怕被人拒绝，觉得别人不明白自己，我行我素。 五 思想型(thinker/observer) 喜欢思考分析，求知欲强，但缺乏行动，对物质生活要求不高。 六 忠诚型(team player/loyalist) 做事小心谨慎，不易相信别人，多疑虑，喜欢群体生活，尽心尽力工作。 七 开朗型(enthusiast) 乐观，喜新鲜感，爱赶潮流，不喜承受压力。 八 领导型(leader) 追求权力，讲求实力，不靠他人，有正义感。 九 和谐型(peace-maker) 须花长时间做决策，怕纷争，难于拒绝他人，祈求和洽相处。 管理者认清自己属于以上哪一种性格，取长补短。九型人格管理学导师说，他曾经遇到一名酒店的经理，他的工作能力十分高，善于处理顾客服务，但性格较为情绪化，让同事觉得难于与他合作。后来，他通过学习九型人格管理学突破了自身的性格的局限，改善了感情用事的短处，提升了理性分析和及时沟通的能力，让他的领导方式更加有效，营造了良好的工作环境。同时，工作效率和效益也大大的提升了。 本课程曾有大型跨国制造型企业客户，一年来把九型人格管理学应用于公司的专业销售及客户服务方面，在提升销售业绩、改善沟通能力及人际关系方面卓有成效。他们说，通过学习九型人格管理学，使人对自己有了一个更加全面及深刻的认识，从而在工作中扬长避短；并且能够与客户进行良好且有效的沟通，是竞争中的致胜法宝！ 本课程是以简单易懂的方式，根据已流传一千四百余年的九型人格说，结合现代心理学的知识，探究了九型人格的性格与个人创富方面的关联。依循书中的指示，读者不难明白自己的性格特点，更重要的是可发掘自己的强项、弱点，了解自己的局限后，可认清应走的方向，走出个人事业方面的误区。 九种不同的性格特性 a、 我觉得自己是一个充满自信的强者，面对挑战也绝不示弱，甚至遇强越强。我非常重视坚强、诚实，喜欢用率直硬朗的方式跟人沟通。我很容易看出别人的狡猾、说谎，或心怀不轨。而我对待问题的态度是宁为玉碎，不为瓦全，所以有时会很冲动。当我发觉有人受到不公平或不道德的对待时，我必定会马上挺身而出，保护他们。即使我不一定每次都会与人正面冲突，但我定会证明自己有足以与他人匹敌的能力。 b、 我是个温和的人，由于我能时常以不同的角度去理解事情，所以我善于帮助持不同意见的人消除歧见。好的方面是因为我总是可以看出事情的正反两面以及优缺点，所以旁人觉得我很容易相处，待人处事较圆滑，但有时却会显得我不够决断。我经常为了避免冲突而妥协，也不容易表现出对某人的不满或愤怒。我喜欢参与活动，有时会因过程太投入而忽略了结果。我希望生活是舒适、和谐，也很希望被他人接纳。 c、 我是一个要求高完美主义的人。我待人的处事原则性强，而且我希望自己和他人都可以达到这些标准。别人或他们会觉得我吹毛求疵，其实，这是只因为我无法忍受事情没有依照正确的方式完成。当别人把事情交给我负责时，我会感到受重视，而且我定会全力以赴，做到最好。当别人没有努力把事情做好，或是做出不负责、不公平的举动，我会感到非常生气，但我会努力压抑自己的情绪，不表现出生气的样子。 d、 我是一个很能体会到别人的感受、看出他们的需要的人（即使是不认识的人）。我觉得良好的人际关系是十分重要的，我常会尽一切努力和别人维持和谐的关系。我很容易奉献自己，有时我希望我可以说不，因为我往往会为别人做得太多，为自己做得太少。如果别人以为我想要支配他们，我会觉得很委屈，因为我只不过是想要了解，并设计帮助他们。当别人不重视我或不体谅我的时候，我会变得情绪化或过于苛求。 e、 我是一个属于醒字派的人。我认为成功是必须被他人认同。我非常认同自己做的事，也知道当我选定了一件要做的事，我是能够成功的。我认为一个人的价值在于他达到的成就，还有这些成就赢得的赞赏。因为我忙于把事情做好，因此我会把自己的感觉和需要放在次要的位置上。如果有人做事速度太慢，我会很不耐烦。我会很想把他的工作接过来做，以免浪费我的时间。虽然我爱竞争，但我在团体中也会做个合作的队员。 f、 我是一个非常理性、好分析的人。我渴望拥有多一点的个人空间以了解自己的感受。我喜欢旁观胜过于参与活动。也不喜欢别人对我要求太多，尢其是要我表达自己的内心感受。我热爱吸收知识和资讯，对于交际应酬会感到浑身不自在。我不会花时间和精力在一些我认为没有价值的人和事上。当我独处的时候我喜欢回味过去的经验，也不会觉得无聊，因为我拥有丰富的精神生活。我向往单纯、简单的生活，并尽可能远离烦嚣。 g、 我是一个凡事作最坏打算的人，常会联想到有可能发生负面事情，有时甚至会让自己担忧不已，好象这些危险真的会发生一样。丰富的想象力让我时常可以在不同时间发现新的问题所在。我对周遭的人和事常抱怀疑的态度，所以做事常会过于犹犹豫豫。虽然我倾向于质疑权威，但当我一旦相信时，我是非常忠诚和认真负责的。对于处理危机我有两极化的表现，要不是逃避危险，就是先发制人。我希望生活稳定，不常改变。 h、 我是一个非常之乐观的人，喜欢参与新奇有趣的活动。我的思考很灵活，经常有不同的新念头，也喜欢让不同的念头产生联想；当我可以让原本没有什么关系的念头产生联想时，我会觉得很过瘾。我喜欢把精力投注在感兴趣的事情上，害怕沉闷或反复做同一件事。如果对正在进行的事情失去兴趣或进行得不顺利，我会转移到比较有趣的事情上。拥有多项选择对我来说是十分重要的，否则我会感到被束缚。 i、 我是一个极其感性和情绪化的人。对别人的善恶有一种强烈直觉。我喜欢透过艺术、音乐或写作来表达自己的感觉与情绪。我有自己的一套审美眼光，也觉得自己与别人不同和不平凡。我向往人与人之间的心灵交流，和深入人际关系。别人可能会觉得我的表现稍为敏感，但其实因为觉得别人不了解我而感到不开心。可能我也很喜爱缅怀过往的感性甚至是伤感的日子。我的生活充满丰富的情感与深度的内涵 九型人格给销售人员的启示来源：西祠胡同 作者：裴宇晶 发布时间：2009-10-22 10:48:33 点击： 31 你觉得有些人特别容易接受保险?而有些人相对更难?你觉得有些人看起来不易交流，但是一旦接触了，却爽快签单？而有些人接待热情，却签单特别犹豫？ 你想知道客户的心理需求，却又觉得难以捉摸？ 你觉得面对多个客户时不知取舍，不会安排先后？ 你觉得上司的做法让你难以接受，下属于不好管控？ 你觉得你学过的行销理论、行销话术对有些人管用，对有些人却不起作用？不知道为什么? 你觉得你的事业开始时发展顺利，慢慢地却遭遇瓶颈，难以突破？ 你觉得增员时感觉有些人有很好的业务功底，但是却业绩提不上来？你想知道什么样的人才更合做保险？ 为这些问题，想必你已经殚精竭虑却收效甚微？你参加各种各样的培训，林林总总的学习班，问题却得不到根本的解决？ 是的，九型人格告诉我们，你肯定得不到彻底解决，因为你不可能用相同的方法去面对不同的人，人是千差万别的。那么是不是因为人的性格差异，我们就没有办法与客户沟通？无法解决问题？ 答案是否定的，因为所有的事情都是人做的，所以只要把握了人的内心，人对了，世界就都对了！九型人格，就是要帮助你把握对方的内心，彻底解决一切沟通难题，就是要让一切在你的掌控之中，就是要让对方的心理需要、内心想法在你面前暴露无疑。 当你知道对方想要什么的时候，难道不是一切都顺理成章、水到渠成了？是的，九型人格让一切都变得简单。 签单？管理？人际沟通？和谐团队？九型人格告诉你：没问题。 九型人格能够带来什么? 我们都希望能更深刻地了解别人，了解自己，那么九型人格究竟能给我们带来什么？ 一、有序管理 如果你是企业管理者。你最基本的素质就是要懂得识人与用人之道。现代的企业竞争，从招聘就已经开始，而我们很多企业，在招兵买马的时候却忽略或弱化了招聘的重要性，那么在你招聘的时候，如果你能通过面试交谈、通过对应聘者行为的观察，就知道大体知道他的性格，知道他是否适合企业的要求，那将省去多少麻烦？著名的希尔顿酒店集团创始人这样描述他的招聘：“我从来不在服务态度上去培训我的员工，因为我招聘的都是具有良好服务态度的人” 九型人格在充分的要格物质分析基础上，发现九种人格类型，在做定理方面各有优劣：一号：认真严谨、注重细节、容易发现错误；然而也容易过于石板、缺乏变通。 二号：人本管理、关怀员工；然而也容易授权不充分、不会激励先进去容易同情后进。 三号：目标管理、结果导向、善于自我激励；然而容易忽略细节、不懂感恩给下下属表面机会过少。 四号：充满热情、人文管理、关于创新；然而容易情绪化、重决策、轻计划轻行动轻执行。 五号：理性决策、分析细致、调查充分；然而思考时间长、行动力弱、容易脱离群众。 六号：制度化管理、善于危机处理、考虑周全；然而容易授权不充分、过分论证、犹豫不决。 七号：创新管理、决策迅速、能建立快乐团队；但思维跳跃性大、容易朝令夕改、虎头蛇尾。 八号：果断自信、雷厉风行、不惧困难；却也容易过于武断、容易偏听、冲动决定。 九号：人性管理、以人为本、团队和谐；但容易过于民主、缺乏集中、立场不稳、缺乏目标。 如果你能明确地认定你是哪一类型，并认识错误、改正缺点。那么，相信你的管理会有一个质的飞跃。 二、和谐团队 招聘的作用，可见一斑。而九型人格，则正是满足这些需要的一个最好方式。而对于我们保险行业增员，怎么增员？增什么样的员？什么样的人更适合做保险？这都是保险公司亟待解的大问题。通过九型人格，我们能很清楚地知道，在学历、能力、意愿度等条件相同的条件下。九型人格中的“二号助人型、三号成就型、四号自我型、七号活跃型、八号领袖型”相对更适合保险行销。 黄经理是某保险公司的营业部经理，作为营销员出身的营业部经理，一开始他团队的业绩上升很快，大家都很看好他，他自己也是是信心百倍地每年业绩不断增长，可是忽然这辆在高速路上行进的车，好像被什么东西卡住了一样，他的事业遇到了难于逾越的障碍： 手下的一个业务明星为了自己签单，会在客户处贬低同行，甚至夸大自己公司保险的功能，他心里骂那个业务员是“饿狼”，业务员却私下里说他是“事儿妈”；他们在办公室里经常吵起来，这严重影响到了他的形象和情绪； 更要命的是，他的助手也不理解他，他做的营销活动方案，每次只要给他看，他总是能指出一大堆有问题的地方，可是他的助手却抱怨他吹毛求疵，是不愿意放权； 黄经理的问题在哪里？ 这个故事不断复上演，直到有一天黄经理上了九型人格的课，才知道： 在九型人格这门学说里，他其实是容易担心的6号，习惯说“是的，可是”，偏执、好责备，这一切源于他内心的一种深深的不安全感； 而他手下的那个明星队员，是个不折不扣的3号：争强好胜、精力充沛，喜欢大量的鲜花和掌声，有时为了成功会有点不择手段，因为追求成功人生，是他们这一类人存在的意义； 原来3号为达目标不择手段的特点，是对前途充满风险意识的6号上司的恶梦！ 当黄经理洞察了这一切后，他在办公室里装修了一个专门的演讲台，在台上铺上了红地毯，把公司对明星的标准贴出来，并且在那个明星队员做到某一点时，即给予大量的鲜花和掌声，结果他发现那个家伙越来越守规据，真像公司标准的明星了，当他意识到自己性格中的“恐惧”是自己的限制时，他开始放手让助理去操作他自己写的方案时，他发现他的助理反而变得严谨了，团队的业绩终于增涨，他也终于突破了自己的高原状态； 这是一个真实的故事，我们总想把握做事情的规律，但是我们忽略了，所有的事情都是人做的，只有把握了人的内心，当人对了，世界就都对了！ 三、销售业绩 如果你是销售人员。其实消费者购买商品，永远不是购买商品的本身，他购买的是商品能满足他的需要。所以，一个行销人必须要能预测顾客的心里需要，他们需要什么？关心什么？担心什么？忌讳什么？有一个家具公司销售人员，跟踪一家集团公司很长一段时间了，可是当他以为订单九拿十稳的时候，却发现这家公司把订单给了另一家家具公司，于是这个销售人员愤怒不已，抱着不要订单的态度，当面质问该集团公司的老总为什么这样做然而一天后，集团公司的老总却亲自联系这个销售人员，说愿意把订单给他正当销售人员诧异不已的时候，老总说：“认识你这么久，你只有这一次说话够分量，够坦荡，我喜欢” 原来这位老总正好是九型人格中的“八号”。这一类人喜欢坦荡，不拐弯，所以跟此类人交流，千万不能用过于含蓄的表达方式，而应更加直接有效有表面；同样地，当我们面对“六号疑惑型”顾客的时候，营销人员就不能一味地夸产品有多好、买一该产品能给对方带来什么好处，而应该针对其天然的“关注风险、危机、安全问题”的特点，向对方指出如果不购买你的产品，会有什么风险，会出现什么不好的结果，从而引发他的危机意识，购买产品。 行销人员一般都参加过很多五花八门的培训课程。然而这些课程大多对待所有的客户都是一个策略，忽略了因人而异、因地致宜、有针对性的特点。我们的每一个客户都有自己的性格特点，面对不同性